Kā izmantot Google Analytics e-komercijas pārskatus: standarta pret Uzlabots: sociālo mediju eksaminētājs

Vai jūs pārdodat produktus vai pakalpojumus tiešsaistē? Vai vēlaties uzzināt, kā Google Analytics var atklāt noderīgu informāciju, kas ietekmē jūsu ieņēmumus?

Šajā rakstā jūs uzzināsit, kā pakalpojumā Google Analytics izmantot standarta un uzlabotās e-komercijas pārskatus.

Kas ir Google Analytics e-komercijas pārskati?

Pakalpojumā Google Analytics e-komercijas pārskati palīdz uzzināt vairāk par sākuma ekrānā redzamajiem ieņēmumiem. (Ikreiz, kad redzat ieņēmumus, pakalpojumā Google Analytics ir pieejama e-komercijas informācija.) Šajā piemērā sākuma ekrānā tiek parādīti ieņēmumi 1,2 000 ASV dolāru apmērā.

Pakalpojumā Google Analytics ir divu veidu e-komercijas pārskati: Standarta un Uzlabotā. Viņi abi jums stāsta, kādi produkti tika iegādāti, cik daudz produktu tika nopirkti, un cik lielu ienākumu šie produkti radīja.

Atšķirība ir tāda, ka uzlabotās atskaites parāda vairāk informācijas nekā standarta pārskati. Abos ziņojumos jums teikts kas notika, bet arī Enhanced pārskati parāda kā jūs guvāt savus ieņēmumus, sniedzot sīkāku informāciju par klienta ceļojumu.

Tomēr tas, ka uzlabotajos pārskatos tiek parādīts vairāk datu, nenozīmē, ka tie ir labāki jūsu uzņēmumam. Standarta pārskatus ir vieglāk iestatīt Google tagu pārvaldnieks, trešo pušu ratiņi un citi rīki, jo tie ir bijuši pieejami ilgāk. Lai izvēlētos savam uzņēmumam vislabāko pārskatu sniegšanas iespēju, ir noderīgi uzzināt, ko viņi piedāvā un kā jūs varat izmantot katru no tiem kopā ar citiem rīkiem analizējiet savus ieņēmumus.

Kā pārvietoties pa e-komercijas pārskatiem pakalpojumā Google Analytics

Pakalpojumā Google Analytics e-komercijas pārskatus varat atrast kreisās sānjoslas cilnē Reklāmguvumi. (Tas ir tāpēc, ka reklāmguvumi ir saistīti ar rezultātiem, un ieņēmumi, kas ietverti e-komercijas pārskatos, ir jūsu lietotāju darbību rezultāts.) Kā pārvietojoties pa katru e-komercijas pārskatu, varat redzēt, kā Standarta un Uzlabotā pārskati dažādos veidos stāsta par jūsu ieņēmumiem veidos.

Standarta e-komercijas pārskati

Standarta iestatīšanai e-komercijas pārskata pārskatā ir parādīti pamati: e-komercijas reklāmguvumu līmenis, darījumu skaits un ieņēmumu summa. Produkta veiktspējas pārskatā tiek parādīti jūsu rīcībā esošie produkti, cik daudz tie tika iegādāti izvēlētajā laika periodā, un ieņēmumi (nevis peļņa), ko radīja šie produkti. Varat arī redzēt vidējo cenu un vidējo daudzumu.

Pārdošanā Pārdošanas veiktspēja tiek rādīta tā pati informācija kā Produkta veiktspējas pārskatā, taču tajā ir uzsvērts, kas notika pēc datuma. Konkrēti, tas parāda, cik daudz jūs nopelnījāt dažādos datumos, lai pēc šiem datumiem varētu izsekot ieņēmumiem.

Darījumu pārskatā pēc pasūtījumu ID ir norādīts, kas noticis. Uzskaitot datus, pamatojoties uz katru pasūtījuma ID, kas nāk caur jūsu sistēmu, jūs varat redzēt, cik daudz katrs produkts pārdod katrā pasūtījumā.

