5 Facebook reklāmu sadalījuma testi svina iegādes izmaksu samazināšanai: sociālo mediju eksaminētājs

Vai sava uzņēmuma reklamēšanai izmantojat Facebook reklāmas?

Vai vēlaties palielināt IA?

Tiešsaistes reklamēšana var būt labākais veids, kā palielināt sava biznesa izaugsmi.

Vissvarīgākais solis ir noskaidrot labākās mērķauditorijas atlases iespējas, un veids, kā to izdarīt, ir testēšana.

Šajā rakstā es paskaidrošu, ko esmu iemācījies, veicot testēšanu un dalieties ar pieciem dalītiem testiem, kurus varat izmantot, lai ātri atklātu savu ideālo mērķauditoriju Facebook.

Kāpēc izmantot dalītos testus?

Ja esat kādreiz mēģinājis reklamēt savu uzņēmumu Google AdWords vai Facebook, iespējams, neesat apmierināts ar rezultātiem. Patiesība ir tāda, ka, lai cik efektīvi tās būtu, abas platformas ir kļuvušas diezgan sarežģītas. Lai gūtu panākumus apmaksātajā mārketingā, arvien vairāk ir jāpieliek lielākas pūles.

Programmā AdWords jums jānoskaidro, kuri atslēgvārdi darbojas vislabāk. Pakalpojumā Facebook jūs atlasāt potenciālos klientus, pamatojoties uz lietotāju profiliem. Pēc vairāku stundu izmēģinājumiem un kļūdām un ieguldītajiem tūkstošiem dolāru es atklāju, ka nekas nav acīmredzams.

Tieši tur sadalītā pārbaude (pazīstams arī kā A / B testi) var dot visu atšķirību.

Piezīme. Šis raksts koncentrējas uz jaunu klientu piesaistīšanas centieniem, kas domāti citiem faniem, nevis atkārtota mērķauditorijas atlase.

Pirms sākat testēšanu

Šeit ir četras darbības Pārbaudot sadalījumu, nodrošiniet, ka jūs visefektīvāk izmantojat laiku.

1. Nekad nepārdodiet aukstajiem vadiem

Veicot reklamēšanu pakalpojumā Google AdWords, varat izmantot pārdošanas reklāmas, jo lietotāji, kuri meklēja “sociālo mediju pārvaldības rīku”, iespējams, to meklē. Tātad jūs varat mēģināt pārdot savu lielisko produktu, tos nesildot, jo tie jau ir karsti izredzes!

Atšķirībā no Google AdWords, Facebook reklāmas nemērķē uz nodomu. Tie ir vērsti uz lietotāju profiliem. Piemēram, jūs varat atlasīt lietotājus, kuri izskatās pēc jūsu klientiem, pamatojoties uz ļoti līdzīgām īpašībām, taču tas nenozīmē, ka viņi pašlaik vēlas iegādāties to, kas jums jāpārdod. Lielākā daļa no tām, iespējams, nav. Mēģinājums pārdot savu produktu lielākajai daļai šo cilvēku, iespējams, ir naudas izšķiešana.

Lai mākslīgi izveidotu “mērķtiecīgu” mērķauditorijas atlasi ar Facebook, vispirms jums tas jādara reklamēt kaut ko tādu, kas kvalificē auditorijas nodomu, un tad atkārtoti atlasiet tos, kuri ir noklikšķinājuši uz šīs pirmās reklāmas, izmantojot pārdošanas sludinājumu. Jūs varat izmantojiet dažādas stratēģijas šai pirmajai “nodomu kvalifikācijas” kampaņai: bezmaksas e-grāmata, emuāra saturs, bezmaksas rīks, atsauksmesutt. Jums būs jānoskaidro, kura veida ziņojums / saturs ļaus jums iegūt visatbilstošākos potenciālos atkārtotas mērķauditorijas atlases mērķus.

2. Izvēlieties lielu auditoriju

Lai optimizētu Facebook reklāmas kampaņu, īpaši ar dalītu testēšanu, jums ir jābūt lielam auditorija mērķēt. Dalītā testēšana nepalīdzēs, ja mērķauditorija būs 5000 cilvēku. Nepietiks lietotāju, lai padarītu jūsu dalīto testu statistiski atbilstošu. Parasti ir vajadzīgs vismaz 100 000 lietotāju. Jo lielāks, jo labāk.

3. Izsekojiet visu piltuvi

Veicot reklāmas kampaņas dalītu testēšanu, nekad nepaļaujieties uz piltuves pirmā vai pat otrā soļa rezultātiem. Pārbaudiet visu pārdošanas piltuve.

