Kā izmantot Influencer mārketingu sava ziņojuma pastiprināšanai: sociālo mediju eksaminētājs

Vai domājat, vai sociālo mediju ietekmētāji var palielināt jūsu uzņēmuma sasniedzamību?

Vai meklējat padomus, kā atrast un novērtēt potenciālos ietekmētājus profesionālai piemērotībai?

Šajā rakstā jūs to izdarīsit uzziniet, kā visi uzņēmumi, pat B2B, var sadarboties ar ietekmīgajiem, lai paaugstinātu savu ziņojumapmaiņu.

Ietekmētāju mārketings var darboties B2B uzņēmumos

B2B bieži meklē, kā darbojas patērētāju zīmoli ietekmētāji reklamēt, evaņģelizēt un pārdot produktus un pieņemt, ka, ja viņi maksā ietekmētājiem par savu produktu vai pakalpojumu reklamēšanu, viņi veicinās saikni ar savu auditoriju.

Bet tas ne vienmēr notiek. B2B pārdošanas cikla raksturs apgrūtina šīs pieejas darbību. Pārdošanas ceļojums parasti notiek ilgā laika posmā (nedēļās vai pat mēnešos), un tajā ir iesaistīti vairāki posmi un cilvēki. Tas nenozīmē, ka ietekmētāju mārketings nevar darboties B2B; jums vienkārši jāpieiet tam citādi un stratēģiski.

Trešās puses ietekmētāji, kuriem ir spēcīga reputācija, var dot lielu vērtību B2B uzņēmumiem un palīdzēt jums veikt dažādas mārketinga aktivitātes. Piemēram, viņi var jums palīdzēt palieliniet zīmola atpazīstamību, palieliniet mediju iespaidus, sazinieties ar ideāliem klientiem un izveidojiet savu sociālo mediju sekotājus.

Ietekmētāji var arī palīdzēt sasniegt jūsu biznesa mērķus, piemēram, nokļūt jaunu klientu priekšā, saīsinot pārdošanas ciklus, noslēdzot lielākus darījumus, palielinot ieņēmumus un izvirzot klientu jautājumus un sūdzības.

Bet šeit ir tāds pagrieziens: ja vēlaties panākt, lai ietekmētāju mārketings darbotos jūsu labā, jums jāspēlē garā spēle. Tev vajag vilināt ietekmētājus ar stratēģiju, kas veido zīmola vēstniekus un ilgtermiņa satura partnerus. Lūk, kā to izdarīt.

# 1: identificējiet attiecīgos ietekmētājus savā nišā

Viena no lielākajām kļūdām, ko B2B uzņēmumi pieļauj ietekmētāju programmās, ir ietekmētāju izvēle, pamatojoties uz viņu sociālo mediju popularitāti. Pretēji tam, ko jūs domājat, ietekme nav saistīta ar popularitāti; runa ir par nozares balsu atrašanu, kas uzrunā jūsu auditoriju, neatkarīgi no viņu sekošanas sociālajos tīklos lieluma.

Identificējiet potenciālos ietekmētājus

Tā vietā, lai koncentrētos uz populārākajiem cilvēkiem savā nišā, identificējiet cilvēkus, kuri ietekmē jūsu pircējus. Pajautājiet sev, ko klausās mani klienti? Vēl labāk - pajautājiet viņiem, kam viņi pievērš uzmanību, un vērsieties pēc palīdzības.

Izveidojiet runātāju, nozares ekspertu un domu līderu sarakstu ka jūsu auditorija seko. Uzziniet, kam jūsu darbinieki seko un klausās. Jūs varētu būt pārsteigts.

Pieņemsim, ka jūs esat kopstrādes nozarē un vēlaties savā telpā atrast ietekmētājus. Lai sāktu, veiciet vienkāršu Google meklēšanu rakstiem par savu tēmu. Zemāk redzamie meklēšanas rezultāti ir frāzei “kopstrādes nozares emuāri”. Noklikšķiniet uz daudzsološiem piemēriem kas parādās zem jūsu meklēšanas vienuma.

Apsveriet MozBar lai palīdzētu kārtot meklēšanas rezultātus. Tas ir vienkāršs pārlūka paplašinājums, kas palīdz novērtēt emuāru SEO iestādi. Kopumā, jo augstāka ir domēna autoritāte (DA), jo labāk. Augsts DA nozīmē, ka emuārs ir labi ierindojies meklētājprogrammā un labi piesaista organiskajā meklēšanā.

