Kā izmantot Facebook reklāmas: Ievads: sociālo mediju eksaminētājs

Vai jūs apsverat Facebook reklāmas, bet jūs sajaucat visas iespējas?

Jūs neapšaubāmi esat dzirdējis, ka “sociālās reklāmas” ir reklāmas nākotne, bet ko tas jums šodien nozīmē praktiski?

Šis raksts jums palīdzēs pieņemt gudrus lēmumus par to, kā reklamēt savu zīmolu un sazināties ar faniem, izmantojot reklāmu Facebook.

Man kā Facebook vēlamajam izstrādātājam ir bijusi iespēja savākt daudz informācijas no sakāmvārda “zirga mutes”.

Šis raksts sniegs noderīgu zemes gabalu ap jaunajiem reklāmu risinājumiem, kas tika ieviesti Facebook mārketinga konference (fMC) februārī.

Izpratne par Facebook pārdošanas procesu un vietu, kur jūs iederaties

Pirms iedziļināties dažādās Facebook pieejamās reklamēšanas iespējās un kā tās izmantot, ir noderīgi saprast, kā Facebook mijiedarbojas ar reklāmdevējiem.

Facebook ir trīs pārdošanas kanāli: Tieša, iekšēja un tiešsaistē.

• Tieša pārdošanas darījumi ar lielākajiem pasaules zīmoliem, kuriem Facebook ir veltījis kontu komandas, lai pārvaldītu attiecības tieši ar reklāmdevēju un viņu aģentūrām. Tos parasti sauc par
  pārvaldītie konti. Pirmais svarīgais aspekts, kas jāņem vērā, ir tas, ka noteikti produkti, īpaši Premium (apskatīts vēlāk), ir pieejami tikai pārvaldītajiem kontiem.
• Iekšā pārdošanas apkalpo nākamo klientu loku, kuri, iespējams, tērē simtiem tūkstošu dolāru gadā Facebook. Šiem klientiem būs tirdzniecības pārstāvis, ar kuru viņi tieši nodarbojas, lai iegādātos reklāmu, taču viņiem nav gluži tāda paša līmeņa stratēģiskā atbalsta kā pārvaldītajiem kontiem.
• Tas nozīmē, ka pārējie no mums mijiedarbojas ar Facebook pārdošanu, izmantojot Tiešsaistēvai pašapkalpošanās kanāls. Ir uzņēmumi, kas izstrādā produktus papildus Facebook mārketinga / reklāmu API, lai atvieglotu pašapkalpošanās reklāmdevēju pirkšanas procesu. Tādas platformas kā Reklāmas salons, Blinq, TBG Digital un citi var būt izdevīgi tiem, kas tērē pietiekami daudz, lai attaisnotu ieguldījumus automatizācijā un optimizācijā.

Bet, runājot par pieejamo reklāmas veidu, šīs platformas nenodrošina piekļuvi jebkuram, ko jūs pats nevarat izdarīt, izmantojot Facebook pašapkalpošanās saskarne.

Kāda ir atšķirība starp reklāmu un sponsorētu stāstu?

Pēc Facebook domām, lietotāji to vēlas iesaistīties ar “stāstiem”, nevis “reklāmām” - atšķirība ir tāda reklāmas ir vienvirziena saziņa, un stāsti ir vairāk sarunvalodas un līdzdalības.

Lai to atbalstītu, viņi ir iesnieguši datus, pamatojoties uz Nīlsens kas uzrādīja ievērojami augstāku klikšķu un zīmola atsaukšanas līmeni reklāmām, kurās bija drauga vārda sociālais konteksts (t.i., “Džons to patika”) salīdzinājumā ar tradicionālo reklāmas ziņojumu vienatnē.

Facebook turpinās piedāvāt gan reklāmu, gan sponsorēto stāstu iespējas, izmantojot tiešsaistes un tiešās vai iekšējās pārdošanas kanālus. Tomēr viņi ir ieviesuši vairākus jaunus formātus, lai mudinātu reklāmdevējus izmantot šīs vairāk sociālās reklāmas. Turklāt Facebook nesen sāka testēt pogu, kas apiet nedaudz sarežģīto sevi rādīt reklāmas saskarni, lai lapas administratori varētu reklamēt saturu tieši no savas lapas kā sponsorētu Stāsts.

Tas nozīmē, ka jūs joprojām varat izvēlēties izveidot tradicionālu reklāmu, ko sauc par a Tirgus reklāma, kur jūs piegādājat reklāmas eksemplāru un reklāmas materiālu, un, ja vēlaties, varat saistīt reklāmu ar savu Facebook lapu vai savu vietni.

Tirgus reklāmas

Pašlaik ir četri Marketplace reklāmu veidi:

• Standarta reklāma (virziet trafiku uz savu vietni)
• Patīk reklāma (brauciet uz savu Facebook lapu)
• Lietotnes reklāma (brauciet uz lietotni)
• Notikuma reklāma (reklamē notikumu)

Katrā reklāmā ir sīktēls, nosaukums un pamatteksts.

