Snapchat un apraides izaugsme: ko atklāj pētījums: sociālo mediju eksaminētājs

Interesanti, vai jums vajadzētu iekļūt Snapchat?

Vai apraide ir kaut kas, ko jūs apsvērat?

Lai uzzinātu vairāk, es intervēju Tomu Websteru no Edison Research par viņa jaunāko pētījumu par Snapchat un apraides pieņemšanu.

Vairāk par šo izrādi

The Sociālo mediju mārketinga podcast ir sarunu radio raidījums pēc pieprasījuma no Social Media Examiner. Tas ir paredzēts, lai palīdzētu aizņemtiem tirgotājiem un uzņēmumu īpašniekiem atklāt, kas darbojas ar sociālo mediju mārketingu.

Šajā epizodē es intervēju Toms Vebsters, stratēģijas un mārketinga viceprezidents Edisona pētījumi un grupas vadītājs Mārketinga pavadoņa apraide. Toms ir patērētāju uzvedības un plašsaziņas līdzekļu patēriņa speciālists.

Toms izpētīs savu pavisam jauno bezgalīgā zvana pētījumi, koncentrējās uz Snapchat un podcast pieņemšanu.

Jūs atklāsiet iemeslus, kāpēc savam uzņēmumam izmantot Snapchat un Podcast apraidi.

Dalieties savās atsauksmēs, izlasiet izrādes piezīmes un iegūstiet saites, kas minētas šajā epizodē.

Klausieties tūlīt

Kur abonēt: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Ritiniet līdz raksta beigām, lai atrastu saites uz svarīgiem resursiem, kas minēti šajā epizodē.

Šeit ir dažas lietas, kuras jūs atklāsiet šajā izrādē:

Snapchat izaugsme

Par pētījumu

Pētījumi no Bezgalīgais zvans sērija ir datēta ar 1998. gadu, pēc Toma domām, un tas ir visilgākais pētījums par digitālajiem ieradumiem, uzvedību un patēriņu. Viņiem ir tendenču grafiki apgabaliem, piemēram, interneta radio, kas attiecas uz 1998. gadu. Turklāt viņi ir izmērījuši visu veidu uzvedību un modeļus attiecībā uz audio, video, sociālo un mobilo ierīču patēriņu. Toms ir bijis iesaistīts pētījumā un kopš 2004. gada ir bijis semināru pētījuma balss.

Kad sērija sākās 1998. gadā, tā bija vairāk vērsta uz digitālo audio. Kaut arī mūsdienu zīmoli un straumēšanas audio patīk Pandora un Spotify toreiz vēl nebija, bija daudz citu. Piemēram, bija Broadcast.com, kuru Marks Kubans pārdots Yahoo, NetRadio, Vērpējs, AOL radio, un daudz citu jaunu zīmolu, paskaidro Toms. Aptauja bija līdzeklis, lai tos izsekotu un ievietotu savā vietā Visumā.

Kad uzvedība sāka migrēt uz dažādiem plašsaziņas līdzekļiem (atšķirībā no teksta vadīta nesēja, kāds tas bija iepriekš), The Infinite Dial sāka to arī izsekot. Gadu gaitā viņi pievienoja apraidi, sociālos medijus utt. Būtībā, ja cilvēki to dara tiešsaistē, Infinite Dial ir ieinteresēts izmērīt, kā tas tiek patērēts.

Infinite Dial mērķis vienmēr bija izveidot ierakstu aptauju dažādās aptvertajās jomās, tāpēc viņi iztērē gandrīz sešus ciparus izmaksas par mobilo un fiksēto tālruņu paraugu ņemšanu, lai veiktu izlases veida, reprezentatīvu un Amerikas Savienotajām Valstīm paredzamu pētījumu populācija.

Tomam patīk katru gadu nākt klajā ar jauniem faktiem, kas apstiprina to, ko viņš redz, kā cilvēki dara tiešsaistē.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu vairāk par aptaujas izlasi un to, kāpēc viņi veic aptauju pa tālruni.

Podcast pieaugums

Viena no lietām, ko Toms mīl veikt aptaujas pētījumus, ir tā, ka, lai arī tas atspoguļo pašreizējo Amerikas stāvokli, tas parasti atpaliek no digerati domām. Viņš saka, ka tas var nedaudz atpalikt, bet, ja tā ir reāla lieta, tā galu galā nonāk.

