9 iemesli, kādēļ jūsu uzņēmumam vajadzētu izmantot zīmola aizstāvjus: jauns pētījums: sociālo mediju eksaminētājs

Ko jūs teiktu, ja savai komandai varētu pievienot 5, 10, 100 vai 1000 mārketinga atkārtojumus? Par brīvu?

Ko darīt, ja šie mārketinga pārstāvji būtu brīvi rakstiet par savu zīmolu un pastāstiet saviem draugiem, un viss, ko viņi pretī sagaida, ir atzīšana un piekļuve iekšējās informācijas sniegšanai?

Kas ir šie brīvie tirgotāji? Zīmola aizstāvji. BzzAgent nesen ir izlaidusi jaunu pētījums dodot mums nepietiekamu biotopu, uzvedību un motivāciju, kas aizstāv zīmola aizstāvjus.

Kas ir zīmola aizstāvji un kas viņus motivē?

Šis rūpīgais pētījums identificē daudzus zīmola aizstāvju atribūtus. Es vēlētos apspriest deviņus no tiem, kas jums palīdzēs pārdomāt kā efektīvi iesaistīt sava biznesa advokātus.

Definīcija: A zīmola aizstāvis ir jebkurš klients, kuram ir oficiāli uzdots runāt jūsu zīmola vārdā bez atlīdzības.

Daži zīmola aizstāvju piemēri:

• Walmartmammīšu blogeri“
• FordFiesta aģenti“
• Kopienas atbalsta sistēmas, piemēram: Dell, Labākais pirkums, Quicken un Fiskars amatniecības vieta Fiskateers

Tātad, ko mēs varam uzzināt par to, kas ir advokāti un kas viņus motivē? Šeit ir deviņi novērojumi, kuru pamatā ir izpēte Dr. Ketlina R. Ferris-Kosta no Rodas salas universitātes Biznesa administrācijas koledžas.

# 1: Advokāti ir ražīgi informācijas veidotāji

Interneta lietotājiem kļūst arvien ērtāk dalīties pieredzē ar produktiem un pakalpojumiem, izmantojot sociālos medijus. Kas padara zīmola aizstāvi atšķirīgu, ir viņa vai viņas produktīvā komunikācija par šo pieredzi.

Aptaujā tika konstatēts, ka zīmola aizstāvji izveido un pārvalda vairāk nekā divreiz vairāk saziņas par zīmoliem nekā vidusmēra tīmekļa lietotājs. Viņi ir saprātīgi, rakstot saturīgu saturu un kopīgojot to ļoti redzamās vietnēs.

# 2: Aizstāvji ietekmē viņu draugu viedokli un pirkumus

Malkolma Gladvela klasiskajā grāmatā Lūzuma punkts, viņš identificē trīs unikālus cilvēku veidus, kas padara iespējamas sociālās kustības: savienotāji, māveni un pārdevēji.

Zīmola aizstāvji apvieno savienotāja un izliektā stiprās puses. Viņiem patīk savienot cilvēkus ar citiem līdzīgām interesēm. Bet tie ir arī informācijas krājumi, kuriem patīk dalīties savās zināšanās.

Pētījumā konstatēts advokāti par 70% biežāk tiek uzskatīti par uzticamas informācijas avotu.

Turklāt zīmols advokāti par 50% biežāk rada saturu, kas ietekmē pirkumu.

Sākot ietekmētāju programmu, nav jābūt dārgai. Piezīmju pētnieks Jeremija Owjanga novērojums, ka pat pieredzējušiem lieliem zīmoliem nav jātērē daudz naudas, lai uzturētu efektīvas advokātu programmas.

# 3: Aizstāvjiem patīk runāt un, iespējams, viņi jau runā par jūsu zīmolu

Zīmols aizstāvji, visticamāk, dalīsies ar informāciju nekā vidējais interneta lietotājs. Turklāt 54% advokātu informācijas apmaiņu uzskata par relaksācijas veidu.

Ievērojiet, ka arī zīmola aizstāvji ir motivēti pieņemt lēmumus, risināt problēmas un dot ieguldījumu informācijas kopā.

Gudri uzņēmumi lai zīmola aizstāvjiem būtu viegli dalīties ar informāciju par viņu zīmolu. Sniedziet atbilstošu informāciju, izmantojot emuāru, Facebook lapu vai ekskluzīvus e-pastus, un pulksteņu aizstāvji ar to dalās.

# 4: Advokāti labprāt izmanto sociālo mediju, lai palīdzētu cilvēkiem

To pamatā zīmola aizstāvji labprāt palīdz citiem. Viņi neuzkrāj informāciju, lai palielinātu ego; viņi vēlas, lai viņus uzskata par noderīgiem.

Saņemiet YouTube mārketinga apmācību - tiešsaistē!

Vai vēlaties uzlabot savu iesaistīšanos un pārdošanu pakalpojumā YouTube? Pēc tam pievienojieties plašākajai un labākajai YouTube mārketinga ekspertu pulcēšanās reizei, kad viņi dalās savās pārbaudītajās stratēģijās. Jūs saņemsiet soli pa solim tiešraidē vērstas instrukcijas YouTube stratēģija, video veidošana un YouTube reklāmas. Kļūstiet par sava uzņēmuma un klientu YouTube mārketinga varoni, kad īstenojat stratēģijas, kas gūst pārbaudītus rezultātus. Šis ir tiešsaistes tiešsaistes apmācības pasākums no jūsu draugiem vietnē Social Media Examiner.

