Kā iegūt lielāku sociālo mediju iesaisti jebkurā platformā: sociālo mediju eksaminētājs

Vai vēlaties uzlabot savu iesaistīšanos sociālajos medijos? Interesanti, kā turpināt sarunu ar sekotājiem?

Šajā rakstā jūs uzzināsiet, kā panākt, lai auditorija iesaistītos sociālajos tīklos, videoklipos un videoklipos tiešsaistē.

3 sociālās saziņas līdzekļu iesaistīšanas noteikumi

Pirms pāriet uz padomiem, pārliecinieties, vai esat ieguvis pareizo bāzes līniju. Ir jāievēro trīs iesaistīšanās noteikumi. Bez šī pamata nekas cits nedarbosies.

Esiet konsekventi

Es zinu, es zinu... Jūs to jau esat dzirdējis. Un tas ir tāpēc, ka tā ir taisnība. Jums pastāvīgi jārada kvalitatīvs sociālo mediju saturs, lai cilvēki varētu vēlēties ar jums sazināties.

Tā ir uzticēšanās lieta. Kāpēc viņi parādīsies pie jums, ja jūs neparādāties pie viņiem? Tā ir arī ieraduma lieta. Paraduma radīšana kopā ar auditoriju ir panākumu atslēga.

Ja jūs un jūsu draugi plānojat vakariņas "kādreiz šonedēļ", kādas ir izredzes, ka jūs visi parādīsities tajā pašā dienā un laikā? Ļoti slaids, vai ne? Tāpēc, izstrādājot plānus reālajā dzīvē, ir noteikta diena, laiks un vieta.

Tam pašam jābūt arī jūsu saturam. Jūs plānojat plānus ar cilvēku grupu. Viņi iekļaus to savā grafikā un kalendārā, lai tie tiktu parādīti pirmdien plkst. 8:00, ja (un tikai tad, ja) arī jūs tajā laikā pastāvīgi parādās!

Uzdodiet konkrētus jautājumus

Pārāk bieži mārketinga speciālisti domā, ka viņi lūdz iesaistīties, ja patiesībā viņi to nedara. Ja jūs nepieprasāt īpaši precīzu prasību, lai cilvēki komentētu, visticamāk, viņi to nedarīs.

Ja jūs sakāt kaut ko līdzīgu: "Ļaujiet man zināt, ko jūs domājat par to", tas nedos daudz darbības. Tā vietā jūs vēlaties pateikt: “Vai jūs domājat, ka man šajā sakarā ir taisnība vai nepareiza? Atstājiet komentāru tūlīt un pasakiet man - apspriedīsim to! "

Cilvēki ir aizņemti un apjucis. Jā, viņi, iespējams, veic daudzuzdevumus, skatoties jūsu videoklipu vai lasot jūsu ziņu. Tāpēc noteikti ņem vērā viņu uzmanību un dod viņiem konkrētus norādījumus.

Iekļaujiet jautrības elementu

Ir pienācis laiks nogalināt profesionālo attieksmi. Es esmu par profesionālu izskatu (kvalitātei ir nozīme), bet nekad neesmu profesionāla attieksme. Izvairieties no stingra, vecās skolas biznesa veida, kā runāt un būt. Tas ir tik 1970. gads.

Tas, kas šodien darbojas, ir personība. Jautrība un jūsu unikālā personība ir tas, kas vairāk veicinās iesaistīšanos, jo cilvēki neiesaistās, ja vien viņi neizbauda saturu vai kaut ko par to nejūt. Mācīties ir labi. Izklaidēties mācību laikā ir vēl labāk!

6 padomi sociālo mediju iesaistei

Labi, tagad, kad esam ieguvuši pamatu, pārejiet pie veidiem, kā vēl vairāk palielināt iesaistīšanos.

# 1: izveidojiet klubam līdzīgu pieredzi

Kluba intriga ir ekskluzivitātes faktors, vai ne? Jūsu sabiedrībai vajadzētu justies kā klubam. Kad cilvēki jūtas īpaši, viņi, visticamāk, parādīsies un iesaistīsies. Lieciet cilvēkiem justies kā daļai no kaut kā lielāka par sevi.

