Zinātkāres mārketings: labāks veids, kā uzvarēt lojālos klientus: sociālo mediju eksperts

Vai vēlaties, lai jūsu auditorija jautātu par jūsu produktiem?

Interesanti, kā rosināt cilvēku interesi?

Lai izpētītu, kā zinātkāri izmantot mārketingā, es intervēju Chalene Johnson.

Vairāk par šo izrādi

The Sociālo mediju mārketinga podcast ir sarunu radio raidījums pēc pieprasījuma no Social Media Examiner. Tas ir paredzēts, lai palīdzētu aizņemtiem tirgotājiem, uzņēmumu īpašniekiem un veidotājiem atklāt, kas darbojas ar sociālo mediju mārketingu.

Šajā epizodē es intervēju Halēnu Džonsonu. Viņa ir tirgotāja, runātāja un skolotāja. Viņa ir arī grāmatas autore Push un dibinātājs 131 Metode, vietne, kas palīdz cilvēkiem kļūt veseliem un zaudēt svaru netradicionālos veidos.

Chalene paskaidro, kā autentiski savienojumi un mazliet noslēpumainības liek auditorijai interesēties par jūsu saturu.

Jūs atradīsit arī padomus, kā izveidot satura pārveidotāju saturu un atbildēt uz cilvēku jautājumiem.

Dalieties savās atsauksmēs, izlasiet izrādes piezīmes un iegūstiet saites, kas minētas šajā epizodē.

Klausieties tūlīt

Kur abonēt: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Ritiniet līdz raksta beigām, lai atrastu saites uz svarīgiem šajā epizodē minētajiem resursiem.

Šeit ir dažas lietas, kuras jūs atklāsiet šajā izrādē:

Zinātkāres mārketings

Chalene’s Story

Lielākā daļa cilvēku Chalene zina no viņas darba veselības un fitnesa jomā. Viņa ir parādījusies daudzos reklāmas sludinājumos un vingrojumu DVD diskos. Tomēr viņa ir guvusi panākumus fitnesā, jo viņai patīk bizness un palīdzība cilvēkiem risināt problēmas. Patiesībā Chalene ir pavadījusi lielu daļu savas profesionālās dzīves, mācot cilvēkus par mārketingu, tiešsaistes biznesa veidošanu un pasīvo ienākumu attīstību.

Chalene atklāj, ka mārketinga speciālisti bieži kopē citus cilvēkus, kuri gūst panākumus (vai pieņem, ka ir veiksmīgi). Bet, to darot, jūs zaudējat autentiskumu un nespēj ieklausīties sevī. Jūs darāt lietas, kas jums nenonāk dabiski, un nepieskaņojieties tam, kas jums patīk, kas piesaistītu jūsu uzmanību un kā jūs vēlētos, lai ar jums runā.

Kad Halēna uzskata, ka viņai jādara tas, ko dara konkurenti, viņa atgādina par savu aizraušanos ar savu vēstījumu un vēlmi kalpot citiem.

Jūs arī nezināt kāda cita metodes trūkumus. Piemēram, jūs nezināt, cik liela ir viņu komanda, cik liela pieredze viņiem ir, cik lielu trafiku viņi saņem vai kā vēlas, lai izskatās viņu dzīvesveids.

Klausieties raidījumu, lai dzirdētu manas domas par problēmām, sekojot kāda cita spēles grāmatai.

Kāpēc zinātkāre ir spēcīga koncepcija?

Cilvēki vēlas savienot punktus, un, kad nevar, viņu zinātkāre ir spēcīga un motivējoša. Piemēram, kad bērns nevar redzēt, kas atrodas zem gultas, viņš iedomājas, ka kaut kas tur atrodas. Biznesā jūsu mērķis ir piesaistīt cilvēku uzmanību, uzturēt to un iesaistīties ar viņiem. Zinātkāre var palīdzēt sasniegt šos mērķus.