SĪKĀKA INFORMĀCIJA SPIED ŠEIT - PĀRDOŠANA BEIGAS 22. SEPTEMBRĪ!

Aizstāvjiem patīk iepazīties ar jauniem cilvēkiem, izmantojot sociālo mediju. Patiesībā viņi 2,5 reizes biežāk izmanto sociālos medijus, lai paplašinātu savu draugu loku.

Ja esat skeptisks, brīdiniet, ka advokāti nav tīri altruistiski. Viņi arī vēlas kaut ko no tā iegūt. Esiet gatavs dot viņiem to, ko viņi meklē.

Ievērojiet, ka bezmaksas produktu un citu stimulu saņemšana ir to saraksta augšgalā. Bet dziļu gandarījumu rada arī tas, ka palīdzi citiem pieņemt labus lēmumus.

Ne visus advokātus vilinās atlaides un atlīdzība. Dažiem no viņiem tas pat šķitīs aizskaroši un neautentiski. Mārketinga eksperts no mutes mutē Endijs Sernovics saka, ka nevajadzētu jaukt mīlestību un stimulus. Pārliecinieties, ka jūsu aizstāvjiem nav sajūtas, ka jūs piespiežat viņus slavēt bez brīvības paust bažas un kritiku.

# 5: Advokāti vēlas būt pazīstami ar vērtīgo atziņu

Advokātiem patīk palīdzēt cilvēkiem un saņemt bezmaksas lietas, taču viņus dziļi motivē atzīšana. Patiesībā viņi par 150% biežāk vērtē to, ka tiek uztverti kā uzticams informācijas avots.

Galvenais līdzņemšana: Atrodiet radošus veidus, kā atpazīt vērtīgākos līdzautorus.

Sociālo mediju eksaminētājs to labi izdara, izmantojot savu nedēļas fanu programmu.

# 6: Advokāti, visticamāk, izmanto sociālos medijus, lai dalītos savos viedokļos

Advokāti divreiz biežāk kopīgo informāciju par produktu sociālajos tīklos nekā vidēji tīmekļa lietotāji. Patiesībā sociālie mediji ir viņu pirmā izvēle, lai dalītos savās atziņās.

Galvenais līdzņemšana: Pieprasiet savu aizstāvju atsauksmes tur, kur viņi jau ir izveidojuši auditoriju. Negaidiet, ka viņi dosies kaut kur citur.

# 7: Advokātiem ir plašāka sasniedzamība

Lūk, kas zīmola aizstāvjus atšķir no pūļa: advokāti 3 reizes biežāk dalās ar zīmola informāciju ar kādu, kuru nepazīst.

Zīmola aizstāvji mīl satikt cilvēkus tiešsaistē. Ņemot vērā viņu vēlmi ietekmēt cilvēkus un dalīties ar informāciju, ir paredzams, ka viņu ziņojumi sasniegs daudz plašāku auditoriju nekā vidusmēra tīmekļa lietotājs.

# 8: Aizstāvjiem patīk runāt par savu produktu izvēli.

Advokātiem patīk runāt par viņu ikdienas lēmumiem par produktiem un pakalpojumiem. Viņu trīs galvenās apspriežamās tēmas ir: pārtika vai pusdienas, personīgās higiēnas līdzekļi un mājsaimniecības produkti.

Kā šīs tēmas ir saistītas ar jūsu produktiem vai pakalpojumiem? Ja jūsu uzņēmuma piedāvājums nav iekļauts šajā sarakstā, jums, iespējams, būs jāstrādā vairāk, dodot aizstāvjiem iemeslu runāt par jums.

# 9: Aizstāvji ir uzticīgi zīmoliem, ar kuriem viņiem ir attiecības

Kāpēc advokāti dara to, ko viņi dara? Viņi novērtē stimulus un atlīdzības, taču dienas beigās viņi vēlas būt pazīstami kā uzticami zīmola aģenti. Attiecības viņiem ir svarīgas.

Galvenais līdzņemšana: Advokāti ir jūsu draugi, nevis darbinieki. Viņi vēlas zināt, ka jūs viņu draudzību vērtējat kā savstarpēju apmaiņu. Parādiet viņiem mīlestību pēc iespējas vairāk un ļaujiet viņiem būt pašiem.

Vai jūsu uzņēmumam vajadzētu izmantot zīmola aizstāvjus?

Tas acīmredzami ir atkarīgs no jūsu biznesa. Es ieteiktu jums veikt divas lietas:

1. Meklējiet cilvēkus, kuri jau atklāti un godīgi runā par jūsu zīmolu. Aiciniet viņus palīdzēt jums izveidot programmu, kas būs nozīmīga jums un jūsu nākamajiem aizstāvjiem.
2. Rūpīgi pārdomājiet aizstāvības programmas izmaksas un ieguvumus. Nichole Kelly uzrakstīja a noderīgs raksts nesen palīdzēju izsvērt aizstāvības programmas plusus un mīnusus. Pārbaudiet to.

Kā ar tevi?

Ko tu domā? Ja jums ir interešu aizstāvības programma, mēs labprāt uzzinātu, kāda ir jūsu pieredze salīdzinājumā ar šo pētījumu. Kas jūs kavē sākt programmu, kas jūs kavē? Atstājiet savus komentārus zemāk esošajā lodziņā.