Kā izvēlēties pareizo Facebook attiecinājuma modeli: sociālo mediju eksaminētājs

Vai jūs cenšaties izsekot savu Facebook reklāmu ietekmi? Interesanti, kuru Facebook attiecinājuma modeli izmantot?

Šajā rakstā jūs atradīsit septiņus dažādus Facebook reklāmu attiecinājuma modeļus, lai novērtētu savu kampaņu veiktspēju.

Par Facebook attiecinājuma modeļiem

Facebook attiecināšanas rīks sniedz ieskatu par jūsu klientu pirkšanas ceļojums un dažādu saskares punktu lomas reklāmguvuma ceļā. Šī informācija var palīdzēt jums identificēt potenciālos uzlabojumus, lai optimizētu jūsu rādītās reklāmas.

Facebook ļauj jums izvēlēties, kuru metriku un saskares punktus vēlaties ņemt vērā, aplūkojot reklāmas veiktspēja. Kad esat uzzinājis, ko meklējat, varat sākt attiecinājuma loga iestatīšanu un noteikt, kuri saskares punkti jāņem vērā. Tas, kā jūs izlemjat, kuru Facebook attiecinājuma modeli izmantot, būs atkarīgs no tā, ko jūs pārdodat un kādi ir jūsu mērķi.

Šī procesa ietvaros jūs varētu vēlēties saprast, kā cilvēki mijiedarbojas ar jūsu reklāmām. Var nākt prātā jautājumi, piemēram, cik cilvēku ir redzējuši reklāmu (seansi) un veikuši darbības ar reklāmu (reklāmguvumi - pirkumi utt.).

Ja jums ir e-komercijas veikals, Facebook reklāma būs izšķiroša loma uzņēmējdarbības veidošanā. Izpratne par dažādiem Facebook attiecinājuma modeļiem un to darbību palīdzēs jums cieši izsekot jūsu kampaņām un redzēt, kā klienti mijiedarbojas ar jūsu reklāmām.

Kā iestatīt Facebook attiecinājuma rīku

Lai iestatītu Facebook attiecināšanas rīku, jums ir jābūt Facebook Business Manager kontam. Ja vēl neesat tādu izveidojis, dodieties uz Facebook biznesa vadītāja lapa un noklikšķiniet uz Izveidot kontu. Pēc tam izpildiet norādījumus, lai norādītu sava uzņēmuma informāciju un izveidotu kontu.

Kad esat pabeidzis, dodieties uz savu attiecinājuma informācijas paneli un noklikšķiniet uz Sākt. Pēc tam jums tiks lūgts izvēlēties uzņēmējdarbības veidu. Jūsu iespējas ir Viens bizness; Atsevišķi zīmoli, vertikāli vai reģioni; vai aģentūra.

Kad esat izvēlējies uzņēmējdarbības veidu, jūs tiksiet novirzīts uz lapu, kurā varat sinhronizēt savus reklāmu kontus ar Facebook Business Manager. Pievienojiet savu datu kontu datu avotus, pievienojiet personas, kurām ir jūsu reklāmas kampaņu administratīvās tiesības, un iestatiet piemērojamo laika joslu un valūtu. Šis raksts iepazīstina jūs ar cilvēku un aktīvu piešķiršanas procesu.

Attiecinājuma rīks tagad sinhronizēs visus jūsu datus Facebook pikseļi. Šis process var ilgt pāris stundas, tāpēc esiet gatavs gaidīt.

Kad Facebook būs saņēmis jūsu datus, jūs pamanīsit zaļu izvēles rūtiņu ar ziņojumu “Tiek saņemti dati”. Zemāk redzamajā attēlā mēs testējām jaunu reklāmas kontu, tāpēc datu lauki ir tukši.

Kad dati no jūsu Facebook pikseļa ir sinhronizēti, ekrāna augšējā labajā stūrī esošajā nolaižamajā izvēlnē atlasiet analizējamo konversijas notikumu. Varat izvēlēties jebkuru iepriekš iestatītu reklāmguvumu vai izveidojiet jaunu.

