7 veidi, kā izveidot labāku Instagram iesaisti biznesā: sociālo mediju eksaminētājs

Vai jūs meklējat veidus, kā iegūt vairāk iesaistīšanās Instagram? Interesanti, kā veidot ciešākas patērētāju attiecības?

Šajā rakstā jūs atradīsit septiņus veidus, kā uzlabot savu iesaisti Instagram.

# 1: Sekojiet sekotājiem, lai sekotu līdzi savai kopienai

Lai gan tas ir pirmais sociālo mediju mārketinga noteikums, daudzi zīmoli un tirgotāji neievēro sekotāju iesaistīšanos viņu saturā. Kad kopīgojat ziņu vietnē Instagram, esi gatavs atbildēt uz jautājumiem komentāros, izcelt tos stāstos, un atsaukties uz tiem citos amatos.

Skaistumkopšanas zīmols Glossier savos ziņu komentāros pamanīja lielisku jautājumu, tāpēc viņi stāstos kopīgoja ekrānuzņēmumu, piedāvāja atbildi un izmantoja iespēju kopīgot iepirkšanās saiti ar saviem sekotājiem.

Patiesa iesaistīšanās pārsniedz atbildes reakciju uz saviem sekotājiem. Jums vajadzētu aktīvi uzaicināt viņus piedalīties un pēc tam atbildēt. Iestatiet tēmu, dzirdiet savu sekotāju domas

, dod viņiem atsauksmes, noskalojiet un atkārtojiet. Citiem vārdiem sakot, sarunājieties!

Instagram ir daudz funkciju, kas to atvieglo. Jautājumu uzlīmes, aptauju uzlīmes un emocijzīmju slīdņi jau ir populāri Instagram Stories rīki. Veiciet aptauju, lai iegūtu skaidru viedokli vai iedziļināties ar atklātu jautājumu. Izmantojiet šo dinamiku, lai izklaidēt savus klientus, saņemt ātras atsauksmes par produktiem, un pat palūdziet sekotājiem izvēlēties saturu, ko viņi vēlas redzēt nākotnē.

Pārtikas žurnāls Cep no Scratch ar šo ātro aptauju saviem Instagram sekotājiem ļāva kontrolēt satura grafiku.

Lai gan stāsti ir lieliski piemēroti sarunai ar visiem saviem sekotājiem, Ātro atbilžu funkcija ļauj izveidot savienojumu individuālā līmenī. Izmantojot ātrās atbildes, varat rakstiet un glabājiet kopīgas atbildes konkrētiem cilvēkiem savos DM.

Lai to vizualizētu, varat izveidot pateicības ziņojumu, kuru nosūtīt ikvienam, kurš atbild uz jūsu stāstiem. Tas ir vieglāk nekā publiski izsaukt kādu. Bet piesardzības vārds: pārliecinieties, ka atbildes neizklausās konservētas vai mākslīgas. Mērķis ir saistīt, nevis atsvešināt.

# 2: Kampaņās iekļaujiet attīstošo stilu un platformas funkcijas

Protams, katram zīmolam ir savs unikālais stils, balss un vērtības. Lai gan jūs nevēlaties pārāk attālināties no tiem, tas ir svarīgi sekojiet Instagram mājas stilam, jaunākajām dizaina tendencēm un pat memēm. Ja jūs joprojām publicējat saturu, kas pagājušajā gadā izskatījās labi, jūsu sekotāji zaudēs interesi.

Sekojiet līdzi jaunākajām Instagram funkcijām un izlaiž, un uzmanīgi vērojiet savus konkurentuslai uzraudzītu tendences. Ir vērts izpētīt arī to, kurš saturs un stili ir populāri.

Piemēram, ir diezgan vispārzināms, ka fotoattēli ar vienu dominējošu nokrāsu un lielu tekstūru lietotājiem tiek novērtēti labāk. Bet jūs varat arī pielāgojiet krāsu un filtru izvēli sezonai, piemēram L.L.Bīns vai arī izmantojiet dizaina ekspertu padomus, lai izceltu jūsu plūsmu.