Nekur cilvēku uzmanība netiek izaicināta kā televīzijā, kur redzat līdzīgus raidījumus Uzglabāšanas kari piesaistīt skatītāju interesi pirms reklāmas. Uzglabāšanas kari ir kabeļtelevīzijas šovs, kurā tiek izsolītas pamestās krātuves. Dažreiz viņi ir piepildīti ar neko; dažreiz tie ir piepildīti ar pārsteidzošiem dārgumiem.

Lai jūs nepiesaistītos, tieši pirms izrādes komerciālās izpausmes, uzglabāšanas ierīces durvis slīd uz augšu, lai jūs varētu ieskatīties iekšpusē. Tad jūs domājat: "Vai vienība bija krūtis, vai tajā bija kaut kas vērtīgs?" Chalene uzskata, ka ir svarīgi šo taktiku pārvērst mārketingā, lai saglabātu cilvēku uzmanību. Jo ilgāk jūs pievērsīsit kāda uzmanībai, jo lielāka iespējamība būs uzticības veidošana.

Klausieties raidījumu, lai dzirdētu manas domas par klintīm.

Chalene stratēģija

Chalene ziņkārības mārketinga stratēģija ir balstīta uz autentiskumu, kopienas izaugsmi un jautājumu uzdošanu. Lai šos jēdzienus būtu viegli atcerēties, viņai ir frāze katrai stratēģijas daļai.

Aizņemtie vārdi ir domāti putniem: Ja jūsu kopijas vai sociālo mediju videoklipa valodā tiek izmantota kāda cita valoda, jūsu vārdi nejūtas autentiski. Tikai vārdi, kurus lietojat, jūtas dabiski. Ja kāds ir neautentisks vai viņam ir neērti, to ir tik viegli identificēt. Īpaši tas notiek video, pat ja skatītāji efektu reģistrē tikai zemapziņas līmenī.

Arī autentiskums ir izlīdzinājis spēles iespējas personai, kurai nav Holivudas izskata un kura nav neticami izteikta kamerā. Cilvēki uzticas kādam, kurš šķiet vairāk līdzīgs savam kaimiņam.

Lai ilustrētu, kad Halēna izveidoja infomercial for PiYo, viņa sadarbojās ar Beachbody, kas nolīga slavenību pārstāvi, scenāristu kompāniju un studijas auditoriju, kas aplaudēja un aplaudēja, lai izveidotu parādīšanās būt TV šovā, runājot par PiYo. Chalene runāja ar kameru tikai īsi, un, kad viņa to izdarīja, viņa nolasīja kāda cita vārdus no a telepromps.

Šis reklāmas materiāls nedarbojās labi. Pēc gada testēšanas PiYo informatīvais reklāmas materiāls nekad nedarīja neko citu, kā tikai nopelnīt. Kad izpilddirektors Karls Daikelers paziņoja Chalene, ka Beachbody ir veicis ieguldījumus informatīvajā reklāmā, viņa lūdza izveidot savu reklāmu, izmantojot viņas vārdus. Karls piekrita, bet teica, ka viņam reklāma vajadzīga pēc 2 nedēļām.

Chalene pati filmēja PiYo infomerciālu izmantojot savu iPhone. Viņa precīzi zināja, kas ir klients, kas viņai jādzird un kā ar viņu runāt. Tā vietā, lai izmantotu skriptu vai matus un kosmētiku, Chalene pacēla savu iPhone un autentiskos vārdos runāja ar savu klientu par to, kā klients jūtas un kāpēc viņai tika izveidota programma PiYo.

Pēc tam, kad apmēram mēnesi vēlāk Chalene un Beachbody izmēģināja šo reklāmas materiālu, tā lielāko daļu gada saglabāja pirmo vietu. Patiesībā tas bija pagājušā gada infomobilis un joprojām darbojas labi. Tā kā Chalene filmēja reklāmas materiālu nepareizajos iestatījumos, tas ir pilnīgi graudains, taču tas darbojas labi, jo tas ir autentisks.

