Kā efektīvi pārvaldīt savu Facebook lapu: sociālo mediju pārbaudītājs

Vai jūs pārvaldāt vismaz vienu Facebook biznesa lapu?

Vai izmantojat visas administratora funkcijas?

Facebook lapās ir iekļauti daudzi rīki, kas palīdz tirgotājiem un uzņēmumu īpašniekiem maksimāli izmantot savu uzņēmējdarbību.

Šajā rakstā es dalīšos, kā to izdarīt izmantot Facebook funkcijas, rīkus un iestatījumus, lai efektīvi pārvaldītu uzņēmuma lapu.

Klausieties šo rakstu:

Kur abonēt: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Ritiniet līdz raksta beigām, lai atrastu saites uz svarīgiem resursiem, kas minēti šajā epizodē.

# 1: Piekļūstiet savām Facebook lapām

Ir daži veidi, kā piekļūt savām Facebook lapām. Uz skatīt visas lapas, uz kurām esat saistīts kā administrators, redaktors, moderators, reklāmdevējs vai analītiķis, ej pie sava Lapu grāmatzīmes. Tur noklikšķiniet uz saites uz vajadzīgo lapu.

Lai izmantotu savu Facebook lapu, lai atzīmētu ar Patīk citas Facebook lapas vai komentētu ziņas, noklikšķiniet, lai pieteiktos kā sava lapa. Turklāt Facebook ekrāna kreisajā sānjoslā atlasiet iestatījumu ritenīša ikonu, lai pievienotu konkrētas lapas savai izlasei.

Alternatīvi, piekļūstiet savām lapām, izmantojot nolaižamo bultiņu izvēlnē Facebook ekrāna augšdaļā.

# 2: Pārvietojieties savas lapas izvēlnē

Facebook lapas augšdaļā ir izvēlne, kas novirza jūs uz galvenajām jūsu lapas funkcijām. Jums vajadzētu redzēt šo izvēlni, kad esat pieteicies kā personīgais profils vai kā lapa.

Pirmais izvēlnes vienums Lapa novirzīs jūs atpakaļ uz Facebook lapu no sadaļas Ziņojumi, Paziņojumi, Ieskati, Izdevējdarbības rīki un Iestatījumi.

Šeit ir pārējās funkcijas.

Privāti sazinieties ar lietotājiem, izmantojot ziņojumus

Ja vēlaties, iespējojiet ziņojumus lapas Vispārīgi iestatījumos. Tas ļaus Facebook lietotājiem nosūtīt privātus ziņojumus uz jūsu lapu.

Piezīme: Jūs varat tikai atbildiet uz jūsu lapas saņemtajiem ziņojumiem. Jūs nevarat nosūtīt ziņojumus (kā savu lapu) cilvēkiem, kuri nav jūs sūtījuši.

Lieliska Messages funkcija ir saglabātās atbildes. Izveidojiet veidni kopīgām atbildēm, kuras varat viegli personalizēt, lai nosūtītu, izmantojot savas lapas privāto ziņojumapmaiņu. Noklikšķiniet uz jebkura no jūsu ziņojumiem, lai izveidotu jaunu atbildi.

Pārbaudiet paziņojumus par neseno iesaistīšanos

Paziņojumi sniedz ātru kopsavilkumu par cilvēkiem, kuri ir iesaistījušies jūsu lapā, kā arī par viņu mijiedarbību.

Ja kāds pieprasa jūsu kontaktinformāciju, izmantojot uzaicinājumu jūsu Facebook lapā, piemēram, zemāk redzamo, to atradīsit sadaļā Pieprasījumi sadaļā Paziņojumi.

Skatiet pilnu ar jūsu lapu saistīto darbību grafiku, tostarp kad citi cilvēki vai lapas piemin jūsu lapu un kad citi kopīgo jūsu lapas ziņas, sadaļā Darbības sadaļā Paziņojumi.

Pārskatiet savu Analytics, izmantojot ieskatus

Ieskati ir jūsu Facebook lapas analīze. Šeit jūs atradīsit uzziniet vairāk par fanu lapas auditorijas pieaugumu un iesaistīšanos.

Ieskats parāda, kuras lapas ziņas visvairāk piesaista un vai fani atbilst jums ideāls klients bāze (vecuma diapazoni, dzimums un atrašanās vieta). Plus, uzziniet, kā cilvēki atklāj jūsu lapu, noklikšķinot uz cilnes Apmeklējumi.