Pārskatā Laiks līdz pirkumam tiek parādīts dienu skaits līdz reālam darījumam, kas sniedz priekšstatu par laika nobīdi.

Uzlaboti e-komercijas pārskati

Uzlabotās e-komercijas pārskatos jūs redzat notikušo tāpat kā standarta pārskatos, taču redzat arī sīkāku informāciju par ieņēmumu gūšanu. Tāpat kā pārskats Standarta pārskats, uzlabotā pārskata pārskats parāda ieņēmumus un darījumus, taču tas izskatās nedaudz atšķirīgs.

Uzlabotās produkta veiktspējas pārskats ir līdzīgs arī tā standarta standartam, ka redzat visus produktus, viņu radītie ieņēmumi, pirkumu skaits un daudzums, kā arī vidējais daudzums un vidējais cena. Tomēr jūs redzat arī tādu informāciju kā produktu atmaksa, kā arī cenas par pirkumu līdz detaļām.

Papildinformācija uzlabotās produkta veiktspējas pārskatā parāda, cik labi darbojas jūsu klienta ceļojums. Likme par grozu līdz detaļām mēra ātrumu, kādā cilvēki, kuri skatīja produkta detaļu lapas, pārvietojās groza procesā no šīm detalizētajām lapām. Likme “Pirkt līdz detaļai” parāda likmi, kādā cilvēki, kuri redzēja produkta informācijas lapas, faktiski veica pirkumu.

Pārējie uzlabotās e-komercijas pārskati ir pilnīgi atšķirīgi no standarta e-komercijas pārskatiem.

Pārskats Iepirkšanās uzvedība parāda, cik labi darbojas jūsu piltuve, parādot sesiju skaitu katrā posmā. Piemēram, jūs varat redzēt, cik sesiju laikā tika iekļauta produkta informācijas lapa, pievienots produkts grozam, atlasīta norēķināšanās opcija un uzsākta norēķināšanās, lai apstrādātu un izpildītu pirkumu.

Pārskats Checkout Behavior ļauj tuvāk apskatīt norēķināšanās procesu, kas var ietvert vairākas darbības. Katrā norēķināšanās procesa posmā jūs varat redzēt, cik daudz cilvēku jūs paturat. Šajā piemērā varat redzēt, cik cilvēku sāka procesu, pārgāja uz maksājumu, pārskatīja maksājumu un pēc tam galu galā pabeidza darījumu.

Pārdošanā Pārdošanas veiktspēja tiek parādīti ieņēmumi no katra pasūtījuma ID, kā arī informācija par nodokļiem, piegādi, atmaksām un daudzumu. Daži no šiem rādītājiem, piemēram, atmaksas summa, ir pieejami tikai uzlabotās e-komercijas pārskatos.

Izmantojot produktu saraksta veiktspējas pārskatu, produktus varat ievietot sarakstā un ziņot par tiem pakalpojumā Google Analytics. Noklikšķiniet uz opcijas Produktu saraksta pozīcija un varat pārbaudīt produktu veiktspēju, pamatojoties uz to pozīciju sarakstā. Lai to vizualizētu, varat pārbaudīt, vai pirmais produkts sarakstā saņem vairāk pārdošanas nekā produkts, kas atrodas septītajā pozīcijā.

Uzlabotās e-komercijas pārskatos tiek piedāvāta arī sadaļa Mārketings ar informāciju par iekšējām akcijām, kuponiem un saistītajiem uzņēmumiem. Atlasiet Iekšējā reklāma, lai redzētu, kā produkcijas kategorijas reklāmas (piemēram, dzērienu trauki vai Android īpašas akcijas) rada ieņēmumus. Pasūtījumu kupona un Produktu kupona opcijas parāda, kā darbojas kupona kodi, kurus ievadījāt, izmantojot Google Analytics. Varat arī izsekot filiāļu kodus, lai uzzinātu, kā filiāles palīdz jūsu pārdošanai.

