11 sociālo mediju mārketinga prognozes, kas jāievēro 2014. gadam: sociālo mediju eksaminētājs

Vai jūs domājat, kādas izmaiņas un tendences nāk uz sociālo mediju mārketingu 2014. gadā?

2013. gadā mēs redzējām dažas lielas izmaiņas.

Galvenās platformas guva nopietnus soļus monetizācijas virzienā, un vizuālais mārketings ievērojami pieauga.

Lai uzzinātu, ko jaunais gads var sagādāt sociālo mārketingu speciālistiem, mēs vaicājām 11 sociālo mediju profesionāļiem, kas, viņuprāt, nāk mūsu ceļā.

Lūk, ko viņiem bija jāsaka.

Un, ja jūs esat ziņkārīgs, šeit bija 2013. gada prognozes.

# 1: Reklāmas atdzimšana

Vairākas tendences un tehnoloģijas sasniegs briedumu 2014. gadā, radot ievērojamus traucējumus sociālajos medijos, taču es uzskatu vietējai reklāmai un sponsorēšanai būs vislielākā ietekme. Tas ir nākotnes scenārijs.

1950. gados produktu izvietošana un “šī epizode Jūsu hitu parāde ko jums atnes Lucky Strike cigaretes ”bija norma, kad uzņēmumi vēlējās sasniegt potenciālos klientus. Tad mēs gadu desmitiem ilgi nepārtraukti attālinājāmies no integrētās reklāmas.

Bet tagad vietējā reklamēšana ir atgriezusies un 2014. gads būs gads, kad Advertorial 2.0 kļūs par galveno sociālo mediju mārketinga sastāvdaļu lielākajai daļai uzņēmumu.

Dienas, kad sabiedriskie mediji ir “bezmaksas” mārketings uzņēmumiem, ir pagājuši. Tagad visi Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram un Pinterest ir pilnīgas monetizācijas režīmā un uzņēmumiem, kuri vēlas sasniegt savus līdzjutējus / klientus / potenciālos klientus, izmantojot šīs vietas, būs jāmaksā dari tā.

Tam ir tālejoša ietekme uz sociālo mediju lietotājiem, autentiskuma jēdzienu, to, kas ir un nav žurnālistika, mārketingu aģentūru lomu un to, vai nākotne ir vairāk “sociāla” vai “plašsaziņas līdzekļi”. Patīk vai nepatīk, es deru uz pēdējo.

Džejs Baers, godalgotā emuāra Convince & Convert dibinātājs, līdzautors Tagadējā revolūcija un autors Youtility: kāpēc viedais mārketings ir saistīts ar palīdzības neuzbrukumu.

# 2: Darbinieku aizstāvība

Mana prognoze 2014. gadam ir tāda darbinieku aizstāvēšana kļūs par stratēģisku iniciatīvu arvien lielākiem uzņēmumiem.

Uzņēmumi vienmēr meklē ārpus uzņēmuma sienām zīmolu aizstāvjus sociālajos medijos, taču daudzi viņu kaislīgākie aizstāvji ir arī tie, kuriem ir dziļa saikne ar viņu uzņēmumu: viņu darbinieki. Katram darbiniekam ir ietekme uz savu unikālo sociālo tīklu, tāpēc jo vairāk darbinieku, kuri var palīdzēt kopīgot uzņēmuma sociālo mediju ziņojumus, jo plašāku sasniedzamību uzņēmums var sasniegt sociālajos tīklos plašsaziņas līdzekļi.

Vienkārši domājot par to, ja jums būtu 10 darbinieku pārdošanas un mārketinga komanda, jūsu sociālo mediju ziņojumus varētu kopīgot vai nu jūsu uzņēmuma konts, vai jūsu uzņēmuma konts, un, iespējams, vēl 10 personas.

Daudzi uzņēmumi sāk apzināties darbinieku aizstāvības eksponenciālo spēku, it īpaši tādās profesionālās tīkla vietnēs kā LinkedIn, un es paredzu, ka tam būs izlaušanās gads 2014. gadā. Veiksmīgas darbinieku aizstāvības programmas izveidei ir savi izaicinājumi, taču abu sociālo evolūcija uzņēmējdarbībai, kā arī darbinieku aizstāvības platformām vajadzētu virzīt šo programmu uz priekšu daudzos uzņēmumos 2014.

Nīls Šafers, autors LinkedIn maksimizēšana pārdošanas un sociālo mediju mārketingā unPalieliniet savu sociālo saziņu: vienas pieturas rokasgrāmata sociālo mediju stratēģijas veidošanai mārketingam un uzņēmējdarbības panākumiem.