Kad esat atlasījis reklāmguvumu, nākamais solis ir izvēlēties vienu no šiem attiecinājuma modeļiem:

• Pat kredīts
• Pēdējais klikšķis vai apmeklējums
• Pēdējais pieskāriens
• 30% pozīcijas
• 40% pozīcijas
• Laika samazināšanās 1 diena
• Laika samazināšanās 7 dienas

Katram attiecinājuma modelim ir savi plusi un mīnusi (kā es detalizēti aplūkoju šī raksta nākamajā daļā). Izvēlētais būs atkarīgs no tā, kāda veida uzņēmējdarbību jūs vadāt un ko vēlaties sasniegt ar savām Facebook reklāmas kampaņām.

Kad esat atlasījis attiecinājuma modeli, izvēlieties attiecinājuma logs kuru vēlaties izmantot. Jūs varat izvēlēties no 17 dažādiem attiecinājuma logiem, kas sākumā var būt nedaudz pārliecinoši. Noklusējuma iestatījums ir “28 dienu klikšķi un apmeklējumi, vienas dienas seanss”. Tas nozīmē, ka Facebook kreditē darbības, kas tika veiktas 28 dienu laikā pēc noklikšķināšanas uz jūsu reklāmas un vienas dienas laikā pēc jūsu reklāmas apskates.

Ja neesat pārliecināts, kuru attiecinājuma logu izvēlēties, šeit ir mans padoms:

• Ja jūsu produkts ir zemākā cenā vai produkta pirkšanas cikls ir īss, ievērojiet noklusējuma iestatījumu.
• Ja jūsu produkts ir ar lielu biļeti un klientam ir ilgāks pirkšanas ceļojums, izvēlieties vienu no garākajām iespējām.

Kad būsiet atlasījis un noklikšķinājis uz Lietot, jūs sāksit redzēt savu analīzi un rezultātus, kurus jūsu Facebook pikseļi ir izsekojuši, pamatojoties uz attiecinājuma modeli un izvēlēto logu.

Tagad ienirsim, lai padziļināti apskatītu, kādi ir Facebook attiecinājuma modeļi, kā arī katra veida plusi un mīnusi.

# 1: Pat kredīta attiecināšanas modelis

Vienmērīgs kredītu attiecināšanas modelis sniedz visaptverošu priekšstatu par klienta ceļojumu. Kredīts tiek piešķirts katram saskares punktam, ar kuru klients mijiedarbojas, pirms notiek reklāmguvums. Vienmērīgs kredīta attiecinājuma modelis palīdz izprast dažādos veidus, kā kāds ir mijiedarbojies ar jūsu reklāmu.

Jūs gūsiet ieskatu par pirmo saskares punktu, kas iepazīstināja personu ar jūsu reklāmu, par vidējo saziņas punktu, kas tika izveidots apsvērums un pēdējais saskares punkts, kura rezultātā persona rīkojās, kas potenciāli noveda pie konversija.

Lai to vizualizētu, pieņemsim, ka klienta reklāmguvumu ceļš izskatās šādi:

Reklāmas seanss> Klikšķis uz reklāmas> Apmeklēt> Reklāmas seanss

Izmantojot vienmērīgu kredītu attiecināšanas modeli, katrs saziņas punkts saņems 25% kredītu par reklāmguvumu.

Tomēr ir viena nozveja. Ja reklāmas klikšķis un apmeklējums notiek 60 sekunžu laikā viens no otra, abas darbības tiks skaitītas kā viens un tas pats saskares punkts, un tikai klikšķis uz reklāmas tiks ieskaitīts.

Kad man vajadzētu izmantot vienmērīga kredīta attiecinājuma modeli?

Izmantojiet šo modeli, ja vēlaties iegūt skaidru izpratni un pārskatu par visu reklāmguvumu ceļu, lai redzētu, kā klienti un potenciālie klienti mijiedarbojas ar jūsu Facebook reklāmām.

# 2: pēdējā klikšķa vai apmeklējuma attiecinājuma modelis

Kā norāda nosaukums, pēdējā klikšķa vai apmeklējuma attiecinājuma modelī tiek ņemts vērā tikai pēdējais klikšķis vai apmeklējums reklāmguvuma ceļā. Facebook atzīs pēdējo klikšķi uz reklāmas vai pēdējo apmeklējumu par pēdējo saskares punktu, tāpēc pēdējais reklāmas seanss netiks nopelnīts par reklāmguvumu.

