Kā veidot kopienu vietnē Facebook: sociālo mediju eksaminētājs

Vai jūsu Facebook lapas sasniedzamība samazinās?

Vai meklējat citus veidus, kā sazināties ar Facebook faniem un klientiem?

Sabiedrības izveide savam uzņēmumam var palīdzēt konsekventāk sasniegt savu mērķauditoriju, nevis paļauties tikai uz Facebook lapu.

Šajā rakstā jūs to izdarīsit uzziniet, kā veidot un reklamēt kopienu Facebook, lai jūs varētu sazināties ar savu mērķauditoriju.

# 1: ievediet līdzjutējus mērķtiecīgā Facebook grupā

Ja neesat dzirdējis ziņas, Facebook lapām nav tāda pati sasniedzamība kā agrāk.

Tā vietā Facebook ir slēpta pasaule, kas pārņem: Facebook grupa. Grupas ir domubiedru kolekcijas, kurām ir kopīgas intereses vai mērķis un kas aptver visu veidu nišas.

Kontrole, kas jums pieder grupas redzamībai, ir daļa no apelācijas. Daudzas Facebook grupas ir privātas kopienas, kurās cilvēki sazinās ārpus viņu draugu un ģimenes nevēlamajiem skatieniem. Tomēr grupas ietvaros Facebook neierobežo to, kurš var ko redzēt. Grupas dalībnieki redz visas tajā esošās ziņas.

Jūs varētu pievienoties grupai, kas pieder kādam citam, taču labākais veids, kā izmantot šo uzņēmējdarbības rīku, ir izveidot savu grupu.

Pirmkārt, jums jāzina, ka Facebook grupas nedarbojas kā Facebook lapas. Grupas funkcijas vienīgais mērķis nav uzņēmējdarbības reklamēšana. Jūsu grupai nevajadzētu būt pat par jūsu biznesu. Tā vietā jūs vēlaties nodrošiniet vietu, kur jūsu mērķauditorija var justies droši un ērti.

Padomājiet par jūsu auditorijas interesēm. Piemēram, ja jūs sniedzat tīmekļa dizaina pakalpojumus lietotņu izstrādātājiem, vēlaties izveidot grupu, kas atrodas jūsu produkta un auditorijas būtībā. Tātad jūs varētu izveidot grupu ar nosaukumu Design for Apps.

Izveidojiet grupu

Lai sāktu veidot savu Facebook grupu, meklējiet sadaļu Grupas kreisajā sānjoslā un noklikšķiniet uz Izveidot grupu. Kad Facebook to lūdz izvēlieties savas grupas mērķi, noklikšķiniet uz Savienot un kopīgot.

Tālāk jums tas jādara nosauciet savu grupu. Lai iegūtu labākos rezultātus, izvēlies vārdu, kuru cilvēki sapratīs uzreiz tāpēc jūsu grupu ir viegli atrast meklēšanā Facebook, un jūsu auditorija uzreiz uzzinās, ka jūsu grupa ir domāta tieši viņiem.

Šajā posmā jums arī tas jādara uzaicināt pievienoties dažus cilvēkus. Jūs nevarat izveidot grupu bez vismaz viena dalībnieka, tāpēc mēģiniet uzaicināt darbinieku vai draugu, kamēr grupa ir gatava sākt darbu.

Lai piešķirtu savai grupai saliedētu sajūtu un uzņemtu jaunus dalībniekus, pievienojiet vāka attēlu un aprakstu. Vāka attēls tiek parādīts jūsu Facebook grupas augšdaļā. Attēlā jāatspoguļo jūsu grupas nosaukums, un tajā jāiekļauj tagline, kas cilvēkiem norāda, kam grupa paredzēta un ko viņi no tā iegūs.

Piemēram, Mācāms, kursu izveides platformai, ir privāta Facebook kopiena, kurā klienti var uzdot jautājumus, gūt iedvesmu un dalīties ar stāstiem. Grupas nosaukums paskaidro, ka grupa paredzēta Teachable lietotājiem. Vāka fotoattēlā ir attēlots, ko lietotāji dara (izveido kursus ar pakalpojumu Teachable), un tajā ir iekļauta uzņēmuma atzīme.

Nākamais, noklikšķiniet uz Pievienot aprakstu labajā sānjoslā. Aprakstā jūs varat pastāstiet biedriem par savu biznesu, saite uz uzņēmuma galveno lapu vai jūsu sākumlapu, un pastāstiet biedriem, ko viņi var sagaidīt no iestāšanās jūsu kopiena. Facebook grupas The Teachable Tribe aprakstā ir skaidri norādīts, ka Teachable vēlas izveidot kopienu.

Visbeidzot, jums ir nepieciešams reklamējiet savu Facebook grupu tāpēc biedri pievienosies. Kad cilvēki reģistrējas jūsu e-pasta biļetenam, dodiet viņiem saiti, lai pievienotos jūsu grupai. Sociālajos medijos jūs varat piespraust čivināt, palielināt Facebook ziņas un kopīgot Instagram attēls par savu grupu.

