Kā padarīt līdzjutējus par zīmolu čempioniem: sociālo mediju eksaminētājs

Vai jūsu redzamība sociālajos medijos krītas?

Interesanti, kā jūsu lielākie fani var palīdzēt?

Šajā rakstā jūs to izdarīsit uzziniet, kā iesaistītos līdzjutējus un sekotājus padarīt par zīmola čempioniem.

Kāpēc zīmola čempioniem ir nozīme sociālajā redzamībā

Kad tirgotāji gatavojas sajust pilnīgu sociālo mediju algoritmu pilnīgu iedarbību, attiecības ir jaunā pieeja. Vairāk nekā jebkad galvenā iesaistīto fanu grupa ir vērtīgāka par miljoniem atsaucīgu sekotāju, un viņiem var būt milzīga ietekme uz jūsu mārketinga centieniem.

Iesaistīšanās sociālajos tīklos rada sniega pikas efektu. Kad viena persona mijiedarbojas ar jūsu ziņu, šī persona saka algoritmam, ka jūsu saturs ir vērtīgs. Tā kā vairāk cilvēku iesaistās ziņā, atbalstot tās vērtību, algoritms to piegādās vairāk ziņu plūsmām. Arī šī saderināšanās būs palieliniet varbūtību, ka citi cilvēki būs gatavi mijiedarboties ar jūsu ziņu.

Efektīvi mobilizējot zīmola čempionus, jūs varat pārvērtiet šo saderināšanās sniega bumbu par lavīnu.

Piemēram, Vendija retweets fanu ziņas un pievieno izklaidējošus personiskos parakstus, lai maksimāli palielinātu iesaistīšanās sniegapika efektu un izveidotu uzticīgus zīmola čempionus. Tā kā Wendy saturam tiek piešķirts vairāk retvītu, iespējams, ka vairāk lietotāju to redzēs un iesaistīsies.

Lai gan zīmolu čempioni ir spēcīgs sabiedrotais visās sociālo mediju platformās, tie ir īpaši svarīgi Facebook mārketinga speciālistiem. Agrāk šajā gadā, Facebook atjaunināja savu ziņu plūsmas algoritmu piešķirt lielāku nozīmi draugu un ģimenes saturam, atstājot mazāk vietas publiskām ziņām.

Jaunā algoritma vietā pasīvā iesaistīšanās piešķir prioritāti “jēgpilnai cilvēku mijiedarbībai”. Izmaiņas, kas ietekmē visas platformas Facebook pieder, tā nav paredzēta, lai izslēgtu izdevējus no ziņu plūsmas, bet gan lai stimulētu saturu, kas iedvesmo personiskus sakarus un sarunas.

Lai saglabātu atbilstību, ņemot vērā jauno algoritmu, mobilizējiet zīmola čempionus, lai radītu šo jēgpilno mijiedarbību savās sociālo mediju platformās.

# 1: Atrodiet potenciālos zīmolu čempionus

Mums visiem ir šie fani: sekotājs, kurš komentē katru Facebook ierakstu, un darbinieks, kurš tweet par katru produkta izlaišanu. Šie ir jūsu zīmola čempioni, cilvēki, kuri ir vislielākā sajūsmā par jūsu biznesa piedāvājumu un ļoti ieguldīti tā panākumos. Kā jūs nulle pie šiem cilvēkiem? Vispirms pievērsieties sociālajam.

Tas var šķist acīmredzams, bet vienmēr atbildi saviem faniem. Tas ir labākais veids, kā attīstīt cilvēka balsi savam zīmolam un lai jūsu auditorija justos novērtēta. Ilustrēt, MoonPie ir izstrādājis savdabīgu balsi čivināt un ir pazīstams ar to, ka ar saviem sekotājiem iekļuvis asprātīgos turpinājumos.

Pastāvīgi iesaistoties sociālajos medijos, Novērtējiet savu sociālo mediju auditoriju, lai identificētu savus visvairāk iesaistītos fanus. Ar nelielu iedrošinājumu sekotājam, kurš ir mijiedarbojies ar vairākiem ierakstiem, ir potenciāls kļūt par zīmola čempionu.

Tu vari izmantot SocialRank uz identificējiet savus visvairāk iesaistītos Twitter un Instagram sekotājus. Tas ir bezmaksas rīks, kas jums ļauj kārtojiet auditoriju kategorijās piemēram, “visvērtīgākais” (sekotāji ar vislielāko ietekmi) un “visvairāk iesaistītie” (sekotāji, kuri visbiežāk mijiedarbojas ar jūsu saturu).

