Kā izmantot Google Analytics auditorijas datus, lai uzlabotu mārketingu: sociālo mediju eksaminētājs

Vai jums ir nepieciešams uzzināt vairāk par mērķauditorijas pārskatiem pakalpojumā Google Analytics?

Vai vēlaties uzzināt vairāk par savas vietnes apmeklētājiem?

Izpratne par vietnes apmeklētāju demogrāfiju, uzvedību un interesēm uzlabo jūsu tiešsaistes mārketingu.

Šajā rakstā es dalīšos kādi dati ir atrodami Google Analytics sadaļā Mērķauditorija un kā tos var piemērot jūsu tiešsaistes mārketinga stratēģijai.

Piezīme. Viens veids, kā maksimāli izmantot visus Google Analytics datus, ir reklāmguvumu mērķu iestatīšana. Ja vēl neesat to izdarījis, iestatiet vienkāršāko mērķa veidu, pārskatot pirmo punktu zem Google Analytics administratora galvenes šajā Google Analytics pamati pastu.

Auditorijas ziņojumi

Ir deviņi atsevišķi sadaļā Auditorija savas vietnes Google Analytics profilā.

Izņemot pārskatu un lietotāju plūsmu, katrā sadaļā ir viegli lasāma sesiju diagramma un tabulas diagramma, kas parāda katras grupas iegūšanas, uzvedības un reklāmguvumu datus.

Zemāk ir īss apraksts par to, kādus datus atradīsit katrā pārskatu sadaļā, pamatojoties uz pārskata periodu, kuru definējat datumu diapazona nolaižamajā izvēlnē.

Tagad iegremdēsimies Google Analytics sadaļās Mērķauditorija. Jūs varat piekļūstiet tam, izmantojot izvēlni Google Analytics informācijas paneļa kreisajā sānjoslā.

# 1: Pārskats

Mērķauditorijas pārskats parasti ir tas, ko redzat, pirmo reizi piesakoties savas vietnes Google Analytics. Augšdaļā cilne Pārskats ir vietnes lietotāju veikto sesiju skaita diagramma.

Zem diagrammas ir informācija par augšējā līmeņa sesiju, kurā parādīts lietotāju skaits kuri ir veikuši sesijas jūsu vietnē, lapu skatījumi, sesijas lapas, vidējais sesijas ilgums, atlēcienu līmenis un jauno sesiju procentuālā daļa.

Mērķauditorijas pārskata apakšdaļā ir ātras saites uz galvenajiem demogrāfiskajiem, sistēmas un mobilajiem datiem ar diagrammu, kas parāda sesiju skaitu jūsu vietnē no apmeklētājiem, kuri runā noteiktā valodā.

Jūs varat noklikšķiniet uz katras saites, lai redzētu pirmās desmit datu rindas no katra atsauces ziņojuma, vai arī varat piekļūt pilniem pārskatiem no attiecīgās sadaļas kreisās sānjoslas izvēlnes sadaļā Auditorija.

# 2: Demogrāfiskie dati

Demogrāfisko datu pārskatā apmeklētāji tiek sadalīti pēc vecuma un dzimuma.

Jūs varat piekļūt pilniem vecuma un dzimuma kategorijas pārskatiem noklikšķinot uz saites katrā diagrammā vai kreisās sānjoslas izvēlnē.

Ja pakalpojumā Google Analytics izsekojat mērķus, šajos pārskatos skatiet datus blakus reklāmguvumu līmeņiem uzziniet, kuras vecuma grupas un dzimums visbiežāk rada reklāmguvumu.

Piemēram, ja mērķauditoriju atlasāt sociālo mediju reklāmai, īpaši tādos tīklos kā Facebook, Iepriekš redzamā tabula rāda, ka cilvēki no 18–24 un 55–64 vecuma grupām ir jūsu vietnes apmeklētāji, kas visvairāk gūst labumu.

