4 veidi, kā izmantot Facebook un Twitter Analytics, lai uzlabotu mārketingu: sociālo mediju eksaminētājs

Vai jūs pārņem analītisko datu daudzums, kas atrodams sociālo mediju platformās?

Vai vēlaties uzzināt, kurai metrikai sekot?

Zinot, ko izmērīt un kā lietot datus, ir vieglāk modificēt savu mārketingu labākai sasniedzamībai, iesaistei un redzamībai.

Šajā rakstā jūs to izdarīsit atklājiet četrus veidus, kā sociālo mediju ieskati var uzlabot jūsu mārketingu Facebook un Twitter.

Klausieties šo rakstu:

Kur abonēt: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Ritiniet līdz raksta beigām, lai atrastu saites uz svarīgiem šajā epizodē minētajiem resursiem.

Izmēriet to, kas ir svarīgi

Tāpat kā jebkurai datu kopai, arī sociālajai analīzei ir daļa no iedomības rādītājiem, kas sniedz ļoti mazu vērtību. Pievēršot uzmanību šīm iedomības metrikām, jūs varat novērst uzmanību no metrikas skatīšanās, kas palīdz jums rīkoties un pieņemt lēmumus. Piemēram, pēkšņa simpātiju vai sekotāju skaita pieaugums var likt jums justies lieliski par saviem centieniem, bet pati par sevi tā ir iedomības metrika, kas jums patiesībā neko nesaka, lai palīdzētu jums pielāgot savu mārketings.

Tā vietā koncentrējieties uz analīzi, kas ir svarīga jūsu stratēģijai un mērķiem, pēc tam pārskatiet citus datus par problēmu pazīmēm vai tendencēm, kas var ietekmēt jūsu centienus. Piemēram, ja jūsu iesaistīšanās palielināšana ir jūsu stratēģijas mērķis, jums ir jāpieliek nulle uz vienu iesaistes līmeni, lai redzētu, kas darbojas un kas ne.

# 1: Pielāgojiet savu saturu

Twitter un Facebook piedāvā gan datus par to, cik labi atsevišķi ziņojumi darbojas ar jūsu auditoriju, tostarp to sasniedzamību un iesaistīšanos.

Pakalpojumā Facebook dodieties uz sadaļu Ieskati> Ziņas> Ziņu veidi, lai pārskatītu iesaistīšanos pēc ievietotā satura veida (ziņa, saite, attēls, video). Ieslēgts Twitter, jūs varat redzēt katras jūsu izveidotās ziņas momentuzņēmumu, dodoties uz Iestatījumi> Analytics> Tweets.

Pievērsiet īpašu uzmanību šiem datiem, jo ​​tie rada skaidru priekšstatu par jūsu auditoriju visvairāk interesējošā satura veidu. Jūs varat pārskatiet šos datus, lai uzzinātu, kā jūsu auditorija reaģē uz saišu, attēlu un video izmantošanu. Piemēram, saišu koplietošana, iespējams, nedarbojas kopumā pēc skaitļiem. Apskatot tuvāk, jūs varētu atklāt, ka jūsu auditorija, iespējams, ir mazāk tendēta uz saikni ar kuratoriem, taču viņu galvas pagriežas, kad jūs ievietojat saites uz savu emuāru.

Datu par iesaistīšanos un sasniedzamību pārraudzība ziņu veids var jums palīdzēt pielāgojiet savu pieeju satura kopīgošanai lai jūs izmantotu satura veidus, kurus jūsu auditorija dod priekšroku sagremot un kopīgot.

# 2: Pielāgojiet norīkošanas grafiku

Iespējams, ka dienas laikā lielākā daļa jūsu auditorijas ir augšā, taču tas nenozīmē, ka viņi vienlaikus pārbauda savus sociālos kontus. Kad viņi pārbauda un kurās dienās, tā var ievērojami atšķirties no vienas auditorijas. Izmantojot sociālo metriku, varat precīzi pateikt, kad auditorija, visticamāk, mijiedarbosies ar jūsu saturu.

Facebook atveriet sadaļu Ieskats> Ziņas> Kad jūsu fani ir tiešsaistē. Twitter varat izmantot šādu Tweriod rīku, lai uzzinātu, kad lielākā daļa jūsu sekotāju ir tiešsaistē.

Šie dati ir ļoti svarīgi, ja ņemat vērā ierobežoto nekustamo īpašumu, ko saņemat sociālajās plūsmās. Laika iestatīšana tieši jūsu saturam var radīt milzīgas atšķirības. Ja jūs izliekat ziņu agri no rīta, bet lielākā daļa auditorijas parasti iesaistās jūsu saturā pēcpusdienā, tad agrā rīta ziņa, visticamāk, tiks apglabāta, un to redzēs tikai neliela daļa jūsu auditorija.

Pārbaudiet ieskatus un analīzi par maksimālo iesaistīšanās laiku. Eksperimentējiet ar dažādiem laikiem un dienām uzziniet, kad jūsu auditorija, visticamāk, reaģēs. Nulle, kad viņi ir visaktīvākie, ievērojami uzlabos jūsu sasniedzamību un iesaistīšanos.