Viens no veidiem, kā to izdarīt, ir nosaukt savu auditoriju. Džila un Džošs Stantoni plkst Skrūvējiet deviņus līdz piecus darīt fantastisku darbu ar šo. Viņu kopienu sauc par Scroupies (Groupies of The Screw). Džila savā saturā atsauksies uz skrupijiem, kā redzat zemāk esošajā ierakstā. Kopiena sevi dēvēs par skrupīšiem. Un tas dod iespēju vairāk sarunu, jo viņiem ir identitāte... un tie, kas neietilpst iekšējās informācijas klubā, tomēr jūtas jāpievienojas.

Vēl viens veids, kā jūs varat izveidot klubam līdzīgu pieredzi, ir atkārtot tēmas visā jūsu saturā. Es savā saturā bieži lietoju frāzi “Tu pats tu”. Tā ir atkārtota tēma, kuru es izmantoju, lai palīdzētu cilvēkiem integrēt viņu unikālo personību saturā un vairs nebaidīties būt pilnībā autentiskiem.

Notiek tas, ka cilvēki identificējas ar tēmu, tāpēc laika gaitā jums nekas nav jāsaka - cilvēki komentāros šo tēmu izvirza paši. Viņi izglītos jaunus skatītājus. Viņi šo tēmu izmantos sarunvalodā. Uzziniet, kā iegūt iekšēju klubu pieredzi dabiskāk iesaistīties?

# 2: Veiciniet sarunu ar auditorijas aktivizētājiem

Lai iegūtu tādu iesaistīšanos, kāda rodas pati (citiem vārdiem sakot, jums nav tik smagi jāstrādā pie tā), vēlaties izmantot auditorijas izraisītājus. Šiem auditorijas izraisītājiem nav nekāda sakara ar sāpju punktiem, kā jūs domājat. Viņiem arī nav nulles sakara ar jūsu satura tēmu vai jūsu primāro vērtību.

Aktivizētāji izmanto jūsu auditorijas personiskās simpātijas / nepatiku. Viņi pārvērš vērtīgu, izglītojošu saturu par sarunu.

Apskatīsim dažus mērķauditorijas ierosinātāju piemērus, kurus varat izmantot savā sociālo mediju mārketingā.

Piedāvājiet mājdzīvniekus jūsu sociālo mediju saturā

Visi mīl suņus vai kaķus, vai ne? Tas pats zīdaiņiem. Tie izraisa jūsu auditorijas “awwww” atbildi. Tam nav nekāda sakara ar jūsu saturu (ja vien neesat kinologs), bet tas ļaus cilvēkiem kaut ko pateikt!

Šis Wirecutter tvīts ar “briesmīgu darījumu” uz mazas melnas kovboju cepures mājdzīvniekiem radīja daudz saderināšanās. Patiesībā daži lietotāji ne tikai izvēlējās iegādāties cepuri, bet arī ievietoja Twitter attēlus par savu pet, kurš to nēsāja.

Ja jūs cenšaties iesaistīties, atnesiet savu suni uz ekrāna un pajautājiet auditorijai, kādi mājdzīvnieki viņiem ir. Jautājiet attēlus. Cilvēkiem patīk runāt par saviem mājdzīvniekiem.

Padziļinoties, jūsu pet var kļūt par būtisku auditorijas sarunu daļu. Abbey the Chihuahua, mans suns, ir štāpeļšķiedrām. Cilvēki par viņu zina visu, sākot no tā, kā viņa ienāca mūsu dzīvē, līdz faktam, ka viņa nevar staigāt pa cietkoksnes grīdām, tāpēc es visā savā mājā esmu izklājis gumijas grīdas. Viņi jautā par viņu, kad viņa nav redzama kamerā.