Šī autentiskums ir svarīgs, jo tirgotāji konkurē par vienu un to pašu auditoriju. Tomēr auditorija ir gandrīz kļuvusi apgrūtināta ar mārketinga paņēmieniem un taktiku. Ikviens vēlas izvairīties no krāpšanās, izmantošanas vai bambusa. Jūsu auditorijai ir jāuzticas, ka jūs jūtaties atbildīgs par savu likteni.

Faktiski tieši pirms šī podkāsta Chalene tikās ar grupu, kas veic Facebook reklāmas. Viņi runāja par to, ka vietējie sociālie videoklipi, kas pārvērtās reklāmās, šobrīd visu pārspēj. Citiem vārdiem sakot, videoklipā redzamā persona pat nezina, ka videoklips būs reklāma. Bet, tā kā viņi kaislīgi runā par savu tēmu, viņu videoklips ir labākais saturs.

Sociālajos medijos Chalene var pateikt, kad kāda piegāde ir perfekta un samākslota, un viņi meklē pareizo vārdu vai lasa no skripta podkāstā. Viņa to nepērk, netic, patīk vai neattiecas uz to.

Lai izvairītos no šīs problēmas, ierakstot video PiYo infomobilim, Halēna izlikās, ka runā ar savu krustmāti Nelliju, kura nav vērtējoša un mīl, cik savdabīga un smieklīga ir Halēna. Ja esat nervozs, varat izmantot Snapchat un Instagram Stories, lai palīdzētu jums praktizēt 10 sekunžu skaņas kodumu. Jo biežāk jūs to darāt, jo labāk jūs saņemat.

Chalene arī atklāj, ka lielākā daļa cilvēku baidās no komentāriem. Šajā gadījumā viņa iesaka izslēgt komentārus, līdz jūtaties ērti. Vai arī domājiet par komentāriem kā pierādījumu tam, ka jums ir skatītāji. Atcerieties arī, ka jo vairāk skatītāju jūs saņemsiet, jo dīvaināki un neskaidrāki būs komentāri. Tas ir tikai pierādījums tam, ka cilvēki skatās.

Nesaki man, ka plāno man pārdot: Šobrīd liela kļūda, ko pieļauj tirgotāji, acīmredzami gatavojas pārdošanai. Vai arī pārdošana ir pirmā lieta, ko skatītāji redz, jo mārketinga speciālisti vada ar savu produktu, pazūd un pēc tam pēkšņi atgriežas ziņu plūsmā, lai vēlreiz uzsāktu vai veicinātu reklāmas piedāvājumu. Izmantojot šo pieeju, jūs esat kā draugs ar godīgiem laika apstākļiem. Lai saglabātu auditorijas uzmanību, esiet konsekvents.

Mārketinga speciālisti arī paziņo savai auditorijai, ka viņi plāno pārdot, kad viņi visus savus produktus ievieto biogrāfijā vai kā savu rokturi izmanto sava produkta vai pakalpojuma nosaukumu. Chalene bieži redz, ka mazo uzņēmumu īpašnieki pieļauj šo kļūdu.

Sakiet, ka kāds ir ieinteresēts jūsu pārstāvētajā kosmētikas līnijā. Ja jūsu auditorijai patīk, kā izskatās jūsu kosmētika, bet jau zina uzņēmumu, kuru jūs pārstāvat, viņi gatavojas Google to un iegādājieties kosmētiku no sava konkurenta vai lasiet negatīvas atsauksmes, kas nav piemērotas vai autentisks. Tātad, ja jums ir kopīgi uzņēmuma un produkta nosaukumi, jūs zaudējat kontroli pār šīm attiecībām.

Labāka ideja ir likt auditorijai uzdot jautājumu: “Kāda zīmola kosmētiku tu valkā?” Tad jums ir attiecības. Turklāt savā biogrāfijā labāk runāt par jūsu interesēm, piemēram, skaistumu, piemērotību vai jebkuru citu tēmu, kas vislabāk raksturo jūsu saturu.