# 3: Informējiet ziņojumapmaiņu

Gan Twitter, gan Facebook izmanto daudzus lietotāju datus, tostarp uzvedību, atrašanās vietu, demogrāfiskos datus, intereses, dzīvesveidu, nodarbinātību un daudz ko citu. Facebook neapšaubāmi nodrošina visdažādāko datu kopu, savukārt Twitter sniedz arī noderīgu informāciju par auditoriju. Līdzīgi mērķauditorijas dati ir pieejami dažādos veidos atkarībā no izmantotās platformas.

Facebook atveriet reklāmu pārvaldnieku un dodieties uz Ieskats auditorijā. Tviterī varat pārbaudīt auditorijas datus, dodoties uz Iestatījumi> Twitter reklāmas> Analytics> Mērķauditorijas ieskati.

Nevis plānot saturu un veidot stratēģiju ap a pircēja persona pamatojoties uz aprēķiniem, varat pilnveidojiet savu satura stratēģiju, lai piesaistītu jūsu mērķauditorijai, pamatojoties uz reāliem auditorijas datiem. Šeit ir daži piemēri, kā uzlabot auditoriju pēc auditorijas datu pārskatīšanas:

• Amatniecības saturs, pamatojoties uz nesen atklātiem sāpju punktiem atklāts auditorijas datos un pētījumos
• Mainiet sponsorēto ziņu un reklāmu mērķauditorijas informāciju uzlabot sasniedzamību un iesaistīšanos
• Pielāgojiet ziņojumapmaiņas toni lai labāk atbilstu jūsu auditorijai
• Izvērsiet saturu un izlikšanas stratēģiju, lai atlasītu mērķauditoriju nesen atklātajos mērķauditorijas segmentos
• Izveidojiet un kopīgojiet piedāvājumus, kas labāk atbilst auditorijas interesēm

# 4: Palieliniet savu iesaistīšanos

Lielākā daļa mārketinga speciālistu vēlas maksimāli palielināt atzīmju Patīk, kopīgošanas, retweet un atbilžu skaitu no sociālajām ziņām. Diemžēl ne viss, ko kopīgojat, katru reizi būs jūsu auditorijas uzvarētājs. Jums vienmēr būs tēmas un saturs, kas darbojas labāk nekā citi.

Tāpat kā iepriekš sniegtajā padomā, lai precizētu ievietotā satura veidu, varat izmantot līdzīgas datu kopas pārbaudiet, kuras tēmas ar auditoriju patiešām skāra mājās. Izmantojiet šos datus labāk integrējiet savus sociālo mediju centienus satura mārketinga stratēģijā.

Twitter vietnē dodieties uz Iestatījumi> Analytics> Tweets un apskatiet, kuras ziņu tēmas visvairāk piesaista. Facebook atveriet sadaļu Ieskats> Ziņas> Ziņu veidi un pēc tam pārslēdziet iesaistīšanās metriku Facebook, lai parādītu reakcijas, komentārus un kopīgojumus par katru ziņu, nevis pēc klikšķiem vai vispārīgas iesaistīšanās.

Apvienojiet šos mērķtiecīgos pēc iesaistīšanās datus ar vēsturisko analīzi, kas iegūta no URL saīsinātājiem un UTM parametri lai palīdzētu jums atklāt daudzas tēmu iespējas. Filtrējiet labākos ierakstus, un izmantojiet tos kā tēmu vai tvertni, no kuras smelties, un prāta vētra semantiski atbilstošs saturs, kas aptver līdzīgas tēmas.

Tā ir arī iespēja atkārtoti izmantot vai pārstrādāt veco ziņu saturu tas izdevās ārkārtīgi labi. Atkārtoti apmeklējiet savas auditorijas iecienītās reklāmas, apvienojiet plaši kopīgoto saturu vērtīgākā resursā un pārstrādājiet vecāku saturu, kuru, iespējams, lielākā daļa jūsu auditorijas nav redzējuši.

Kad jūs identificēt saturu, kas bija sliktāks, izpētiet, kāpēc tas varētu būt nepietiekams, un meklējiet veidus, kā to optimizēt un uzlabot iesaisti. Piemēram, vai jūs varat pievienot lielāku vērtību uz saturu, uzlabot savus nosaukumus un virsrakstusvai pielāgot to, kā reklamējāt šo saturu?

Secinājums

Aplūkojot analīzi, lai noskaidrotu, kas ietekmē jūsu mērķus, ir vieglāk noskaņot traucējošos rādītājus un koncentrēties uz to, kas patiešām ir svarīgs.

Ko tu domā? Vai tas palīdzēs jums izmantot sociālo analīzi, lai veicinātu un uzlabotu mārketingu? Kā jūs izmantojat analītiskos datus, lai uzlabotu sociālo iesaistīšanos? Dalieties savos padomos ar mani zemāk esošajos komentāros.