10 metrika sociālo mediju panākumu izsekošanai: sociālo mediju pārbaudītājs
Literārs Mistrojums / / September 25, 2020
Vai vēlaties novērtēt savu sociālo mediju mārketinga pasākumu ietekmi?
Interesanti, kuru sociālo mediju rādītājiem jums vajadzētu koncentrēties?
Analizējot sākotnējos datus par kampaņas veiktspēju, varat noteikt, kura taktika darbojas.
Šajā rakstā jūs to izdarīsit atklājiet top 10 sociālo mediju metriku, kas jums jāuzrauga Facebook un Twitter.

# 1: Sekojiet sekotāju izaugsmei
Jūsu kopējais fanu, sekotāju un lapu patika skaits norāda to unikālo cilvēku skaitu, kuri ir interesējušies par jūsu biznesu. Ideālā gadījumā jums vajadzētu konsekventi palieliniet savu sekotāju skaitu. Tas nozīmē, ka jūsu kopīgotajam saturam un auditorijas piesaistīšanas veidam jābūt pietiekami vilinošam, lai piesaistītu jaunus fanus.
Pakalpojumā Facebook to ir viegli izdarīt iegūstiet detalizētu lappušu patika skaita analīzi. Dodieties uz savu lapu un noklikšķiniet uz cilnes Ieskati. Tad noklikšķiniet uz Patīk kreisajā navigācijas panelī.
Jūs redzēsiet kopējo atzīmju Patīk, kā arī atzīmju Patīk guvumus un zaudējumus noteiktā laika periodā. Tas ļauj jums

Tviterī jūs varat atrodiet savu sekotāju skaitu savā Twitter konta lapā.
Uz apskatīt tendences un statistiku jūsu sekotājiem, apmeklējiet vietni Twitter Analytics. Noklikšķiniet uz sava profila attēla jebkuras čivināt lapas augšējā labajā stūrī un izvēlieties Analytics no nolaižamās izvēlnes.

Dati lapas augšdaļā parāda nepārtrauktu 28 dienu kopsavilkumu ar informāciju par jūsu sekotājiem labajā malā. Jūs varat redzēt neseno sekotāju ieguvumu / zaudējumu tendences. Ritiniet uz leju, lai skatītu iepriekšējo mēnešu kopsavilkumu, kurā iekļautas izmaiņas sekotājos.
# 2: nosakiet optimālos iesaistīšanās laikus
Ir svarīgi zināt, kad auditorija, visticamāk, iesaistīsies jūsu saturā. Tas jums palīdz pielāgojiet savu stratēģiju tātad tu ievietojiet savu saturu īstajā laikā (kad jūsu auditorija ir visaktīvākā) un labākās nedēļas dienas.
Facebook varat apskatīt sekotāju ikdienas aktivitātes pagājušajā nedēļā. Sašaurinot to līdz atsevišķām dienām, jūs varat redzēt, kā iesaistīšanās mainās pa stundām.
Ieskata lapā noklikšķiniet uz Ziņas kreisajā navigācijas panelī un pārliecinieties, vai augšpusē ir atlasīta opcija Kad jūsu fani ir tiešsaistē. Tad virziet kursoru virs dažādām nedēļas dienām (No svētdienas līdz sestdienai) cilnes Ziņas augšdaļā.

Twitter dati ir nedaudz mazāk visaptveroši, jo tie nesniedz iesaistīšanās statistiku par konkrētiem laikiem visas dienas garumā. Tomēr jūs joprojām varat redzēt, kā saderināšanās pieaug un krītas katru dienu pēdējo 28 dienu laikā (noklusējums) vai citu noteiktu laika periodu.
Uz atrodiet šo informāciju savā analītikā, noklikšķiniet uz cilnes Tweets lapas augšdaļā.

