5 veidi, kā izveidot balsi Facebook: sociālo mediju eksaminētājs

Vai jums ir atpazīstams tiešsaistes tonis?

Vai jūs to maksimāli izmantojat savos Facebook atjauninājumos?

Nemainīgs tonis ļauj faniem justies ērti, tāpēc viņi, visticamāk, mijiedarbosies ar jums.

Šajā rakstā jūs to izdarīsit uzziniet, kā izveidot balsi un izmantot to, lai iegūtu vairāk iesaistīšanās Facebook.

Saskaņojiet savu balsi ar savu fanu cerībām

Konkurence par uzmanību Facebook ir sīva. Ja vēlaties, lai cilvēki jūs uzturētu prātā, jums ir jāpiešķir viņiem lielāka vērtība. Tā augstākā vērtība dod faniem iemeslu nākt uz jūsu lapu un sazināties ar jūsu atjauninājumiem.

Ah, bet kā jūs to izdarāt? Uz nodrošināt tiesības laipns vērtības, tev vajag zināt, kāpēc jūsu auditorija vispār atrodas Facebook. Kā viņi to izmanto? Ko viņi meklē? Ar ko viņi mijiedarbojas? Ko viņi dara gribu?

Facebook lietotāji galvenokārt meklē savienojamība, kopienas validācija un plašsaziņas līdzekļu piesātinājums / izklaide. Tirdzniecība viņu sarakstā nav augsta (ja tā vispār ir viņu sarakstā).

Bruņojoties ar šo informāciju, jūs varat izveidot zīmola balsi un to atjaunināt ņemt vērā lietotāju cerības un ieradumus—Un viņiem ir lielākas iespējas mijiedarboties (kas nodrošina lielāku redzamību ziņu plūsmā).

Šeit ir pieci veidi, kā jūs varat attīstīt savu zīmola balsi un izmantot to, lai izveidotu Facebook atjauninājumus, kas palielina iesaistīšanos.

# 1: saglabājiet savu balsi konsekventu

Viens no atslēgas veidiem, kā izteikt jūsu zīmola balsi un toni Facebook, ir sarunvalodas izmantošana un izvairīšanās no mārketinga modinātājiem.

Tādi uzņēmumi kā Skittles, Coca-Cola un Red Bull savos atjauninājumos ir ieauduši savu izveidoto zīmola balsi.

Tas viņu faniem liek justies ērti, jo šis tonis atbilst zīmolam, kuru viņi pazīst jau gadiem ilgi, pat pirms Facebook. Šī pārzināšana un komforts izpaužas kā liela ventilatoru mijiedarbība.

Protams, tie ir lieli zīmoli. Ja esat mazs uzņēmums, iespējams, jums nav iebūvētas auditorijas. Tas ir labi. Piemēro to pašu principu: likt savai auditorijai justies kā mājās.

Piemēram, Havahart Facebook lapa ir mazs bizness, kas veiksmīgi veido savu lapu, un viņu tonis ir daļa no šiem panākumiem. Iepriekš redzams, ka viņi lieto sarunu un draudzīgu balsi, atzīst komentētāju vārdā un divreiz pateicas par viņas kopīgoto attēlu.

Draudzīga mijiedarbība un pieejamība ir tas, kas mazos uzņēmumus izceļ Facebook, un tas savukārt mudina fanus piedalīties lietotāju veidotā saturā.

Tagad, kad esat izveidojis savu toni, parunāsim par to, kādus atjauninājumus jūs varat izmantot, lai ļautu jūsu personībai spīdēt un likt faniem vēlēties piedalīties sarunā.

# 2: publicējiet aizkulišu saturu

Kad jūs kopīgojiet saturu, kas parāda jūsu uzņēmuma personību (kas ir tieši saistīts ar jūsu balsi), jūs palīdzat padziļināt saikni ar saviem faniem.

Labākais veids, kā piesaistīt auditoriju, ir kopīgot attēlus. Ne tikai tāpēc, ka viņi ir jautri, bet arī tāpēc, ka viņi ir personīgi. Ievedot līdzjutējus savā kultūrā, viņi jūtas kā daļa no jūsu komandas.

Jūsu kopīgotie attēli var būt jebkas no gaidāmajām dienesta dienām vai līdzekļu vākšanas, jautrām lietām birojā (piemēram, mājdzīvnieku diena vai 1. aprīļa diena) vai vienkārši biroja šenanigāniem.

Piemēram, Lauku joslu mēbeles izlika viena sava darbinieka bērna attēlu, kas būtībā ir daudz vairāk nekā mīļa bilde.

Attēls ir smieklīgs un domāts, lai piesaistītu jūsu uzmanību. Bet viņi izmantojiet šo uzmanību, padarot parakstu pievilcīgu, smalki reklamējot konkrētu produktu un iekļaujot aicinājumu uz darbību.

Šāda satura kopīgošana nozīmē emocionālu saikni ar lietotājiem. Tas ir vairāk nekā zīmola lietošana, tas ir personīgu stāstu kopīgošana ar draugiem. Apvienojot šo saikni ar smalkiem pārdošanas darbiem.

# 3: Izcelt uzņēmuma vērtības

Ja jūsu uzņēmums atbalsta noteiktu iemeslu vai iniciatīvu, informējiet par to savus fanus. Atgriešanās kopienai vai labdarības organizācijām parāda, ka jūsu bizness nav tikai pārdošanas darīšana.

Cilvēkiem ir vieglāk sazināties ar zīmolu, kad viņi izprot tā vērtības un to, ko pārstāv uzņēmums, un jūsu Facebook lapa ir ideāla vieta, lai palīdzētu viņiem izveidot šo saikni.