Lai identificētu potenciālos ietekmētājus, meklējiet emuārus vai vietnes ar labu DA. Emuāri, kuru DA ir 25 vai augstāka, paver lielākas auditorijas (jūsu ideālos klientus), un tie var sniegt vairāk SEO priekšrocību, ja viņi publicē saturu par jums un jūsu zīmolu un nodrošina saiti uz jūsu vietni. Iepriekš redzamajā piemērā varat redzēt divus emuārus ar DA attiecīgi 27 un 48, abi labi kandidāti.

Tomēr neņemiet vērā emuārus ar zemāku DA līmeni, it īpaši, ja satura kvalitāte ir laba un jūs uzskatāt, ka tie turpinās veidot auditoriju. Darbs ar viņiem, pirms viņi kļūst plaši pazīstami, varētu būt laba iespēja.

Vēl viens veids, kā atrast ietekmīgos, ir veiciet sociālus pētījumus par cilvēkiem, kurus B2B tirgotāji retvito un piemin visbiežāk Twitter vai citos sociālo mediju kanālos. Lai tviterī atrastu ietekmīgos, ierakstiet atbilstošu hashtag čivināt meklēšanas joslā lapas augšdaļā. Visvieglāk šāda veida meklēšanu veikt darbvirsmā.

Meklēšanas rezultātos noklikšķiniet uz cilnes Cilvēki, kurā atradīsit ietekmētājus. Vienkārši izsijājiet rezultātus un atrodiet kandidātus, kuri, jūsuprāt, varētu būt piemēroti jūsu vajadzībām.

Ja jums ir grūtības atrast pareizos ietekmētājus, izmantojot Google vai Twitter, varat izmantot daudzus citus rīkus, piemēram, BuzzSumo, NinjaOutreachvai Awario.

Novērtējiet potenciālos ietekmētājus savā sarakstā

Novērtējot jūsu identificētos potenciālos ietekmētājus, apsveriet šos trīs faktorus:

• Atbilstība: Vai ietekmētāja saturs atbilst jūsu zīmolam un jūsu produktiem? Vai viņi zina un saprot jūsu nozari? Viņu saturs jums palīdzēs.
• Rezonanse: Vai ietekmētājs izraisa atsaucību no savas auditorijas? Vai viņi saņem sociālās daļas, patīk, komentārus, jautājumus un diskusijas? Vai ietekmētājs izsver diskusiju un atbild uz jautājumiem?
• Sasniedziet: Apskatiet kopējo auditorijas lielumu, kuru komandas ietekmē ietekmētāji. Tas ietver viņu emuāru, video kanālu, Twitter kontu, Facebook lapu, Instagram kontu utt.

Sasniedzamība ir vismazāk svarīga no trim iepriekš minētajiem pasākumiem. Svarīgāka ir ietekmētāja ietekme un rezonanse. B2B pasaulē an influenceris ar mazāku, bet mērķtiecīgāku auditoriju ir vērtīgāks.

Šeit ir daži kvalitatīvāki veidi, kā novērtēt ietekmētājus:

• Vai viņi pastāvīgi publicē? Meklējiet biežumu vismaz reizi mēnesī.
• Vai viņi raksta kvalitāti emuāra ziņas un zināt viņu priekšmetu? Ja viņi ievieto video, vai tas ir kvalitatīvs?
• Vai viņi, šķiet, labi pazīst savu auditoriju un radīt saturu, kas atbilst viņu vajadzībām?
• Vai ietekmētāja saturs ir koncentrēts, vai visur? Tas ir labi, ja viņi izliek ziņas par vairākām tēmām, bet meklē, lai vismaz 70% no viņu satura tiktu koncentrēti uz konkrētu tēmu.
• Vai viņi ir saistīti ar citiem biznesā ieskaitot citus emuāru autorus un konsultantus? Ja jā, tad kuri cilvēki? Pārbaudiet viņu LinkedIn profilu un Facebook lapu, ja viņiem tāds ir.
• Kādu “balsi” pieņem ietekmētājs viņu rakstos vai video? Vai viņu attieksme ir abrazīva, ciniska vai sarkastiska? Vai viņiem patīk “maisīt katlu”, izturoties pretrunīgi?
• Vai viņi lieto necenzētus vārdus? Rupjība var būt izslēgšana daudziem patērētājiem (un uzņēmumiem), tāpēc zināt to pirms sazināšanās ar ietekmētāju.