Arī šī taktika nedarbojas katrā situācijā. Jums nav obligāti jānoņem savs domēna vārds no sava biogrāfijas. Vairumā gadījumu jūs varat nosūtīt cilvēkus uz saiti savā biogrāfijā. Tomēr, ja atrodaties konkurences tirgū, kur daudzi cilvēki piedāvā vienu un to pašu produktu vai pakalpojumu, Chalene iesaka koplietot jūsu e-pasta adresi, lai cilvēki varētu ar jums sazināties.

Pirms sākat reklamēt savu produktu vai pakalpojumu, jums ir jābūt attiecībām ar auditoriju. Kāds, kurš ir ar jums sarunājies, visticamāk, apmeklēs jūsu vietni. Lai gan attiecību veidošana un sarunas prasa vairāk laika, tieši šādi sociālie mediji darbojas tieši tagad. Cilvēki alkst reālas sarunas un uzmanības no skatāmā cilvēka.

Piemēram, kad jūsu iecienītā raidorganizācija sāk darboties un parādās paziņojums tiešraidē, vēlaties pāriet uz tiešraides video. Lai gan jūs varētu skatīties videoklipu jebkurā laikā, jūs skatāties video tiešraidi, jo vēlaties, lai šī raidorganizācija jūs pamanītu. Zinātkāres mārketings apstiprina jūsu potenciālos klientus labāk nekā jebkura cita veida mārketings. Tajā teikts: "Es tevi redzu, es dzirdu, es tevi klausos, es ar tevi runāju." Šī saikne ir spēcīga.

Es piebildu, ka autentiska satura veidošana un savas cilts iepazīšana ir svarīga, jo cilvēki tagad ir izsmalcinātāki un zina, kad jūs viņiem pārdodat. Arī algoritmi ir paredzēti, lai neļautu jums izveidot pārdošanas mārketinga saturu, par to nemaksājot. Tirgotāju pasaulē, kas paziņo, kad pārdos, tas izdosies, kas neizskatās pēc tirgotājiem.

Chalene piekrīt un paskaidro, kā jūs varat radīt pārdošanas apjomus, neveicot pārdošanas piķi. Ir svarīgi piesaistīt cilvēku ziņkāri. Kad izveidojat plaisu, kuru cilvēki vēlas aizpildīt, viņi paši izlems uzdot papildu jautājumu vai pieteikties nākamajā reizē, kad dzīvojat. Tā pati plaisa cilvēkus padara pietiekami ziņkārīgus, lai varētu sekot līdzi reklāmai.

Lai ilustrētu, ja jūs dalāties savā jaunā produkta vai notikuma izveidošanas ceļojumā, kurā vēlaties, lai cilvēki apmeklētu, jūs sniedzat cilvēkiem daudz informācijas. Tas ir aizraujoši, un viņi zina, ka tas ir kaut kas cits, bet nezina, kas tas ir. Tas ir tāpat kā ķircināt savu produktu bez pārāk acīmredzama.

Chalene varētu teikt: "Es strādāju pie kaut kā patiešām aizraujoša. Es vēlos, lai es tev to varētu pateikt. ” Vai arī: “jaunais pasākums, ko mēs sarīkojam, ir prāta pārpilnība, un cilvēki gūst lieliskus rezultātus. Mēs esam plānoti jūlijā. ” Tādā veidā jūs arī sniedzat savai auditorijai daudz informācijas.

Chalene sākotnēji nejauši atklāja šīs pieejas spēku. Kamēr viņa bija Snapchatting, tehniska kļūme neizdevās ievietot pēdējos četrus sērijas videoklipus.

Nākamajā rītā viņa pamodās no bezgalīgiem komentāriem, kuros vaicāja par pasākumu un to, kā iegūt sīkāku informāciju.