Dzirksts diskusija

Tagad, kad esat piesaistījis dažus cilvēkus (cilvēkus, kuri ir jūsu mērķauditorija!), Ir pienācis laiks paaugstināt šo iesaistīšanās līmeni. Šeit ir daži vienkārši veidi, kā to izdarīt:

Kopīgojiet ātrās ziņas. Šīs ziņas ļauj sākt sarunu, lai dalībnieki runātu savā starpā. Mēģiniet lūgt cilvēkiem dalīties ar savu iecienīto grāmatu vai ceļojuma galamērķi. Krista Millere, mazo uzņēmumu un uzņēmēju tīmekļa izstrādātāja, publicē grafiku, kas pievienota viņas Facebook grupas ikdienas uzvednei.

Dalieties ar atbilstošiem rakstiem un ziņām. Jūs nevēlaties pastāvīgi reklamēt savus emuāra ierakstus un produktus, taču vēlaties kopīgot atbilstošus rakstus, kas palīdzēs dalībniekiem atrisināt viņu problēmas. Lai rosinātu diskusiju, katru nedēļu varat kopīgot divus vai trīs atbilstošus rakstus no populārākajām vietnēm.

Dalieties savā pieredzē. Cilvēki pievienosies jūsu grupai tāpēc, ka viņus interesē jūsu reklamētā tēma vai viņiem nepieciešama palīdzība.

Savā grupā varat dalīties pieredzē, izmantojot pārdomātus ierakstus un atbildot uz cilvēku jautājumiem. Dalīšanās ar savu pieredzi palīdzēs jums kļūt par autoritāti savā nišā un palīdzēs jūsu locekļiem redzēt jūs kā sava tēmas izvēlēto personu.

# 2: izveidojiet Rapport, izmantojot regulāras Facebook tiešraides

Jaunākais bērns Facebook blokā ir Facebook Live, rīks, kas ļauj straumēt videoklipu savai auditorijai.

Izmantojot Facebook Live, jūsu auditorija var reāllaikā uzdot jums jautājumus, un jūs varat kopīgot mirkli kopā. Piemēram, kosmētikas zīmols Ieguvums izmanto Facebook Live, lai demonstrējiet jaunus produktus un atbildiet uz skatītāju jautājumiem.

Jūs varat straumēt pakalpojumu Facebook Live no trim dažādām vietām: sava uzņēmuma Facebook lapā, Facebook grupā vai personīgajā Facebook profilā. Kad jūsu mērķis ir veidot kopienu ap savu biznesu, jums būs vislielākie panākumi straumējot no jūsu Facebook grupas un Facebook lapa.

Uz sāciet Facebook tiešraidi no savas mobilās ierīces, dodieties uz statusa atjaunināšanas lodziņu (kur rakstāt statusu) savā lapā vai grupā. Starp apakšā esošajām opcijām pieskarieties Go Live (tā, kurai blakus ir maza sarkana fotokamera).

Pirms raidījuma

Pirms jūsu Facebook Live sesijas, tev vajag izveidojiet plānu, par ko runāsit. Apsveriet atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem. Vai arī rīkojiet mini klasi par noteiktu tēmu, kas saistīta ar jūsu zīmolu. Tīmekļa dizainers lietotņu izstrādātājiem, iespējams, vadīs Facebook Live mini klasi, lai izveidotu galveno lapu, kurā reklāmguvumi ir labi, lietotņu lietotājiem.

Turklāt paziņojiet auditorijai, kad jūs dzīvosiet tiešraidē. Daudzi uzņēmumi nospiež pogu Go Live, brīdinot auditoriju. Problēma? Cilvēkiem tiek paziņots, ka jūs dzīvojat tikai tad, ja viņi tajā pašā laikā ir iekļuvuši Facebook.

Tā vietā iepriekš iestatiet datumu un laiku un informējiet savu auditoriju pa e-pastu un sociālajiem tīkliem kad būsiet tiešraidē Facebook un ko atspoguļosiet. Uzņēmēja Melyssa Griffin ievieto atgādinājumus par savu tiešraides video un ietver laiku, laika joslu un tēmu.

Apraides laikā

Kad tu dzīvo, tu vari iestatiet piezīmes fonā palidzet tev pieturieties pie plānotajām tēmām vai skrieniet cauri dažiem slaidiem, ja jūtaties satraukts par visu ekrānā pavadīto laiku.

Labākā Facebook Live daļa ir interaktivitāte. Jūsu Facebook Live video laikā cilvēki var uzdot jautājumus, kas parādās jūsu ekrānā, kad jūs runājat. Atbildiet uz jautājumiem, kamēr dzīvojat uz radīt sarunas izjūtu un veidot saikni ar skatītājiem. Šī saikne ir atslēga sabiedrības veidošanā.