Lai gan Instagram ir vizuāla platforma, neaizmirstiet par tekstu. Komentāru, parakstu un teksta pārklājuma izmantošanas veids var ietekmēt jūsu ziņas. Ir tendences tekstā, tāpat kā foto dizainā. Piemēram, 2018. gads ir bijis lielo zīmolu humora izlaiduma gads sociālajos medijos.

Karstas kabatas ir pievienojies dīvainā humora un šņācošo atbilžu tendencei. Izvietojot šo Twitter ekrānuzņēmumu, tie atbilst arī daudzkanālu tendencei.

# 3: savstarpēji reklamējiet saturu un piedāvājumus pārvietot sekotājus ārpus Instagram plūsmas

Sociālie mediji ir saistīti ar savienojumiem, un tas ietver jūsu mārketingu. Jūs nevarat maksimāli izmantot Instagram, ja vien neveidojat saites ar citiem kanāliem, zīmoliem un rīkiem. Vissvarīgākais ir tas, ka jums tas ir nepieciešams savienojiet savu sociālo mediju saturu ar tirdzniecības vietu.

Sāksim ar visredzamāko. Kopš Facebook iegādājās Instagram, abi tīkli ir kļuvuši arvien integrētāki. Tu vari izmantot Facebook reklāmas uz vienlaikus pārraidiet savus ierakstus gan Facebook, gan Instagram.

Varat arī daudz sasniegt, jaucot funkcijas Instagram. Ilustrēt, izmantojiet savus stāstus, lai izceltu ziņas savā profilā un otrādi. Jūs varat izmantojiet stāstus vai video ierakstus kā reklāmkadrus, lai jūsu vietnē būtu ilgāks saturs IGTV, kā Nike dara šeit.

Bet atcerieties, tas attiecas ne tikai uz plašāku sasniedzamību sociālajos medijos. Jūs varat atleciet sekotājiem savos sociālajos kanālos, vietnē, veikalā un citur. Iepazīstiniet kopienas ar jaunu satura klāstu un mudināt viņus izbēgt no individuālo sociālo tīklu “mūra dārziem”.

# 4. Izmantojiet Instagram stāstus, lai virzītu pircēja ceļojumu

Instagram Stories ir sociālā tīkla meteoriskā pieauguma noslēpums pagājušajā gadā. Stāstus katru dienu skatās vairāk nekā 400 miljoni lietotāju.

Kā norāda nosaukums, izmantojiet Instagram Stories Pastāsti stāstu. Tas, ka video formāts ir īss, nenozīmē, ka jūs nevarat veidot stāstījumu. Vai atceraties Vine? Īsās formas sociālais tīkls jau sen vairs nav, taču tas mums mācīja, ka episko pasaku var pateikt 6 vai mazāk sekunžu laikā.

Šis ir vienkāršs, efektīvs žurnāla stāsts Travel Insider. Izmantojot vienu attēlu, īsu teksta pārklājumu un saiti uz augšu, tie ir iestatījuši pilna raksta toni un paredzēšanu.

Mēģiniet padomāt par pircēja ceļojuma stāstu. Kā tu vari pamudiniet sekotājus redzēt jūsu saturu, mijiedarboties ar to un veikt pirkumu? Protams, sarežģītā Stāstu daļa pārceļ šo savienojumu no Instagram. Pārbaudiet nākamās divas sadaļas, lai uzzinātu dažus padomus.

# 5: padariet katru saiti iespēju skaitītu

Viens no lielākajiem Instagram izaicinājumiem ir tiešo saišu trūkums. Atšķirībā no citiem sociālajiem tīkliem, jūs nevarat kopīgot saites, uz kurām var noklikšķināt, izņemot vietni Instagram bio vai izmantojot īpašus biznesa rīkus. Tas palīdz saglabāt platformu bez surogātpasta. Patiesībā tas ir viens no iemesliem, kāpēc lietotāji tik ļoti izbauda Instagram.

Tātad, ja vēlaties atstāt pozitīvu iespaidu, triks ir strādāt ar Instagram ierobežojumiem, nevis pret tiem.

