Mobilais mārketings: kā sasniegt savus pircējus neatkarīgi no viņu atrašanās vietas: sociālo mediju eksperts

Vai jūs domājat, kā izmantot mobilo mārketingu sava biznesa attīstībai?

Ja tā, jūs varētu interesēt šis jautrais fakts: 4 miljardiem cilvēku pieder mobilais tālrunis. (Uzminiet, cik daudziem cilvēkiem pieder zobu birste? 3,5 miljardi!)

Patiesībā, rakstot šo rakstu, esmu īsā vizītē Kenijā, kur pat mājkalpotāja, kas mēnesī nopelna 85 USD, regulāri izmanto mobilo tālruni.

Tā kā vairāk patērētāju izmanto savus mobilos tālruņus vairākiem mērķiem, tirgotāji, piemēram, jūs, varēsit to darīt sasniegt pircējus tieši tajā laikā un vietā, kur viņi meklē jūsu piedāvāto, paskaidro Žanna Hopkinsa un Džeimijs Tērners savā jaunajā grāmatā, Ejiet mobilajā ierīcē.

Ejiet mobilajā ierīcē aptver daudz stabila pamata mobilajā mārketingā, un, lai gan es nevaru iedziļināties tik detalizētā veidā, kā es vēlētos, šeit ir garša, ko jūs varat sagaidīt.

Autoru mērķis

Žanna Hopkinsa un Džeimijs Tērners ir apņēmušies atbildiet uz visatbilstošākajiem jautājumiem par mobilo mārketingu piemēram, SMS, MMS, reklāmas tīkla reklāmas mobilajām ierīcēm,

QR kodi, mobilās vietnes, mobilās lietotnes, uz atrašanās vietu balstītu mārketingu un daudzus citus rīkus palielināt biznesa ieņēmumus.

Viņu mērķis ir noņemiet noslēpuma apvalku, kas ieskauj mobilo mārketingu tad tu vari sāciet ar savu kampaņu.

Ko sagaidīt

Ja vēlaties uzzināt, kā gan lieli, gan mazi uzņēmumi izmanto mobilo sakarus, lai sazinātos ar klientiem jaunos un aizraujošos veidos, šī grāmata jums noteikti ir paredzēta.

Šajā cieto vāku 227 lappusēs jūs varat sagaidīt pārdomas rosinošu lasījumu ar lieliski padomi un idejas, kas pilnībā demistificē mobilā mārketinga pasauli. Turklāt autori visu smago “mārketinga runu” ir pārtulkojuši jautrā, vienkāršā, viegli lasāmā izkārtojumā, kurā aprakstīts:

• Kopējā mobilā ainava un paraugprakse, kas izmantota dažādos mobilā mārketinga gadījumu pētījumos (I daļa)
• Kā izveidojiet savu biznesu, lai gūtu panākumus, izmantojot mobilās mārketinga kampaņas (II daļa)
• Dažādas taktikas, kas tiek izmantotas mobilajā mārketingā, piemēram, kā to izdarīt izveidot mobilo vietni izmantojot īsziņas, multiziņas un mobilās reklāmas tīkla reklāmas piesaistīt klientus (III daļa)
• B2B mobilais mārketings un kā to izdarīt izmērīt mobilo kampaņu IA (IV daļa)

Izceļ

Ejiet mobilajā ierīcē ir aizraujoša grāmata caur un cauri, bet manas iecienītākās nodaļas ir šādas.

Kā Fortune 500 Izmantojiet mobilo mārketingu (2. nodaļa)

Pēc autoru domām, lielākā kļūda, ko pieļauj mazie uzņēmumi, ir pieņemt, ka mobilais mārketings domāts lielām korporācijām ar milzīgu budžetu. Tas ir ne tikai pilnīgi aplams, bet patiesībā daudzi mazie uzņēmumi, kas guvuši panākumus, izmantojot mobilo sakarus mārketings sāka pētīt, cik lieli uzņēmumi to izmanto, un pēc tam aizņēmās taktiku, kas bija piemērota tos.

Arī jums vajadzētu izpētīt tādus uzņēmumus kā Adidas, Nissan un NorthFace to uzziniet, ko jūs varētu piemērot savam biznesam.

Piemēram, Ņūdžersijas Nets vēlējās radīt buzz un iesaistīšanos, izmantojot Gowalla, tāpēc visā Ņujorkā viņi slēpa bezmaksas virtuālo spēļu biļešu pārus.

