8 veidi, kā čata čati var nākt par labu jūsu biznesam: sociālo mediju eksperts

Vai esat aktīvs čivināt?

Vai jūsu uzņēmums piedalās čata čatā?

Lai gan uzņēmumiem var būt sarežģītāk piedalīties tērzēšanā aiz logotipa, to var izdarīt.

Šajā rakstā es paskaidrošu, kā to izdarīt iesaistieties čivināt tērzēšanā kā jūsu biznesā, lai jūs varētu paplašināt savu tīklu.

Klausieties šo rakstu:

Kur abonēt: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Ritiniet līdz raksta beigām, lai atrastu saites uz svarīgiem resursiem, kas minēti šajā epizodē.

# 1: piešķiriet savam biznesam seju

Lielākais biznesa jautājums, piedaloties a Twitter tērzēšana dalībnieku vairākums ir indivīdi. Humanizēt jūsu zīmola Twitter kontā lai izveidotu dziļāku saikni.

Piemēram, profila biogrāfijā iekļaujiet Twitter saiti vai kopienas pārvaldnieka vārdu, kurš apstrādā jūsu zīmola Twitter kontu. Tādā veidā dalībnieki zinās, pie kā vērsties, atbildot uz jūsu tvītiem.

Vēl viena iespēja ir ievietojiet savu darbinieku grupas fotoattēlu Twitter galvenē vai fona attēlā.

Kad jūs pieskaņojat sejas savam biznesam, tas personalizē jūsu tēlu un padara jūsu zīmolu pieejamāku.

# 2: Sagatavojiet krāpšanās lapu

A laikā parasti ir liels tvītu skaits un biežums Twitter tērzēšana, tāpēc ir viegli pārņemt. Veiciet pasākumus pirms laika, lai maksimāli izmantotu tērzēšanu.

Izpētiet un pēc tam izvēlieties industrijai pielāgotu čata čatu, lai pievienotos. Nākamais, sazināties ar tērzēšanas kopienu. Vispirms iepazīstieties ar saimniekiem.

Lai atrastu saimnieku, veikt a Twitter meklēšana izmantojot tērzēšanu veltīta hashtag. Tad, noklikšķiniet uz cilvēku rezultātiem un meklējiet viņu čivināt čata hashtag savā biogrāfijā, lai uzzinātu, kas ir saimnieks.

Sekojiet saimniekiem un @ pieminējiet tos, izmantojot čivināt, lai iepazīstinātu ar sevi.

Pēc sākotnējā savienojuma izveidošanas stratēģiski sagatavojieties pašai tērzēšanai.

Lielākā daļa čata čatu parasti notiek pēc jautājumu un atbilžu / intervijas formāta ar iepriekš iestatītiem jautājumiem par konkrētu tēmu, kas tiks apspriesta. Daudzas reizes šie jautājumi būs publiski pieejami krietni pirms Twitter tērzēšanas, vai nu viņu oficiālajā vietnē, vai arī izlikti citur.

Piemēram, #CMGRHangout rīko čivināt čatu kopā ar a tiešraides Google+ Hangout on Air sesija. Viņi sniedz savu jautājumu sarakstu pasākuma ielūgumos, kurus viņi izsūta kopienas locekļiem.

Kad zināt jautājumus, sagatavojieties čivināt tērzēšanai, pierakstot atbildes, kuras nosūtīsit caur sava zīmola kontu.

Jūsu tvītu sagatavošanai ir vairākas priekšrocības. Pirmkārt, tas dos jums pietiekami daudz laika, lai sagatavotu labākās atbildes un saglabātu tās labi, nepārsniedzot 140 rakstzīmes. Turklāt jūs varēsiet vajadzības gadījumā koplietojiet tos ar savu komandu pārskatīšanai. Turklāt, savlaicīgi sagatavojot atbildes, faktiskās tērzēšanas laikā jums būs vairāk laika iesaistīties kā jūsu zīmolam.

Uzskaitiet visas savas atbildes parocīgajā Word dokumentā, pārliecinoties iekļaujiet čata čivināt. Tad vienkārši nokopējiet un ielīmējiet tos kā tvītus, tiklīdz jautājums tiek uzdots diskusijas laikā.

Kad jūs draudzējaties ar saimniekiem un sniedzat vērtību viņu čivināt tērzēšanas laikā, visticamāk, viņi to pamanīs un atbildēs kopīgojot savu saturu. Tas vēl vairāk palīdzēs jūsu zīmolam integrēties sabiedrībā.

# 3: Veiciniet tērzēšanu

Piedalieties tērzēšanā pat pirms tās sākuma. Retweet un kopīgot informāciju, izmantojot Twitter dienas, stundas un / vai minūtes pirms tā sākuma.

