5 rīki sociālo mediju IA mērīšanai: sociālo mediju pārbaudītājs
Literārs Mistrojums / / September 25, 2020
Vai jūs cenšaties noteikt precīzu IA sociālo mediju mārketingā?
Interesanti, kuras no jūsu sociālo mediju kampaņām ir visizdevīgākās?
Ir svarīgi zināt, vai nauda, ko esat ieguldījis savā sociālo mediju mārketingā, ir devusi peļņu, kas ir tā vērtā, kuru esat ielicis.
Šajā rakstā jūs to izdarīsit atklājiet piecus rīkus, kas palīdzēs precīzi un pilnībā izmērīt savu sociālo mediju IA.
Klausieties šo rakstu:
Kur abonēt: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS
Ritiniet līdz raksta beigām, lai atrastu saites uz svarīgiem resursiem, kas minēti šajā epizodē.
# 1: Kissmetrics
Kissmetrika ir analīzes platforma, kas paredzēta mārketinga panākumu un IA optimizēšanai. Tas ļauj jums izsekojiet personas, līdzīgu personu grupas un visus jūsu lietotājus kopumā viņu vietnes apmeklējuma laikā.
Pirmajā apmeklējumā cilvēki tiek izsekoti anonīmi visu apmeklējumu un reklāmguvumu laikā un pat pēc tam, kad viņi ir aizbraukuši un atgriezušies.
Tas ir lielisks rīks, lai novērtētu klientu uzvedību un IA.
Izšķirošā Kissmetrics iezīme ir tā, ka tā atzīmē, kad lietotāji atstāj un atgriežas, un to, ko viņi dara, atgriežoties.
Jūs varat izsekot IA no Facebook, LinkedIn, Twitter vai jebkuras vietnes, un attieciniet reklāmguvumu kredītu uz pareizo sociālo mediju kanālu, ļaujot izsekot visu klienta dzīves ciklu precīzāk.
Tas savukārt sniedz vērtīgu informāciju par IA un ļauj skatiet, kuri apmaksāti reklāmas avoti faktiski darbojas un rada reklāmguvumus.
Pirmo reizi reģistrējoties, ir pieejams bezmaksas Kissmetrics izmēģinājums. Pēc tam plāni sākas ar USD 120 mēnesī. A / B testēšanas pārskati ir pieejami kopā ar enerģijas plānu, kas pašlaik ir 600 USD mēnesī.
# 2: klienta dzīves vērtības kalkulators
Lai gan daudzās sociālo mediju kampaņās prioritāte ir pārdošana vai iesaistīšanās platformā, sociālie mediji to bieži izmanto sazināties ar jaunām auditorijām un ģenerēt jaunus potenciālos klientus. Ja tas ir jūsu mērķis, ieteicams aprēķināt aptuveno klienta dzīves ilguma vērtību (CLV).
Jūs varat izmantot Klienta dzīves vērtības kalkulators uz uzziniet ne tikai to, ko jums maksā jauns svins, bet arī to, vai tas ir tā vērts.
Izmantojot šo rīku, jūs varat izveidojiet CLV katrai savai klientu grupai. Piemēram, juvelierizstrādājumu veikals var aprēķināt to klientu vērtību, kuri veic lielus, vienreizējus, augstas vērtības pirkumus, piemēram, kāzu gredzenus, kā arī klienti, kuri iegādājas daudz lētākas šarmu aproces, bet vidēji sešas reizes atgriežas, lai pievienotu rokassprādze.
Zinot aprēķināto CLV, jūs varat ātri nosakiet, cik daudz esat gatavs tērēt potenciālo klientu ģenerēšanai vai iesaistīšanās kampaņām sociālajos tīklos.
Klienta mūža vērtības kalkulators ir bezmaksas un ātrs.
# 3: RJ Metrics ’Cloud BI
Lai iegūtu padziļinātu CLV analīzi, izmēģiniet RJ Metrics MākonisBI. Šis rīks ne tikai automātiski aprēķina CLV, bet arī aprēķinās sadaliet CLV, lai parādītu sociālo mediju kanālu, kas nosūtīja jums klientu vispirms.
