Kā piesaistīt vietējo kāju trafiku ar Twitter reklāmām: sociālo mediju eksaminētājs

Vai vēlaties vairāk klientu savam vietējam biznesam? Vai esat apsvēris iespēju izmantot Twitter, lai sazinātos ar klientiem?

Šajā rakstā jūs uzzināsit, kā izmantot čivināt reklāmas un dabiskus paņēmienus, lai vietējā uzņēmumā piesaistītu lielāku trafiku kājām.

# 1: Kā izveidot vietējo auditoriju, izmantojot Twitter sekotāju kampaņu

Pirms sazināties ar potenciālajiem klientiem Twitter vietnē, jums ir jābūt cilvēkiem, kas seko jūsu plūsmai. Ir grūti precīzi norādīt, cik sekotāju vajadzētu būt jūsu Twitter kontam. Tas ir atkarīgs no jūsu biznesa lieluma un potenciālās klientu bāzes jūsu kopienā. Varbūt pietiek ar dažiem tūkstošiem, ja jūs vadāt vietējo biznesu kā burgeru restorānu vai esat CPA, kurā darbojas tikai vietējā klientūra.

Ja jums trūkst labas sekotāju bāzes, apsveriet iespēju organizēt Twitter sekotāju kampaņu. Lai izveidotu kampaņu, dodieties uz ads.twitter.com un pierakstieties savā Twitter Ads kontā. Ekrāna augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Izveidot kampaņu.

Pēc tam kā kampaņas mērķi atlasiet Sekotāji.

Nākamajā lapā aizpildiet informāciju par savu kampaņu un atlasiet finansējuma avotu (ja iepriekš neesat reklamējies vietnē Twitter). Iestatiet arī budžetu un ievadiet kampaņas sākuma un beigu datumu.

Pēc tam iestatiet savu pirmo reklāmu kopu. Lai sasniegtu savu mērķauditoriju, jūs solīsit pret citiem Twitter reklāmdevējiem, lai reklāmas likmes netiktu akmenī. Tomēr likmes parasti ir aptuveni 2,50–3,50 USD vienam sekotājam.

Definējiet mērķauditoriju savai čivināt kampaņai

Nākamais, definējiet mērķauditoriju. Izmantojot Twitter demogrāfisko filtru, varat sašaurināt auditoriju, rīkojoties šādi:

• Dzimums
• Vecumu grupa
• Atrašanās vieta
• Valoda
• Izmantotā tehnoloģija
• Neatkarīgi no tā, vai viņi izmanto jaunu ierīci

Padomājiet par to, kā jūs varat izmantot čivināt demogrāfiskos filtrus, lai potenciālos klientus nomainītu un padarītu viņus par sekotājiem.

Ja jūs vadāt vietējo frizētavu, jūs varētu izvēlēties tirgot vīriešus, savukārt vietējais nagu salons var mērķēt uz sievietēm. Vietējā pasāža var izmantot Twitter mērķauditorijas atlases filtrus, lai sasniegtu jaunāku demogrāfisko stāvokli, savukārt audiologs, visticamāk, koncentrēsies uz vecākiem sekotājiem.

Ja jums nav angliski runājoša klientu bāze, noklikšķiniet laukā Atrašanās vietas, Valodas un tehnoloģija un atlasiet Valodas, lai pārlūkotu citas valodas opcijas.

Mērķauditorijas atlase pēc platformām ļaus atlasīt mērķauditoriju cilvēkiem, kuri izmanto iOS vai Android ierīces vai galddatorus un klēpjdatorus. Šīs iespējas var noderēt, ja vadāt datoru remonta darbnīcu vai pārdodat viedtālruņu korpusus. Tāpat iespēja mērķēt jauno ierīču īpašniekus būtu noderīga, ja pārdodat planšetdatoru vai tālruņu korpusus vai klēpjdatoru vai galddatoru piederumus un vēlaties klientus atlasīt ar jaunām ierīcēm.

Ritinot uz leju līdz mērķauditorijas funkcijām, atradīsit iespējas, kā atlasīt potenciālos sekotājus, pamatojoties uz viņu uzvedību Twitter, tostarp:

• Viņu pieminētie notikumi
• Intereses, par kurām viņi ir čivinājuši
• Viņu apspriestās tēmas
• Sekotāji līdzīgi meklētāji (sekotāji, kuriem, iespējams, ir līdzīgas intereses kā cita jūsu identificēta Twitter konta sekotājiem)
• Atslēgvārdi, kurus viņi ir izmantojuši
• Viņu pieminētās filmas un TV pārraides

Izvēlieties savu Twitter reklāmas materiālu

Pēdējais solis ir izvēlēties reklāmas materiālu. Apsveriet iespēju stimulēt potenciālo Twitter auditoriju sekot jūsu kontam. Šis stimuls varētu būt jebkas, sākot no dāvanu kartes līdz firmas reklāmas priekšmetiem, kurus nosūtāt 100. vai 1000. sekotājam.