Padoms: Lai sīkāk izpētītu uzlabotos pārskatus, skatiet vietni Google preču veikala demonstrācijas konts.

Kuri e-komercijas pārskati būtu jāizmanto, standarta vai uzlaboti?

Izlemjot, vai izmantot standarta vai uzlaboto pārskatus, jums jāapsver sava Google iestatīšana Analytics, cik sarežģīts ir jūsu e-komercijas bizness, un citi rīki, kurus izmantojat, lai analizētu un optimizētu klientu ceļojums. Jau iepriekš ziniet, ka standarta un uzlaboto pārskatu iestatīšana ir neticami atšķirīga, un uzlabotā ir daudz sarežģītāka.

Standarta pārskatus ir visvieglāk iestatīt. Jūsu grozs, iespējams, piedāvā iebūvētu integrāciju ar šiem pārskatiem. Piemēram, WooCommerce, Shopify, un UltraCart palīdzēs jums integrēt grozu ar Google Analytics standarta pārskatiem. Iespējams, jūs varēsiet vienkārši noklikšķināt uz lodziņa, taču dažās vietnēs jūsu izstrādātājam ir nepieciešama neliela palīdzība. Arī Google tagu pārvaldnieka iestatīšana, izmantojot standarta pārskatus, ir vienkārša.

Ja jūs tikko sākat lietot e-komerciju un vēlaties to ātri iestatīt, Google Analytics standarta pārskati ir ideāli piemērots jums, jo ir tik vienkārši iestatīt un sākt nodot šo informāciju no groza Google Analytics.

Lai gan Google Analytics uzlabotās atskaites sniedz detalizētāku pārskatu par to, kā notiek lietas, iestatīšana ir sarežģīta. Jums būs vieglāk, ja izmantosit Google tagu pārvaldnieku kopā ar Shopify vai WooCommerce, taču iestatīšana būs jāveic process joprojām prasa vairāk darbību, jo uzlabotās atskaites izseko vairāk uzvedības veidu, piemēram, iepirkšanos un izrakstīšanās.

Uzlabotie pārskati jums ir nepieciešami tikai tad, ja jums nav vieglāk atbildēt uz jautājumiem par šo uzvedību. Lai to ilustrētu, MeasurementMarketing.io izmanto standarta e-komercijas pārskatus, lai pastāstītu mums, kas notika. Bet tāpēc, ka mēs izmantojam Google Data Studio Lai izveidotu piltuves, mēs varam citādi izsekot, kā lietas notika.

Skatīties video:

Secinājums

Pakalpojumā Google Analytics pārskati Standarta un Uzlabotā e-komercija piedāvā divus dažādus veidus, kā analizēt ieņēmumus un optimizēt klienta ceļojumu.

Lai gan uzlabotās e-komercijas pārskati piedāvā vairāk informācijas, to iestatīšana prasa vairāk darba. Pielieciet šīs papildu pūles tikai tad, ja jums nav cita rīka, kas palīdzētu analizēt klienta ceļojumu un pārdošanas piltuves un to, kā tie rada ieņēmumus. Un, ja jūs tikai sākat izmantot Google Analytics e-komercijas pārskatus, lieliska izvēle ir opcija Standarta.

Ko tu domā? Vai esat apsvēris iespēju izmantot uzlabotās e-komercijas pārskatus? Vai pēc šī raksta izlasīšanas izmēģināsiet uzlabotos pārskatus? Lūdzu, dalieties savās domās vai padomos komentāros.

Vairāk rakstu par sociālo mediju metriku:

• Uzziniet, kā Google Analytics piešķir datplūsmu no Facebook.
• Uzziniet, kā izmantot Google Analytics, lai analizētu vietnes apmeklētāju rīcību.
• Uzziniet, kā vienā informācijas panelī pārvaldīt un analizēt savu sociālo mediju mārketingu.