Infinite Dial pievienoja podcast izsekošanu jau 2007. gadā. Pirms diviem gadiem, pirms tam Seriāls popularizēta apraide, pētījumi parādīja, ka 15% amerikāņu no 12 gadu vecuma pēdējos 12 mēnešos klausījās aplādi. Lai gan tas ir milzīgs skaits (desmitiem un desmitiem miljonu amerikāņu), tas bija nepārtraukti pieaudzis, bet ne strauji.

Podcast apraide bija no 9% 2008. gadā līdz 11% līdz 2009. gadam. Un līdz 12% 2010. gadā. Uz īsu laiku podcasting bija augstāks, nekā 2014. gadā sasniedzot 15%. Pēc sērijas iznākšanas bija milzīga reklāmdevēju, zīmolu un iekšējās intereses par apraidi. Klausītāju skaits pieauga no 15% 2014. gadā līdz 17% 2015. gadā. 2016. gadā aplāžu klausīšanās ir pārsniegusi jau 21%. Tas ir par 24% vairāk nekā gadu vairāk amerikāņu, kuri klausījās aplādi.

Seriālais efekts nenotika uzreiz, turpina Toms, lai gan tas ļāva cilvēkiem daudz vairāk uzzināt par saturu pēc pieprasījuma. Tā kā galvenie amerikāņi to atklāja savā laikā, bija vērojams patēriņa pieaugums.

Kaut arī Toms neuzskata, ka Podcast klausīšanās pieaugums ir saistīts ar Serial, viņš domā, ka Serial tajā bija sava loma. Sērijas parādības dēļ daudzi cilvēki par podcasting rakstīja tādās galvenajās publikācijās kā Ņujorkas Laiks un Volstrītas žurnāls. Podcasting kā medijs kļuva zināms.

Toms turpina teikt, ka otra notikums, it īpaši kopš Serial, ir tas, ka plašsaziņas līdzekļos ir pieejams daudz vairāk mainstream satura.

Piemēram, Podcast One ir šovi no patīk cilvēkiem Šakils O’Nīls. Jūs nevarētu iedomāties, ka viņš pirms pieciem gadiem veic podkāstu, saka Toms. Šakam ir ārkārtīgi daudz sekotāju, tāpēc viņš var reklamēt aplādi savos sociālajos tīklos. Turklāt tas kļūst par intīmāku veidu, kā viņa fani sazinās ar viņu.

Toms uzskata, ka apraide patiešām atalgo oriģinālo saturu. Podcast apraides topos dominē daudz sabiedrisko mediju. Cilvēkiem, piemēram, Alekss Blumbergs ar StartUp podcast pārcelt radio satura žurnālistikas stilu uz apraidi.

Mūzikas licencēšanas un honorāru maksas dēļ aplādes galvenokārt ir runas vārdu saturs. Toms saka no viņu puses Ausu daļa pētījumu sērijā apmēram 20% no satura, kas patērēts ar audio starpniecību, ir runāts vārds. Pārējie 80% ir mūzika. Tātad tikai piektā daļa no pieejamajām audio stundām tiek veltīta runātajam vārdam.

Cilvēkus interesē jaunumu, perspektīvu, aktuālo notikumu, komēdiju un sporta klausīšanās. Tie ir agrīnās podcasting uzvaras. Podcasting pirmajās dienās bija daudz tehnoloģiju podcast. Tas pārstāvēja pieejamo auditoriju, kas lielākoties bija cilvēki, kuri saprata, kā lejupielādēt saturu, sinhronizēt to vai abonēt to un pārsūtīt uz savu iPod.

Samazinoties šķēršļiem jeb berzei podkasta patēriņam, cilvēkiem ir pieejamas vairāk parastā satura iespējas, tāpēc ir pieejamas tādu cilvēku Podcast apraides kā Šakils O’Nīls un Nikola Polici (pazīstams arī kā Snooki). Kad Nikola tvītoja par savu izrādi, sociālajos tīklos viņai ir 7 miljoni potenciālo auditoriju, kas noklikšķina uz saites un to klausās.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu vairāk par to, kāpēc virszemes radio ir jāiegulda oriģinālā saturā.

Klausīšanās paradumi

Toms saka, kad Infinite Dial jautāja cilvēkiem, kā viņi visvairāk klausījās aplādes, divas trešdaļas ziņoja, ka klausās mobilajā ierīcē. Viedtālruņa pieaugums (un iespējas vienmēr kabatā būt platjoslas un superdatora) ir ļāva cilvēkiem klausīties saturu vairākās vidēs, kontekstā un iepriekšējās dienās nav pieejams.