Šī taktika parāda uzņēmējam, ka jūs atbalstāt viņu pasākumu. Turklāt tas ievieto jūsu tvītus čata čivināt plūsmā, kuru dalībnieki arī redzēs.

# 4: Piedalieties, lai izceltu

Tā kā jūs iepriekš sagatavojāt atbildes, ir ļoti svarīgi piedalīties reāllaikā. Papildus atbildēm uz jautājumiem, pievienojiet vērtību, kopīgojot statistiku un pēdiņas, kas saistītas ar tēmu.

Piemēram, nāciet klajā ar statistiku un saitēm vai slavenu citātu sarakstu, kas attiecas uz šo tēmu. Lai tiešām izceltos, sagatavot koplietojami attēli vai citēt grafikas iet līdzi.

Ja ātri izveidojat attēlus, dodieties soli tālāk un izveidojiet citātu grafiku, pamatojoties uz kaut ko, kas tika čivināts čata laikā.

Ja tas ir izdarīts pareizi, šī taktika var palīdzēt jūsu zīmolam izlauzties caur aizņemto čivināt tērzēšanas straumi un tikt pamanītam. Šī zīmola iesaistīšanās forma arī būs parādiet dalībniekiem, ka jūs aktīvi iesaistāties sarunā un ne tikai raidāt atbildes.

# 5: mudiniet darbiniekus pievienoties tērzēšanai

Aktivizēt, dot iespēju un iedrošināt darbinieki lai piedalītos tajās pašās Twitter sarunās kā jūsu zīmols. Tas radīs papildu zīmola ekspozīciju, vienlaikus nodrošinot jūsu uzņēmumam cilvēciskus kontaktpunktus kopiena.

Uzdot darbinieku advokātus piedalīties tērzēšanā ir fantastisks veids, kā atbalstīt jūsu zīmola centienus iesaistīties Twitter.

# 6: izveidojiet attiecības ārpus tērzēšanas

Zīmola piesaistei nav jābeidzas, kad beidzas plānotā čivināt tērzēšana. Tā ir viena no labākajām lietām par čivināt tērzēšanu, ko arhivē hashtags.

Meklēt hashtagā lai uzzinātu, kas un kurš tev pietrūka. Seko un pateicies saimniekam un viesiem; sekojiet pārējiem dalībniekiem un ietekmētāji arī no tērzēšanas. Arī retvītot un atbildot uz dažiem ziņojumiem, kurus, iespējams, esat nokavējis.

Daudzas čata čivināt pat nodrošinās ērtu notikuma kopsavilkumu vai norakstu, kas ir arī vērtīgi retvītot.

Pēc Twitter tērzēšanas veltiet laiku arī Atbildiet uz nākamo.

# 7: Kļūsti par sponsoru

Vai jums joprojām ir atrunas par dalību čivināt čatā kā savu zīmolu? Apsveriet iespēju sponsorēt vienu.

Kad jūs lūdzat kļūt par Twitter tērzēšanas sponsoru, jūs veidojat zīmola atpazīstamību, pat neatrodoties tur. Saimnieki parasti piemin sponsorus pirms un pēc pasākuma.

Paturiet prātā, ka zīmoli, kas sponsorē čata čatus un piedalās tajos, redz labākos iesaistīšanās rezultātus.

# 8: Vadiet tērzēšanu

Vēl viena alternatīva dalībai kāda cita Twitter čatā ir vienkārši izveidot un uzņemiet savus. Buferis ir lielisks piemērs tam darbībā.

Dažas pēdējās domas

Twitter čats būtībā ir tikai kopiena, kas regulāri tiekas, lai sarunātos.

Iesaistīšanās a Twitter tērzēšana ir jūsu bizness ir lielisks veids, kā sazināties ar influenceriem. Ir arī priekšrocības, sazinoties ar citiem zīmoliem un vienaudžiem. Atceries esiet pacietīgs un attīstiet individuālas attiecības, kas ir jēgpilnas jūsu biznesam.

Lai gūtu patiesus panākumus, iesaistoties čivināt tērzēšanā kā savu zīmolu, jums tas ir jādara palikt iesaistītiem tās kopienā un regulāri sekot līdzi, tāpat kā nākamās plānotās čivināt tērzēšanas laikā.

Ko tu domā? Kādas ir jūsu iecienītākās čivināt tērzēšanas? Vai esat atradis panākumus, iesaistoties tērzēšanā kā jūsu zīmols? Kuri zīmoli lieliski strādā, piedaloties čivināt tērzēšanā? Dalieties savās domās un ieteikumos zemāk esošajos komentāros.