Patīk Wear Thin; Jautājumi uzvarai: Veidojot saturu, koncentrējieties uz to, kas 80% gadījumu cilvēkus padarīs ziņkārīgus vai intriģētus. Jūsu mērķis ir, lai auditorija uzdotu jautājumus un iesaistītos jēgpilnā sarunā. Neuztraucieties par atzīmi Patīk vai kopīgošanu.

Piemēram, Chalene redzēja, kā sieviete ievieto savu fotogrāfiju patiešām mīļā treniņu tērpā. Viņas ķermenis izskatījās pārsteidzoši, un savā amatā viņa rakstīja par to, kā viņa ir pārveidojusi savu ķermeni. Viņa iekļāva informāciju par izmantoto programmu, cik ilgi tā ilga un kā cilvēki varēja noklikšķināt uz saites viņas biogrāfijā, lai to iegādātos.

Zem šī uzmanību piesaistošā attēla cilvēki uzdeva simtiem jautājumu par viņas apģērbu. Viņas auditorija nejautāja par treniņu programmu, jo viņa par to neradīja ziņkāri. Lai radītu zinātkāri, sieviete varēja dalīties ar to, cik maksāja viņas apģērbs un kur to ieguva. Tad viņa varēja paskaidrot, kā viņas treniņš viņai palīdzēja iegūt pārliecību par apģērba iegādi un nekaitēja locītavām.

Izmantojot šo pieeju, par tērpu neviens nejautās. Tā vietā viņi uzdos pareizos jautājumus. Šajā piemērā Chalene pat neteiks: "Sit mani, ja jums ir kādi jautājumi."

Es lūdzu Chalene runāt par to, ko tas nozīmē, piemēram, patīk valkāt plānu. Chalene saka, ka, izstrādājot savas sociālo mediju stratēģijas, vienmēr pajautājiet sev, vai jūsu izmantotā stratēģija derētu jums personīgi. Pieeja, kas derētu jums, ir piemērota jūsu cilts, cilvēkiem, kurus mēģināt piesaistīt.

Paturot to prātā, Chalene atzīmē, ka, ja jūsu veiksmes rādītājs ir patīk, jūs būsiet vīlušies, jo cilvēki retāk noklikšķina uz Patīk. Ja paskatās uz savu uzvedību, jūs varat saprast, kāpēc: visi seko daudziem cilvēkiem, un noklikšķināšana uz Patīk ir papildu solis. Pēc tam, kad esat pārvelcis fotoattēlu karuselī Facebook vai Instagram, jūs pāriesit un aizmirsīsit pieskarties Patīk.

Tātad, piemēram, nesaka, kurš ir ziņkārīgs. Patīk, ka cilvēki jums piešķīra obligātu pieskārienu, un obligātie pieskārieni nemaksā hipotēku. Attiecības ir tas, kā jūs maināt pasauli, kalpojat citiem cilvēkiem un pārdodat vairāk.

Es lūdzu Chalene dalīties, kā viņa uztur cilvēkus zinātkāri un uzdod jautājumus, kā piemēru izmantojot savu metodi 131. Chalene saka, ka tādai programmai kā 131 Method cilvēki ir interesanti par to, ko jūs ēdat, kāpēc un kā. Ja Chalene saka, ka programma ir par “tīru” ēšanu, cilvēki vēlēsies uzzināt, ko tas nozīmē; viņi varētu jautāt, vai diēta ir augu bāzes.

Izmantojot šo tehniku, jums jāsniedz pietiekami daudz informācijas, lai jūsu auditorija varētu sekot līdzi, bet ne tik daudz, lai viņiem nebūtu nepilnību. Kad mēs neko nezinām, mēs neesam ziņkārīgi. Kad mēs kaut ko zinām par kaut ko, mēs esam ziņkārīgi. Kad mēs visu zinām, mēs neesam ziņkārīgi. Jūsu auditorijai vairs nevajadzēs uzdot jautājumus vai sekot jums. Viņi paši izdara secinājumus.