Ja jūs tikai izmērīt vidējo klikšķu skaitu (VKS) un ar to saistīto maksu par klikšķi (MPK) vai pat VKS un potenciālo pirkumu reklāmguvumu līmeni, jums ir viena no divām iespējām paļauties uz ļoti maldinošiem datiem. Ja mērķis ir ieņēmumi, pārliecinieties, vai tas ir izmērīt arī vidējo pirkuma un mūža vērtību.

Pārāk bieži tirgotāji iestrēgst VKS, MPK vai potenciālo pirkumu reklāmguvumos, lai optimizētu savas Facebook reklāmas. Viņi pielabina savu vizuālo materiālu, lai iegūtu vairāk klikšķu, pārbauda dažas krāsainas apmales un daudz laika pavada, optimizējot lietas, kas neietekmēs apakšējo līniju - vai vēl sliktāk - negatīvi.

Dažreiz zemāks VKS un augstāka MPK var radīt lielākus ieņēmumus vai kopējo vērtību tikai tāpēc, ka jūsu reklāma piesaistīja pareizo lietotāju. Tā kā ir mazāk “pareizo” lietotāju, VKS būs mazāks un MPK augstāks, taču katrs solis pēc tam izskatīsies daudz labāk.

Mēs esam veikuši sadalīšanu pārbaudīt trīs viena aicinājuma uz darbību variantus. Ja paskatās tikai uz virsmu (klikšķi un potenciālie reklāmguvumi), neviena no divām alternatīvām nepārspēj oriģinālu. Bet, kad jūs iegremdējaties dziļāk piltuvē un aplūkojat kalpošanas laiku un apūdeņošanas ātrumu ieņēmumu izteiksmē, otrā variācija pārspēj oriģinālu.

4. Atrodiet pareizos rīkus

Pareizo rīku ievietošana aizņems kādu laiku, taču tas ir tā vērts. Ja jūs to nedarāt, jūs esat akls, un, ja jūs esat akls, jūs, iespējams, iztērējat lielāko daļu sava reklāmas budžeta. Un tas nav ilgtspējīgi.

Facebook enerģijas redaktors. Pirmkārt, jums ir jāizmanto Facebook enerģijas redaktors, nevis parasto reklāmu pārvaldnieku. Galvenais iemesls ir tas, ka tikai Power Editor ļaus izsekot vairākiem reklāmguvumu pikseļiem. Un, lai pārbaudītu reklāmas, jums jāspēj izsekot gan potenciālos klientus (bezmaksas izmēģinājumus, pievienošanu grozam, e-pasta abonentus utt.), Gan jaunos klientus (abonēšanas sākšana, iegādāto produktu utt.). Ja izsekojat tikai vienu, jums pietrūks vismaz puse attēla, un tā var būt vissvarīgākā puse.

Izsekošanas rīki. Pēc tam ievietojiet visus izsekošanas rīkus. Instalējiet savā vietnē Facebook reklāmguvumu pikseļus, un uzstādīt Google Analytics gan ar mērķa izsekošanu (lai uzskaitītu reklāmguvumu skaitu), gan ar e-komercijas integrāciju (lai izsekotu gūtos ieņēmumus). Tā kā ar Google Analytics ne vienmēr pietiek, it īpaši, ja nodarbojaties ar abonēšanas biznesu, iestatiet citu analīzes rīku, piemēram, KISSmetrics vai Mixpanel.

Ziņošanas rīki. Lai patiešām sadalītu visu jūsu Facebook reklāmu elementu pārbaudi, jums tas ir jādara pārsniedz Facebook pamata funkcionalitāti. Lai ziņotu par Facebook reklāmām, jums tas jādara eksportējiet pārskatus programmā Excel un pavadiet ievērojamu laiku, rakņājoties desmitos neapstrādātu datu kopu lai atrastu dārgakmeņus.

ES iesaku AdEspresso par vērtīgu pārskatu ieskatu. Tas ir pieejams rīks, kas padara Facebook reklāmu dalītu testēšanu vieglu un efektīvu.

AdEspresso nesen ar mani kopīgoja to vienumu sarakstu, kas statistiski visvairāk ietekmēja visus sadalītos testus, kas veikti viņu platformā. Šis saraksts ir sakārtots no vislielākās ietekmes līdz zemākajam:

1. Valstis
2. Precīzas intereses
3. Attēli
4. Lietotāja OS
5. Vecumu grupa
6. Dzimumi
7. Plašas kategorijas
8. Nosaukumi
9. Pilsētas
10. Lietotāja ierīce
11. Pamatteksta kopija
12. Seksuāla izvēle (interesē)
13. Attiecību statuss
14. Reģioni
15. Izglītība
16. Valoda

Šis saraksts acīmredzami neattiecas uz katru dalīto testu, taču vērtējumam ir vērtība. Pēc īkšķa noteikuma jūs varat novērtēt, ka jums būs labāk ieskatāmi rezultāti, ja sadalīsit pārbaudi valstī vai kādā citā vietā, nevis izglītības līmenī vai valodā.

