E-pasta mārketinga murgi: Ceļojums: 2. sezona, 13. sērija: Sociālo mediju eksaminētājs

Vai jūsu e-pasta mārketinga ziņojumi darbojas tikpat labi kā agrāk? Pēc tam noskatieties epizodisko video dokumentālo filmu Ceļojums, sociālo mediju pārbaudītājs, kurā parādīts, kas patiesībā notiek augošā biznesā.

Noskatieties Ceļojums

Šajā Ceļojuma epizodē tiek pētīts, kas notika, kad sociālo mediju eksaminētāja komanda nonāca dilemmas priekšā. Izdzēsiet 150 000 e-pasta abonentu vai apturiet viņu kontu. Skatieties, kā tie veido jaunu plānu, kas nepaļaujas uz e-pastu.

Izrāde tiek atklāta ar Maiku un mārketinga komandu apspriežot uzņēmuma e-pasta mārketingu. Ikdienas raksti un periodiski mārketinga ziņojumi tiek sūtīti pa e-pastu, tāpēc piegādājamība ir galvenā.

Maiks vienkāršo e-pasta ciklu. "Ja tas netiek piegādāts, tas netiek atvērts. Un, ja tas netiek atvērts, tas netiek noklikšķināts. "

Jautājums? Piegādājamība noteikti ir samazinājusies.

Mārketinga vadītāja, Dženanifer Ballards, piezīmes, ka labs e-pasts izmantoja 40 līdz 45 pārdošanas apjomus. Tagad viņa priecājas, ja pārdošana no e-pasta sasniedz divciparu skaitli.

Vēlāk tajā pašā dienā e-pasta cīņā paveras vēl viena fronte. Maiks dalās detaļās ar Dženiferu.

Uzņēmuma ESP nosūtīja e-pastu ar nosaukumu "Steidzami: piegādes problēmas". Galvenais ziņojums ir tāds, ka e-pasta saraksts trāpa daudz surogātpasta slazdu un ESP pieprasa darbību.

Ieteiktie risinājumi no ESP? Maksājiet 2500 USD, lai atklātu nepareizas e-pasta adreses. Noņemiet visus abonentus, kuri pēdējo 90 dienu laikā nav atvēruši e-pastu vai noklikšķinājuši uz tā. Ieviest dubulto izvēli.

Maiks lēš, ka šie pasākumi ietekmēs 200 000 abonentu. E-pasta saraksts tiks samazināts uz pusi. Turklāt uz pusi samazināsies arī jaunās izvēles iespējas.

Pēc tikšanās ar Maiku Dženifera dalās savās pārdomās.

Viņas komanda pavada daudz laika e-pasta kopiju sastādīšanai un pārbaudei, izmantojot surogātpasta filtrus un Gmail cilni Reklāmas. Viņi neizmanto attēlus un bieži modificē mārketinga ziņojumu valodu, lai apmierinātu e-pasta filtrus. Viņa ir neapmierināta un noraizējusies par nākotnes piegādi.

Nākamajā rītā ir pulksten 3:34. Maiks gatavojas nosūtīt e-pastu, lai informētu 139 000 abonentu, ka tos ceturtdien varētu svītrot no e-pastu saraksta.

Nedēļas beigās Maiks atklāj, ka viņš galu galā izdzēsa 150 000 e-pastus no abonentu saraksta. Cena ir augsta. Vai tas palīdzēs atgūt piegādājamību un atvērsies?

Viņš lēš, ka paies gads, pirms abonentu numuri atjaunosies.

Atzīstot cilvēkus, vienkārši neatver un nelasa e-pastus, kā agrāk, Maiks atgādina parunu: “Nelieciet visu savas olas vienā grozā. ” Viņš zina, ka, ja visas uzņēmuma olas atrodas e-pasta grozā, viņam nav labi forma. Ko viņš par to darīs?

Vēlāk ir dažas labas ziņas! Maiks aicina mārketinga komandu dalīties, kā vienkāršas izmaiņas konferences vietnē ir ietekmējušas pārdošanu. Viņš ir pievienojis navigācijas joslai “Biļetes”.

Tikai nedēļas laikā ieņēmumi ir palielinājušies par 18,62%, reklāmguvumu skaits ir par 12,6%, un gan darījumi, gan vidējā pasūtījuma vērtība ir par 9%!

Visbeidzot, Maiks un vadošā redaktore Liza Dženkinsa sazinās ar Nataša Takahashi no Botu skola. Nataša palīdz uzņēmumam izveidot savu pirmo Messenger botu.

Līdzīgi kā informatīvajā izdevumā, šis robots abonentiem piegādās saturu. Maiks arī cer, ka robots var aizstāt e-pasta veidlapas kā galveno iegādes līdzekli vietnē un ka to nākotnē varēs izmantot arī mārketingam.

Izredzes samazināt uzņēmuma paļaušanos uz e-pastu kā ikdienas rakstu piegādes kanālu ir gan Maiks, gan Liza satraukti un gatavi sākt strādāt ar Natašu.

Vai jūsu e-pasta mārketings darbojas tāpat kā agrāk? Informējiet mūs zemāk esošajos komentāros.

Galvenie pieminējumi:

• Nataša Takahashi un Botu skola
• Sociālo mediju mārketinga pasaule 2019
• AI Media

Noklikšķiniet šeit, lai skatītos 2. sezonu

Nepalaidiet garām epizodi! Abonējiet Ceļojumu vietnē YouTube.