Kā izmantot klienta mūža vērtību Facebook auditorijas klonēšanai: sociālo mediju eksaminētājs

Nepieciešams palielināt savu Facebook reklāmu efektivitāti?

Vai vēlaties ar savām reklāmām atlasīt kvalitatīvākas mērķauditorijas?

Šajā rakstā jūs to izdarīsit uzziniet, kā sasniegt mērķtiecīgu, līdzīgu savu labāko klientu auditoriju, izmantojot Facebook pielāgotās mērķauditorijas un dzīves vērtību.

# 1: Sagatavojiet pašreizējos klienta datus optimālai atbilstības pakāpei Facebook

Pirmais solis klonēšanas procesā ir sagatavot klienta datus optimālai spēles likmei Facebook.

Pirms faila augšupielādes jums tas jāformatē, lai maksimizētu atbilstības līmeni. Jūs varat iekļaut līdz 15 identifikatora laukiem. Jo vairāk lauku iekļausit, jo augstāks būs jūsu atbilstības līmenis, jo ir vairāk datu, ar kuriem Facebook var salīdzināt.

Veidojot izklājlapu, pārliecinieties, ka katrs identifikators, kuru vēlaties saskaņot, atrodas savā kolonnā. Tas ietver vārdu atdalīšanu slejās Vārds un Uzvārds.

Viens no galvenajiem laukiem, kas uzlabo atbilstības līmeni, ir valsts / reģions. Pat ja visi jūsu dati ir no vienas valsts, jūs joprojām vēlaties

ietver valsts lauku. Facebook salīdzina datus globālā mērogā, tāpēc šis solis palīdz tam sameklēt pēc iespējas vairāk cilvēku no jūsu klienta faila.

Visbeidzot, pārliecinieties, vai klienta fails ir .CSV vai .TXT formātā. Šie ir vienīgie divi failu tipi, kurus Facebook pieņem, manuāli augšupielādējot datus, lai izveidotu klienta failu pielāgotu auditoriju.

# 2: izveidojiet jaunu pielāgotu auditoriju pakalpojumā Facebook

Nākamais klonēšanas procesa solis ir klienta failu pielāgotas auditorijas izveide. Jūs augšupielādējat savu e-pasta sarakstu, un Facebook mēģinās pieskaņot cilvēkus viņu profiliem Facebook.

Pirmkārt, virzieties uz Mērķauditorijas informācijas panelis iekšā Facebook reklāmu pārvaldnieks. Galvenās izvēlnes sadaļā Aktīvi noklikšķiniet uz Mērķauditorijas.

Nākamais, noklikšķiniet uz Izveidot auditoriju un atlasiet Pielāgota mērķauditorija no nolaižamās izvēlnes.

Facebook ļauj jums izveidot piecas galvenās pielāgotās mērķauditorijas. No pielāgoto mērķauditoriju saraksta atlasiet Klienta fails.

Tādējādi tiek atvērts jauns uznirstošais logs ar trim iespējām, kurās tiek jautāts, kā vēlaties augšupielādēt savus datus. Pirmā iespēja ir manuāli augšupielādēt klienta failu vai datus kopēt un ielīmēt. Otrais ir tieši importēt datus no saviem sarakstiem, izmantojot MailChimp integrāciju. Visbeidzot, jūs varat izveidot klientu saraksta pielāgoto auditoriju, kurā parādīta jūsu klientu dzīves vērtība (LTV).

Atlasiet opciju Pievienot klientus no sava faila vai Kopēt un ielīmēt datus. Šajā piemērā mēs augšupielādēsim datus, kas ir eksportēti no CRM sistēmas.

# 3: augšupielādējiet klientu datu failu un kartējiet identifikatorus

Kad esat atlasījis opciju Pievienot klientus no sava faila vai Kopēt un ielīmēt datus, tiek parādīts vēl viens uznirstošais logs ar četrpakāpju procesu klienta faila pielāgotās auditorijas izveidošanai.

Pirmais solis ir augšupielādējiet savu sarakstu. Vai arī varat to nokopēt un ielīmēt, izmantojot zem tā esošo opciju.

Kad esat augšupielādējis klienta failu (formatēts, izmantojot iepriekš minētos padomus), nākamais solis ir identifikatoru kartēšana.

Katrā faila kolonnā atlasiet atbilstošo identifikatoru. Kad esat kartējis visus attiecīgos identifikatorus, noklikšķiniet uz Augšupielādēt& Izveidot.

Nākamais solis ir tas, kur jūsu klientu saraksts tiek lokalizēts jūsu pārlūkprogrammā un pēc tam nosūtīts uz Facebook. Tur Facebook saskaņo jūsu klientu datus ar Facebook esošo lietotāju lietotāju jaukto ID sarakstu, un spēles tiek pievienotas jūsu pielāgotajai auditorijai.