Viena no sērijā Share of Ear parādītajām lietām ir tā, ka amerikāņi vidēji katru dienu klausās apmēram 4 stundas. Turpretī aplādes klausītājs katru dienu klausās 6 stundas. Cilvēki klausās daudz vairāk audio, jo viņi var ņemt līdzi interesantas programmēšanas automašīnas, sabiedrisko transportu, sporta zāli, pastaigas, dārzkopību utt.

Tā kā tikai nelielai daļai klausītāju ir domuzīme izklaides sistēmas, viņi atrod citus veidus, kā klausīties Podcast apraides automašīnā. Ir kasešu lentes adapteris, USB spraudnis, Bluetooth vai audio plākstera vads. Cilvēki pārvar berzi, lai klausītos audio automašīnās, kas, pēc Toma teiktā, ir skaidra pazīme pieprasījumam.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu, cik procentu cilvēku klausās audio automašīnā, un kāpēc šis skaitlis ir interesants.

Podcast nākotne

Toms uzskata, ka nosaukums “podcast” ir tas, kas to attur no lielākas auditorijas.

Būtībā aplāde ir audio pēc pieprasījuma. Cilvēki izmanto a TiVo ierakstīt televīzijas programmas, kuras viņi vēlas skatīties pēc pieprasījuma. Viņus nesauc par “TiVo-cast”. Viņus sauc par “izrādēm”.

Audible, audio grāmatu platforma, nesen paziņoja, ka viņi nonāk aplādēs. The kanālu lapa nekur neizmanto vārdu “podcast”. Tas viss ir par izrādi.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu, kāpēc Toms domā, ka videi būs labāk, ja podkastus vienkārši dēvē par “šoviem”.

Snapchat izsekošana

Snapchat, kuru The Infinite Dial uzrauga kopš 2013. gada, ir bijis četros ikgadējos pētījumos.

Kad viņi pirmo reizi sāka izsekot Snapchat, 3% amerikāņu no 12 gadu vecuma izmantoja platformu, kas joprojām ir miljoniem cilvēku. Nākamajā gadā patēriņš pieauga līdz 14%, pēc tam līdz 17%. Šogad patēriņš pieauga līdz 23%. Tas ir krietni vairāk nekā 60 miljoni amerikāņu.

Snapchat pieaugums no 3% līdz 23% četru gadu laikā ir neticama izaugsme.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu, kuri citi sociālo mediju tīkli ir strauji auguši.

Kas un kāpēc izmanto Snapchat

Kopš tā laika, kad The Infinite Dial ir izsekojis Facebook, tā ir bijusi platforma numur viens katru gadu, ieskaitot 2016. gadu. Toms paskaidro, ka 64% visu amerikāņu vecumā no 12 gadiem apgalvo, ka viņi izmanto Facebook. Tas ir gandrīz divas trešdaļas amerikāņu, kuri izmanto vienu zīmolu.

Marka Zukerberga (un Facebook) gudrākais pirkums bija sociālais tīkls Instagram ar otro numuru, kuru izmanto 29% amerikāņu no 12 gadu vecuma. Nespējot nopirkt Snapchat, Cukerbergam pietrūka ne tikai neapstrādātu skaitļu, bet arī to, ko šie skaitļi pārstāv: pusaudžiem un jauniem pieaugušajiem.

Toms dalās ar vienu no lielākajiem atklājumiem no The Infinite Dial. Viņš saka, ka, aplūkojot kopējo iedzīvotāju skaitu, Snapchat ir 4. lielākā sociālā platforma. Tomēr, aplūkojot 12 līdz 24 gadus vecus bērnus, Snapchat ir # 1 sociālā platforma. Šī ir pirmā reize The Infinite Dial vēsturē, kad Facebook nebija 1. vietā nevienā demogrāfiskajā kategorijā. Snapchat lieto 72% no 12 līdz 24 gadiem, savukārt Facebook - 68%.

"Snapchat izplatība ar jauniem pieaugušajiem ir pamats," saka Toms.

Turpmāk tas, ko Facebook nokavēja, neiegādājoties Snapchat, bija mērķauditorija, kuru viņiem varētu būt grūti sasniegt. Aplūkojot, kā 12 līdz 24 gadus veci bērni izmanto sociālos medijus, šie modeļi mainās. Viņi izmanto Snapchat daudz vairāk, un tas atņem laiku viņu Facebook lietošanai.