Virtuālās biļetes tika izvietotas sporta veikalos, parkos un sporta zālēs, un tās varēja apmainīt pret īstām biļetēm uz konkrētu spēli. Kopējais izpirkšanas rādītājs bija 15,2%, kas var šķist zems, taču ne tad, ja uzskatāt, ka nebija paziņojumu un nebija mediju izmaksu.

Ja strādājat viesnīcā, aviokompānijā, sporta franšīzē, atrakciju parkā vai citā vietā, kur ir atlikušais krājums periodos, kas nav pīķa periodi (piemēram, brīvas istabas, bezmaksas caurlaides, jauna ēdienkarte utt.), šāda veida reklāmas būtu ideāls.

Ne tikai nepārdoto biļešu atdošana uz pasākumu ir nomināla, bet tā arī ir radīt daudz iesaistīšanās un pieprasījuma starp cilvēkiem, kuri nav jūsu tipiskie klienti!

9 veidi, kā uzņēmumi izmanto mobilo mārketingu (5. nodaļa)

Daudzos gadījumos mobilie tālruņi ir aizstājuši tradicionālo klēpjdatoru un galddatoru datoru ainavu, un tā ietekme ir jūtama visā pasaulē.

Piemēram, ja potenciālie klienti kādreiz pārtikas preču veikalā stāvēja dīkstāvē reģistru rindās, mūsdienu patērētāji izmanto šos brīvos mirkļus, kas savienojas ar tiešsaistes pasauli, izmantojot savu mobilo tālruņi.

Šeit ir trīs no deviņiem veidiem, kā uzņēmumi (gan lieli, gan mazi) izmanto mobilos plašsaziņas līdzekļus lai piesaistītu šīs auditorijas:

• Īsziņu pakalpojums (SMS): Izveidojiet konkursus, lai uzvarētu tekstu vai uz vēlētājiem balstīti konkursi (domājiet par American Idol!), lai radītu zīmola atpazīstamību. Jūs varat arī izmantojiet SMS, lai informētu abonentus par satura atjauninājumiem vai jaunu informāciju par produktu.
• Multivides ziņapmaiņas pakalpojums (MMS): MMS ietver ne tikai tekstu, bet arī skaņu, attēlus, animācijas un video saturu. Kā tirgotājam jums vajadzētu būt satraukti, ka jūsu abonenti var nosūtīt MMS ziņojumus no saviem mobilajiem tālruņiem uz jūsu e-pasta adresi. Veiciniet iesaistīšanos aicinot viņus nosūtīt fotoattēlu, melodiju vai īsu video, lai iegūtu foršu balvu vai iespēju.
• Reklāma mobilajās ierīcēs un apmaksāta meklēšana: cilvēku skaits, kuri piekļūst tīmeklim, izmantojot mobilo tālruņi strauji pieaug, jo, izvietojot reklāmas atbilstošās mobilajās meklētājprogrammās, visticamāk, to darīs uzņēmumi piesaistīt izredzes pirkšanas cikla laikā un pārveidot tās par klientiem.

Tāpēc neatkarīgi no jūsu uzņēmuma lieluma paturiet to prātā mobilais mārketings piedāvā dažādas iespējas, kuras vienkārši nevar ignorēt.

Klasiskās mobilā mārketinga kļūdas, no kurām varat izvairīties (6. nodaļa)

Plānojot mobilās kampaņas, jums tas jādara jāapzinās visbiežāk pieļautās kļūdas, ko cilvēki pieļauj. Šeit ir daži no tiem:

• Vienāda attieksme pret datoru un mobilajiem lietotājiem - mobilajam mārketingam ir nepieciešama atšķirīga pieeja attiecībā uz ātrumu, satura īsumu, radošumu un atrašanās vietas izvēli.
• Nespēja atpazīt atšķirību mobilajā aprīkojumā, piemēram, joslas platuma ierobežojumus, maksas un maksas, tastatūras un peles funkcijas utt.
• Ignorējot mobilo ierīču ierobežojumus - mazs ekrāns, bez peles, bez printera, ierobežota tastatūra; paturiet tos prātā, veidojot mobilās ierīces saturs.
• Tiekšanās pēc pilnības - mēģinājumi un mēģinājumi šai VIENAI nevainojamai kampaņai; slīpēšana, pielabināšana un uzsvēršana, lai tikai nāktu vilties. Iziet uz ekstremitātes, un rezultāti nodrošinās etalonu turpmākajiem centieniem.
• Mobilo ierīču surogātpasta izplatīšana jūsu auditorijai - tas, ka ir viegli un lēti nosūtīt biežus ziņojumus savai auditorijai, nenozīmē, ka jums tas būtu jādara. Padomājiet, nevis izveidojiet pārdomātu kampaņu, kas laiku pa laikam sūta ziņojumus.
• Pret mobilo tālruni izturas kā pret vienvirziena ielu - ir viegli nosūtīt ziņojumus, kuriem atbilde nav nepieciešama, taču, ja vēlaties sazināties, izmantojiet mobilo ierīču sarakstu, lai uzdotu jautājumus vai pieprasītu atsauksmes.