Atcerieties, ka neļaujiet ietekmētāja popularitātei ietekmēt jūsu lēmumu. Izvēlieties ietekmīgus cilvēkus, kuri ir zinoši un var ietekmēt jūsu izredzes un ar viņiem jēgpilni iesaistīties. Paturiet prātā, ka viņi sazināsies jūsu zīmola vārdā, tāpēc pārliecinieties, ka tas, ko viņi pārstāv, atbilst jūsu uzņēmuma pozīcijām tirgū.

# 2: nokļūstiet potenciālo ietekmētāju radaros

Ja vēlaties izmantot influenceru mārketinga priekšrocības, jums jāspēlē garā spēle. Koncentrējieties uz ietekmētāju uzticības izpelnīšanos un jēgpilnu sakaru veidošanu ar viņiem. Padomājiet par procesu kā par stratēģiskā satura partneru veidošanu.

Efektīvas stratēģijas izstrāde prasa ne tikai gadījuma rakstura e-pasta nosūtīšanu. Nozares eksperti (ietekmētāji) ir aizņemti cilvēki, tāpēc viņiem nav laika atbildēt uz katru saņemto pieprasījumu. Ja vēlaties sadarboties ar viņiem, jums jābūvē tilti. Iekāpiet viņu radarā un mudiniet viņus jūs pamanīt.

Dalieties ar viņu saturu, rakstiet pārdomātus komentārus viņu emuāra ierakstos, sāciet ar viņiem sarunu sociālajos tīklos utt. Bet nerunājiet par savu biznesu vai produktiem. Jūsu mērķis ir veidot attiecības, nevis veikt pārdošanu. Veiciet ieskatīgus novērojumus un uzdot jautājumus lai informētu viņus, ka jūs interesē viņi un viņu saturs.

Tomēr nelūdziet viņiem kaut ko darīt jūsu vietā, kad esat pievērsis viņu uzmanību. Tā vietā uzziniet, vai jūs varat kaut ko darīt viņu labā. Tādā veidā viņi redzēs, ka viņi jums nav tikai skaitlis un ka jūs esat koncentrējies uz to, lai sasniegtu kaut ko nozīmīgāku nekā vienkāršs retvīts vai emuāra ziņojums.

Kad jūs sasniedzat lūdziet viņus piedalīties akcijā, pielāgojiet savu pieeju un e-pastā izmantojiet viņu vārdu. Lai padarītu viņus par ilgtermiņa partneriem un zīmola aizstāvjiem, izturieties pret viņiem labi un koncentrēties uz viņu unikālajām personībām. Ja esat veiksmīgi izveidojis jēgpilnas attiecības, ietekmētāji pat var piedāvāt palīdzību, jums pašiem to neprasot.

# 3: Rūpīgi pārbaudiet potenciālos B2B ietekmētājus piemērotības un nišas brīvībai

B2B uzņēmumiem ir jādomā citādi, kā viņi informē ietekmētājus par savu uzņēmumu un produktiem. Iespējams, ka nevarēsiet vienkārši nosūtīt savu produktu pārskatīšanai, jo produkts ir pārāk dārgs vai tas nav loģistiski iespējams. Turklāt daudzi B2B produkti ir sarežģīti, un tiem nepieciešama zināma izglītība par to, kā tos izmanto paredzētais tirgus.

Šo iemeslu dēļ jums tas būs jādara tikties ar influenceriem. Par laimi, B2B uzņēmumiem ir vairāki veidi, kā tikties ar ietekmētājiem, tostarp:

• Ja jūsu uzņēmums piedalās nozares pasākums, pārbaudiet dalībnieku sarakstupasākumam lai redzētu, vai piedalās kādi ietekmīgie, ar kuriem vēlaties iepazīties. Ja tā, aizsniegt viņiem un norunājiet tikšanās laiku. Brokastu sanāksmes parasti ir visvieglāk uzstādīt, vai arī jūs varat noorganizēt tikšanos konferenču šova stāvā noteiktā laikā un vietā.