# 3: Facebook piespiež stratēģiski pārorientēties

Ar Facebook jaunumiem no lapām, mazajiem uzņēmumiem un bezpeļņas organizācijām (kurām trūkst dziļu kabatu Facebook reklāmām) būs jāatmet vecā pieeja ziņu plūsmas surogātpasta izplatīšanai un jāpārorientējas trīs veidos.

Facebook mārketinga speciālisti pārorientēs savus centienus 2014. gadā šajās jomās:

1. Kļūsti noderīgāks ziņu plūsmā. Tas sākas ar stāstu stāstītāju uzklausīšanu jūsu fanu bāzē un satura publicēšanu, kas 100% nozīmē to, ka viņi izskatās noderīgi un interesanti saviem Facebook draugiem.
2. Gudri integrējiet citus mārketinga kanālus piemēram, e-pasts, citi sociālie mediji un pasākumi, lai mudinātu pašreizējos klientus dalīties ar zīmola saturu. Galu galā Facebook būtībā ir mārketings no mutes mutē, kas sākas ar to, ka īsti fani stāsta saviem draugiem!
3. Visbeidzot sāciet to emuāru, par kuru esat runājis. Galu galā Facebook ir domāts par trafika novirzīšanu uz jūsu vietni, lai viņi pirktu, pievienotos jūsu e-pasta sarakstam vai ziedotu. Noderīga satura publicēšana emuārā ir viens no labākajiem veidiem, kā to panākt visos sociālo mediju kanālos.

Džons Heidons, Inbound Zombie dibinātājs un autors Facebook mārketings manekeniem.

# 4: Sociālie tīkli izstrādā A / B testēšanas rīkus zīmolu organiskajiem atjauninājumiem

2014. gadā šie rīki būs piemēroti ne tikai zīmoliem ar lielu mediju budžetu. Kad sabiedrisko mediju A / B testēšanas rīki tiks ieviesti, mēs redzēsim, kā uzlabojas tīklos izplatīta satura kvalitāte. Tam būs milzīga ietekme uz sociālo mediju mārketingu, ja zīmoli to izmantos.

Tiem zīmoliem, kuri veiksmīgi izmanto A / B testēšanas rīkus sociālajos medijos, būs redzams seansu, iesaistīšanās, vietņu apmeklējumu un galu galā potenciālo pirkumu un pārdošanas apjomu pieaugums.

Padomājiet par to, kā mēs izmantojam e-pasta un vietņu testēšanu. Tās ir vides, kurās mēs tieši kontrolējam elementus. Sociālās vietnes ir nedaudz atšķirīgas, jo tās ir “īres īpašums”. Ir ārkārtīgi grūti ievadīt zinātni par jūsu kopīgotā satura veidu, jo ir mazāka kontrole pār to, kurš redz sociālo atjauninājumi. Vienīgais veids, kā jūs varat veikt šāda veida testus ar nepieciešamo stingrību, ir uzlikt naudu reklāmai.

Manuprāt, tas ir abpusēji izdevīgs gan sociālajiem tīkliem, gan lietotājiem, gan zīmoliem!

Niks Robinsons, SAP Americas sociālo mediju kanālu menedžeris un līdzautors StumbleUpon for Dummies.

# 5: maksā par spēli

Facebook ir mainījis savu ziņu plūsmas algoritmu, lai ievainotu organisko sasniedzamību. Twitter ir publisks uzņēmums, kam jāpanāk ieņēmumi. Pakalpojumā Google+ ir ieviestas reklāmas.

2014. gadā mēs redzēsim palielinātu spiedienu uz visu lielumu uzņēmumiem maksāt par savu amatu sponsorēšanu, lai iegūtu lielāku redzamību, jo kļūst arvien grūtāk piesaistīt patērētāju uzmanību sociālajos medijos. Visgrūtāk tas būs mazajiem uzņēmumiem, kuriem acīmredzami ir mazāk resursu nekā lielajiem zīmoliem.

Deivs Kerpens ir Likeable Local izpilddirektors, Likeable Media priekšsēdētājs un Patīkami sociālie mediji un Patīkams bizness.

# 6: Kodolsintēzes mārketings un kodolsintēzes informācijas paneļi

Es uzskatu, ka kodolsintēzes mārketings mums kļūs par ļoti izplatītu frāzi 2014. gadā, un kodolsintēzes mārketinga informācijas paneļi mums tiks izstrādāti un pieejami jau tuvākajā nākotnē.