Viņi pat lūdz “Abbey Cam”, lai skatītos, kā viņa guļ! Viņa nav iemesls, kāpēc viņi sāka skatīties manus videoklipus, taču viņa noteikti palīdz iesaistīties, jo viņa ir personīgs kontaktpunkts.

Izmantojiet vizuālās tēmas savā sociālo mediju saturā

Katru otrdienu mūsu satura tēma ir “Taco otrdiena”. Mūsu tiešraides straumēs ir izveidoti roboti, lai cilvēki varētu nopelnīt “tacos” (nemonetārā valūtā) tikai tāpēc, lai mūs vērotu. Jo vairāk viņi skatās, jo vairāk tako nopelna. Cilvēki vienmēr runā par to, cik viņiem ir tako, un viņi sacenšas savā starpā.

Mēs izmantojam tako kā uzskates līdzekļus visur, kur vien iespējams. Ja mēs mācītu matemātiku, mēs noteikti teiktu kaut ko līdzīgu "1 tako + 1 tako = 2 tako", nevis tikai "1 + 1 = 2", jo jūsu izraisītājiem jābūt ieaustiem visā, ko jūs darāt!

Izmantojiet lielo daļu no jūsu kopas sagatavotajiem vārdiem

Mēs veicam vairāku veidu tiešraides dažādās platformās, sākot no izglītības, līdz jaunumiem, beidzot ar tehnisko apskatu utt. Vienu veidu straumi, ko mēs darām, sauc par IRL “Īstajā dzīvē”, kur mans partneris Deivids un es tiešraide vietnē Twitch stundām ilgi dalīties savā ikdienas dzīvē un pavadīt auditoriju piedzīvojumos.

Nu, mēs esam pāris. Un dažreiz pāri strīdas (vai tiešām ķīvējas), vai ne? Mēs neaizkavējam straumes!

Mūsu auditorija ir noteikusi argumenta vietu vai strīdu. Ja mēs atrodamies automašīnā, viņi argumentus sauc par “carguments”. Ja mēs strīdamies par kofeīnu vs. bez kafijas bez kafijas, viņi tērzēšanas telpā ierakstīs “kafijas aparāti”.

Lieta ir tāda, ka tad, kad jūsu auditorija sāk “iedarboties” un pamanāt viņu reakciju uz kaut ko, ko jūs teicāt vai izdarījāt, jums ir jāpieiet tai. Vienreizēja reakcija var kļūt par atkārtotu ierosmi un tēmu, kas noved pie masveida iesaistīšanās, bet tikai tad, ja jūs uz to reaģējat uzmundrinoši.

# 3: Izmantojiet emocionālās norādes

Cilvēki - cilvēki - iedarbojas uz emocijām. Kad jūtam, rīkojamies. Apsveriet, kāpēc stāstīšana ir vecākā saziņas forma. Apsveriet, kāpēc labdarības organizācijas parādīs jums sirdi plosošus attēlus pirms lūdzot jūs ziedot.

Iesaistīšanās pamatā ir emocijas. Nekas nenotiks... jūs neiesaistīsities... bez emocijām.

Tagad es nedomāju, ka jums ir jāpieliek iekšā Barbara Walters un jāliek cilvēkiem raudāt. Tā var būt vienkārša lieta. Liec viņiem pasmieties. Runājiet par kaut ko, kas viņus sadusmo. Izstāsti skumju stāstu. Lai ko jūs darītu, lieciet viņiem kaut ko sajust.

# 4: spēlējiet sarunu

Gamification ir neticami viegls, jautrs veids, kā eksponenciāli palielināt iesaistīšanos.

Kāda sieviete man reiz jautāja, kā rīkoties situācijā, kad viņa ir ļoti vīlusies. Viņa taisīja video un tiešraidē sociālajos tīklos, bet aiz viņas loga un durvīm visu laiku bija dzirdams daudz trokšņu. Viņa dzīvo Sanfrancisko, un viņas daudzdzīvokļu māju viņi bieži izmanto filmu uzņemšanai.