Labākā atlīdzība ietver jūsu produktu vai pakalpojumu atlaides vai dāvanas. Šī taktika ir vēl efektīvāka, ja atlīdzība mudina cilvēkus personīgi apmeklēt jūsu biznesu, lai to pieprasītu. Piemēram, ja jūs vadāt vietējo grāmatvedības firmu, jūs varētu piedāvāt atlaidi nodokļu sagatavošanai vai citiem finanšu pakalpojumiem dažiem saviem jaunajiem Twitter sekotājiem. Frizētavai jūs varētu piedāvāt bezmaksas piegriezumu vai šampūnu un izpūst dažus jūsu jaunākos sekotājus.

Kad esat ievadījis visu savu Twitter kampaņas informāciju, varat sākt savu kampaņu.

Dodiet iemeslam jaunajiem sekotājiem sekot jums

Pēc tam, kad esat ieguldījis laiku un ieguldījāt čivināt kampaņas izveidē, jums būs jāuztur jaunie sekotāji. Ja pēc kampaņas redzat, ka jūsu jauno sekotāju skaits samazinās, tas nozīmē, ka jums neizdevās nodrošināt vērtīgu saturu, lai viņus ieinteresētu.

Protams, jūs vēlaties, lai jaunie sekotāji dara vairāk nekā tikai jums. Jūs vēlaties, lai viņi mijiedarbotos ar jūsu biznesu, cerams, apmeklējot un veicot pirkumu. Čivināt saturu, kas viņiem radīs vēlmi darīt abus.

Vietējai maiznīcai jūs varat čivināt katru rītu, kad virtuļi, kruasāni un barankas ir ārpus krāsns. Tas mudina vietējos sekotājus cieši uzraudzīt jūsu plūsmu, lai zinātu, kad jāpieturas pie iecienītākā svaigi ceptā konditorejas izstrādājuma. Ja jūs vadāt vietējo aptieku un piedāvājat gripas šāvienus, tweetējiet šo informāciju potenciālajiem klientiem. Regulāri čivināt jaunākos ziņojumus par atsaukšanu vai jauniem medikamentiem, lai klienti būtu informēti.

Varat arī izlikt konkursi un dāvanas tikai jūsu Twitter sekošanai, lai dotu cilvēkiem iemeslu turpināt sekot jums un nodrošināt, ka viņi nekad nepalaid garām čivināt.

# 2: Kā identificēt un sasniegt vietējās perspektīvas čivināt

Papildus Twitter reklāmu rādīšanai varat meklēt arī potenciālos klientus, kuriem var būt nepieciešami jūsu produkti vai pakalpojumi, un informēt viņus par jūsu piedāvājumiem. Sāciet ar prāta vētru, par ko jūsu potenciālie klienti varētu čivināt.

Autoserviss varētu meklēt vietējos cilvēkus, kuri čivina par nepieciešamību pēc jaunas transmisijas vai bremžu kluču nomaiņas. Zobārstniecības kabinets varētu meklēt cilvēkus, kuri sūdzas par zobu sāpēm vai kuriem ir nepieciešams sakņu kanāls. Ja jūs pārvaldāt kafejnīcu, jūs varētu meklēt tvītus par cilvēkiem, kuri jūsu apkārtnē meklē latte, kapučīno vai vienkārši vienkāršu vecu tasi džo.

Kad esat noskaidrojis, par ko jūsu ideālais klients varētu čivināt, izmantojiet Twitter uzlabotās meklēšanas funkcijas, lai tos atrastu.

Lai veiktu pamata meklēšanu, Twitter meklēšanas lodziņā ierakstiet šo piemēru “kafija” un nospiediet taustiņu Enter.

Lai sašaurinātu meklēšanu, izmantojiet labajā pusē esošos meklēšanas filtrus. Izvēlieties No ikviens, jo nevēlaties ierobežot šo meklēšanu ar cilvēkiem, kas seko jums. Sadaļā Atrašanās vieta izvēlieties Jebkur vai Netālu. Jūsu izvēle ir atkarīga no tā, vai vēlaties ierobežot meklēšanu cilvēkiem, kas atrodas netālu no jūsu atrašanās vietas, vai nodot savu tīklu mazliet plašāk.