Lai sasniegtu labākos rezultātus, atstājiet dažas minūtes beigās jautājumiem un aiciniet skatītājus uzdot jautājumu. Jautājumu un atbilžu sesijā jūs varat parādīt savas zināšanas par šo tēmu un veidot uzticību auditorijai, kas ir pirmais solis jebkurā sabiedrības veidošanas procesā.

Pēc raidījuma

Pēc jūsu Facebook Live sesijas videoklips ir bezgalīgi pieejams lapā vai grupā, kurā to turējāt, tāpēc citi cilvēki, kuri to tiešraidē nokavēja, var noskatīties atkārtojumu.

Pēc video tiešraides jūs, iespējams, turpināsiet saņemt jautājumus no cilvēkiem, kuri to skatījās pēc tam. Tas ir svarīgi atbildiet uz visiem turpmākajiem jautājumiem uz saglabāt dialogu atvērtu.

Jūsu Facebook Live sesijas beigas ir arī piemērots laiks, lai sāktu plānot savu nākamo. Lai gan jūs, iespējams, vienkārši nokrītat no pirmā tiešraides videoklipa augstākā līmeņa, konsekvence ir svarīga, ja vēlaties izveidot kopienu. Katru nedēļu iestatiet slotu kur tu nokļūsi atbildēt uz jautājumiem vai pasniegt noteiktu tēmu lai jūsu auditorija varētu paļauties uz jums.

# 3: Piesaistiet jaunus kopienas dalībniekus ar Facebook reklāmām

Kāda ir kopienas veidošanas atslēga Facebook reklāmas? Pārliecinoties, ka jūsu reklāmas ir visur, kur iet jūsu mērķauditorija.

Īsāk sakot, konsekvence ir triks. Kad kaut kas tiek parādīts jūsu ziņu plūsmā pietiekami daudz reižu, jums noteikti jāsēžas un jāpievērš uzmanība. Tā ir cilvēka daba. Jo vairāk cilvēku jūs redzēs, jo lielāka iespēja, ka viņi atcerēsies un ieteiks jūs.

Jūs, iespējams, esat to pieredzējis pats: jūs ritināt savu Facebook plūsmu, un tiek parādīta reklāma no kāda, par kuru nekad neesat dzirdējis. Ja vēlaties uzzināt, uz kuru uzņēmumu šī reklāma orientējas, vienkārši noklikšķiniet uz bultiņas reklāmas augšējā labajā stūrī un atlasiet Kāpēc es to redzu?

Pēc tam Facebook parādīs reklāmdevēja mērķauditorijas atlases iespējas. Lielāko daļu laika bizness būs vērsts uz cilvēkiem, kuri ir līdzīgu uzņēmumu fani.

Iestatot savu reklāmu, lai piesaistītu jaunus dalībniekus savai Facebook kopienai, koncentrējieties uz to, uz kuru mērķauditoriju atlasīsit. Tu gribi pieskarieties auditorijai, kurai jau ir vajadzīgs jūsu piedāvājums. Izmantojiet Detalizēta mērķauditorijas atlase sadaļā uz izvēlieties jebkuru zīmolu vai uzņēmumu, kuram ir tāda pati auditorija kā jums un mērķēt uz viņu sekotājiem.

Jūs arī vēlaties pārliecinieties, ka jūsu Facebook reklāmā tiek reklamēta lapas izlikšana, kas piesaistīs jūsu auditorijas interesi; varbūt uzaicinājums pievienoties jūsu Facebook grupai vai paziņojums par nākamo tiešraidi. Apskatiet savu konkurentu vietnes, ja jums nepieciešama palīdzība idejas radīšanā. Piemēram, meklējiet populāras emuāra ziņu tēmas.

Lai iegūtu labākos rezultātus, rīkojiet savu Facebook reklāmas kampaņu vismaz vienu nedēļu, tāpēc reklāmai ir iespēja vairākas reizes parādīt mērķauditorijas plūsmās. Pēc tam, kad mērķauditorija ir redzējusi jūsu reklāmu un uzzinājusi, kas jūs esat, jūs varat sākt sniegt viņiem vērtību, izmantojot Facebook grupu, Facebook Live video un saturu jūsu vietnē.

Secinājums

Kopiena ir svarīga divu iemeslu dēļ: tā uzlabo jūsu pozīcijas savā nozarē un paaugstina jūs par autoritāti jūsu nišā. Kopiena izveido arī lojālu fanu grupu, kas atkal un atkal pirks no jums un no jumtiem kliegs par jūsu biznesu, jums nav jāmudina.

Ko tu domā? Vai jūs izmantojat kādu no šīm metodēm, lai izveidotu un koptu kopienu ap savu biznesu Facebook? Lūdzu, dalieties savās domās zemāk esošajos komentāros.