SocialRank piedāvā arī apmaksātu versiju, kas jums to ļauj salīdziniet savu auditoriju ar citiem zīmoliem. Cenu punkts maksas versija, Market Intel, mainās atkarībā no jūsu uzņēmuma lieluma.

Kad esat identificējis savus lielākos fanus, apbalvot viņus par viņu entuziasmu izmantojot savu platformu ielieciet tos uzmanības centrā. Atkarībā no nozares un biznesa lieluma jūsu zīmola čempioni var būt jūsu ģimene un draugi vai liela darbinieku un klientu bāze.

Esi radošsnovērtējot jūsu zīmola iekšējā loka intereses un pielāgojiet savu pieeju pamatojoties uz kuru sektoru nāk jūsu zīmola čempions.

Nostipriniet potenciālās attiecības ar zīmolu, izmantojot sociālo izsaucienu

Neliela atzinība sociālajos tīklos var padarīt remdenu sekotāju par zīmola fanātiķi. Kad esat izmantojis tādu rīku kā SocialRank, lai identificētu savus visvairāk cienījamos cienītājus, varat to izdarīt parādiet savu atzinību, parādot tos savā lapā. Vienkārši pārliecinieties, ka jums ir atļauja, koplietojot lietotāju veidotu saturu.

Šeit ir daži zīmolu piemēri, kas atpazīst savus fanus sociālajos tīklos.

Apple pagājušajā gadā uzsāka savu oficiālo Instagram kontu, lai demonstrētu tikai iPhone fotografēšanu. Uzņēmums uzaicināja iPhone lietotājus iesniegt fotoattēlus un videoklipus, izmantojot mirkļbirku #ShotoniPhone. Konts piedāvā labākos iesniegumus, tostarp fotogrāfu citātus un balss komentārus, kā arī fotogrāfu Instagram rokturus.

Tas ir lielisks veids, kā demonstrēt produktu, vienlaikus aizdodot Apple platformas svaru dažiem no zīmola lielākajiem faniem.

Tomass un draugi koplieto fotoattēlus, kurus iesnieguši bērnu vecāki, izmantojot Thomas & Friends preces. Papildus lieliskam saturam, kas šķiet autentisks un cilvēcīgs, tas ir jēgpilns veids, kā atpazīt fanus, kuri sociālajos tīklos ir ļoti saistīti ar zīmolu.

Automobiļu zīmols MINI rīkoja sociālo mediju konkursu ap mirkļbirku #FitsInMyMINI. Viņi uzaicināja MINI īpašniekus iesniegt fotoattēlus ar pārsteidzošām lietām, ko viņi varēja ievietot slavenajās mazajās automašīnās. Balvu? MINI kopīgoja labākās fotogrāfijas savā Instagram kontā. Atzīšanas izredzes bieži ir vairāk nekā pietiekama motivācija, lai iedvesmotu līdzdalību.

Šis lietotāja fotoattēls uzvarēja MINI ikmēneša fotoattēlu izaicinājumā #FitsInMyMINI.

Brīvdienas sniedz iespēju atpazīt savu darbinieku čempionus un uzticīgos sociālo mediju līdzjutējus. Vai jūsu klientu bāzes pamatgrupu veido skolotāji? Skolotāju novērtēšanas nedēļā sarīkojiet viņiem kliedzienu. Vai vēlaties popularizēt sava uzņēmuma pozitīvo darba kultūru? Labāko draugu dienā izcelt darbinieku draudzību.

The Valsts svētku kalendārs ir avots nejaušām nišas brīvdienām, kas atbilst jūsu mārketinga mērķiem.

Pro padoms: Sūtiet īsziņas tieši cilvēkiem, kad viņi tiek parādīti sociālo mediju kampaņā. Mudiniet viņus iesaistīties amatā. Pārliecinieties, ka iekļaut tiešu saiti uz saturu lai parādītajam zīmola čempionam būtu pēc iespējas vieglāk tai piekļūt un to kopīgot. Šeit ir ziņojuma piemērs:

# 2: Pieņemiet zīmolu čempionus

Iesaistot jūsu zīmola iekšējo loku, galvenā loma ir komunikācijai. Jūsu zīmola čempioni parasti nebūs mārketinga eksperti, tāpēc jūs to vēlaties sniegt skaidru virzienu un palīdzēt viņiem saprast viņu centienu ietekmi.

Lai iedvesmotu jēgpilnu, ilgtspējīgu iesaistīšanos, apsveriet iespēju veikt dažas šīs sarunas variācijas:

Ja jūs sazināties ar darbiniekiem, jūs varētu sazināties ar šo ziņojumu pa e-pastu vai neoficiālu sarunu laikā ap ūdens dzesētāju. Ja jums nav personiskas piekļuves vai personīgās kontaktinformācijas par jūsu zīmola čempioniem, apsveriet iespēju piegādāt ziņojumu, izmantojot tiešo sociālo mediju ziņojumu.

