3 jauni sociālo mediju pētījumi, kurus vērts lasīt: sociālo mediju eksaminētājs

Ar sociālo mediju mārketings attīstās strauji, ir svarīgi sekot līdzi jaunākajām nozares tendencēm. Šeit ir daži interesanti atklājumi no nesenajiem sociālo mediju pētījumiem:

# 1: Sociālo mediju iesaistīšanās liels izaicinājums daudziem uzņēmumiem (Deloitte)

Nesenās aptaujas rezultāti Deloitte pētījums (2009 Tribalization of Business Study) norāda uz dažām galvenajām problēmām, ar kurām saskaras organizācijas, virzoties uz tiešsaistes kopienu integrēšanu savā sociālo mediju stratēģijā.

Šeit ir trīs galvenās jomas, kuras respondenti identificēja kā šķēršļus:

• Noturēt apmeklētājus: 30%
• Cilvēku pievienošanās: 24%
• Veicinot atkārtotus tiešsaistes kopienas apmeklējumus: 21%

Turklāt lielākā daļa respondentu piekrita, ka viņu tiešsaistes kopienām galvenie uzņēmējdarbības rezultāti ir šādi:

• Palielināt mutiski: 38%
• Palieliniet klientu lojalitāti: 34%
• Palielināt zīmola atpazīstamību: 30%

# 2: Sociālos medijus kā atklāšanas rīku izmanto 18% tiešsaistes iedzīvotāju (Nielsons)

Nesen Twitter un Facebook integrējot Microsoft Bing, nav šaubu, ka sociālie mediji ir kļuvuši par galveno spēlētāju meklēšanas pasaulē. Nesen veikts pētījums

Nielsona uzņēmums pārbaudīja attiecības starp sociālajiem medijiem un lietotāju meklēšanas iespējām. Ziņojumā sociālās vietnes tika salīdzinātas ar meklētājprogrammām un portāliem, piemēram, Yahoo! No aptaujātajiem 18% ziņoja, ka sociālo mediju vietnes ir būtiskas jaunas informācijas atrašanai.

Džons Gibs, VP Media Analytics viceprezidents, ziņo: “Lai gan tas joprojām ir mazāks procents nekā tiem, kas izmanto meklētājprogrammas vai tādus portālus kā Yahoo! vai MSN, tas ir nozīmīgs skaitlis. Un, turpinot pieaugt sociālo mediju lietojumam, es varu tikai sagaidīt, ka šis skaitlis pieaugs. ”

Tiek spekulēts, ka informācijas daudzums tīmeklī, īpaši sociālajās vietnēs, veicina satura atklāšanas pieaugumu šajās vietnēs. Ziņojums ir daudz detalizētāks, un ir vērts to izlasīt.

# 3: Uzņēmumi lēnām iekļauj sociālos medijus praksē

Lai gan daudzi neseni ziņojumi parāda, kā uzņēmumi plāno iekļaut sociālos medijus savā 2010. gada mārketinga komplektā, nesen veikts pētījums BSA / Kelsija ziņo, ka daudzi mazie un vidējie uzņēmumi šodien lēnām iekļauj stratēģijas savos plānos.

Atbildot uz jautājumu par pašreizējo sociālo mediju pieredzi, rezultāti parādīja, ka daudzi uzņēmumi lēnām pieņem sociālos medijus:

• Pēdējo 12 mēnešu laikā esat izmantojis čivināt tirgū: 9%
• Pēdējo 12 mēnešu laikā esat izmantojis sociālās vietnes: 23%
• Video ir iekļāvuši savā vietnē: 16%

Turklāt saskaņā ar aptaujas rezultātiem mazo un vidējo uzņēmumu sociālie mediji ir vairāk izplatīti gados jaunāku uzņēmumu vidū:

• 3 gadus veci vai jaunāki uzņēmumi: 16% ziņo, izmantojot Twitter
• Uzņēmumi no 11 gadu vecuma: 2% ziņo, izmantojot Twitter

Kādas ir jūsu domas? Kādu ietekmi uz vispārējo mārketinga stratēģiju, ja tādas ir, pastāvīgās izmaiņas un izmaiņas sociālajos medijos ietekmē?