Lai piekļūtu čivināt izvērstās meklēšanas funkcijai, lodziņā Meklēšanas filtri noklikšķiniet uz saites Izvērstā meklēšana. Vai arī noklikšķiniet uz trim punktiem meklēšanas lodziņa labajā pusē un nolaižamajā izvēlnē atlasiet Papildu meklēšana.

Paplašinātās meklēšanas logā atradīsit plašu opciju sarakstu, lai sašaurinātu meklēšanu. Twitter atrada tvītus, izmantojot visus vārdus, kurus ievadāt lodziņā Visi šie vārdi. Ja vēlaties atrast precīzu frāzi, ierakstiet to lodziņā Šī precīzā frāze.

Meklējiet komentārus un jautājumus, par kuriem jūsu mērķauditorija varētu čivināt. Kafejnīcā potenciālais klients varētu čivināt kaut ko līdzīgu “vajadzīga kafija”. Šajā gadījumā ievadiet šo meklēšanas vienumu sadaļā Šī precīzā frāze.

Loga apakšdaļā atradīsit iespēju sašaurināt meklēšanu pēc laika grafika.

Pēc meklēšanas parametru ievadīšanas loga augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Meklēt. Pārskatiet meklēšanas rezultātus, lai atrastu komentārus, uz kuriem jūs varētu atbildēt, un sarunas, kurām varētu pievienoties. Ja meklēšanas rezultāti nav atbilstoši, iespējams, jums būs nedaudz jāpielāgo meklēšanas parametri un jāmēģina vēlreiz.

Kad atrodat atbilstošus tvītus no jūsu reģiona cilvēkiem, sazinieties ar šiem Twitter lietotājiem un atbildiet uz viņu tvītiem. Vietējai kafejnīcai pastāstiet kofeīna junkies, kur viņi var atrast tasi java jūsu pilsētā. Ja jums pieder autoserviss, pastāstiet cilvēkiem, kur viņi var saņemt remontu. Zobārsta birojā pastāstiet personai, kurai sāp zobs, ka viņam jāvienojas.

# 3: Kā reklamēt vietējo veikalu un produktus vietnē Twitter

Kad esat izveidojis sekojošo čivināt, šeit ir daži veidi, kā izmantot savu kontu sava biznesa atbalstam.

Pastāstiet cilvēkiem, kā nopirkt no jums

Viens no visredzamākajiem veidiem reklamējiet savu biznesu čivināt prasa tikai nelielu laika ieguldījumu, bet aizmirst to izdarīt būtu milzīga zaudēta iespēja. Pārliecinieties, ka savā Twitter kontā esat norādījis sava uzņēmuma adresi, tālruņa numuru un darba laiku. Parādiet potenciālajiem klientiem, kā spert nākamo soli, ja viņus interesē jūsu produkti vai pakalpojumi.

Varat arī kopīgot saiti, lai klienti nonāktu tieši pie šīs informācijas galvenajā lapā. Floridas ēstuvē Venus Pizzeria nav norādīts darba laiks, taču Twitter kontā ir norādīta adrese un tālruņa numurs. Uzņēmums nodrošina arī saiti uz pilnu digitālo pasūtījumu izvēlnes lapu.

Holistiskā Sandjego zobārste Dr Fen-Hui Čena neiekļauj nevienu savu kontaktinformāciju tieši savā Twitter kontā. Par laimi, potenciālajiem pacientiem vienkārši jānoklikšķina uz saites viņas Twitter lapā, lai viņi tiktu novirzīti tieši uz galveno lapu ar adresi, tālruņa numuru un tiešsaistes rezervēšanas sistēmu tikšanās reizēm.

Čivināt fotoattēlus un videoklipus par jūsu produktiem, pakalpojumiem un komandu

Kā saka vecais teiciens, attēls ir tūkstoš vārdu vērts. Tas pats attiecas uz videoklipiem.

Apskatiet šo mutē laistošo fotogrāfiju, ko tweetoja Annie’s Burger Shack Notingemā, Lielbritānijā. Vai tas nerada vēlmi peldēt Atlantijas okeānā vai Anglijas kanālā, lai tikai iekostu?