• Uzaiciniet ietekmīgos apmeklēt virtuālo instruktāžu. Salieciet pārliecinošu instruktāžu klāju par savu uzņēmumu un produktu. Saglabājiet prezentācijas laiku ierobežotu un atvēliet vairāk laika jautājumiem un atbildēm. Ideja ir ne tikai izglītot, bet arī sākt sarunu un lūgt viņu atsauksmes un idejas.
• Uzaiciniet 8-10 influenceru grupu apmeklēt ekskluzīvu pasākumu jūsu uzņēmumā. (Ikviens, kas ir mazāks par astoņiem, var justies “tievs”, un jebkura cita pārvaldīšana var būt apgrūtinoša.) Sastādiet stabilu, interesantu darba kārtību ar vairākiem skaļruņiem, taču nepārspīlējiet PowerPoint prezentācijas! Atstājiet pietiekami daudz laika jautājumiem un sarunām.

Tikšanās ar influenceriem ir būtiska, taču ir svarīgi arī sazināties. Regulāri sazinieties ar viņiem un mudiniet viņus sazināties ar jums ar idejām un novērojumiem. Apsveriet iespēju informēt viņus katru ceturksni un iekļaujiet tos savās PR komandas mediju instruktāžās. Ietekmētāji, iespējams, novērtēs piekļuvi šai informācijai.

Atcerieties, ka ietekmīgajiem ir tieša saikne ar jūsu klientiem, tāpēc izturieties pret viņiem labi.

# 4: Veiciniet ietekmētāju saturu vairākos kanālos

Lai izveidotu patiesi efektīvu sociālo mediju ietekmētāju mārketinga stratēģiju, jums tas jādara sniegt vērtību ietekmētājiem un viņu auditorijai.

Nepietiek ar to, ka vienkārši lūdzat ietekmētāju dalīties ar dažiem jūsu sociālo mediju ierakstiem vai publicēt saturu par jūsu produktiem. Jums jāiet dziļāk un izveidojiet saturu, kas atbilst jūsu ietekmīgā auditorijas vajadzībām.

Piemēram, lai piesaistītu mērķauditorijas uzmanību un palielinātu uzticamību, veic interviju ar influenceri un publicē to savā emuārā. Vēl labāk, ietekmīgais, iespējams, vēlēsies izcelt šo ziņu un agresīvi dalīties tajā.

Izmantojiet visas ietekmes ietekmētājus, kas pārņem jūsu auditoriju. Savos sociālo mediju kanālos kopīgot fotoattēlus, sociālo mediju ierakstus, rakstus un videoklipus, kurus ģenerē ietekmētāji par savu zīmolu un produktiem.

Esiet radošs, lai iegūtu vairāk no ietekmētāju radītā satura. Izveidojiet īsus, koduma lieluma videoklipus ar influenceru padomiem un dalieties tajos ar savu auditoriju. Izklaidiniet auditoriju par ietekmīgajiem, ar kuriem strādājat, kopīgojot viņu interviju priekšskatījumus.

Jūs varat arī ievietojiet influenceru citātus produktu lapās vai sociālo mediju kanālos. Zemāk esošajā videoklipā HP uzsvēra populāru tehnoloģiju emuāru autoru citātus, lai reklamētu vienu no viņu klēpjdatoriem.

https://www.youtube.com/watch? v = mU3CQsF2KXU & feature = youtu.be

Secinājums

Ietekmētāju mārketings nav vienots darījums. Ja vēlaties gūt reālus ieguvumus, jums pastāvīgi būs jāsadarbojas ar ekspertiem un domu līderiem.

Ik pa laikam publicējot ziņu vietnē LinkedIn un ieplānojot dažus sociālo mediju ierakstus katru nedēļu, nedosiet gaidītos rezultātus. Jums ir jāsazinās ar cilvēkiem biežāk, ja vēlaties palielināt sava B2B zīmola atpazīstamību un palielināt izredzes veidot ilgstošas ​​attiecības ar ietekmētājiem savā nišā.

Katru nedēļu atvēliet stundu vai divas stundas, lai komentētu ziņas, kopīgotu saturu un piedalītos sociālo mediju diskusijās. Palielinot sociālo mediju ekspozīciju, jūs varat veidot uzticību ne tikai potenciālajiem ietekmētājiem, bet arī auditorijai.

Ko tu domā? Vai jūsu B2B uzņēmums ir strādājis ar ietekmētājiem? Kādus padomus jūs varat piedāvāt attiecību veidošanai ar ietekmētājiem? Lūdzu, dalieties savās domās zemāk esošajos komentāros.