Pārliecinieties, ka katra saite ir svarīga. Saites izmantošanas veids ir atkarīgs no nozares, nišas un mārketinga stratēģijas. Tu varētu izveidojiet savienojumu ar galveno lapu, regulāri atjauniniet saiti ar jaunu saturuvai ierobežojiet savas likmes, izmantojot saites novirzīšanas pakalpojumu piemēram, Linktree.

Šeit ir kontrastējošas saišu stratēģijas no diviem Instagram biznesa profiliem. ARCH motocikls nosūta sekotājus uz viņu galveno vietni, kamēr The North Face's Instagram kāpšanas entuziastiem ir saites uz gada labāko alpīnisma filmu filmu tūres grafiku.

Ja izmantojat sava uzņēmuma profilu, lai izveidotu reklāmas, jums ir vairāk nekā 10 000 sekotāju vai jums ir verificēts konts, jūsu iespējas palielinās. Jūs varat saviem stāstiem pievienojiet vilkšanas saiti vai iekļaut reklāmās saites.

Lai arī kā jūs kopīgojat saites, nezaudējiet savu stratēģiju. Piešķiriet lietotājiem uzmanību piesaistošu vizuālo materiālu un skaidru aicinājumu uz darbību. Pārliecinieties, vai saite mobilajiem skatītājiem ir pilnībā funkcionāla.

# 6: izveidojiet tirdzniecības vietas iespējas ar nopērkamiem tagiem

Pērkami tagi ir vistiešākais saišu mārketinga veids vietnē Instagram. Lietotāji labi reaģē uz bagātinātu saturu un pievienotās vērtības saitēm, taču dažreiz jūs vienkārši vēlaties vienkāršu aicinājumu uz darbību un pārdošanu.

Tagi ir arī tas, kas atšķir Instagram no Snapchat. Mēs visi zinām, ka Snapchat popularitāte mobilo ierīču lietotāju, it īpaši jauniešu vidū, ir nepārspējama. Bet līdz šim lielākajai daļai zīmolu nav bijis iespējams gūt peļņu.

Instagram ir tirgotāja kompromiss. Tas apvieno vizuālo, vērtīgo saturu ar iespēju veicināt pārdošanu. Šķiet, ka kompromiss darbojas arī lietotājiem: 90 miljoni lietotāju pieskarieties, lai katru mēnesi atklātu tagus iepirkšanās ierakstos.

Platforma pašlaik cilnē Izpētīt testē īpašu iepirkšanās kanālu. Iespējams, ka esat jau redzējis šo versiju vai joprojām gaidāt atjauninājumu. Ir pat baumas ka Instagram varētu palaist atsevišķu iepirkšanās lietotni.

Pēc nestabila IGTV sākuma daži apšauba, vai atsevišķa lietotne iegūtu pietiekami daudz lietotāju. No otras puses, tādas lietotnes kā Pinterest un 21Buttons pārbauda sociālās iepirkšanās jēdzienu ar zināmiem panākumiem. Jebkurā gadījumā jums rūpīgi jāuzrauga, kā attīstās jaunas Instagram funkcijas un lietotāju reakcijas.

# 7: Apbalvojiet aktīvos sekotājus ar dāvanām

Līdz šim mēs galvenokārt esam apsprieduši praktiskus rīkus, lai uzlabotu Instagram piesaisti. Bet neaizmirsīsim lietu psiholoģisko pusi. Jūs varat veicināt lietotāju mijiedarbību ar pozitīvu pastiprinājumu. Citiem vārdiem sakot, parādiet saviem sekotājiem zināmu mīlestību.

Viena populāra metode ir Instagram dāvana. Jūs varat izcelt produktus un pakalpojumus, vienlaikus mudinot iesaistīties un parādot sekotājiem, kurus viņi vērtē. Abonēšanas skaistumkopšanas zīmols Bērzu kaste cienāja savus sekotājus ar darījumiem, dāvanām un pārsteigumiem, atzīmējot klientu novērtēšanas dienu.

Giveaway panākumi ir atkarīgi no tā, kā jūs to izpildīsit. Jums būs nepieciešams publicēt darījumu savos ierakstos, stāstos, reklāmās un pat citās platformās. Iekļaujiet skaidru aicinājumu uz darbību un piešķiriet saviem paziņojumiem steidzamību.

