Kā sazināties ar vietējiem klientiem, izmantojot sociālo mediju: sociālo mediju pārbaudītājs

Vai vēlaties palielināt savu atpazīstamību vietējā tirgū?

Interesanti, kā sociālie mediji var palīdzēt?

Kad saprotat, kuras sociālo mediju funkcijas atbalsta vietējo mārketingu, varat koncentrēt spēkus Facebook, Twitter, LinkedIn un Instagram, lai paplašinātu ietekmi savā mazajā stūrī pasaulē.

Šajā rakstā jūs to izdarīsit uzziniet, kā sazināties ar vietējiem klientiem populārāko sociālo mediju tīklos.

Klausieties šo rakstu:

Kur abonēt: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Ritiniet līdz raksta beigām, lai atrastu saites uz svarīgiem šajā epizodē minētajiem resursiem.

# 1: sazinieties ar klientiem Facebook

Facebook var būt vairāk nekā 1,4 miljardi aktīvu lietotāju, taču tikai daļa no viņiem dzīvo jūsu uzņēmuma tuvumā. Par laimi, ir veidi, kā jūs varat pārvarēt zemo organiskā sasniedzamība Facebook lapu, lai piesaistītu vietējos klientus.

Veiciniet Facebook reģistrācijas savā uzņēmumā. Kad cilvēki reģistrējas, viņi jums nodrošina bezmaksas redzamību ziņu plūsmā. Neatkarīgi no tā, vai jūs stimulējat reģistrēšanās (bezmaksas kafija) vai vienkārši parādāt vizuālus atgādinājumus, lai klienti varētu reģistrēties, tas ir lielisks veids, kā reklamēt savu biznesu vietējai auditorijai.

Palieliniet savas ziņas. Facebook ir pievienojis dažus mērķauditorijas atlases rīkus pastiprinātām ziņām, tostarp iespēju atlasīt mērķauditoriju sarakstos, kurus esat augšupielādējis, izmantojot Facebook Ads Manager. Atlasiet vietējo cilvēku segmentētu e-pasta sarakstu, lai pārliecinātos, ka viņi redz jūsu svarīgās ziņas.

Ievietojiet atjauninājumu sava uzņēmuma lapā un pēc tam kopīgojiet to kā sevi. Tas ļauj sasniegt plašāku auditoriju. Kopīgojot to personīgi, varat izlemt, ar ko kopīgot ziņu, un koncentrēties uz cilvēkiem jūsu vietējā kopienā. Tomēr nepārsniedziet šo taktiku. Jūsu ģimene, iespējams, neizbaudīs nebeidzamu atjauninājumu sēriju par jūsu bezmaksas e-grāmatu.

Veiciniet Facebook pasākumus. Vietējo pasākumu, piemēram, sociālo mediju brokastu, pusdienu un mācīšanās, vai uzņēmējdarbības rīkošana pēc stundām palielina jūsu redzamību gan tiešsaistē, gan ārpus tās. Izveidojiet Facebook notikumu un dalieties tajā ar saviem faniem un draugiem vai reklamējiet to. Ikviens, kurš ir uzaicināts uz pasākumu, arī turpmāk to redzēs savos paziņojumos un gaidāmajos pasākumos, ja vien viņš neatsakās no ielūguma. Atkal koncentrējiet savus uzaicinājumus uz cilvēkiem, kuri dzīvo un strādā netālu no jums.

Mērķis Facebook reklāmas vietējai auditorijai. Izmantojiet Ads Manager un Power Editor rīkus, lai mērķētu cilvēkus, pamatojoties uz viņu atrašanās vietu. Varat arī augšupielādēt segmentēto e-pasta sarakstu, lai ar savām reklāmām atlasītu vietējos cilvēkus. Izveidojiet līdzīgu auditoriju, pamatojoties uz savu sarakstu. (Neaizmirstiet pievienot filtru, lai visi radītie cilvēki joprojām būtu vietējie.)

# 2: sazinieties ar savu kopienu čivināt

Twitter, iespējams, nav sociālais medijs, kas ir Facebook, bet tas var būt vērtīgs mārketingam vietējai auditorijai.

Gan jūsu Twitter profils, gan jūsu uzņēmuma profils sniedz daudz iespēju sazināties ar vietējo sabiedrību. Piemēram, jūs varat iekļaujiet galvenes fotoattēlā atpazīstamu orientieri, pieminējiet mājas komandas uzticību savam biogrāfijai vai atrašanās vietas laukā norādiet savu pilsētu vai štatu.