Tagad, kad rīki ir uz vietas, varat sākt. Šeit ir pieci dalītie testi, kurus iesaku palielināt jūsu IA.

# 1: Pārbaudes intereses

Neatkarīgi no tā, vai izmantojat mērķauditorijas atlasi pēc interesēm saistībā ar pielāgotajām auditorijām vai līdzīgām mērķauditorijām, ieteicams pārbaudīt to efektivitāti. Lai pārbaudītu, izvēlieties divas dažādas (lai arī līdzīgas) intereses.

Piemēram, es atlasīju tādas intereses kā “Facebook biznesam” un “sociālo mediju mārketings”. Kad es sāku lai sadalītu testa intereses savā starpā, es sapratu, ka to efektivitāte ir tālu no manis gaidāms.

Tā kā šīs intereses rada noteiktu lapu (piemēram, sociālo mediju eksaminētāja) fani vai veido Facebook (piemēram, sociālo mediju mārketings), viņu pārstāvētās lietotāju bāzes kvalitāte var būt no augstas kvalitātes līdz ļoti augstai nabadzīgs. Jums nav ne jausmas, kuras no tām būs piemērotas jūsu biznesam, ja vien nedalīsieties ar testu.

Salīdzinot līdzīgas auditorijas, mums arī radās atšķirīgs attēls, un viņi darbojās labāk nekā intereses.

Ekspertu padoms: tikai intereses man parasti nedarbojas ļoti labi, un to mērķēšana parasti ir diezgan dārga. Labākais variants ir apvienojiet līdzīgu auditoriju, kuras pamatā ir esošo klientu pielāgota auditorija, ar atbilstošu interesi.

# 2: Pārbaudiet dzimumu

Tā kā mēs esam 2014. gadā, vīriešiem un sievietēm darba vietā jābūt vienādiem, es biju pārliecināts, ka mērķauditorija vīriešiem vai sievietēm nedos mums neko labu. ES kļūdījos. Sadaliet testa dzimumu, lai redzētu, vai pastāv atšķirība.

Rokoties mūsu Google Analytics kontos, es sapratu, ka vīrieši patiešām mums dod lielākus ieņēmumus.

Milzīgā atšķirība vīriešu vs. sieviešu reklāmguvumi bija pietiekama zīme, lai mēs varētu sākt pārbaudīt šo kritēriju savās reklāmās.

Varētu būt, ka vairāk vīriešu strādā ar piekļuvi uzņēmuma kredītkartei, vai arī viņi biežāk zvana, kad jāiegādājas tiešsaistes programmatūra. Es nezinu. Tomēr es arī pamanīju, ka vīriešu vadi vīriešiem bija nedaudz lētāki nekā sievietes.

Tā kā vīriešu kārtas potenciālo klientu iegūšana ir lētāka nekā sieviešu vadīšana, un vīrieši dienas beigās tērēs vairāk, tas informē par manu reklāmas stratēģiju. Katru reizi, kad man ir pietiekami liela auditorija, lai mērķauditoriju atlasītu, man vismaz sākumā vīrieši ir prioritāri, nevis sievietes.

Piezīme. Atcerieties, ka šis sadalījums ir derīgs tikai tad, ja jums ir liela mērķauditorija. Ja auditorija ir pārāk maza, tās sadalīšana divās daļās nebūs laba ideja.

# 3: Pārbaudiet vecuma diapazonu

Vecums ir vēl viens pārbaudāms faktors. Kad es atklāju dzimuma ietekmi uz savu reklamēšanas IA, es nolēmu sākt pārbaudīt vecuma diapazonu, ko es iepriekš nebiju darījis.

Rezultāti nebija pārsteidzoši. Es uzzināju, ka cilvēki vecumā no 18 līdz 21 gadiem daudz klikšķina un testē mūsu programmatūru, bet maksā ļoti maz.

Vecuma diapazons labi pārveidojās par bezmaksas izmēģinājumiem. Tomēr cilvēki no 22 līdz 45 gadiem visvairāk pārveidoja no bezmaksas izmēģinājumiem uz maksājošiem klientiem. Man bija ļoti maz izmēģinājumu un ieņēmumu no tiem, kas vecāki par 45 gadiem.