Noteikti izmantojiet visus Instagram piedāvātos vizuālos rīkus. Dalieties ar balvas attēlu, pievienot filtrus, un slānis uz specefektiem piemēram, Superzoom jūsu stāstos.

Abonēšanas pakalpojums Džentlmeņa kaste rīko regulārus konkursus un līdzzīmola akcijas. Viņi glabā giveaway stāstus, kas uzskaitīti viņu izceļ tāpēc jaunie sekotāji gūst ieskatu iepriekšējās atlīdzībās un piedāvājumos.

Jūsu izvēlētā balva ir jūsu panākumu atslēga. Tam jābūt atbilstošam, savlaicīgam un kaut kam, ko lietotāji novērtēs. Jūs varat saistīt balvas ar tēmām vai īpašiem notikumiem.

Un nenovērtējiet par zemu līdzzīmola veidošanas spēku: jūs varat apvienojieties ar citiem zīmoliem vai ietekmīgiem spēlētājiem, lai piedāvātu plašāku balvu klāstu. The NBA apvienojās ar sponsoru Kia Motors atdot spēļu biļetes, lai atzīmētu jauno sezonu.

Labākās balvas ir lietas, kuras jūsu sekotāji mīl, bet kuras parasti pašas par sevi neizlaistu. Dolāra skūšanās klubs uzvar šo vienu ar balvu, kas burtiski ir ārpus šīs pasaules.

Visbeidzot, izvēlieties aizraujošu dinamiku; nelūdziet lietotājiem sekot jums, surogātpastu saviem draugiem vai atkārtoti publicēt fotoattēlus. Faktiski fotoattēlu pārpublicēšana ir skaidri aizliegta Instagram kopienas vadlīnijas. Praksē tas izpaužas kā atšķirība tehnikā. Pastāv atšķirība starp viena sekotāja fotoattēla kopīgošanu ar oriģinālo attēlu un pareizu kredītu un sekotāju aicināšanu ievietot tūkstošiem graudainu jūsu ziņu ekrānuzņēmumu.

Tā vietā mēģiniet uzdot lietotājiem atklātu jautājumu vai mudināt viņus kopīgot oriģinālo saturu. Tas uzlabo jūsu mijiedarbības kvalitāti, un tas ir mērķis apbalvot aktīvos sekotājus. Tas arī samazina surogātpastu un rada lietotāju veidotu saturu, kuru varat izmantot atkārtoti.

Secinājums

Ko tev nozīmē iesaistīšanās Instagram? Pārāk daudziem zīmoliem tas ir tik vienkārši, kā iegūt patīk un sekot. Bet 2018. gadā ar to vairs nepietiek veiksmīgai Instagram mārketinga stratēģijai. Lietotāju plūsmas ir pārpildītas ar saturu, un ir iespējams, pat bieži, ka kāds varētu sekot jūsu profilam un pēc tam vairs nekad neredzēt jūsu ziņas. Tātad, kā jūs varat palielināt savu amatu redzamību un uzlabot iesaisti?

Instagram algoritms atbalsta ziņas, kuru pamatā ir interese, nesenums un jūsu attiecības ar citiem. Tāpēc jums regulāri jāpublicē pievilcīgs saturs. Un pats galvenais, jums ir jāveicina patiesas attiecības ar lietotājiem tiešsaistē.

Kvalitatīva iesaistīšanās prasa vairāk pūļu nekā patīk un seko, bet tā dod lielāku atlīdzību.

Ko tu domā? Kuru no šīm taktikām jūs izmantojat, lai iesaistītos savos sekotājos? Vai jums ir kādi padomi, ko pievienot šim sarakstam? Lūdzu, dalieties savās domās zemāk esošajos komentāros.

Vairāk rakstu par Instagram mārketingu:

• Uzziniet, kā uzņēmumi var maksimāli izmantot Instagram stāstus.
• Uzziniet par trim rīkiem, kas ļauj apkalpot vairākas saites cilvēkiem, kuri noklikšķina uz jūsu Instagram biogrāfijas.
• Atklājiet sešas Instagram funkcijas, kuras tirgotāji var izmantot, lai atbalstītu biznesa mērķus.