Chalene iesaka domāt par to, ko vēlaties apspriest savā nākamajā ierakstā vai video tiešraidē. Viņa tīšām atstāj gabalus, jo vēlas, lai jūs būtu ziņkārīgs. Citiem vārdiem sakot, viņa nepludina auditoriju ar informācijas ugunsdzēsības šļūteni. Tā vietā viņa to izlaiž, lai cilvēki būtu iesaistīti.

Jūs varat arī vienkārši būt nedaudz neskaidrs. Neatstājiet lietas, par kurām vēlaties, lai cilvēki jums jautātu, jo tas rada iespēju sazināties. Ja veidojat saturu, kas dokumentē jūsu dienu, radiet zināmu interesi, atstājot dažas detaļas, vienlaikus ļaujot auditorijai sekot ceļam.

Pēdējo 2 gadu laikā Chalene ir dalījusies ar to, ko mācās un kāpēc aizraujas ar to, un sniegusi cilvēkiem pietiekami daudz informācijas, lai padarītu viņus ziņkārīgus. Viņa varētu dalīties ar cilvēku atsauksmēm vai to, kā cilvēks, kurš cīnījās ar Hašimoto slimību un izturību pret svara zaudēšanu, zaudēja svaru pēc tam, kad iemācījās diētu.

Uztura pakāpeniska izmantošana ir tā, ko māca 131. metode, taču Chalene šo daļu neminēs. Tomēr viņa iekļauj frāzi "diētas pakāpeniska ieviešana", kas lielākajai daļai cilvēku nav pazīstama.

Es pieminēju, ka grāmata, kuru es rakstīju savos reklāmas tekstu rakstīšanas laikos, Balto grāmatu rakstīšana, runāja par tādas frāzes izveidošanu, kas galu galā var kļūt par nozares maksimumu un kurai ir kāda intuitīva nozīme. Vēlāk, kad jūs runājat par to, kas jāmeklē speciālistam, jūs varat pieminēt šo frāzi.

Chalene saka, ka pēc tam, kad viņa bija pamodusies ar vairākiem jautājumiem, viņa sāka domāt, kā tas notika un kāpēc bija tik daudz ziņkārības. Uzreiz viņas jautājumi noveda pie lielajiem reklāmas tekstu rakstīšanas ekspertiem. Viņa atklāja, ka reklāmas tekstu autori ir radījuši zinātkāri uz visiem laikiem. Viņi to ļoti labi prot.

Piemēram, P90X informatīvajā reklāmā frāze, ko lieto, lai aprakstītu P90X noslēpumu, bija “muskuļu apjukums”. Tā padara cilvēkus ziņkārīgus, jo viņi zina, kas ir muskuļi un kas ir apjukums, bet kas par heck ir muskuļi apjukums? Nebaidieties lietot vārdus, kurus cilvēki var mazliet saprast, bet vēlas uzzināt vairāk.

Patiešām vienkāršs veids, kā saglabāt cilvēku interesi, ir aizvest viņus ceļojumā, kur viņi vēlas uzzināt, kā tas izrādās. Jūs nemēģināt neko pārdot. Jūs vienkārši vēlaties saglabāt cilvēku uzmanību. Piemēram, Chalene nesen cieta no ceļa locītavas avulsijas, kur ceļa locītavas muskuļi tika noplēsti 17 milimetrus no iegurņa kaula.

Ortopēdiskais ķirurgs pastāstīja Chalene, ka viņa atrodas uz smailes, bet viņam būs ķirurģiski jāpiestiprina hamstrings. Cits eksperts, kurš zināja Chalene izcelsmi un viņas domas, ja viņai neiebilst, viņi varētu izmēģināt alternatīvu dziedināšanas procesu.

