Kā izmērīt savu sociālo mediju IA, izmantojot Google Analytics: sociālo mediju pārbaudītājs

Vai vēlaties saprast savu ieguldījumu atdevi sociālajos medijos (IA)?

Vai pakalpojumā Google Analytics sekojat klienta ceļojumam?

Šajā rakstā jūs uzzināsiet, kā apkopot un analizēt nepieciešamos datus, lai pareizi aprēķinātu, kā sociālo mediju mārketings ietekmē jūsu biznesu.

# 1: izveidojiet pielāgotu segmentu

Labā ziņa ir tā, ka jums jau ir dati, kurus varat segmentēt kontroles grupās. Kad kāds apmeklē jūsu vietni no sociālo mediju tīkla, Google ir automatizēts veids, kā identificēt šo lietotāju un pievienot viņu pārskati sadaļā Iegāde> Sociālie.

Datu iestatīšanas uzdevums ir tāds, ka jums ir ierobežots pārskatu skaits, kurus varat apskatīt, un jūs ļoti maz kontrolējat, kā dati tiek parādīti.

Atrisinājums: Iestatiet pielāgotu segmentu, kas atspoguļo to, kā Google Analytics automātiski izseko datplūsmu no katra sociālā tīkla. Lūk, kā:

Piesakieties pakalpojumā Google Analytics.

• Atveriet sadaļu Iegūšana> Sociālie> Tīkla novirzīšana
  . Virziet kursoru virs jebkura pārskata sociālā tīkla, lai redzētu, kā Google nosaka datplūsmu no šī tīkla.

• Lapas augšdaļā noklikšķiniet uz Pievienot segmentu, pēc tam noklikšķiniet uz sarkanā lodziņa Jauns segments.

• Piešķiriet pārskatam GA noklusējuma sociālo lietotāju nosaukumu.
• Noklikšķiniet uz Nosacījumi.
• Atlasiet Avots satur un ierakstiet to, ko redzējāt nolaižamajā sarakstā (piemēram, Twitter.com). Izmantojot Twitter kā piemēru, jūs pamanīsit, ka rakstot rodas citi Twitter trafika veidi. Ņem vērā to, kas parādās, un pievienojiet arī tos. To var izdarīt, noklikšķinot uz VAI un ierakstot jaunos kritērijus.
• Pārskatiet visu sesiju numurus, lai redzētu, vai tie atbilst sociālo lietotāju noklusējuma numuriem. Ja tā nav, veiciet 8. un 9. darbību, lai rediģētu segmentu.
• Noklikšķiniet uz bultiņas blakus segmentam lapas augšdaļā un atlasiet Rediģēt.
• Atkārtojiet šo procesu katram sociālajam tīklam līdz visi skaitļi sakrīt.
• Ievadiet tīkla nosaukumu un pārbaudiet, vai tiek parādīti papildu trafika avoti. Ja viņi to dara, pievienojiet tos savam segmentam. Pēc tam vēlreiz pārbaudiet, vai visu sesiju numuri atbilst GA noklusējuma sociālo lietotāju skaitam.

Ja jums ir liela sociālā datplūsma, lauki var beigties, ja katram kritērijam turpināsit atlasīt VAI. Ja tas tā ir, apsveriet iespēju izmantot Regex, lai vienā laukā iekļautu vairākus kritērijus.

Uz izmantojiet Regex, atlasiet Avots> Atbilst regex. Lai apzīmētu VAI, izmantojiet cauruli (skatīt attēlu augšā) bez atstarpēm pirms vai pēc katra kritērija. Lai iegūtu cauruli, turiet taustiņu Shift un nospiediet atpakaļ slīpsvītras taustiņu.

# 2: izolējiet sociālo mediju lietotājus datu kopā

Nākamais solis ir datu iestatīšana, lai jūs varētu izolēt trafiku divās grupās: noklusējuma sociālie lietotāji un sociālo saišu klikšķi.

Noklusētie lietotāji ir tie, kuri jūsu vietnē ieradās no sociālo mediju un Google Analytics tos automātiski izseko. Šie lietotāji nenāca no jūsu izveidotajām un kopīgotajām saitēm.

Sociālo saišu klikšķi ir lietotāji, kuri noklikšķināja uz jūsu izplatītajām saitēm jūsu sociālo mediju īpašumos un nopelnītās datplūsmas, kas radās no šo saišu kopīgošanas.