Toms saka, ka viņi ne tikai jautā cilvēkiem, kuras platformas viņi izmanto, bet arī jautā, kuru sociālo mediju zīmolu viņi izmanto visbiežāk.

2015. gadā 65% sociālo mediju lietotāju (kas ir krietni virs 70% valsts) teica, ka viņi visbiežāk izmanto Facebook. Šogad tas ir 61%. Lai gan tas ir samazinājies par 4%, tas joprojām ir liels skaits.

Snapchat ir vienīgais, kas ir mainījies, palielinoties no 4%, kuri teica, ka to visbiežāk lieto, līdz 8%. Lai arī Facebook joprojām ir vairākums, 12–24 gadus vecie, kas saka, ka Facebook ir tas, ko viņi visbiežāk lieto, ir 32%. Turklāt Snapchat pieauga no 15% līdz 26%. Turpretī Twitter, Pinterest un LinkedIn gadu no gada ir aptuveni vienādi.

YouTube, it īpaši ar jauniem amerikāņiem, turpina iet caur jumtu, piebilst Toms. Patiesībā tā pašlaik ir vadošā mūzikas atklāšanas platforma pret AM / FM radio, Pandora un Spotify.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu, ko apstiprina dati.

Kā reklāmas ietekmē

Ir mainījusies arī kultūra ap reklāmām, paskaidro Toms. Snapchat nav reklāmai draudzīgs medijs. Turklāt apraide ir reklāmas vide, kurā izrādēm var būt divas vai trīs sponsorēšanas iespējas. Interneta radio klausītāji tādos pakalpojumos kā Pandora stundas laikā dzird tikai trīs vai četras vietas.

Tas viss maina pamatu tam, ko Toms sauc par “reklāmas darījumu” - darījumu, kuru mēs pievēršam tradicionālo masu informācijas līdzekļu uzmanībai. Tajā teikts: "Es jums pievērsīšu uzmanību X reklāmu skaita minūtēm apmaiņā pret bezmaksas saturu, kas man patīk."

Mēs slēdzam sludinājumus ar TV, radio un drukāšanu (zināmā mērā). Visi šie dažādie “intīmie” plašsaziņas līdzekļi reklāmas darījumu satricina līdz pašam pamatam. Tie nav lieliska vide daudzām reklāmām; tomēr tās ir lieliska vide retiem, mērķtiecīgiem ziņojumiem, kas var beigties ar milzīgu spēku.

Tā kā tādas lietas kā Pandora, podcasting un Snapchat izplatība palielinās, reklāmas darījums vairs nav tik izdevīgs. Tas nozīmē, ka cilvēkiem, kuri pelna iztiku, izmantojot sludinājumu, ir jāpārvērtē kompromiss. Tā ir dziļa implikācija.

Vai cilvēkiem ir par vēlu iesaistīties šajās lietās? Toms domā, ka mūs gaida neticami garš ceļš.

Jo īpaši attiecībā uz apraidi - zīmoliem ir iespēja aplūkot, vai auditorija netika sasniegta. Kaut arī aplāžu pieejamība ir ievērojama, tā ir daļa no Amerikas sabiedrības, kas ir nedaudz turīgāka, priekšā līknei un izglītotāka. Tomēr to amerikāņu procentuālais daudzums, kuriem patīk kvalitatīvas izrādes un kuriem patīk laba programma, ir daudz lielāks.

Zīmolu iespēja ir darīt nākamo. Viņiem jādara tā, kas viņiem dod piekļuvi lielākām iedzīvotāju daļām, jāizliek lieliska programmēšana un jāatgriežas pie ļoti senas reklāmas formas. Ir daudz pētījumu, kas parāda oreola efektu uzņēmumiem, kuri atbalsta programmēšanu. Tas ir modelis, kāds sabiedriskajam radio ir bijis gadiem ilgi, paskaidro Toms. Šis modelis ir atvērts un pieejams visiem.

Klausieties raidījumu, lai dzirdētu manu Snapchat analīzi, kas nav zinātniska.

Nedēļas atklājums

Mazās balsis ir iOS lietotne čivināt. Piesakieties ar savu Twitter kontu, un tas aizņem jūsu čivināt straumi un noņem visus tvītus, kuros ir attēli, saites vai citu lietotāju atbildes. Jūs redzat tikai to, kas palicis pāri, un tie ir tvīti, kas satur tikai tekstu.