Viens no pēdējā klikšķa vai apmeklējuma attiecinājuma modeļa trūkumiem ir tas, ka tas piešķir pārāk lielu atzinību finālam darbības reklāmguvuma ceļā un nepietiekams ieskats pārējos svarīgos saskares punktos, kas radušies reklāmguvuma laikā ceļš.

Kad man vajadzētu izmantot pēdējā klikšķa attiecinājuma modeli?

Pēdējā klikšķa attiecinājuma modelis ir noderīgs, ja jums ir īsāks pārdošanas cikls vai pirms pirkuma veikšanas apskatāt pircēja pēdējās darbības. Ja vēlaties apskatīt visu reklāmguvumu ceļu, vienmērīgāks ir kredīta, pozicionēšanas vai laika samazināšanās attiecinājuma modelis.

# 3: Pēdējā pieskāriena attiecinājuma modelis

Līdzīgi kā pēdējā klikšķa modelī, pēdējais pieskāriena attiecinājuma modelis ir jāizmanto, ja vēlaties ņemt vērā tikai pēdējos saskares punktus, kas izraisīja jūsu klienta reklāmguvumu. Lai gan šis modelis var būt vērtīgs, ir svarīgi atcerēties, ka tas nedod nekādu atzinību vai ieskatu par citiem saskares punktiem, kas varētu ietekmēt klienta lēmumu pārveidot.

Kad man vajadzētu izmantot pēdējā pieskāriena attiecinājuma modeli?

Pēdējā pieskāriena reklāmguvuma ceļš ir noderīgs, ja pārdodat produktu, kas nav saistīts ar lielu pirkšanas atlīdzību, un jums nav jāsaprot viss reklāmguvuma ceļš.

# 4 un # 5: 30% un 40% pozīciju attiecinājuma modeļi

Pozicionālie 30% un 40% pozicionēšanas modeļi darbojas nedaudz savādāk nekā citi modeļi, kurus esam aplūkojuši.

Izmantojot pozicionālo 30% modeli, Facebook piešķir 30% no reklāmguvumu kredīta pirmajam saskares punktam un 30% no kredīta pēdējam saskares punktam reklāmguvuma ceļā. Atlikušais kredīts (40%) tiek sadalīts starp citiem reklāmguvuma ceļa saskares punktiem. Šis modelis dod vidējiem skārienpunktiem mazāk kredītpunktu nekā pirmais vai pēdējais skārienpunkts reklāmguvuma ceļā.

Pozicionālais 40% attiecinājuma modelis darbojas tāpat. Vienīgā atšķirība ir tā, ka 40% no reklāmguvumu kredīta tiek piešķirti pirmajam un pēdējam saskares punktam reklāmguvuma ceļā, nevis 30%.

Tāpat kā citu modeļu gadījumā, ja klikšķis un apmeklējums notiek 60 sekunžu laikā viens no otra, tiek ieskaitīts tikai klikšķis. Pozicionālā attiecinājuma modelis vislabāk darbojas, ja jūsu biznesa modelis vai reklāmas mērķi vairāk vērtē pirmo un pēdējo klientu mijiedarbību nekā vidējo mijiedarbību.

Kad man vajadzētu izmantot pozicionēšanas attiecinājuma modeli?

Izmantojiet šāda veida attiecinājuma modeli, ja vēlaties uzzināt, kurš saskares punkts pievērsa klienta uzmanību jūsu reklāmai un kurš saskares punkts izraisīja reklāmguvumu. Šis attiecinājuma modelis arī piešķir kredītpunktus, kas palīdzēja klientus mudināt pieņemt lēmumu, lai jūs varētu redzēt, kur jums jākoncentrē pūles nākotnē.

# 6 un 7: laika samazināšanās 1 dienas un 7 dienu attiecinājuma modeļi

Laika samazināšanās 1 dienas un 7 dienu attiecinājuma modeļi ir vairāku pieskārienu modeļi, kas piešķir daļu kredīta visiem kanāliem, kas noveda pie klienta reklāmguvuma.