Mobilās lietotnes (15. nodaļa)

Lai gūtu panākumus mobilajā mārketingā, jums nav jāveido sava lietotne. Bet, ja jums ir papildu nauda un jūs jūtaties mazliet azartisks, jūs atradīsit, ka lietotnes izveide nemaz nav tik sarežģīta - pat tiem, kas nav koda skaļruņi.

Ir vairāki lietotņu izstrādes rīki parastiem cilvēkiem, tāpat kā jūs. Šeit ir to paraugs no grāmatas:

• AppMakr: Šī pārlūkprogrammas platforma ļauj ātri un viegli izveidot savu iPhone lietotni. Jūs pat varat izmantojiet esošā satura un sociālo tīklu plūsmas, lai savai lietotnei izveidotu dažādus stilus.
• GENWI: Šī planšetdatora un viedtālruņa platforma ļauj izveidojiet un pārvaldiet savu klātbūtni tiešsaistē visās populārajās mobilajās ierīcēs ieskaitot iPad, iPhone, Android un HTML5 lietotnes. Lietotnes var arī ietver iespējas gūt ieņēmumus piemēram, reklāmas, kuponi un lietotņu abonementi.
• Mipins: Tā ir viena no vienkāršākajām platformām lietotnes izveidošanai. To var izmantot Android, iOS un Windows, kā arī nodrošina lielu elastību lietotnes izstrādē.

  

• MobiCart: Ja jums ir e-komercijas vietne, kuru vēlaties novirzīt uz mobilo sakaru sfēru, šis lietotņu veidotājs to darīs izveidojiet saiti ar PayPal, lai jebkurš uzņēmums vai patērētājs ar e-pasta adresi varētu droši un ērti nosūtīt un saņemt tiešsaistes maksājumus.
• MyAppBuilder: Šī platforma maksās tikai par 29 USD mēnesī izveidojiet sev iPhone vai Android lietotni. Viss, kas jums jādara, ir nodrošināt saturu (piemēram, video, grāmatas utt.). Viņu eksperti arī augšupielādēs jūsu jauno lietotni lietotņu veikalā.
• ShoutEm: Šī platforma ir ideāli piemērots emuāru autoriem, studentiem, sporta faniem, ziņu portāliem un vietējiem izdevējiem. Atkal jums nav jāzina kods, jo ShoutEm eksperti pat rūpēsies par iTunes un Android Marketplace iesniegšanas procesu.

Personīgais iespaids

Ejiet mobilajā ierīcē ir patiesi svarīga grāmata. Tas ir interesanti, jautri un pārliecinoši. Galvenokārt tas sniedz vērtīgu ieskatu nelielā rokas ierīcē, kuru jūs un es (un praktiski visi cilvēki pasaulē) esam cieši pazīstami, bet, iespējams, neapzināmies, cik daudz mēs vēl varētu ar to darīt.

Man patīk, ka Žanna Hopkinsa un Džeimijs Tērners ir padarījuši par savu aizraušanos un misiju parādīt mums daudzos brīnišķīgos veidus, kā mobilo tālruni var izmantot uzņēmējdarbībai. Kāds atklājums!

Grāmatas lasīšanas veids ir tāds, it kā jūs dzertu kafiju un sarunātos ar draugiem - atvieglinātas, izklaidējošas un stimulējošas. Viņi padara mobilo mārketingu tik izpildāmu (un tas tā ir!), un jūs iznākat justies piepumpēts un futūristisks, gatavs mainīt pasauli ar tālruni!

Tātad, ja nopietni domājat par sava uzņēmuma mobilo mārketingu, jums tas tiešām ir jāizlasa Ejiet mobilajā ierīcē. Tas ir gan nenovērtējams, gan praktisks. Kā iet, Žanna un Džeimijs!

Sociālo mediju eksaminētājs piešķir šai grāmatai a pilns 5 zvaigžņu vērtējums.

Pār jums

Ko tu domā? Atstājiet savus jautājumus un komentārus zemāk esošajā lodziņā.