Little Voices ir lielisks veids, kā pārvarēt Twitter vizuālo troksni un nokļūt tieši tajā, kurš ko saka tekstā, lai jūs varētu sākt sarunu.

Ieejot lietotnē, labajā pusē parādās mazā zaļā rakstāmmašīna, un burtiski ir viena straume, kas izsvītro visu, kas nav teksts. Noklikšķiniet uz rakstāmmašīnas, un jūs varat izveidot čivināt, bet tikai tekstā.

Pārbaudiet to Apple lietotņu veikalā.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu vairāk, un dariet mums zināmu, kā Little Voices darbojas jums.

Citi šova pieminējumi

Kā tirgotāji bieži strādājam vieni un mums ir nepieciešama vieta, kur mijiedarboties ar citiem cilvēkiem, kuri “runā mūsu valodā”. The Sociālo mediju mārketinga biedrība nodrošina vietu saziņai ar citiem tirgotājiem tāpat kā jūs.

Ar tiešu ekspertu apmācību, sociālo mediju eksaminētāja personālu un tūkstošiem citu mārketinga biedru biedrībā jūs to izdarīsit atrodiet atbildes uz visiem saviem sociālo mediju jautājumiem.

Sabiedrība ir ekskluzīva dalības kopiena no Sociālo mediju eksaminētāja, kas izveidota, lai jūs atvestu apmācība, kas jums nepieciešama, lai ieviestu jaunāko sociālo mediju mārketinga taktiku.

Tūkstošiem sociālo mediju tirgotāju no visas pasaules ir pievienojušies biedrībai, lai gūtu labumu no pakāpeniska apmācība nozares ekspertu vadībā un piedalīties mūsu aktīvajā sabiedrībā.

Biedrības loceklis Daniels Womack teica:Ir brīnišķīgi nokļūt sazināties ar cilvēku kopienu, kas dara to, ko jūs darāt. Jebkurā laikā, kad mēs ar kaut ko cīnāmies un mums nepieciešama atbilde, man atliek tikai pajautāt grupai, un kopiena ir atbildējusi dažu minūšu laikā.”

Pievienojieties citu tirgotāju tīklam, kuri var nodrošināt jums nepieciešamās atbildes jebkurā laikā. Pievienojieties sociālo mediju mārketinga biedrībai.

Tikai vienu nedēļu: ietaupiet 200 USD par savu ikgadējo biedra biedru! Šis īpašais piedāvājums beidzas piektdien, 2016. gada 20. maijā.

Noklikšķiniet šeit, lai uzzinātu vairāk par sociālo mediju mārketinga biedrību.

Klausieties raidījumu!

Šajā epizodē minētie galvenie līdzņemamie ēdieni:

• Uzziniet vairāk par Tomu par viņu vietne un sekojiet @ Webby2001 tālāk Twitter.
• Izpētiet Edisona pētījumi un Bezgalīgais zvans.
• Lasīt Infinite Dial pētījums.
• Klausīties Mārketinga pavadoņa apraide.
• Pārbaudiet Pandora un Spotify.
• Uzziniet vairāk par agrīno interneta radio: Broadcast.com, NetRadio, Vērpējs, un AOL radio.
• Klausieties Seriāls apraide.
• Lasiet rakstus par apraidi vietnē Ņujorkas Laiks un Volstrītas žurnāls.
• Izpētiet Podcast One un klausieties raidījumus no Šakils O’Nīls un Nikola Polici, kā arī StartUp podcast.
• Mācies par Ausu daļa.
• Pārbaudiet TiVo un Dzirdamie kanāli.
• Pārbaudiet Mazās balsis.
• Seko man, abonējiet un klausieties sociālo mediju eksaminētāja iknedēļas blabus.
• Uzziniet vairāk par Sociālo mediju mārketinga biedrība.
• Lasīt 2015. gada sociālo mediju mārketinga nozares ziņojums.

Sociālo mediju mārketinga Podcast abonēšanas veidi:

• Noklikšķiniet šeit, lai abonētu, izmantojot iTunes.
• Noklikšķiniet šeit, lai abonētu, izmantojot RSS (plūsma, kas nav iTunes).
• Abonēt var arī, izmantojot Stitcher.

Ko tu domā? Kādas ir jūsu domas par Snapchat un Podcasting? Lūdzu, atstājiet savus komentārus zemāk.