Kādu dienu viņa teica, ka viņi tieši pie viņas durvīm sasmalcina dīvānu ar motorzāģi. Viņa atradās līdzās sev, jutoties kā tik neprofesionāla. Es redzēju perfektu spēlēšanas situāciju!

Es ierosināju viņai to izspēlēt. Kad tas notiek, jautājiet auditorijai: "Labi, kā jūs domājat, kas tas ir šoreiz, ja ugunsdzēsēju mašīna vai dīvāns tiek sagriezts uz pusēm?" Pirmā persona, kurai tas ir piemērots, uzvar! Viņa pārvērta atbildes par bingo karti savai auditorijai. Cik jautri tas ir?

Varat spēlēt sīkumus kopā ar auditoriju un izmantot satura tēmas kā atbildes. Varat likt auditorijai uzminēt atbildes par to, par ko jūs runājat. Ir daudz veidu, kā padarīt videoklipu gamificētu, tāpēc jūs lūdzat iesaistīties situācijā, kurā cilvēki vēlas piedalīties.

# 5: Uzaiciniet dalīties pieredzē

Ideāls scenārijs iesaistīta kopiena ir vieta, kur cilvēki runā savā starpā, ne tikai ar jums. Mudiniet cilvēkus sarunāties savā starpā... satikt kādu no tās pašas pilsētas vai, piemēram, runāt par kopīgām interesēm.

Jo vairāk sarunas rada sakarus starp jūsu auditoriju, jo vairāk jūs iesaistīsities un jo vairāk jūs lojāli izturēsieties, jo tagad esat savienotājs!

Jūsu auditorijā ir daudz gudru cilvēku. Jūs neesat vienīgais zinošais. Tāpēc aiciniet cilvēkus dalīties savās zināšanās, domās un viedokļos jūsu saturā papildus tam, ko jūs sakāt.

Cilvēkiem tas patīk, jo viņiem šķiet, ka jūs patiešām rūpējaties un neesat pašmērķīgs. Palūdzot cilvēkiem komentēt ne tikai par jūsu sacīto, bet arī uzaicinot viņus dalīties pieredzē, jūs saņemsiet vairāk komentāru, iesaistīšanās un lojalitātes.

# 6: Nebeidziet sarunu

Viena no lielākajām kļūdām, ko cilvēki pieļauj iesaistoties, ir tā, ka viņi pārtrauc potenciālo sarunu pirms tās sākšanas. Kad kāds komentē jūsu saturu, sakot: “Lielisks video!” vai “Lielisks raksts!”, ko tu mēdz teikt?

"Paldies."

Bet, ja nu tā vietā jūs sakāt: “Paldies! Kāds bija tavs lielākais līdzņemšana? ”

Tā vietā, lai pārtrauktu sarunu, jūs tagad veicināt sarunu. Jūs sadarbojaties ar cilvēkiem, tāpēc viņi, visticamāk, nākotnē sazināsies ar jums, jo viņiem šķiet, ka jūs patiešām rūpējaties.

Secinājums

Mēs zinām, ka sociālo mediju platformām ir nepieciešama iesaistīšanās, lai iegūtu saķeri ar algoritmu (heck, Facebook par to ir ļoti izteicies!). Ja jūs sitat galvu pret sienu, jo veidojat saturu, kuru cilvēki vēlas, bet tomēr nesaņemat komentāri vai mijiedarbība, izmēģiniet šos sešus uzlabotos paņēmienus, lai palielinātu iesaistīšanos sociālajos tīklos mārketings.

Ko tu domā? Kurus no šiem iesaistīšanās padomiem jūs izmēģināsiet? Vai jums ir citi, kurus pievienot šim sarakstam? Dalieties savās domās zemāk esošajos komentāros.

Vairāk rakstu par sociālo mediju mārketingu:

• Atrodiet soli pa solim plānu, kā izstrādāt sociālo mediju mārketinga stratēģiju, kas patiešām darbojas.
• Uzziniet, kā veidot kopienu mainīgajā sociālo mediju pasaulē.
• Uzziniet, kā sociālos pierādījumus iekļaut savā sociālo mediju mārketingā.