# 3: izsekojiet Patīk un reakcijas uz jūsu ziņām
Jebkurai mārketinga stratēģijai ir ļoti svarīgi novērtēt, kā auditorija reaģē uz jūsu publicēto un kopīgoto saturu. Jums palīdz šī tiešās atbildes metrika nosakiet, vai jūsu auditorija ir ieinteresētatajā, ko jūs pašlaik publicējat, un vajadzētu informēt satura veids jūs dalāties nākotnē.
Ja jūsu vienīgā saderināšanās ir cirpšanās par noteiktām tēmām, izgrieziet šo saturu no sava redakcijas kalendāru vai nosūtīt šos rakstus caur citu kanālu citam mērķauditorijas segmentam, kas varētu būt vairāk uzņēmīgs.
Facebook nodrošina padziļinātākus mērījumus ar savu atjaunināto reakcijas sistēmu, kas ļauj uzzināt, vai jūsu fani patīk, mīl, nepatīk vai ir satraukti par kaut ko, ko kopīgojāt.
Lai atrastu šo informāciju, dodieties uz savu ieskatu lapu un noklikšķiniet uz opcijas Ziņas kreisajā navigācijas panelī. Tad ritiniet uz leju līdz Visas publicētās ziņas un noklikšķiniet uz labās nolaižamās bultiņas uz apskatīt reakcijas, komentārus un kopīgošanas vietas.

Dati slejā Iesaistīšanās mēra kopējo ziņu reakciju skaitu. Ja Tu gribi skatiet detalizētāku ziņas sniegumu, noklikšķiniet uz ziņas saites lai skatītu auditorijas reakciju sadalījumu.

Twitter ir līdzīga pieeja un parāda visus jūsu tvītus izvēlētajā laika posmā. Lai atrastu šos datus savā analītikā, noklikšķiniet uz cilnes Tweets augšpusē un ritiniet uz leju, lai skatītu savus tvītus. Jūs varat arī noklikšķiniet uz Top Tweets lai skatītu tikai savus populārākos tvītus.

Labajā pusē esošā sleja Iesaistīšanās ir noderīga, taču tajā ir iekļauta daudz papildu informācijas (būtībā jebkura mijiedarbība ar tvītu). Ja jūs vienkārši meklējat atzīmes Patīk konkrētai ziņai, ritiniet pa labi redzamās diagrammas, līdz redzat atzīmi Patīk. Šie dati parāda jūsu atzīmju Patīk skaitu dienā, kā arī vidējo atzīmju Patīk skaitu dienā.

# 4: Uzraudziet minējumus
Jūsu fani un potenciālie klienti tur runā par jums, un jūs vēlaties piedalīties šajā sarunā. Šī iemesla dēļ ir svarīgi izsekot jūsu pieminējumiem. Facebook jūs to darīsit saņemt paziņojumus ikreiz, kad kāds savā ziņā atzīmē jūsu uzņēmumu / lietotājvārdu.
Ja cilvēki jūs tieši neatzīmē, jums tas būs nepieciešams lieto trešās puses rīks, lai sekotu pieminēšanai čivināt.
# 5: Iegūstiet auditorijas demogrāfiskos datus
Pieaugot sekotāju skaitam, auditorijas demogrāfisko datu pārraudzība var sniegt informāciju par jūsu stratēģiju un palīdzēt jums modificēt ziņas un apmaksātas reklāmas turpmākajām akcijām.
Facebook varat piekļūt auditorijas informācijai sadaļā Ieskats sadaļā Cilvēki. Noklikšķiniet uz sadaļas Jūsu fani lai skatītu dažādus demogrāfiskos faktorus savai fanu bāzei.

Saņemiet YouTube mārketinga apmācību - tiešsaistē!

Vai vēlaties uzlabot savu iesaistīšanos un pārdošanu pakalpojumā YouTube? Pēc tam pievienojieties plašākajai un labākajai YouTube mārketinga ekspertu pulcēšanās reizei, kad viņi dalās savās pārbaudītajās stratēģijās. Jūs saņemsiet soli pa solim tiešraidē vērstas instrukcijas YouTube stratēģija, video veidošana un YouTube reklāmas. Kļūstiet par sava uzņēmuma un klientu YouTube mārketinga varoni, kad īstenojat stratēģijas, kas gūst pārbaudītus rezultātus. Šis ir tiešsaistes tiešsaistes apmācības pasākums no jūsu draugiem vietnē Social Media Examiner.
SĪKĀKA INFORMĀCIJA SPIED ŠEIT - PĀRDOŠANA BEIGAS 22. SEPTEMBRĪ!Tviterī jūsu analīzes dati sniedz auditorijas informāciju, kas saistīta ar jūsu sekotājiem. Vienkārši noklikšķiniet uz Mērķauditorijas lai atrastu attiecīgo informāciju.
Jums būs skatiet plašu savas auditorijas pārskatu, kā arī specifisku demogrāfisko informāciju, dzīvesveida intereses un citu informāciju.

