Windows 7 problēmu soļu ierakstītājs padara problēmu risināšanu vienkāršu

Pat ja jūs esat sarežģīts datoru profesionālis, es garantēju, ka laiku pa laikam mums visiem tas ir vajadzīgs palīdzēt viena vai otra iemesla dēļ. Diemžēl manām māsām un mātei ir nepieciešama lielāka datoru palīdzība nekā vidusmēra cilvēkam. Jebkurā gadījumā, mēģinot palīdzēt kādam ar datora problēmu, vienmēr ir vieglāk, ja persona, kurai mēģināt palīdzēt, var jums pateikt precīzu savas problēmas detaļu. Pievienojiet ekrānuzņēmumus sajaukumam, un parasti viss notiek DAUDZ gludāk!

Par laimi visiem mums, IT ģimenes locekļiem, Microsoft ir iekļāvis iebūvētu rīku precīzas, soli pa solim veicamas darbības, kā arī ekrānuzņēmumi, kad attiecīgā persona staigā pa problēma. Jā, ĻOTI groziņu es zinu! Apskatīsim, kā lietot Windows 7 problēmu pakāpju ierakstītājs!

Kā ierakstīt soli pa solim informāciju par problēmu operētājsistēmā Windows 7

1. Klikšķis Windows izvēlnes Sākt Orb un tad Veids iekšā ierakstīt soļus un Klikšķis Ierakstiet darbības, lai atkārtotu problēmu vadības paneļa saite.

2. KlikšķisSākt ierakstu.

Kad būsit noklikšķinājis uz Ierakstīt, tas ierakstīs visu, ko darāt, kopā ar ekrānuzņēmumiem, katru reizi noklikšķinot uz Windows izvēlnes. Diktofons arī uzraudzīs jūsu izmantotās lietojumprogrammas un reģistrēs nepieciešamos datus par lietotni, kas palīdzēs jūsu tehniskajam atbalstam palīdzēt jums problēmas risināšanā. Šajā pārbaudē dodieties uz priekšu un dariet visu, ko vēlaties.

3. Kad esat pabeidzis atkārtot problēmu vai spēlēties KlikšķisBeigt ierakstu.

4. Jums tiks piedāvāts saglabāt ierakstīto failu datorā. Vārds Fails, Izvēlieties un KlikšķisSaglabāt.

Fails tiks saglabāts .zip formātā, lai ietaupītu vietu un padarītu vienkāršāku nosūtīšanu tehniskā atbalsta / ģimenes loceklim. Windows 7 nodrošina vietējo .zip atbalstu, lai jūs varētu tos atvērt vai izvilkt bez papildu rīkiem. Tas ir viss, kas jums jādara! Fails ir gatavs nosūtīšanai tieši datora palīdzības ekspertam.

Lai augšupielādētu failu un nosūtītu to, izmantojot kopienas forumu groovyPost izlasiet šo ziņu. Mūsu groovy tehniskā atbalsta forums ir lielisks, lai ātri saņemtu palīdzību. Alternatīvi ir daudz dažādu iespēju nosūtīt failus internetā, bet manam iecienītākajam jābūt e-pastam vai piliens.io.

Kāda informācija ir iekļauta Windows 7 problēmu ierakstītāja failā?

.Zip failā ir MHTML fails ar nosaukumu Problem_2010 # DATE _ ### vai kaut kas tamlīdzīgs. Šis ir faktiskais fails, kuru apskatīs jūsu eksperts palīgs.

5. Failā ir iekļauti ekrānuzņēmumi. Ierakstot problēmu, katru reizi noklikšķinot uz peles, Windows 7 uzņēma ekrāna momentuzņēmumu un pēc tam izcēla apgabalu, kurā strādājat. Tas ir daudz vienkāršāk nekā uzņemt ekrānuzņēmumus un pašiem pievienot izceļamos attēlus!

6. Kopā ar ekrānuzņēmumiem ir arī dažas papildu detaļas. Pirms nosūtāt failu savam ekspertu palīgam, pārliecinieties, ka tajā nav nekādas personiskas privātas informācijas, kuru nevēlaties kopīgot.

7. Papildu informācija nesaka daudz, bet tajā ietilpst:

• Informācija par operētājsistēmas versiju
• Problēmā iesaistīto darbību skaits
• Katra klikšķa programmas notika 2006. Gadā
• Kuri taustiņi tika nospiesti problēmas ierakstīšanas laikā
• Ieraksta laiks

Parasti šī ir pietiekama informācija, lai jūsu palīgs varētu atkārtot jūsu problēmu un nekavējoties sniegt jums risinājumu.

Ja uzskatāt, ka failā joprojām nav pietiekami daudz informācijas, katras darbības laikā varat atstāt komentārus, un tie būs redzami virs katra atsevišķa ekrānuzņēmuma.

Tagad jūs zināt, kā izmantot Windows 7 problēmu pakāpju ierakstītājs! Lai gan es esmu pārliecināts, ka jūs novērtēsit šo korporācijas Microsoft bezmaksas rīku, esmu pārliecināts, ka jūsu datora palīdzības eksperts būs vēl novērtētāks!

Vai jums ir jautājums par datora palīdzību un vēlaties saņemt ātru atbildi? Ievietojiet saglabāto zip failu kopienas forums groovyPost un groovy kopiena ir šeit, lai palīdzētu!