Ņemiet vērā, ka no 1. aprīļa ķermeņa kopijas garumam ir jauns 90 rakstzīmju ierobežojums.

Tiešajiem reklāmdevējiem ir arī piekļuve videoreklāmām, kuras nav pieejamas, izmantojot tiešsaistes kanālu. Tomēr pašapkalpošanās reklāmdevēji to var iekļaut video, izmantojot Lapu reklāmas aprakstīts tālāk.

Sponsorētie stāsti

Tagad apskatīsim sponsorētos stāstus. Tās bija Facebook sākotnējās sociālās reklāmas, un tagad tās var dēvēt par “drauga balss” stāstiem, lai atšķirtu no jaunajām lapu ziņām, kuras aplūkotas tālāk.

Šie stāsti tiek rādīti “fanu draugiem” (lietotājiem, kuru draugi ir jūsu lapas fani un mijiedarbojas ar jūsu zīmolu). Šie stāsti vienmēr parāda drauga profila fotoattēlu un vārdu, kaut kas netiek rādīts kopā ar Marketplace Ads, un tādējādi arī sociālo dimensiju.

Sponsorētie stāsti var ģenerēt no jebkuras no šīm darbībām:

• Lappuse Patīk (lietotājam patīk jūsu lapa, un viņu draugi to redzēs)
• Patīk lapas izlikšana (lietotājam patīk ziņa jūsu lapā)
• Lapas ziņas komentārs (lietotāja komentāri par ziņu)
• Lietota lietotne vai koplietota lietotne (lietotājs mijiedarbojas ar jūsu lietotni)
• Reģistrēšanās (lietotājs pārbauda jūsu atrašanās vietu)
• Atbildētais jautājums (lietotājs atbild uz jūsu lapā ievietoto jautājumu)
• Notikuma atbilde (lietotājs norāda, ka apmeklē jūsu pasākumu)

Jaunākie Facebook reklāmas arsenāla papildinājumi ir Lapu izlikšanas reklāma un Sponsorētais stāsts.

Lapu ziņu reklāmas

Lapas izlikšanas reklāma piedāvā iespēju reklāmu vienībā parādiet to pašu saturu, kas jūsu lapā. Ja lietotāji vēl nav savienoti ar jūsu zīmolu, izmantojot draugu, viņi redzēs reklāmu un varēs atzīmēt jūsu lapu ar Patīk.

Esošie fani un fanu draugi redzēs sponsorētu stāstu, kurā parādīs savus draugus, kuri ir saistīti ar jūsu zīmolu, nodrošinot papildu sociālo kontekstu. Pārvaldītajos kontos, kuriem ir piekļuve Facebook Premium, Lapu ziņu reklāmas arī ļaus esošajiem faniem mijiedarboties, atzīmējot ar Patīk vai komentējot tieši Sponsorētajā stāstā. Šāda lielāka iesaistīšanās pakāpe pašlaik nav pieejama reklāmdevējiem, izmantojot tiešsaistes kanālu.

Lapas ziņojumsRekl iespējas pašlaik ietver:

• Teksts (jūs savā lapā izveidojat tikai teksta ziņojumu)
• Foto (jūs ievietojat fotoattēlu savā lapā)
• Video (jūs ievietojat videoklipu savā lapā)
• Saite (jūs kopīgojat saiti savā lapā, kuru var izmantot, lai novērstu satiksmi no Facebook)
• Jautājums (uzdodat jautājumu / aptauju)
• Notikums (jūs izveidojat notikumu)

Ko darīt, ja es vēlos, lai mana reklāma tiktu parādīta ziņu plūsmā?

Daudz kas ir paveikts ar jauno Facebook Premium, kas ļauj reklāmdevējiem reklamēt lapu ziņojumus un sponsorētos stāstus tieši ziņu plūsmā, tostarp mobilajā ierīcē. Facebook Premium ir pieejams tikai pārvaldītiem kontiem, taču tas nenozīmē, ka jūsu reklāma nevar parādīties lietotāja ziņu plūsmā.

Tiks apsvērta iespēja iekļūt ziņu plūsmā arī vietnē Marketplace sponsorētie stāsti, kas plānoti, izmantojot tiešsaistes kanālu. Facebook EdgeRank algoritms ņems vērā daudzus faktorus, lai noteiktu konkrētā stāsta piemērotību iekļaušanai.

Ja atrodos Sanfrancisko un redzu kaut ko no santehniķa Vičitā, tas nav izdevīgi ne reklāmdevējam, ne man un ne vienmēr ir laba lietotāja pieredze. Facebook par to ir pamatoti noraizējies un, iespējams, būs ļoti selektīvs attiecībā uz to, kuri sponsorētie stāsti parādās ziņu plūsmā.