Chalene mīlēja šo ideju un ir devusi savu sociālo mediju ģimeni šajā ceļojumā, daloties ar visām lietām, ko viņa dara, un viņas progresu. Viņi seko līdzi tam, lai redzētu, vai alternatīvā metode darbojas, vai arī viņai būs jāveic operācija. Tas ir jauks noiets Chalene, kā arī piesaista viņas auditoriju. Katru dienu viņa saņem ziņojumu, kurā lūdz atjauninājumu.

Galvenais nopelns ir koncentrēties uz to, kā jūs varat ilgāk saglabāt cilvēku uzmanību. Nedomājiet par kaut ko pārdošanu, bet gan par to, kā noturēt cilvēkus. Tā ir uzvara. Jūsu auditorijai ir jābūt attiecībām ar jums. Ja jums ir šīs attiecības, viņi jums uzticas un reģistrēsies jūsu piedāvājumam.

Klausieties raidījumu, lai dzirdētu manas domas par autentiskumu un to, kā tiešraides video var palīdzēt.

Padomi, kā saglabāt auditorijas interesi

Cliffhanger ir vienkāršs veids, kā saglabāt auditorijas interesi. Lai ilustrētu, kā tas darbojas, Chalene veido piemēru. Ja viņa patiešām bija satraukti par jaunu ārsta papildinājumu, kas it kā veicina šūnu atjaunošanās, viņa varētu dalīties, ka tūlīt saņems ārstēšanu, un ļaus jums zināt, kā viņa jūtas kad viņa ir paveikusi.

Tad Chalene ar nolūku gaidīs nākamo dienu, lai publicētu atjauninājumu. Kad cilvēki sāk lūgt atjauninājumu, jūs zināt, ka cilvēki pievērš uzmanību. Tas ir gandrīz kā spēlēšana. Daudzas vietnes un sociālo mediju platformas, piemēram, Fitbit un Facebook, iztērē naudas daudzumu, cenšoties saprast, kā mūs atkal atgriezties. Tirgotājiem ir jādara tas pats.

Jūs varat izveidot īsus mazus atjauninājumus dažādos veidos. Piemēram, jūs varētu izmantot Facebook vai Instagram Stories, statisku fotoattēlu, videoklipus utt. Vietnē Pinterest, noklikšķinot uz infografika un pēc tam vēlaties redzēt pārējo stāstu vai citus padomus, platforma jūs atgriežas sākotnējā plakāta vietnē. Īsi atjauninājumi ir līdzīgi, jo tie ļauj jūsu auditorijai vēlēties vairāk informācijas.

Lai gan jūs varētu baidīties, cik daudz laika prasīs šis mijiedarbības līmenis, Chalene uzsver, ka tas ir tā laika vērts. Lai pielāgotu šo pieeju, Chalene uz sava iPhone izveidoja teksta aizstājējus.

Kā piemēru Chalene runāja ar cilvēkiem vietnē Snapchat par Mārketinga ietekmes akadēmija. Tas bija viņas līdz šim lielākais 2000 ASV dolāru programmas sākums. Lai gan Snapchat ir viņas mazākā platforma, viņai tur bija vislielākā ieguldījumu atdeve, jo viņa izmantoja šo procesu.

Kad kāds uzdeva jautājumu, Chalene savā iPhone izmantoja teksta aizstāšanas funkciju, kas viņas stenogrāfiju pārvērta par visu, ko viņa vēlējās ar viņiem kopīgot. Jūs varat pārvērst OMW par tekstu “manā ceļā”. Līdzīgi jūs varat pateikt viedtālrunim, lai burtu secība, piemēram, MIA, pārvērstos par garu ziņojumu, kas atbild uz izplatītu jautājumu.

Lai šo funkciju atrastu iPhone tālrunī, pieskarieties vienumam Iestatījumi, Vispārīgi, Tastatūra un pēc tam Teksta aizstāšana. Android tālruņiem ir līdzīga funkcija.