RJ Metrics piedāvā arī pārsteidzošas funkcijas, piemēram, analīzes analīzi, kas sniedz ieskatu par klientu uzvedību, un mārketinga IA analīzi, kas attiecas uz klientu piesaistīšanas izmaksām.
Turklāt RJ Metrics parādīs visu laiku vērtību, pamatojoties uz iegādes avotu, un atkārtos pasūtījumu rentabilitāti no dažādiem avotiem. Tas palīdz jums izlemt, kuras sociālo reklāmu platformas jums strādā un kurās ieguldīt.
Jūs pat varat regulāri atsūtīt ziņojumus.
# 4: Cyfe
Cyfe ir viss vienā ziņošanas rīks, kas sniedz nenormāli daudz informācijas par to, kā jūsu saturs tiek kopīgots sociālajos medijos un kāda ir tā ietekme uz jūsu kopējo IA.
Jūs varat izmantojiet logrīkus, lai izveidotu vairākus pielāgotus informācijas paneļus, kur var redzēt pārskatus Facebook reklāmās, Twitter piesaistīšana, Shopify pasūtījumi un pārdošana vai Google Analytics. Logrīku kategorijas, no kurām izvēlēties, ir reklāma, emuāru veidošana, e-pasta izsekošana, sociālie mediji un citas.
Cyfe ir dažas patiešām interesantas sociālās izsekošanas funkcijas, apvienojumā ar detalizētu IA un analīzes pārskatu, piemēram, viņu logrīku Twitter minējumi. Izmantojot šo funkciju, jūs varat izsekojiet, cik čivināt pieminējis noteiktu atslēgvārdu vai mirkļbirku.
Piemēram, ja jūs vadāt konkursu, varat izsekot savu norādīto mirkļbirku, lai redzētu, cik tālu sasniedza sasniedzamība un cik cilvēku piedalījās.
Saņemiet YouTube mārketinga apmācību - tiešsaistē!
Vai vēlaties uzlabot savu iesaistīšanos un pārdošanu pakalpojumā YouTube? Pēc tam pievienojieties plašākajai un labākajai YouTube mārketinga ekspertu pulcēšanās reizei, kad viņi dalās savās pārbaudītajās stratēģijās. Jūs saņemsiet soli pa solim tiešraidē vērstas instrukcijas YouTube stratēģija, video veidošana un YouTube reklāmas. Kļūstiet par sava uzņēmuma un klientu YouTube mārketinga varoni, kad īstenojat stratēģijas, kas gūst pārbaudītus rezultātus. Šis ir tiešsaistes tiešsaistes apmācības pasākums no jūsu draugiem vietnē Social Media Examiner.
SĪKĀKA INFORMĀCIJA SPIED ŠEIT - PĀRDOŠANA BEIGAS 22. SEPTEMBRĪ!Jūs varat ātri un viegli izsekojiet pārdošanai, rēķiniem, pieminēšanai sociālajos tīklos, vietnes apmeklējumiem un izdevumiem.
Cyfe ir brīvi sākt, ar prēmiju plānu maksā tikai 19 USD mēnesī (vai 14 USD mēnesī, ja tiek maksāts katru gadu). Piezīme: premium piedāvā neierobežotu visu, ieskaitot informācijas paneļus, logrīkus un pielāgošanu.
# 5: Google Analytics
Google Analytics ļauj jums redzēt, no kurienes nāk jūsu datplūsma un kā apmeklētāji mijiedarbojas ar jūsu vietni, ieskaitot apmeklētājus, kas nāk no sociālajiem medijiem.
Jūs varat izsekot reakcijai uz dažādām sociālajām kampaņām un uzziniet, kas veiksmīgāk novirza lietotājus uz jūsu vietni un visā jūsu vietnē, kā arī izseko konkrētus reklāmguvumus.