Ja jūsu reklāma patiešām tiek rādīta ziņu plūsmā, jūs maksāsiet par seansiem (MPT) vai klikšķiem (MPK) tāpat kā tad, ja reklāma būtu parādījusies norādītajā reklāmas pozīcijā lapā.

Sākumā Facebook apkopos datus par to, kā dažādas reklāmas darbojas ziņu plūsmas kontekstā un mobilajās ierīcēs. Bruņojušies ar šiem datiem, viņiem būs labākas iespējas noteikt, kā produktu izplatīt vairāk reklāmdevējiem. Protams, nav garantiju, ka jūs kādreiz varēsiet maksāt tieši par ekspozīciju ziņu plūsmā.

Kas par piedāvājumiem?

Facebook arī paziņoja par jaunu produktu, kas uzņēmumiem ļauj izveidot Piedāvājumu, kuru ar vienu klikšķi var ievietot viņu lapā un uz kuriem lietotāji var pretendēt. Kad lietotājs pieprasīs piedāvājumu, viņu draugi to redzēs ziņu plūsmā un aicinās arī pretenzijas iesniegt.

Šajā brīdī piedāvājumi ir pieejami tikai pārvaldītiem kontiem un noteiktam vietējo uzņēmumu lapu skaitam, taču šķiet, ka drīz produkts būs plašāk pieejams.

Nav skaidrs, kā piedāvājumi tiks izplatīti plašākam reklāmdevēju lokam, taču tas noteikti ir aizraujošs rīks jebkura lieluma uzņēmumiem, tāpēc sekojiet līdzi!

Tātad tagad ko?

Es nevaru sniegt recepti, kā reklamēties Facebook, jo katra organizācija ir unikāla un tai būs atšķirīgi mērķi. Tomēr es domāju, ka tas ir svarīgi ikvienam, kurš vēl nereklamē vietnē Facebook padomājiet par sekojošoun ikvienam, kurš šobrīd reklamējas, vēlreiz apskatītu savas kampaņas, ņemot vērā šos aspektus:

• Kopumā reklāma Facebook ir efektīvāka braukšanas uzvedība Facebook. Vēl viena jauna funkcija, ko nesen paziņoja Facebook, palīdzēs reklāmdevējiem vēl precīzāk izmērīt šo efektivitāti, iespējojot dažādu darbību izsekošana (lapas patika, lietotnes instalēšana, atbilde uz notikumu), ko lietotājs var veikt pēc mijiedarbības ar reklāma.
• Un otrādi, kā jūs varat izmantot reklāmu, lai atbalstītu savus plašākos mērķus Facebook? Lapu līdzīgas reklāmas var būt lielisks veids, kā palielināt auditoriju, un lapu ziņu reklāmas var veicināt dziļāku iesaisti. Ja savā lapā izmantojat lietotnes, varat izmantot reklāmas, lai novirzītu datplūsmu tieši uz šo lietotni.
• Viena no spēcīgākajām Facebook iespējām ir sasniegt fanu draugus. Tā vietā, lai atlasītu anonīmus lietotājus ar tradicionālu reklāmu, jūs, visticamāk, saņemsiet daudz lielāku atsaucību no viena pakāpes noņemta cilvēka, kurš redz, ka viņa draugs mijiedarbojās ar jūsu zīmolu, izmantojot sponsorētu stāstu.

Tas ir svarīgi skaidri nosakiet savus mērķus un uz jāspēj izmērīt savu efektivitāti šo mērķu sasniegšanā. Es esmu liels eksperimentu aizstāvis, bet ne par to, ka to darītu akli.

Tas, ka redzējāt konkurentu reklamēšanos Facebook, nenozīmē, ka jums vajadzētu darīt to pašu. Un, lai gan Patīk saskaitīšana un kaudzes salīdzināšana ir viegli spēlējama spēle, tas nav lielisks jūsu Facebook mārketings.

Pirms dodaties ārā un iztērējat naudu, lai iegūtu vairāk Patīk, ir svarīgi ir plāns, kā jūs saglabāsiet un iesaistīt šos līdzjutējus. Atkal nav formulas, bet veiksmīgi zīmoli Facebook sazinās ar saviem faniem, izmantojot saturu un sarunas viņu lapās, kā arī ar jautrām un interaktīvām lietojumprogrammām (t.i., spēlēm, konkursi).

Šīs darbības var pastiprināt, izmantojot Lapu ziņu reklāmas un sponsorētie stāsti. Izmantojot kopā, tie ietver holistiskāku pieeju uz mārketingu Facebook.

Ko tu domā? Vai esat guvis panākumus, reklamējoties Facebook? Vai jūs esat satraukti par šīm jaunajām iespējām? Es labprāt dzirdētu par to. Atstājiet savus jautājumus un komentārus zemāk esošajā lodziņā.