Tas ir arī noderīgi uzstādīt Twitter saraksti, kas ļauj jums izveidojiet segmentētas interesantu cilvēku un uzņēmumu grupas par noteiktu tēmu. Ja neizmantojat sarakstus, iespējams, savā ziņu plūsmā peldat troksnī.

Piemēram, man ir Mainers saraksts, lai saglabātu cilnes par to, ko cilvēki saka manā mītnes valstī, un Influencers saraksts, lai izsekotu nozares tendencēm. Izmantojiet tādu rīku kā Hootsuite vai TweetDeck lai saraksti tiktu ievietoti kolonnās un uzlabotu signāla un trokšņa attiecību čivināt.

Saraksti ir jāizveido manuāli. Tomēr ir lielas izredzes, ka kāds jau ir izveidojis cilvēku sarakstu, kas atrodas jūsu tuvumā, neatkarīgi no tā, vai jūs dzīvojat Auzu pārslās, Teksasā vai Sandvičā, Masačūsetsā. Apskatiet dažu tuvāk esošo cilvēku sarakstus un, ja redzat kādu interesantu, abonējiet to.

Izmantojiet čivināt izvērsto meklēšanu kā labu veidu, kā atrast potenciālos pirkumus jūsu vietējam biznesam. Pieņemsim, ka jums pieder adīšanas veikals un vēlaties čivināt atrast vietējās rokdarbnieces. Iet uz Izvērstā meklēšana un meklējiet “adīšana”, “adītāji” vai “dzija” 15 jūdžu attālumā no sava veikala.

Rezultātu lapā noklikšķiniet uz cilnes Konti, un jūs redzēsiet dažas aktīvās adītājas. Sekojiet viņiem. Pievienojiet tos vietējo dzijas galviņu sarakstam. Iesaistiet viņus, uzdodot un atbildot uz jautājumiem.

Jūs varat arī sazinieties ar vietējiem klientiem, rādot Twitter reklāmas. Lai gan Twitter nav apkopojis tik daudz lietotāju datu kā Facebook, tam joprojām ir pienācīga reklāmas platforma. Tāpat kā Facebook, jūs varat augšupielādējiet segmentēto e-pasta sarakstu un atlasiet mērķauditoriju šiem lietotājiem ar reklāmām. Jūs varat arī atlasiet reklāmas pēc atrašanās vietas.

# 3: Atrodiet potenciālos klientus vietnē LinkedIn

LinkedIn, uz uzņēmējdarbību orientēta sociālā platforma, ļauj ātri atrast vietējos cilvēkus. Tā kā adreses ir domātas uzņēmumiem un cilvēki tiek mudināti būt viņu patiesie, es atrodamā informācija ir diezgan precīza.

Pieņemsim, ka vēlaties atrast vietējos personāla speciālistus. Meklējiet “HR” un pēc tam filtrējiet rezultātus pēc pilsētas vai štata.

Jūs pat varat saglabājiet meklēšanu un lūdziet LinkedIn jums katru nedēļu nosūtīt atjauninājumus par visiem jaunajiem cilvēkiem, kas atbilst jūsu kritērijiem. Tas ir tāpat kā saņemt vietējo potenciālo klientu sarakstu, kas jums tiek nosūtīts katru nedēļu!

# 4: demonstrējiet savu biznesu Instagram

Uzņēmumiem ar spēcīgu vizuālo zīmolu Instagram var būt lieliska platforma. Tāpat kā čivināt, jūsu Instagram profilā ir dažas labas vietējā zīmola iespējas.

Tāpat kā tā mātes uzņēmums Facebook, arī Instagram ļauj jums mērķis reklāmas pamatojoties uz ģeogrāfisko informāciju vai sarakstiem, kurus augšupielādējat Facebook Ads Manager. Jūs varat arī sviras hashtags lai uzzinātu, kas notiek lokāli, un pievienojiet arī savus ierakstus.

Secinājums

Papildus šīm sociālajām platformām ir daudz citu, kas jāņem vērā, piemēram, Pinterest, Periscope, Blab un Reddit. Visi piedāvā veidus, kā sazināties ar paplašināto apkaimi.

Ko tu domā? Kādas citas sociālo mediju platformas jūs izmantojat, lai sazinātos ar vietējo auditoriju? Kāda taktika ir palīdzējusi jums palielināt vietējo nospiedumu? Lūdzu, dariet mums to zināmu zemāk esošajos komentāros!