Kaut arī kodolsintēzes mārketings nav jauns jēdziens, spēja patiesi integrēt tradicionālā mārketinga gadus ar aizraujošajiem interneta un sociālo mediju digitālā mārketinga rīkiem kļūs vēl vajadzīgāka!

Tā kā kodolsintēzes mārketinga jēdziens kļūst arvien izplatītāks, vajadzība pēc kodolsintēzes mārketinga informācijas paneļiem kas ļauj mums sākt, pārvaldīt un gūt labumu no daudzām dažādām mediju kampaņām vienā vietā augt.

Kaut arī HubSpot un Marketo ir divi pazīstamākie mārketinga centri, tie nav pieejami visiem tirgotājiem, uzņēmējiem un mazajiem uzņēmumiem.

Zemākas cenas un viegli lietojams kodolsintēzes mārketinga informācijas panelis, kas ļauj mums piekļūt, izveidot, palaist un pārvaldīt tradicionālās, digitālo un sociālo mediju kampaņas vienā vietā par pieņemamu samaksu var aizpildīt šo nepilnību tirgū.

Pirksti sakrustoja - to es vēlētos redzēt jaunajā gadā!

Viveka fon Rozena, Linked Into Business dibinātājs un LinkedIn Mārketings: Stunda dienā.

# 7: Sociālā stāstīšana mainīsies

Kā zīmola līderības firma, kas palīdz lielām korporācijām definēt un dalīties ar zīmola stāstiem, izmantojot sociālo mārketingu, mēs pastāvīgi esam liecinieki tam cīņas uzņēmumi saskaras, lai saskaņotu esošo kultūru un mārketinga stratēģijas ar reāllaika mobilo klientu jaunajām prasībām iesaistīšanās.

Agrīna reakcija bija vienkārši pielāgot mārketingu, atstājot organizāciju nemainīgu. Tad, saskaroties ar pastiprinātu kontroli un prasībām pēc pārredzamības, lielie uzņēmumi skatījās uz sevi pārliecinieties, ka tas, ko viņi teica par sevi, izmantojot savu mārketingu, patiesībā atbilda viņu teiktajam organizācija.

Tā kā iekšējie un ārējie stāsti sakrīt, mana prognoze 2014. gadam ir sakarīgas sociālās stāstīšanas pieaugums.

Tam ir milzīga ietekme uz to, kā zīmoli izmanto sociālos medijus, lai veidotu savu reputāciju un pārdošanu, un uz to, kā patērētāji izmanto sociālos medijus kā zīmola vēstnešus. Tas ļaus zīmoliem pievērst uzmanību savam “stāstam”, nevis “stāstīšanai”.“ Koncentrēties uz attiecību veidošanu, nevis uz darījumu vadīšanu. Un, lai atvērtu sociālo mediju patieso spēku, proti, iedvesmot klientus veidot biznesu kopā ar viņiem, balstoties uz kopīgām vērtībām un kopīgu mērķi.

Saimons Mainvarings, We First Inc. dibinātājs un galvenais radošais darbinieks un autors Mēs vispirms: kā zīmoli un patērētāji izmanto sociālo mediju, lai veidotu labāku pasauli.

# 8: aizstāvības laikmets

Tā kā katru gadu tiek palaisti simtiem tūkstošu produktu un digitālā trokšņa daudzums strauji palielinās, zīmoliem ir nepieciešams risinājums, kas ļauj viņiem atšķirt sevi no šī trokšņa.

Es redzu, ka tas notiek divējādi: vai nu viņiem konsekventi jāizveido vīrusu trāpījums (kura iespēja ir niecīga nevienam), vai arī jāizveido spēcīgs aizstāvības dzinējs, kas rada ilgtspējīgu vārdu un mutes mutē.

Neticības laikmetā aizstāvība kļūst par visatbilstošāko filtru. Un pēc aizstāvība, Es domāju zīmola patērētāju, partneru un darbinieku visaugstāko zīmola mīlestības izpausmi. Sociālajā laikmetā pareizā aizstāvības forma kļūst par patiesu ietekmi.

Ietekme nav saistīta ar iespaidiem, bet gan par kāda cilvēka uzvedības ietekmēšanu. Un vienīgais veids, kā ietekmēt citu uzvedību, ir aizraušanās, nozīmīgums un uzticēšanās. Patiesa organiska mīlestība pret zīmolu daudz vairāk ietekmē uzvedību nekā apmaksāta reklāma.

2014. gadā zīmoli pievērsīsies ilgtermiņa ilgtspējīgu attiecību veidošanai un kopšanai ar patiesajiem aizstāvjiem, veidojot mazākas nišas interešu virzītas kopienas.