Chalene izmanto teksta aizstājējus, lai mijiedarbotos ar visiem, ko viņa var katru dienu Instagram un Snapchat. Bez teksta nomaiņas tas varētu aizņemt daudz laika. Tomēr viņa var uzrakstīt četrus vai piecus teikumus, vienkārši ierakstot divus burtus. Cilvēkiem rodas jautājums, vai tā tiešām ir viņa, vai arī viņus iespaido, ka viņa velta laiku, lai atbildētu uz viņu jautājumu.

Ikreiz, kad Chalene ievieto saturu un zina, ka cilvēki jautās, kur viņa kaut ko ieguva un cik tas maksāja, viņa vienkārši izveido nelielu saīsinājumu, kas raksta rindkopu. Tad viņa var detalizēti atbildēt katram cilvēkam. Tādā veidā sazinoties ar savu auditoriju, jums rodas liela atzinības un savstarpīguma sajūta.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu vairāk par to, kā Chalene izmanto teksta saīsinājumus.

Nedēļas atklājums

Viedā rakstīšana ir lieliska jauna funkcija pavisam jaunajā Gmail.

Izmantojot viedo rakstīšanu, Gmail paredz, ko rakstīsit, un sniedz ieteikumus, kas palīdzēs ātrāk pabeigt e-pastu. Piemēram, pēc adresāta e-pasta adreses pievienošanas viedā rakstīšana var ieteikt tēmu, pamatojoties uz tēmām, kuras bieži izmantojat šim adresātam. Lai pieņemtu viedās rakstīšanas ieteikumu, vienkārši nospiediet taustiņu Tab.

Labi darbojas arī sapulču plānošanas iespējas. E-pasta pamattekstā jūs varat pieminēt sapulces plānošanu, un viedā rakstīšana ieteiks nākamo nedēļu. Jūs varētu rakstīt: “Vai ir gadījumi”, un tad viedā rakstīšana ieteiks: “kas jums vislabāk der?” Jūs varat turpināt nospiest taustiņu Tab, lai aizpildītu e-pastu. Process darbojas diezgan nevainojami.

Lai izmantotu viedo rakstīšanu, ir nepieciešams jaunais Gmail un jāieslēdz eksperimentālās funkcijas. Lai pārslēgtos uz jauno Gmail, augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz zobrata formas iestatījumu ikonas un atlasiet opciju izmēģināt jauno Gmail. Uzņēmuma kontam jūsu konta administratoram jāaktivizē jaunais Gmail, lai visi cilvēki, kas strādā uzņēmumā, varētu piekļūt šai opcijai.

Lai ieslēgtu eksperimentālās funkcijas, noklikšķiniet uz ikonas Iestatījumi, parādītajā izvēlnē atlasiet Iestatījumi un pēc tam atlasiet opciju Iespējot eksperimentālo piekļuvi.

Viedā rakstīšana ir pieejama, kad piekļūstat Gmail darbvirsmas pārlūkprogrammā, piemēram, Chrome, Firefox vai Safari.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu vairāk par viedo rakstīšanu, un dariet mums zināmu, kā tas jums darbojas.

Galvenie izņemšanas gadījumi no šīs epizodes:

• Vizīte Chalene vietne.
• Uzziniet par 131 Metode diēta.
• Izlasi viņas grāmatu, Push.
• Sekojiet vietnei ChaleneOfficial Snapchat.
• Pārbaudiet. Sērijas Uzglabāšanas kari.
• Skatīties PiYo infomercial Chalene sevi filmēja.
• Uzziniet par Mārketinga ietekmes akadēmija.
• Rakstiet e-pastus pakalpojumā Gmail, izmantojot Viedā rakstīšana.
• Skatieties mūsu iknedēļas sociālo mediju mārketinga sarunu raidījumu piektdienās plkst Crowdcast vai noskaņojieties uz Facebook Live.
• Apmeklējiet Facebook reklāmu samits.
• Lejupielādējiet 2018. gada sociālo mediju mārketinga nozares ziņojums.

Ko tu domā? Kādas ir jūsu domas par ziņkārības mārketingu? Lūdzu, dalieties ar komentāriem zemāk.