Izveidojot tieši šīm vecuma grupām paredzētas reklāmas, palielināsies reklāmguvuma iespējamība.

# 3: Intereses

Ziņkārīgs kas interesē jūsu vietnes apmeklētājus? Interešu pārskats jums to parādīs.

Interešu sadaļā ir trīs pārskatu kategorijas.

• Interešu kategorija—Pieejamības kategorijas tiek izmantotas, lai sasniegtu potenciālos klientus, lai viņi informētu par jūsu zīmolu vai produktu. Šie lietotāji ir pirkuma piltuvē augstāk, tuvu procesa sākumam.
• Tirgus segments—Lietotāji šajos segmentos, visticamāk, būs gatavi iegādāties produktus vai pakalpojumus norādītajā kategorijā. Šie lietotāji ir zemāk pirkuma piltuvē, tuvu procesa beigām.
• Cita kategorija—Šīs ir sīkākas kategorijas nekā Intereses vai Tirgus, un ļauj identificēt lietotājus, kuri neietilpst citās kategorijās.

Ja esat reklāmdevējs, šajos pārskatos sniegtie dati var jums efektīvi palīdzēt atlasiet reklāmas, pamatojoties uz konkrētām interesēm, it īpaši, ja izmantojat mērķus, lai uzzinātu, kura interešu grupa, visticamāk, radīs reklāmguvumu.

Izdevēji var izmantot šos datus, lai mērķētu savu saturu mērķauditorijas galvenajām interesēm kas jau ir viņu mājas lapā.

# 4: ģeogrāfiskā atrašanās vieta

Sadaļā Ģeogrāfiski ir ietverta valoda un vieta jūsu vietnes apmeklētāju.

Lai gan valodas, gan atrašanās vietas kategorijās ir iekļautas standarta diagrammas, kas parāda iegūšanas, uzvedības un reklāmguvumu datus, sadaļā Atrašanās vieta ir arī karte, kas vizuāli parāda jūsu apmeklētāju atrašanās vietas.

Karte ir ļoti noderīga, lai atlasītu mērķauditoriju sociālajās un meklēšanas reklāmās, it īpaši, ja zināt to apmeklētāju atrašanās vietas un valodas, kuri, visticamāk, radīs reklāmguvumu, izmantojot savus Google Analytics mērķus.

Tas var būt noderīgi arī vietējiem uzņēmumiem, kuri vēlas uzzināt, vai viņu mārketinga pasākumi veicina datplūsmu no pareizajiem reģioniem, un izdevējiem, kuri vēlas izveidot lokāli orientētu saturu.

# 5: Uzvedība

Sadaļā Uzvedība ir iekļauti detalizēti kategoriju pārskati Jauns vs. Atgriešanās apmeklētāji, biežums un biežums un iesaistīšanās. Šie pārskati sniedz vairāk informācijas par to, cik bieži apmeklētājs apmeklē jūsu vietni, cik dienas vidēji tas ir sesijas atkārtotiem apmeklētājiem, cik ilgi apmeklētāji uzturas jūsu vietnē un cik lapu viņi apmeklē, kamēr viņi atrodas tur.

Izmantojot mērķus pakalpojumā Google Analytics, varat izsekot to apmeklētāju uzvedības modeļiem, kuri, visticamāk, radīs reklāmguvumu. Piemēram, jūs zināt, vai jūs, visticamāk, saņemsit visvairāk reklāmguvumu apmeklētāja pirmajā vai atkārtotajā apmeklējumā.

Ja pamanāt, ka atgriešanās apmeklētāji, visticamāk, nodrošinās reklāmguvumu, dariet visu, kas jūsu spēkos, lai atgūtu pirmos apmeklētājus uz jūsu vietni, liekot viņiem abonēt jūsu emuāru vai e-pasta sarakstu.