Stāstot cilvēkiem par jūsu līdzdalību labdarības organizācijās, ieguvums ir pats iemesls, pateicoties papildu iedarbībai. Tajā pašā laikā jūs apstiprināt savu uzticību kopienai.

Populārā kriptonauda Dogecoin (domājiet par Bitcoin, kas balstīta uz Doge meme) ir pazīstama ar viņu filantropiskajiem centieniem (viņi ir savākuši aptuveni 26 miljonus USD).

Šeit ir piemērs nesen izveidotai ziedu vākšanas ziņai Dogecoin Facebook lapa.

Lai veicinātu lielāku iesaistīšanos un saikni, apsveriet iespēju izveidot atjauninājumu, kas kalpo kā līdzekļu vākšanas rīks. Par katru līdzīgu, ko saņem jūsu ziņa, apņemties ziedot naudas dāvanu konkrētai labdarības organizācijai vai bezpeļņas organizācijai.

# 4: Apsveriet iespēju pievienot humoru

Kā redzējām agrākajā Pew Research grafikā, vairāk nekā viena trešdaļa Facebook lietotāju kā galveno iemeslu Facebook izmanto to, ka viņi redz izklaidējošus vai smieklīgus attēlus. Cilvēkiem patīk dalīties vai patīk smieklīgi atjauninājumi.

Tas nenozīmē, ka jums vajadzētu pārslogot savu plūsmu ar neatbilstošām mēmēm. Tā vietā mēģiniet atrodiet vai izveidojiet humoru, kas atbilst jūsu zīmolam, produktiem un pakalpojumiem.

Piemēram, Viktors Pests, Amerikas standarts peļu slazdos, izmanto radošus un smieklīgus fotoattēlus, kas piesien viņu zīmola produktam. Tālāk redzamais Facebook atjauninājums nav pārsteidzošs jautrs, taču tas noteikti sagrauzīs dažus smaidus.

Viktora Pešta plūsmā ir arī izglītojoši sīkumi par kaitēkļiem / grauzējiem, neregulāra produktu reklāma, konkursi, sabiedrības jautājumi un pat dalība populārajā atmiņu ceturtdienas memē. Tie visi apvienojas jaukā līdzsvarā, kas uztur viņu līdzjutēju interesi, jo tas ir labs maisījums.

Daudzveidīga satura līdzsvara uzturēšana stiprina zīmola personību, kas ir jautra, draudzīga un profesionāla.

# 5: Pievienojiet kaut ko negaidītu

Vai jums ir atpazīstams tiešsaistes tonis?

Vai jūs to maksimāli izmantojat savos Facebook atjauninājumos?

Uzņēmumi parasti neizslēdz līdzjutējus no nekā. Viņi gribu vairāk fanu un vairāk mijiedarbības. Jo vairāk cilvēku, jo labāk!

Bet dažreiz vēršanās pret graudu pievērš lielāku uzmanību, jo tā atšķiras no visiem pārējiem. Uztvertā ekskluzivitāte var būt spēcīgs motivators.

Pelēkais Pupons vienmēr ir bijis tāds tonis, kas uzņēmumu pārraida kā diezgan augsto (kaut arī mēles vaigā). Kampaņā “Labas garšas biedrība” viņi paņēma šo gaidīto zīmola toni nedaudz tālāk un dīvainā veidā sazinājās ar saviem faniem.

Diezgan ekstrēmā piemērā Grey Poupon (sinepju zīmols) aicināja fanus pievienoties biedrībai, lai iegūtu atlīdzības un ekskluzīvu saturu. Nozveja? Fani bija jāpārbauda, ​​vai viņi ir “pietiekami kvalitatīvi”, lai varētu būt biedri.

Lai veterinārārstus izmantotu, Grey Poupon izmantoja Facebook lietotni, kas nokasīja datus no pretendentu Facebook profiliem. Viņi pārbaudīja tādus kritērijus kā draugu skaits, simpātijas un atrašanās vieta, lai noteiktu, vai ventilators ir pietiekami kvalitatīvs, lai būtu daļa no biedrības.

Ticiet vai nē, bet pārbaudes process noraidīja diezgan daudz pretendentu un arī atcēla šī fana simpātijas. Patīk pieauguma ierobežošana Facebook šķiet pretrunīga, taču kampaņa kļuva vīrusu.

Tas veidoja neaizmirstamu zīmola toni, vienlaikus kampaņas pīķa laikā palielinot viņu lapas rādītāju Cilvēki, kas runā par šo rādītāju.

Secinājums

Jūsu mērķis ir radīt ideālāko pirmo iespaidu jaunajiem faniem. Ja viņi redz, ka tas ir grūti pārdodams, pārāk daudz nejaušu atjauninājumu vai mēmu, kas nav saistīti ar tēmu, un maz iesaistīšanās, viņi slikti uztvers jūsu zīmola personību. Šī sabojātā uztvere asiņo viņu viedokli par jūsu produktiem vai pakalpojumiem.

Veselīgas un unikālas zīmola personības veidošana ir iespaidīga faniem. Tas iedveš uzticību. Ja viņi redz humora un izglītības līdzsvaru kopā ar aktīviem lietotāju iesniegumiem, viņi, visticamāk, mijiedarbosies paši.

Ko tu domā? Kāda ir jūsu zīmola balss tiešsaistē? Kāda ir tava balss Facebook? Vai jums ir papildu padomi par fanu piesaistīšanu savai Facebook lapai? Lūdzu, atstājiet savus jautājumus un komentārus zemāk esošajā lodziņā.