Pieņemsim, ka jūsu klients redz Jūsu produkta Facebook reklāma otrdien. Nākamajā dienā viņa atceras, ka ir redzējusi jūsu reklāmu, un, neveicot pirkumu, dodas tieši uz jūsu vietni. Pāris dienas vēlāk, pārlūkojot Instagram, klients atkal redz jūsu produkta reklāmu. Šoreiz viņa noklikšķina uz reklāmas un veic pirkumu.

Katrs no šiem saskares punktiem iegūtu reklāmguvumu par reklāmguvumu, bet Instagram iegūtu visvairāk, jo tas ir jaunākais kanāls, ar kuru klients mijiedarbojās. Jūsu Facebook reklāma saņemtu vismazāko kredīta summu, jo tas ir kanāls, ar kuru klients mijiedarbojās vistālāk laikā.

Laika samazināšanās vienas dienas modelis ieskaita reklāmguvumu, izmantojot 1 dienas pussabrukšanas periodu. Tas nozīmē, ka saskares punkti, ar kuriem klients mijiedarbojās 1 dienu pirms reklāmguvuma, iegūst 50% vai vairāk no kredīts, bet saskares punkti, ar kuriem persona sazinājās 2 dienas pirms reklāmguvuma, saņem līdz pat 25% no kredīts. Procentu sadalījums būs atkarīgs no tā, cik daudz saskares punktu klients ir mijiedarbojies, veicot reklāmguvumu.

Izmantojot laika samazināšanās 7 dienu attiecinājuma modeli, kanāli, ar kuriem persona mijiedarbojās 7 dienas pirms reklāmguvuma, saņem 50% vai vairāk kredīta, kamēr visi kanāli, ar kuriem viņi mijiedarbojās 14 dienas pirms reklāmguvuma, par katru kanālu saņem līdz 25% no kredīta.

Salīdzinot laika samazināšanās attiecinājuma modeli ar pēdējā pieskāriena vai pēdējā apmeklējuma modeli, laiku sabrukšanas modelis labāk parāda, kā visi dažādie saskares punkti veicināja a konversija.

Kad man vajadzētu izmantot laika samazināšanās attiecinājuma modeli?

Laika samazināšanās modelis darbojas labi, ja jūs vadāt laika ziņā jutīgu reklāmas kampaņu. Tas sniegs jums ieskatu par to, kā klienti izturas, veicot akciju vai piedāvājumu, un vai šī rīcība atšķiras no citiem pamanītajiem modeļiem vai rādītājiem.

Tā kā laika samazināšanās modelis ieskaita katru saskares punktu, tas darbojas labi, ja jūs vadāt veikalu ar lielu skaitu atkārtotu pircēju. Tā kā šie pircēji tiek pakļauti dažādām reklamēšanas un mārketinga metodēm, laika samazināšanās attiecinājuma modelis var palīdzēt uzzināt, kas veicina atkārtotus pirkumus.

Secinājums

Cerams, ka šī rokasgrāmata ļāva labāk izprast dažādus Facebook attiecinājuma modeļu veidus un kad tos izmantot. Katram modelim ir savs veids, kā mērīt skārienpunktus reklāmguvuma ceļā. Izlemšana, kurš modelis ir vislabākais jūsu vajadzībām, būs atkarīgs no jūsu biznesa un mērķiem.

Ja jums ir jebkura veida e-komercijas veikals, atcerieties, ka attiecinājuma modelēšana ir noderīga izpētīt, kā klienti mijiedarbojas ar jūsu reklāmām un kā viņi nolemj rīkoties ar jums piedāvājums.

Ko tu domā? Kāds ir jūsu iecienītākais Facebook attiecinājuma modelis? Kurš attiecinājuma modelis vislabāk darbotos jūsu biznesā? Dalieties savās domās zemāk esošajos komentāros.

Vairāk rakstu par Facebook reklamēšanu:

• Atklājiet sešas Facebook reklāmas kļūdas un to novēršanu.
• Uzziniet, kā Ads Manager izveidot trīs pielāgotus pārskatus, lai palīdzētu ātri analizēt Facebook reklāmu veiktspēju.
• Uzziniet, kā ātri izmantot pārdošanas un potenciālos pirkumus, izmantojot Facebook reklāmas.