Mēs ieejam aizstāvības laikmetā. Klienti vairs nepērk zīmolus, viņi iegulda tajos. Mārketinga speciālisti no mārketinga pāriet pie saviem faniem uz mārketingu kopā ar viņiem un caur tiem; sākot no vienkārši mārketinga kampaņu veidošanas līdz zīmolu kustību aizdedzināšanai.

Jekaterina Valtere, BRANDERATI un. dibinātājs un TKO WSJ labāk pārdotais autors gada Domā kā Zuks un Vizuālo stāstījumu spēks.

# 9: apmaksāta sociālā vide kļūst par prasību sociālo mediju tirgotājiem

Kad sociālie tīkli kļūst arvien atbildīgāki publisko akcionāru priekšā, viņi sāks īstenot “tradicionālo” biznesu modeļi, kas pieprasa, lai tirgotāji maksā par spēli. Sociālo mediju dabiskās mārketinga priekšrocības turpinās samazināties.

Sociālie tīkli, piemēram, Facebook, Twitter un LinkedIn, lēnām ieviesīs īpašas funkcijas tikai klientiem, kuri maksā un samazināt bioloģiskās darbības priekšrocības.

Šī maiņa prasīs, lai tirgotāji pārsniegtu iesaistīšanās mārketinga stratēģijas un dziļi izprastu sociālās apmaksāto pusi. Tie, kas ignorē maksas sabiedriskos medijus, atpaliks no konkurentiem.

Maikls Štelners, Social Media Examiner dibinātājs un izpilddirektors, My Kids ’Adventures dibinātājs un autora Uzsākt un Balto grāmatu rakstīšana.

# 10: Zīmolam piederoša tīkla saraksta veidošana nogatavojas

Markam Cukerbergam ir miljardu cilvēku tīkls - varbūt jūs par to esat dzirdējuši. Google ir video platforma, kas mēnesī redz miljardu unikālu. Apple ir saņēmis vairāk nekā miljardu podcast abonementu. 200 miljoni lietotāju katru dienu nosūta 400 miljonus tvītu. Mēs esam izveidojuši viņu tīklus un paveicām labu darbu.

Un 2014. gads būs gads, kad mēs veidosim savus tīklus. Likmes ir pārāk augstas, lai to nedarītu.

Spēlējot jauki ar unikālajām kultūrām, kas veido dažādos sociālos tīklus, es paredzu pievērsīsim uzmanību savu sarakstu veidošanai. Tas ne vienmēr būs tradicionālais e-pasta saraksts, taču tajos būs iekļauti tālruņu numuri, fiziskie adresātu saraksti un citi.

Šobrīd Twitter ir vadošo paaudžu kartes, aktivizēšanas īsziņu sūtīšana un Facebook piedāvājumi, un nākamajā gadā jūs to redzēsiet vairāk (gan rīkos, gan ieviešanā). Kad sociālo mediju tirgotāji saprot, ka viņi var sasniegt visu savu sarakstu, nemaksājot papildus par godu, plūdmaiņas ātri pagriezīsies.

Neuztraucieties, izmaiņas būs smalkas, taču izveidotie saraksti būs nozīmīgi (un ienesīgi). Kāpēc mums nevajadzētu mācīties no tīkliem, kuriem palīdzējām izveidot?

Pols Koligans, Traffic Caryser Inc. izglītības cars un Colligan izpilddirektors.

# 11: Interaktīvais video kļūst dzīvotspējīgs

ES domāju šis ir gads, kad mēs redzēsim reālu sasniegumu interaktīvajos videoklipos. Kad jūs to domājat, mūsu attiecības ar video kopš 1950. gada nav būtiski mainījušās. Būtībā mēs “novērojam”.

Bet tehnoloģija pastāv, lai “atzīmētu”, pamatojoties uz audio saturu, un pat atpazītu sejas un objektus. Vai nebūtu forši meklēt tīmeklī un iegūt tieši pareizo videoklipa fragmentu, lai atbildētu uz jautājumu vai atrisinātu problēmu (nevis visu videoklipu)? Vai varat iedomāties, kā videoklipam pievienot komentāru vai pat saturu, kamēr to skatāties?

Es domāju, ka ir pienācis laiks reālām inovācijām šajā telpā.

Marks Šēfers ir koledžas pedagogs, emuāru autors, runātājs un konsultants, kurš ir autors trim vislabāk pārdotajām grāmatām, ieskaitot Atgriešanās pēc ietekmes.

Ko tu domā? Kā jūs redzat sociālos medijus 2014. gadā? Kādas tendences jūs paredzat? Lūdzu, dalieties savās domās un komentāros zemāk.