Ieplānojiet un publicējiet ziņas, izmantojot izdevniecības rīkus

Funkcija Publishing Tools ļauj jums izveidot Facebook atjauninājumi nekavējoties jāpublicē, ieplānojiet ziņu publicēšanu nākotnē un ziņu melnrakstus, lai tos saglabātu vēlākam laikam.

Lai nekavējoties publicētu statusu, fotoattēlu, videoklipu, piedāvājumu, notikumu vai atskaites punktu, dodieties uz sadaļu Publicētie ziņojumi un augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz pogas Izveidot.

Lai ieplānotu statusu, fotoattēlu vai video ieraksts, dodieties uz sadaļu Plānotās ziņas un augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz pogas Izveidot. Izmantojiet nolaižamo izvēlni blakus pogai Publicēt, lai iegūtu grafika, atpakaļ datuma vai melnraksta opcijas.

Noteikti pārskatiet analīzi cilnē Publicētās ziņas arī. Meklējiet pēc atslēgvārda specifiskus atjauninājumus, lai skatītu viņu statistiku. Papildus sasniedzamībai tajā ir iekļauts arī tās lietojumprogrammas nosaukums, kuru izmanto ziņas publicēšanai savā lapā.

Izmantojiet šos datus, lai uzzinātu, kuras ziņas ir visvairāk iesaistītas, un noskaidrojiet, vai jūsu lapā kopīgotajām ziņām ir lielāka sasniedzamība nekā tām, kuras tiek kopīgotas, izmantojot trešo pušu rīkus.

# 3: konfigurējiet lapas iestatījumus

Jūsu lapas iestatījumi ļauj kontrolēt visu, sākot no redzamības līdz administratora lomām un daudz ko citu. Piekļūstiet iestatījumiem augšējās lapas izvēlnes labajā pusē.

Tālāk ir sniegts ieskats katrā jūsu lapas iestatījumu sadaļā.

Konfigurējiet vispārīgos iestatījumus

Jūsu Facebook lapas vispārējie iestatījumi ļauj jums konfigurējiet savas lapas redzamības opcijas, privātā ziņojumapmaiņa, marķēšanas atļaujas un komentāru moderēšana.

Noklikšķiniet uz pogas Rediģēt, lai mainītu kādu no šīm sadaļām.

Atjaunināt lapas informāciju

Iestatījums Lapas informācija novirza jūs uz Facebook lapas cilni Par. Tas jums ļaus atjauniniet savas lapas kategoriju, nosaukums, atrašanās vieta, apraksts un citi lauki tieši jūsu lapas tipam.

Lai rediģētu cilnes Par vienumus, virziet peles kursoru virs konkrētas sadaļas un parādīsies poga Rediģēt.

Nosakiet ziņu attiecinājumu

Atlasiet, vai vēlaties, lai ziņas tiktu attiecinātas uz jūsu lapu vai uz jūsu personīgo profilu iestatījumā Ziņu attiecinājums.

Lielākā daļa uzņēmumu vēlēsies, lai ziņas tiktu attiecinātas uz lapu. Publicējot atjauninājumus, jums joprojām ir iespēja pārslēgt attiecinājumu uz savu personīgo profilu.

Jūs varat arī mainīt komentāru attiecinājumu, ja vēlaties.

Izlemiet, kādus paziņojumus saņemt

Paziņojumu iestatījumi ļauj konfigurēt to, kā un kad vēlaties saņemt paziņojumus par konkrētām darbībām, kas saistītas ar jūsu lapu.

Atkarībā no saņemtās aktivitātes apjoma un cik ātri jums jāreaģē, jūs varat izvēlieties ieslēgt vai izslēgt paziņojumus pa e-pastu vai īsziņu. Jūs saņemsit visus paziņojumus, izmantojot Facebook.

Pievienot un rediģēt lapas lomas

Pievienojiet lietotājus savai Facebook lapai un rediģējiet viņu lomas, ja nepieciešams, iestatījumā Lapu lomas.

Piezīme. Jūs vēlaties piešķirt administratora privilēģijas tikai tiem, kam 100% uzticaties savam biznesam. Viņiem ir tiesības pievienot, noņemt un mainīt citu lietotāju, tostarp jūsu, lomas.