Ja pamanāt, ka jauni apmeklētāji, visticamāk, nodrošinās reklāmguvumu, mērķis ir reklāmguvumu optimizācijas stratēģijas, kas piesaista cilvēkus viņu pirmajā apmeklējumā, piemēram, iziešanas nolūka uznirstošie logi (piemēram, tie, kas prasa jūsu e-pastu vai piedāvā atlaižu kodu, dodoties prom no vietnes).

# 6: tehnoloģija

Ja Tu gribi uzziniet vairāk par pārlūkiem, operētājsistēmām un interneta pakalpojumu sniedzējiem, kurus jūsu apmeklētāji izmanto apmeklējot jūsu vietni, apskatiet tehnoloģiju pārskatus.

Šajā sadaļā ir divi kategoriju pārskati: Pārlūks un OS un Tīkls.

Ja jūsu uzņēmums izveido tiešsaistes rīkus vai programmatūru, varat to izmantot, lai novērtētu, vai jums ir jāizveido Chrome paplašinājumi vai Mac balstītas darbvirsmas lietojumprogrammas. Varat arī to izmantot, lai pārliecinieties, ka jūsu vietne labi darbojas pārlūkprogrammu trijniekā jūsu apmeklētāji izmanto.

# 7: mobilais

Vai neesat pārliecināts, vai optimizēt mobilajām ierīcēm? Šī ir joma, kas jums jāapmeklē. Mobilo ierīču pārskats parāda galddatoru, mobilo ierīču un planšetdatoru lietotāju skaitu kuri apmeklē jūsu vietni.

Mobilo ierīču kategorijas pārskats precīzi parāda, kādas ierīces šie apmeklētāji izmanto.

Ja jūs interesē lietotnes izveide savam uzņēmumam, tagad jūs zināt, vai jūsu apmeklētāji, visticamāk, to izmantos Apple, Android vai Windows ierīcēs.

# 8: Pielāgots

Šis pielāgotās auditorijas pārskats pārsniedz standarta pārskatus. Šis ir sarežģītāks ziņojums.

Pārējiem šeit pieejamajiem pārskatiem ir viegli piekļūt. Jūs vienkārši noklikšķiniet uz saites, lai iegūtu informāciju.

Izmantojot šo pielāgoto pārskatu, lai izveidotu pārskatu, jums ir jādefinē savi mainīgie, metrika un kategorijas. Šis raksts ir pārāk progresīvs. Mēs to aplūkosim vēlāk, rakstot par pielāgotajām pārskatu iespējām.

# 9: Lietotāju plūsma

Ja vēlaties uzzināt, kādu ceļu apmeklētāji iziet caur jūsu vietni, to varat atrast lietotāju plūsmā.

Izmantojot nolaižamo izvēlni augšējā kreisajā stūrī, varat skatīt lietotāju plūsmu, pamatojoties uz valodu, atrašanās vietu, pārlūku, mobilo ierīci un līdzīgām datu dimensijām.

Sekojiet lietotājiem no sākuma lapas, kur viņi ieejas, veicot tik daudz mijiedarbības, cik viņi veic, vai jūsu vietnē apskatītajām lapām.

Tas ir interesants veids, kā uzziniet, kuras jūsu vietnes lapas liek apmeklētājiem skatīt vēl vairāk lapu.

Iesaiņošana

Es ceru, ka tas jums ir ļāvis labi justies par to, ko varat uzzināt no mērķauditorijas pārskatiem un kā to izmantot citās tiešsaistes mārketinga jomās. Savās nākamajās ziņās es turpināšu iedziļināties Google Analytics iegūšanas, uzvedības un reklāmguvumu datos, lai parādītu, kā to izdarīt analizējiet un izmantojiet datus, lai uzlabotu savu emuāru vai uzņēmējdarbību!

Ko tu domā? Vai jūs dziļāk izpētīsit savus auditorijas datus? Kā jūs domājat, kā auditorijas dati var informēt jūsu mārketingu? Dalieties ar komentāriem un jautājumiem zemāk!