Kad esat pārliecinājis šos uzticīgos fanus, ka tas, ko viņi dara, ir svarīgi, nodrošiniet viņiem nepieciešamos rīkus un stratēģijas, lai to efektīvi paveiktu.

# 3: Atvieglojiet zīmolu čempioniem jums palīdzēt

Lai iesaistītos jūsu saturā, faniem tas vispirms ir jāatrod. Diemžēl jūs nevarat paļauties uz sociālo mediju algoritmiem, lai katru ziņu nogādātu viņu ziņu plūsmās. Šeit ir daži radoši veidi, kā nodrošināt, lai jūsu lielākie fani varētu viegli piekļūt jūsu saturam.

Mudiniet uzticīgus līdzjutējus savā Facebook lapā izvēlēties “Skatīt vispirms”

Ja jūsu zīmola saturs ir starp pirmajām ziņām, kuras viņi redz savās ziņu plūsmās, viņi, visticamāk, iesaistīsies.

Lai pārliecinātos, ka viņi vispirms redz jūsu lapas saturu, viņiem tas ir jādara apmeklējiet savu lapu, noklikšķiniet uz pogas Sekojošais, un mainiet iestatījumu no Default uz See First.

Izveidojiet ekskluzīvas kopienas saviem visnodarbinātākajiem faniem

Dodiet saviem uzticīgākajiem faniem aizkulišu piekļuvi savam vislabākajam saturam.

The Instant Pot kopiena Facebook ir vairāk nekā miljons dalībnieku un ļoti aktīva diskusiju padome. Lietotāji ievieto receptes un pieprasa padomu citiem dalībniekiem, un zīmols reklamē jaunus produktus un pārdošanu.

Lai pievienotos grupai, potenciālajiem dalībniekiem tas ir jādara atbildiet uz dažiem jautājumiem, lai apstiprinātu, ka viņi ir produktu lietotāji. Grupa jūtas ekskluzīva, un lielākā daļa satura ir lietotāju radīta un noderīga.

Citas kopienu iespējas ietver privātās Pinterest plāksnes un LinkedIn grupas.

Iekļaujiet e-pasta biļetenā saites uz sociālajām kampaņām

Pastāvīgs kontakts ir populārs rīks e-pasta biļetenu ģenerēšanai. Lietotājam draudzīga platforma atvieglo to iekļaujiet saites uz svarīgākajām sociālo mediju kampaņām. Cenas mainās atkarībā no vēlamajām funkcijām un kontaktu saraksta lieluma, taču pamata plānam, kurā ir mazāk nekā 500 kontaktu, tas ir tikai 20 USD mēnesī.

# 4: Spēlē dalību, lai oficiāli atzītu zīmolu top čempionus

Gamification (spēles elementu izmantošana jūsu sociālo mediju saturā) ir vēl viens veids, kā atpazīt un piesaistīt savus entuziasma pilnos fanus. Konkursu, punktu, uzvarētāju sarakstu un balvu iekļaušana izraisa iekšējo motivāciju, kas izriet no konkurences, un iedvesmo jēgpilnu jūsu sekotāju dalību.

Kāda jēga būt vadībā, ja neviens nezina, ka tu uzvari? Izmantojiet līderu sarakstus, lai savai auditorijai reāllaikā sniegtu jaunumus par sociālo mediju sacensībām un saglabāt dalībnieku motivāciju.

celties.globāls ir lielisks rīks līderu un rezultātu tabulu izveidošanai. 0-100 lietotājiem pamata versija ir bez maksas. Lai piekļūtu papildu funkcijām, mēneša izmaksas svārstās no 10,80 līdz 59,49 ASV dolāriem.

Lai atpazītu Twitter iesaisti, identificēt lietotājus, pamatojoties uz viņu Twitter rokturiem. Piešķiriet lietotājiem rezultātu, pamatojoties uz to, cik reizes viņi ir iesaistījušies jūsu saturā.

Tad kopīgot uzvarētāju sarakstu visās jūsu sociālo mediju platformās, it īpaši ekskluzīvajās kopienās.

Noklikšķiniet šeit, lai uzzinātu vairāk par to, kā izveidot zīmola vēstnieka programmu.

Ko tu domā? Vai jūsu bizness aktīvi izmanto zīmolu čempionus? Kādus padomus jūs varat piedāvāt? Dalieties savās domās zemāk esošajos komentāros.