Gandrīz visas galvenās sociālo mediju vietnes nodrošina platformas analīzi, kas norāda, cik lietotāju noklikšķina uz jūsu vietni vai cik reklāmguvumu rada jūsu reklāmas. Tomēr jums tomēr vajadzētu izsekot sociālo mediju aktivitātēm, tostarp reklāmas kampaņām, izmantojot Google Analytics.
Lai iegūtu pilnīgāku un precīzāku pārskatu par sociālo IA, varat to izdarīt izmantojiet sadaļu Sociālā analīze, lai iestatītu mērķus sociālo novirzījumu vērtības noteikšanai kas nonāk jūsu vietnē.
Turklāt Google Analytics ļauj jums izsekot reklāmguvumiem, ņemot vērā visu pirkšanas ciklu, lai jūs varētu redzēt, kuras lapas palīdzēja izraisīt reklāmguvumus vai kuras kampaņas darbojas un kāpēc.
Google Analytics sniedz vērtīgu ieskatu par to, kuri sociālo mediju kanāli (un reklāmu platformas) jums sūta vislielāko (un visatbilstošāko) datplūsmu. Kā papildu bonuss to ir viegli un ērti iestatīt jūsu vietnē.
Bonuss: platformas analīze
Ne visa IA ir tikai finansiāla. Sociālo IA bieži definē kā iesaistīšanos un attiecības, kas izveidotas ar klientiem sociālajos medijos. Laika gaitā tas var uzkrāties lielā iesaisti, kā rezultātā iegūt augstu sociālo pierādījumu, kas var piesaistīt jaunu lietotāju uzmanību un radīt jaunus klientus.
Tas arī palielinās lojalitāti un saikni, kuru jūsu klienti tikmēr izjūt ar jums.
Runājot par sociālo IA (dažos gadījumos pat finansiālo IA), katras sociālās saziņas vietnes analīzes rīki sniedz vērtīgu informāciju par iesaistīšanos katrā no jūsu ziņām, ieskaitot klikšķus uz jūsu vietni, sociālās daļas un apmaksātu reklāmu kampaņu reklāmguvumus izsekošana.
Vietnes analīzi pašlaik nodrošina šādas platformas: Facebook ieskats, Pinterest Analytics, Twitter Analytics, un YouTube Analytics.
Drīz mēs arī saņemsim piekļuvi Instagram Analytics, kuru mums pašlaik nav, neizmantojot trešo pušu pakalpojumus.
Sociālā pierādījuma un iesaistīšanās izsekošana ir svarīga IA mērīšanas sastāvdaļa. Galu galā, ja jūs varat vadīt kampaņas, kas ir paredzētas tikai, lai piesaistītu amatu (vai ja jūs maksājat par sociālo mediju eksperti, lai nepārtraukti veidotu saturu), jums jānosaka, vai iegūtā sociālā IA bija tā vērts naudu.
Secinājums
IA mērīšana un konsekventa novērtēšana būtu milzīga galvassāpes, ja nebūtu piecu iepriekš uzskaitīto rīku un citu līdzīgu. Aprēķinot visprecīzāko IA, tomēr vēlaties pievienot visus nepieciešamos faktorus un izmaksas.
Tie var ietvert summu, kuru maksājat par kampaņām, sociālo mediju rīkos (ieskaitot konkursa, analīzes un plānošanas programmatūru) un sociālo mediju speciālisti, kuru izveidi maksājat saturu.
Noteikti ņemiet vērā šīs izmaksas un, ja nepieciešams, ņemiet tās vērā. Iepriekš uzskaitītā programmatūra un rīki var palīdzēt jums veikt pārējo un precīzi novērtēt jūsu patieso IA.
Ko tu domā? Kā izmērīt IA? Kādas izmaksas jūs ņemat vērā? Kādus rīkus esat izmantojis? Lūdzu, dalieties savās domās, zināšanās un pieredzē zemāk esošajos komentāros!