Lai izolētu abas grupas, izmantot Google URL veidotājs lai izveidotu izsekojamas saites, kuras varat kopīgot savos sociālajos tīklos.

Pirmkārt, es iesaku jums izveidojiet Excel izklājlapu, kas ietver visus jūsu avotus un multividi, lai jūs varētu tos kopēt un ielīmēt URL veidotājā un uzturēt datus tīrus.

Pirms jums aizpildiet URL veidotāja laukus, jāapzinās, ka lielajiem burtiem un atstarpēm ir nozīme! Neatkarīgi no tā, vai izmantojat lielo un mazo burtu, esiet konsekventi. Piemēram, Ebook, ebook, E Book un EBook pakalpojumā Google Analytics tiks parādītas kā atsevišķas datu kopas.

URL veidotājā ierakstiet URL, kuru vēlaties kopīgot. Tam jābūt saitei uz jūsu vietni.

URL veidotāja 2. darbība ir jūsu atrašanās vieta pievienojiet savai saitei metadatus, kurus Google Analytics varēs nolasīt un iekļaut jūsu datu kopā.

Laukā Kampaņas avots ierakstiet SLC + (sociālais tīkls). SLC nozīmē sociālo saišu klikšķi un ir atslēga šo lietotāju izolēšanai. Noteikti iekļaujiet to!

Laukā Kampaņas vide ievadiet satura veidu (piemēram, emuāra ziņu, infografiku, video utt.).

Laukā Kampaņas nosaukums ierakstiet satura nosaukumu (piemēram, Kā izveidot sociālo mediju kontroles grupas pakalpojumā Google Analytics).

Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz Iesniegt. Jums būs iegūt garu URL—kopējiet to un saīsiniet to ar savu sociālo mediju pārvaldības rīku. Pēc tam pievienojiet sava statusa atjauninājumu un izlieciet to.

Veiciet 1. sadaļā norādītās darbības, lai avotā pievienotu pielāgotu segmentu, kas satur SLC, lai varētu palaist pārskatus.

# 3: analizējiet datus

Pirms analizējat savus datus, nākt klajā ar jautājumu sarakstu jūs vēlaties, lai dati atbildētu, un tad uzskaitiet metriku, kuru izmantosiet, lai atbildētu uz šiem jautājumiem.

Šeit ir dažas idejas jautājumiem, uz kuriem jāatbild: Vai satura kopīgošana sociālajos kanālos ietekmē apsvēršanu par produktiem un pakalpojumiem? Vai jūsu vietnē publicēta satura kopīgošana ietekmē lielāku vai zemāku tieksmi uz atlīdzību? Vai satura kurēšana ietekmē lielāku vai zemāku tieksmi uz atlīdzību?

Lai veiktu analīzi, izmantojiet pielāgotos segmentus, kurus esat izveidojis GA noklusējuma sociālajiem lietotājiem un sociālo saišu klikšķiem.

Pārejiet uz pārskatiem, kuros ir metrika, kuru vēlaties analizēt, pēc tam nokopējiet un ielīmējiet metriku Excel izklājlapā vai izmantojiet funkciju Eksportēt lai izveidotu failu ar neapstrādātiem datiem, kurus varat atvērt programmā Excel.

Aprēķiniet procentuālās izmaiņas no vienas grupas uz otru, lai uzzinātu, kur atrodas nepietiekamie rādītāji, un iezīmējiet datos atrodamo ieskatu.

Iesaiņošana

Vai vēlaties veikt šādu analīzi savā Google Analytics kontā? Šeit ir resursi ar iepriekš izveidotajiem segmentiem un pielāgotu pārskatu par mērķa reklāmguvumu datiem.

Izpratne par to, kā izmērīt sociālo mediju IA, ir bijusi numur viens temats tirgotāji vēlas saprast pēdējos četrus gadus.

Apskatiet, kā sociālie mediji ietekmē klientu izpratnes, iesaistīšanās, apsvēršanas, iegūšanas, noturēšanas, aizstāvības un lojalitātes ceļojumu.

Izmantojiet Google Analytics, lai izveidotu kontroles grupas, lai identificētu vietnes apmeklējumus.

Ko tu domā? Vai esat veicis kontroles grupu analīzi pakalpojumā Google Analytics? Vai jums ir padoms vai atklājumi, ar kuriem dalīties ar citiem? Lūdzu, atstājiet komentāru zemāk un pievienojieties sarunai.