Atsauce uz šo diagrammu no Facebook palīdzības lapa lai uzzinātu vairāk par katras lomas atļaujām.

Diagrammai vajadzētu palīdzēt noteikt, kuri komandas locekļi un kāda loma viņiem jāpievieno jūsu lapai.

Konfigurēt lietotnes

Lietotnes iestatījumi ļauj jums konfigurēt pielāgotas cilnes kas ir pievienoti jūsu Facebook lapai.

Jūsu Facebook lietotnes izveidojiet pielāgotu saturu, kas tiek parādīts izvēlnē zem vāka fotoattēla, kā arī to, kas atrodas lodziņā Lietotnes lapas kreisajā sānjoslā.

Nosakiet piedāvātos iestatījumus

Piedāvātie lapas iestatījumi ļauj publiski parādiet citas lapas, kas patīk jūsu lapai, kā arī savu personīgo profilu, tā kā jūs esat savas lapas īpašnieks.

Piedāvātās atzīmes Patīk tiek parādītas jūsu lapas kreisajā sānjoslā. Izmantojiet šo sadaļu, lai izceltu citas lapas, kas pieder jūsu uzņēmumam, pārdevējiem un partneriem, kā arī izcilajiem klientiem. Šo sadaļu var pārkārtot, lai tā parādās virs vai zem jūsu lietotnēm, fotoattēliem, videoklipiem un apmeklētāju ziņām.

Piedāvātais (-ie) lapas īpašnieks (-i) tiek parādīts (-i) jūsu lapas cilnē Par.

Neatkarīgi no brīža, kad jūs izliekat savā personīgā profila lapā, šī ir vienīgā vieta, kur jūsu profilu var saistīt ar Facebook lapu.

Pārbaudiet savus aizliegtos un citus lietotāja iestatījumus

Aizliegto lietotāju iestatījumi ne tikai parāda personas, kuras esat aizliedzis savā lapā, bet arī ļauj pārlūkot caur cilvēkiem, kuriem patīk jūsu lapa, lapām, kurām patīk jūsu lapa, abonentiem un jūsu administratoriem lappuse.

Noklikšķiniet uz iestatījumu ikonas blakus to cilvēku vārdiem, kuriem patīk jūsu lapa, lai piešķirtu viņiem noteiktas lapas lomas, ja vēlaties, lai viņi palīdzētu pārvaldīt jūsu lapu. Iestatījumu ikona blakus aizliegtajiem vārdiem ļauj atcelt aizliegumu.

Veiciet pieprasījumus, izmantojot lapas atbalstu

Ja jūs lūdzāt atbalstu savai lapai, šie pieprasījumi tiks parādīti sadaļā Lapas atbalsts. Atbalsta pieprasījumi jāveic, izmantojot atbilstošas ​​saites Palīdzības centrs.

Skatiet darbību žurnālu

Darbību žurnāls ļauj jums skatiet pilnu informāciju par visām darbībām savā lapā. Jums ir iespēja filtrējiet to savās ziņās, citu personu ziņas, piezīmes, pasākumi un citi aktivitāšu veidi.

Atkarībā no amata veida noklikšķiniet uz zīmuļa ikonas, lai iezīmētu opcijas, paslēpt vai izdzēst ziņu.

Šīs iespējas arī ļauj paslēpt ziņas no citiem no savas lapas vai noņemt atzīmi no ziņām.

Noklikšķiniet uz darbības datuma, lai skatītu Facebook ziņa, skatīt konkrētu iesaistīšanos un atbildēt uz visiem komentāriem.

Noslēgumā

Kā redzat, Facebook piedāvā lielu skaitu Iespējas, instrumenti un iestatījumus, lai palīdzētu jums pārvaldīt Facebook biznesa lapa. Pārskatiet visus šīs iespējas lai noteiktu, kuri no tiem būs visnoderīgākie Facebook mārketings.

Ko tu domā? Kādi padomi jums ir, lai palīdzētu cilvēkiem pārvaldīt viņu Facebook lapu? Vai jūs pārvaldāt savu lapu tieši pakalpojumā Facebook vai izmantojot trešo pušu rīkus? Lūdzu, dalieties pieredzē un ieteikumos komentāros!