Ja jūs vadāt vietējo frizētavu, kopīgojiet sava darba fotoattēlus vai videoklipus. Tas varētu būt videoklips, kurā redzams īpašs griezuma vai bārdas apdares process, vai gala rezultāta fotoattēls. Ja esat nekustamo īpašumu uzņēmums, čiviniet fotoattēlus vai pat iepazīstiet ar jaunākajiem ierakstiem. Kā gan labāk kārdināt potenciālos mājas pircējus piezvanīt uz izrādi?

Jūs varētu arī ievietot savas komandas fotoattēlus darbā vai aizkulises, apskatot to, kā jūsu bizness rada produktu vai pakalpojumu, kuru mīl jūsu klienti. Ja jūs vadāt vietējo pārvietošanās pakalpojumu, dalieties ar attēliem, kuros redzams, kā jūsu komanda kravas automašīnā iekrauj dīvānu vai ēdamistabas galdu. Ja jums pieder vietējais zāliena serviss, parādiet komandas locekļiem, kas apgriež zāli un noņem koku ekstremitātes un gružus.

Ievērojiet savus darbiniekus, ja viņi regulāri strādā tieši ar klientiem. Nosūtiet čivināt kaut ko interesantu, lai palīdzētu klientiem labāk iepazīt jūsu komandu. Tas var būt personiska aizraušanās, mīļa personības dīvainība vai vienkārši tas, kāpēc viņiem patīk tas, ko viņi dara. Video vai fotoattēls padarīs pieredzi klientiem vēl intīmāku.

Jums arī nepieciešams ziņojums, lai uzsvērtu jūsu zīmola vērtības. Ja jūs vadāt restorānu no fermas līdz galdam, kopīgojiet fotoattēlus no vietējām saimniecībām, kas ražo jūsu sastāvdaļas. Tas klientiem parāda lauksaimniekus, kurus viņi atbalsta, apmeklējot jūsu restorānu. Tas viņus saista un liek viņiem justies kā arī kaut ko mainīt.

Dalieties ar jaunāko informāciju par savu biznesu

Jūsu tvītiem vajadzētu būt ne tikai reklāmas. Jūs varat arī izmantot savu Twitter plūsmu kā veidu, kā informēt klientus par jūsu biznesu. Šeit ir daži veidi, kā to izdarīt:

Runājiet par īpašiem sezonas piedāvājumiem. Ja jūs strādājat floristu veikalā, jūs varētu tweetēt īpašus Mātes vai Valentīna dienas piedāvājumus.

Apspriediet jaunus produktus vai pakalpojumus. Varbūt jūs strādājat kā neatkarīgs finanšu konsultants. Ja jums ir jauns pakalpojums, kas palīdz klientiem pieteikties mazo uzņēmumu aizdevumiem, čivināt par to sekotājiem.

Dalieties ar gaidāmajām vai notiekošajām izmaiņām savā uzņēmumā. Šajā ierakstā Steak-N-Egg Diner Tenleytown, DC tweeted par stundu maiņu jauna restorāna celtniecības dēļ.

Secinājums

Neatkarīgi no tā, vai jums pieder vietējais piecu ciparu centrs, pašapkalpošanās pašapkalpošanās veļas mazgātava vai saldējuma salons, Twitter piedāvā noderīgus rīkus, lai virzītu klientu kājām satiksmi pa jūsu ieejas durvīm. Jums ir nepieciešamas tikai prasmes, lai izmantotu čivināt un izmantotu to jūsu labā.

Ir svarīgi audzināt auditoriju, kas regulāri komentē, patīk un retweet jūsu saturu. Ja atklājat, ka jūsu sekotāji nav iesaistīti - pat pēc veiksmīgas klientu kampaņas piesaistīšanas lielākai auditorijai - jums, iespējams, būs jāpārdomā jūsu saturs.

Ko tu domā? Vai izmēģināsiet kādu no šiem padomiem, lai sazinātos ar vietējiem klientiem vietnē Twitter? Kā jūs izmantojat čivināt, lai novirzītu kājām trafiku uz savu biznesu? Dalieties savās domās zemāk esošajos komentāros.

Vairāk rakstu vietnē Twitter mārketings:

• Twitter vietnē atrodiet padomus auditorijas veidošanai un iesaistīšanās veicināšanai.
• Uzziniet, kā izmantot Twitter Media Studio, lai uzlabotu videoklipu veiktspēju.
• Atklājiet četrus rīkus, kas palīdzēs jums izpētīt un veidot mērķtiecīgākas Twitter reklāmas kampaņas.