Paņemiet skaitļus no saviem secinājumiem un attiecīgi pielāgojiet. Pēc šī testa es sāku koncentrēties tikai uz cilvēkiem vecumā no 22 līdz 45 gadiem.

# 4: Pārbaudes valoda

Paturiet prātā, ka visi jūsu mērķa lietotāji var nebūt no valsts, kur angļu valoda ir galvenā valoda.

Es mērķēju uz perspektīvām visā pasaulē un reklamējos tādos reģionos kā Eiropa un Dienvidamerika. Mēs savus pakalpojumus sniedzam piecās valodās, tāpēc es mēdzu lokalizēt mārketinga pasākumus, tostarp reklāmas kopijas un galvenās lapas.

Draugi Meksikā un Argentīnā man teica, ka mūsu mērķa lietotāji šajās divās valstīs, iespējams, runās angliski un ka viss angļu valodā var būt labāks tēls nekā kaut kas spāņu valodā. Tāpēc es nolēmu to sadalīt pa daļām.

Meksikas auditorijai tika piegādāta tieši tā pati reklāma un atbilstošā galvenā lapa gan angļu, gan spāņu valodā. Mēs uzzinājām, ka daudz dārgāk ir iegūt tos pašus auditorijas klientus angļu valodā, nekā tas bija viņu dzimtajā valodā.

Nekad nekārtojiet vienu valodas pārbaudi. Es veicu to pašu testu Argentīnā ar atšķirīgu rezultātu. Paturiet prātā, ka dažādās valstīs var būt kultūras atšķirības attiecībā uz svešvalodām.

# 5: Pārbaudiet galvenās lapas

Nekad nesūtiet reklāmas trafiku uz savu mājas lapu. Izveidojiet galvenās lapas un optimizējiet tās.

Veiciet nelielu pētījumu. Noklikšķiniet uz citu jūsu jomas spēlētāju Facebook reklāmām. Jūs būsiet pārsteigts, cik daudzi sūta reklāmu trafiku uz savu sākumlapu. Pat tad, ja reklāmai ir ziņojums, kas raksturīgs funkcijai vai vērtībai, tā joprojām tiek atvērta sākumlapā: bez attiecīga ziņojuma. Šī ir izšķērdēta iespēja reklāmdevējam.

Lai sniegtu jums praktisku piemēru par īpašas galvenās lapas efektu, mēs veicām dalītu testu, kura mērķauditorija bija Dubaijas lietotāji. Mums bija viena un tā pati reklāma alternatīvi uz mūsu mājas lapu un uz īpašu galveno lapu, kurā vienkārši bija teikts: “Pārvaldīt Facebook lapas Dubaijā? Jums ir nepieciešami [mūsu rīki] ”. Rezultāts: reklāmguvuma izmaksas mājas lapā bija 6,50 USD un īpašajā galvenajā lapā 3,00 USD!

Pamatojoties uz citiem mūsu veiktajiem testiem, atšķirība ir vēl lielāka, ja reklāma ir raksturīga kādai funkcijai vai vērtības piedāvājumam, kuru jūsu sākumlapa skaidri neatrisinās.

Dalītie testi nav tikai pašas reklāmas. Viņi ir par galamērķi. Izmantojiet katru iespēju, lai pielāgotu un optimizētu savas galvenās lapas.

Secinājums

Pēc trīs mēnešus ilgas intensīvas dalītās pārbaudes un 15 000 ASV dolāru reklāmas izdevumiem mēs varējām samazināt svina iegādes izmaksas par 66%. Jā, jūs to pareizi izlasījāt.

Pēc tiem pašiem mērķiem tajās pašās valstīs, pārdodot to pašu produktu, bezmaksas izmēģinājuma lietotājs, kurš mums būtu maksājis pirms 6,30 ASV dolāriem, tagad maksā 2,00 ASV dolārus. Mēs patiešām iegūstam nedaudz mazāk lietotāju, taču izmaksu samazināšana ir tik krasa, ka mēs esam vairāk nekā apmierināti ar to.

Daļēja testēšana var prasīt laiku un pūles, taču tā būs ietaupiet laiku un naudu ilgos laika posmos kā jūs palielināt savu IA.

Ko tu domā? Vai esat veicis dalītos testus ar savām Facebook reklāmām? Vai pamanījāt rezultātus, kurus negaidījāt? Vai jums ir mazs komercnoslēpums, par kuru vēlaties pastāstīt par saviem panākumiem ar Facebook reklāmām? Lūdzu, komentāros dalieties ar padomiem un pieredzi.