Ja izmantojat pakalpojumu Twitter uzņēmējdarbībai ar apmaksātu reklamēšanu, lapas augšdaļā būs arī cilne Zīmola centrs, kurā iekļauta padziļināta mērķauditorijas demogrāfiskā informācija.

# 6: nosakiet sasniedzamību
Sasniedzamības metrika apvieno to cilvēku skaitu, kurus esat sasniedzis gan auditorijā, gan ārpus tās. Kad cilvēki iesaistās jūsu saturā, viņu aktivitātes parasti tiek kopīgotas ar viņu savienojumiem, tādējādi palielinot jūsu lapas sasniedzamību.
Maisīšana saistošāks saturs jūsu sociālajā stratēģijā var ievērojami uzlabot gan jūsu amatu, gan uzņēmuma sasniedzamību.
Facebook vietnē dodieties uz cilni Ieskati un noklikšķiniet uz opcijas Sasniegt navigācijas panelī pa kreisi. Augšējā redzamajā diagrammā tiek parādīta jūsu ziņas sasniedzamība, kas būtībā ir to cilvēku skaits, kuri redzēja jūsu ziņu.
Ritiniet līdz lapas apakšaiuzatrodiet savu kopējo sasniedzamību. Tas ir to cilvēku skaits, kuri redzēja jebkādas darbības no jūsu lapas sekotāju mijiedarbības, reklāmu, pieminēšanas, reģistrēšanās utt. Rezultātā.

Augšdaļā Post Reach grafikā varat noklikšķiniet uz jebkuras dienas, lai skatītu ziņas, kas veicināja šīs dienas ziņojumu sasniedzamības skaitīšanu.
Twitter, noklikšķiniet uz cilnes Tweets savā analītikā uz parādīt sleju Seansi. Tas ir katra tvīta seansu skaits. Kad cilvēki mijiedarbojas ar jūsu tvītiem, paplašinātās sasniedzamības dēļ palielināsies seansu skaits.

# 7: Pārskatiet atbildes un komentārus par savām ziņām
Atbildes un komentāri par jūsu ziņām var jums palīdzēt novērtējiet, cik interesantas vai saistošas ir jūsu tēmas. Tāpat kā ar reakcijām, tā ir tieša atbildes metrika, kas jums palīdz atsijāt neinteresantu saturuno jūsu publicēšanas grafika.
Tā kā atbildes tiek drukātas, varat arī apskatīt atsevišķas ziņas, kas labi darbojas, lai novērtētu sekotāju / fanu noskaņojumu.
Lai atrastu šo informāciju vietnē Facebook, dodieties uz savu ieskatu un noklikšķiniet uz opcijas Ziņas kreisajā navigācijas panelī. Ritiniet uz leju līdz Visas publicētās ziņas un noklikšķiniet uz labās nolaižamās bultiņas uz apskatīt reakcijas, komentārus un kopīgošanas vietas.

No šejienes jūs varat skatiet komentāru skaitu. Ja vēlaties saņemt sīkāku informāciju par komentāriem un auditorijas noskaņojumu, noklikšķiniet uz ziņas saites lai atvērtu ziņas informāciju un izlasiet savu sekotāju komentārus.
Tviterī jūs varat viegli izmērīt atbilžu skaitu katram ierakstam, taču atbildes uz jūsu tweets ir nedaudz sarežģītākas.
Jūs varat skatiet ziņu atbilžu skaitu savā Twitter analītikā. Noklikšķiniet uz cilnes Tweets lapas augšdaļā un izvēlieties vai nu Tweets vai Top Tweets zem diagrammas.
Noklikšķiniet uz atsevišķiem tvītiem, lai skatītu iesaistīšanās līmeņus, kas ietver saņemto atbilžu skaitu.

