10 ārstniecības līdzekļi jūsu sociālo mediju sāpēm: sociālo mediju pārbaudītājs

Tirgotājiem sociālie mediji kļūst arvien sarežģītāki. Kanālu skaits turpina pieaugt, un spiediens parādīt, kā visas šīs pūles ietekmēs apakšējo līniju, tikai stiprinās.

Sociālo mediju pārvaldīšanas sāpes ir acīmredzamas - tagad apskatīsim 10 dažādas dziedināšanas, lai šīs sāpes pazustu.

# 1: Es nespēju izsekot notiekošajam!

Starp atbildēm uz jautājumiem par LinkedIn atbildes un atjaunināt jūsu Ning profilā, jūs nokavējāt faktu, ka kāds no jūsu klientiem tikko uzrakstīja skaudru komentāru jūsu Facebook lapā.

Izārstēt: sāciet sociālās informācijas paneli.

Sociālo mediju pārvaldības platformas ļauj to darīt apvienot vairākus sociālo mediju kontus vienā vietā, lai jūs varētu tos visus efektīvāk pārvaldīt. Jūs saņemat pārskatu par notiekošo dažādos kanālos, visu vienā ekrānā. Priekšrocības sniedzas daudz tālāk, taču tas ir pietiekams iemesls, lai izpētītu šos risinājumus. Daži pamatoti izvēles varianti ietver Hootsuite un Apzināšanās. Bet dažādas platformas labāk darbojas dažādām vajadzībām.

# 2: Es runāju ar baru nevienu!

Jūs apmainās ar 40 tvītiem ar kādu, kurš ir zinošs par jūsu nozari. Lieliski! Patiesa izredzes! Tad jūs uzzināt, ka viņa ir 20 gadus veca koledžas studente (ar 15 Twitter sekotājiem), kura raksta darbu - un viņai nav absolūti nekādu spēju pieņemt lēmumu par pirkumu.

Izārstēt: Izprotiet sociālo ietekmi.

Jums vajadzētu pavadiet laiku, sadarbojoties ar cilvēkiem, kuri var virzīt jūsu biznesu uz priekšu. Tas nozīmē, ka jums ir jāidentificē ietekmīgākie sociālo mediju cilvēki savā nišā. Klout ir rīks, kas izseko ietekmi uz čivināt un Facebook. Izmantojiet to, lai redzētu, vai šī persona ir domu līderis, savienotājs vai lēmumu pieņēmējs.

# 3: Mani klienti ir tur, bet kur?

Jūs vienkārši zināt ka jūsu pašreizējie klienti ir sociālajos tīklos. Bet jūsu Facebook lapā ir tikai 40 fani. Kur ir jūsu klienti, un kā jūs ar viņiem sazināties?

Izārstēt: pārbaudiet klientu sociālos profilus.

Flowtown un Būtība gan apvienojiet vairākas klātbūtnes sociālajos tīklos, pamatojoties uz esošo klientu e-pasta datu bāzi. Tas ļauj ātri uzzināt, kuri no jūsu klientiem izmanto dažādas sociālo mediju platformas un kuri klienti ir ietekmīgi.

# 4: Es kopīgoju daudz satura, taču tas neveicina manas vietnes apmeklējumus.

Jūs esat redzējis ekspertu ieteikumus, lai jūsu pašreklāma būtu minimāla. Sociālie mediji ir par kopīgošanu. Bet jūs esat atbildīgs arī par savu metriku. Kā jūs varat dalīties un joprojām panākt, lai cilvēki jūs pārbaudītu?

Izārstēt: izveidojiet sociālo mediju galvenās lapas.

Sniedzot jums kontroli pār savas saites rāmi, ObjectiveMarketer dod jums iespēju nosūtiet ziņojumu un iezīmējiet visas savas sociālo mediju saites ar pielāgotu saturu. Jūs saņemat visas priekšrocības, ko sniedz lieliska satura kopīgošana ar saviem sekotājiem, kā arī varat parādīt viņiem interesantas lietas, kuras jūs vienlaikus gatavojaties.

# 5: Es nevaru attaisnot visu laiku, kas vajadzīgs, lai pareizi rīkotos sabiedrībā!

Jūsu komanda katru nedēļu pavada retvītošanu, saišu kopīgošanu un pievienošanos sarunai. Bet tagad ir gada beigas, un jums ir jāsastāda nākamā gada budžets. Jūs zināt, ka nevarat turpināt tik garu uzdevumu sarakstu, taču jums nav metrikas, lai parādītu ietekmi.

Izārstēt: izmantojiet savu esošo metriku - vienkārši parādiet sociālo labumu.

Argyle Social izseko atbildi no jūsu sociālo mediju atjauninājumiem un piesaista tos reklāmguvumu metrikām, kuras esat iestatījis savā vietnē. Un tas atskatās uz 90 dienām, lai ņemtu vērā ilgāku apsvērumu ciklu - parādot, kā virkne tvītu papildina iespējamo pārdošanu.