Jūsu klienta faila pielāgotā auditorija tagad tiks parādīta jūsu mērķauditorijas informācijas panelī ar zilu aizpildīšanas statusu. Tas nozīmē, ka Facebook veido jūsu pielāgoto auditoriju. Apdzīvotība var ilgt līdz 30 minūtēm.

# 4: Izveidojiet līdzīgu auditoriju saviem pašreizējiem klientiem

Pēc klienta faila pielāgotās mērķauditorijas izveides auditorijas izveides procesa 4. solis piedāvā divas iespējas. Jūs varat izveidot līdzīgu auditoriju vai kampaņa, kurā tiks izmantota klientu saraksta pielāgotā mērķauditorija. Atlasiet Izveidot līdzīgu auditoriju.

Tagad parādās līdzīga auditorijas izveides logs. Tikko izveidotā klientu saraksta pielāgotā auditorija jau ir atlasīta kā avota auditorija laukā Avots.

Nākamais, izvēlieties mērķa valsti savai līdzīgai auditorijai. Piemēram, ja jūsu mērķauditorija atrodas Lielbritānijā, nolaižamajā atrašanās vietu sarakstā izvēlieties Apvienotā Karaliste.

Visbeidzot, atlasiet līdzīgu auditorijas lielumu. Facebook ļauj jums izvēlēties slīdošo skalu no 1% līdz 10%. Tas ir 1% līdz 10% paraugs no kopējā Facebook auditorijas lieluma valstī vai reģionā, kuru iestatījāt laukā Atrašanās vieta. Jūsu 1% būs mazāka auditorija nekā jūsu 10%, taču tā būs vistuvāk jūsu klientu datiem jūsu avota auditorijai.

Sāciet, izveidojot līdzīgu 1%. Pēc tam, lai sasniegtu vairāk cilvēku, atkārtojiet šo procesu, mainot auditorijas lielumu uz 2%, 3%, 4%... līdz pat 10%.

Jūsu līdzīgās auditorijas kvalitāti ietekmē jūsu avota auditorijas lielums. Jo lielāka būs jūsu avota auditorija, jo vairāk atbilstošu datu būs jūsu klienta failu pielāgotajā auditorijā un jo kvalitatīvākas būs jūsu līdzīgās auditorijas.

Pārbaudot dažādus avota auditorijas lielumus, lai izveidotu efektīvas līdzīgas auditorijas, mēs atklājām, ka vismaz 1000 ir labs sākumpunkts.

# 5. Izmantojiet mūža vērtību, lai uzlabotu līdzīgas auditorijas kvalitāti

Veidojot klientu failu pielāgotu auditoriju, kā papildu identifikatora lauku varat izmantot klientu LTV.

Lai to izdarītu, pārejiet uz mērķauditorijas informācijas paneli un noklikšķiniet uz Izveidot auditoriju. Nolaižamajā izvēlnē atlasiet Pielāgota mērķauditorija, un tad izvēlieties Klienta fails.

Nākamais, atlasiet apakšējo opciju, lai iekļautu LTV.

Kad jūs sagatavot savus datus, izmantojiet optimālās vadlīnijas iepriekš izklāstīts. Pārliecinieties arī iekļaut lauku ar LTV, kas saistīti ar katru klientu failā.

E-komercijas uzņēmumiem, kas izmanto tādas platformas kā Shopify vai WooCommerce, varat ērti eksportēt savus klientu datus un iekļaut pirkuma vērtības.

Izpildiet to pašu procesu, lai izveidojiet klienta faila pielāgoto auditoriju kā aprakstīts iepriekš rakstā. Tomēr šoreiz ir vēl viens solis savietojiet faila vērtības kolonnu ar LTV identifikatoru.

Vēlaties vairāk šāda veida? Izpētiet Facebook reklāmas uzņēmumiem!

.
Secinājums

Esošo klientu klonēšana, izveidojot līdzīgas auditorijas no savas datu bāzes, ir viens no efektīvākajiem veidiem, kā izveidot mērķtiecīgu mērķauditoriju Facebook. Izmantojot labāk atlasītu mērķauditoriju, jūs redzēsiet labākus rezultātus, salīdzinot ar saglabātajām mērķauditorijām, kas veidotas, pamatojoties uz interesēm un demogrāfiskajiem datiem.

Šī ir lieliska konkurences priekšrocība salīdzinājumā ar uzņēmumiem, kuriem nav klientu datu vai kuri nezina klonēšanas procesu.

Ko tu domā? Vai mērķauditorijas atlasē Facebook reklāmās izmantojat līdzīgas mērķauditorijas? Kādus padomus varat dalīties, lai izveidotu kvalitatīvākas mērķauditorijas, kurām rādīt savas reklāmas? Lūdzu, dalieties savās domās zemāk esošajos komentāros.