Labajā pusē esošajā diagrammā ir redzams gan kopējais atbilžu skaits noteiktajā laika posmā, gan vidējais atbilžu skaits par katru dienu.
# 8: uzziniet, kāds saturs tiek kopīgots
Satura kopīgošana ir svarīgi, jo tie atspoguļo to, kā auditorija uztver jūsu satura vērtību. Plaši kopīgotās ziņas norāda, ka jūsu auditorijai tēma vai satura veids ir īpaši noderīgs vai ka tai ir bijusi spēcīga emocionāla vai psiholoģiska saikne. Jo biežāk saturs tiek kopīgots, jo lielāka sasniedzamība.
Lai novērtētu akcijas gan Facebook, gan Twitter, veiciet iepriekš minētās darbības, lai novērtētu atbildes un komentārus. Facebook, atrodiet savas akcijasun čivināt koncentrēties uz retweets.
# 9: izsekojiet novirzīšanas trafiku no sociālajiem medijiem
Iegūšanas dati norāda, kāda veida datplūsmu no sociālajiem tīkliem novirzāt uz savu vietni un kā šī datplūsma darbojas, tiklīdz tā nonāk. Ja atklājat, ka viens vai vairāki sociālie kanāli nesniedz jums paredzēto klikšķu skaitu, izmantojiet šos datus, lai uzlabotu aicinājumus uz darbību un kampaņas.
Atšķirībā no citiem iepriekš uzskaitītajiem datiem jūs to darīsit atrodiet savus novirzīšanas trafika datus savā Google Analytics. Kreisajā navigācijas panelī sadaļā Iegūšana noklikšķiniet uz sociālā augšējā līmeņa izvēlnes. Izvēlnes sadaļā Sociālie noklikšķiniet uz Pārskats vai Tīkla novirzīšana.

Cilnē Pārskats ir sniegta pamatinformācija par katra sociālā tīkla sesiju kopskaitu. Cilnē Tīkla novirzīšana skatījumu sesiju skaits, lapu skatījumi, ilgums un vienā sesijā apmeklētās lapas.

# 10: Pārbaudiet klikšķu likmes
Klikšķu likmēm ir viss sakars ar reklāmguvumiem. Lai gan tie nav īpaši vērsti uz ieņēmumu radīšanu, jums palīdz klikšķi saprast, kā sekotāji ar jums mijiedarbojas, kāpēc viņi ir saistoši un kas liek viņiem noklikšķināt uz dažādām saitēm.
Facebook ir diezgan plaša klikšķu izsekošanas sistēma. Ja jūs ejiet uz cilni Ieskati sadaļu Ziņas, jūs atrodiet katram klikšķu skaituindividuāls ieraksts. Šie dati norāda, kāds saturs jūsu faniem šķitis visinteresantākais vai vilinošākais.
Atveriet sadaļu Darbības lapā kreisajā navigācijas joslā uz skatiet klikšķu skaitu dažādiem elementiem (tālrunis, norādes, vietne, aicinājums uz darbību utt.). Tas parāda arī klikšķus, pamatojoties uz lietotāju demogrāfiskajiem datiem.

Izmantojiet iepriekš minēto metodi retweets izsekošanai čivināt, lai ziņās skatītu atsevišķus saites klikšķus.
Jūs varat arī izmantot pakalpojumu, piemēram, Buferis vai Bit.ly lai izsekotu saites klikšķus ar pielāgotām saitēm dažādiem sociālajiem kanāliem.
Secinājums
Ir svarīgi uzraudzīt jūsu zīmola veiktspēju tiešsaistē, taču vēl svarīgāk ir uzmanīgi sekot auditorijas datiem. Tas ir labākais veids, kā izveidot mērķtiecīgu, pielāgotu saturu, lai uzlabotu iesaisti ar auditoriju.
Ko tu domā? Cik bieži jūs uzraudzāt sekotāju metriku šajā līmenī? Vai datu analīze ietekmē jūsu mārketinga stratēģiju? Paziņojiet mums savus lieliskos padomus un taktiku zemāk esošajos komentāros.