# 6: Es nezinu, ko mani sekotāji dara tiešsaistē!

Jūs redzat, kas notiek ar jūsu statusa atjauninājumiem un emuāra ziņām - apmeklētāji nāk uz jūsu vietni, lasītāji atstāj komentārus utt. Bet jums nav ne jausmas, ko viņi dara pārējā tīmeklī.

Izārstēt: pastāstiet cilvēkiem, kas jums patīk, lai uzzinātu, kas viņiem patīk.

Šī ir viena vieta, kur lielākie vārdi sociālajos medijos var jums palīdzēt. Twitter un Facebook piedāvā pieteikšanās akreditācijas datus, kurus var pieņemt jebkura vietne (ir atvērtā koda alternatīvas arī). Kad vien iespējams, jums vajadzētu izveidojiet savienojumu ar citām vietnēm, izmantojot kādu no šiem pieteikšanās protokoliem un saturu “Patīk” visā tīmeklī. Bieži vien jūs varat redzēt, kas vēl jūsu tīklā ir ieinteresēts šajā vietnē. Tādā veidā jūs esat radījis jaunu iesaistīšanās iespēju.

# 7: Es nevaru filtrēt troksni no svarīgas lietas.

Katru reizi, kad piesakāties Twitter, redzat, ka ir tūkstošiem nelasītu tvītu. Jūsu Facebook lapā ir pārsniegti komentāri no cilvēkiem, no kuriem nekad iepriekš neesat dzirdējuši. Ir 1575 emuāra ziņojumi, kas ir gatavi komentāriem no jums.

Izārstēt: ātri iegūstiet informāciju - kad jums tā nepieciešama.

Kadmuss noteikti var palīdzēt šajā arēnā. Tas ir paredzēts parādīsim vissvarīgākos tvītus no sava tīkla. Ja meklējat informāciju no sava tīkla par noteiktu tēmu, Nsyght meklē visā jūsu sociālajā tīklā. Tas ir kā Google, bet tikai cilvēkiem jūsu sociālajā tīklā.

# 8: Visa šī iesaistīšanās neko nenoved!

Jūs atkārtoti retweetat vieni un tie paši cilvēki. Jums ir viena saruna ar vairākiem sekotājiem. Jūs braucat ar kāmja riteni, nevis virzāt savu mārketingu uz priekšu.

Izārstēt: iegūstiet sev spēļu mehāniku.

Spēļu mehānika nozīmē sasaistot mārketinga centienus kopā, tā ka viena mijiedarbība dabiski noved pie nākamās. Tev vajag izveidojiet virkni sociālo mediju pasākumu, kas mudina jūsu sekotājus iesaistīties dziļāk - un spēļu mehānika nodrošina stabilu pamatu plānošanai.

# 9: Dienā nav pietiekami daudz stundu!

Tiklīdz jums šķiet, ka jūsu klātbūtne Facebook ir spēcīga, jūs zināt, ka jums ir jāizveido SlideShare klātbūtne. Vienmēr ir vēl viens rakstāms čivināt, vēl viens emuāra ziņojums, ko komentēt, un jauna mārketinga kampaņa, ko atbalstīt.

Izārstēt: izmantojiet atvēlētos resursus.

Jūsu mārketinga programmai ir jāattīstās, pretējā gadījumā tā nomirs. Tas nozīmē, ka jūsu komandai ir nepieciešamas jaunas prasmes un sarežģītāka izpratne par sociālajiem medijiem. Strādājiet iekšēji, lai lieta, pamatojoties uz jūsu pašreizējiem panākumiem, novirzītu mārketinga dolārus sociālajos medijos. Un pārliecinieties, ka esat atrast cilvēkus, neatkarīgi no tā, vai tie ir iekšēji vai ārēji, kuri var skriet zemē.

# 10: Man ir viss šis saturs, bet es nezinu, ko ar to darīt.

Jūs veicat lielisku darbu, piesaistot auditoriju. Viņi reaģē, un jums ir daži lieliski citāti. Bet jūs nesaņemat pilnu mārketinga priekšrocību no šīs iesaistīšanās.

Izārstēt: izveidojiet vietu savā vietnē, lai parādītu labāko sociālo saturu.

Pieņemot, ka mārketings ietver cilvēku apmeklēšanu jūsu vietnē, lai viņi varētu rīkoties, jums tas jādara savā vietnē parādiet kādu sociālo saturu no jūsu kopienas. Tas ļauj jūsu labākajiem sekotājiem paglaudīt muguru un ļauj citiem lielīties par jums, lai jums tas nebūtu jādara. Atsauksmju lapas ir lielisks veids, kā to izdarīt.

Kādas ir jūsu lielākās sāpes sociālajos tīklos? Iespējams, ka kopiena varēs tos izārstēt jūsu vietā. Ja jau esat izdomājis, kā tos izārstēt, noteikti dalieties ar saviem risinājumiem zemāk esošajā komentāru lodziņā.