Kā pilnveidot savu biznesu WordPress spraudņus: sociālo mediju pārbaudītājs

Vai jūs lietojat WordPress biznesam?

Vai jums ir jāpilnveido galvenie tiešsaistes biznesa procesi?

Izmantojot WordPress spraudņus, jūs varat automatizēt pārdošanu tiešsaistē, klientu apkalpošanu, projektu vadību, e-pasta mārketingu un daudz ko citu.

Šajā rakstā es dalīšos deviņas tiešsaistes uzņēmējdarbības darbības, kuras varat pilnveidot, izmantojot WordPress spraudņus.

Klausieties šo rakstu:

Kur abonēt: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Ritiniet līdz raksta beigām, lai atrastu saites uz svarīgiem resursiem, kas minēti šajā epizodē.

Abonēt var arī, izmantojot RSS, Stitcher un iTunes. Kā abonēt / pārskatīt iPhone.

# 1: realizējiet pārdošanas procesu

Nekad nav bijis vieglāk racionalizēt pārdošanas procesu, izmantojot vietni WordPress. Katram no šiem četriem spraudņiem ir vienādas pamatfunkcijas, taču tiem ir atšķirīgas stiprās un vājās puses, atkarībā no jūsu prasībām. Izmantojiet jebkuru, lai iestatītu vietni e-komercijai un optimizētu reklāmguvumu noformējumu, un jūs veicat pārdošanu miegā.

Viegli digitālās lejupielādes

Izmantojiet bezmaksas Viegli digitālās lejupielādes spraudnis, lai izveidotu savu bezmaksas digitālo lejupielāžu veikalu ar vairāku lejupielāžu grozu sistēmu un reklāmas koda iespējām.

WooCommerce

Bezmaksas WooCommerce spraudnis ļauj jums uzskaitīt savus produktus un pakalpojumus, pieņemt maksājumus un pat integrēties trešo pušu krājumu, grāmatvedības un krājumu kontroles sistēmās. Spraudnis ietver funkcijas maksājumiem, piegādei, krājumiem, ziņošanai, mārketingam un nodokļiem.

Grozs66

Par gada vai mēneša maksu jūs varat izmantot visaptverošo Grozs66 spraudnis, lai pārdotu produktus, lejupielādes, dalību un abonementus. Cart66 pieņem arī ziedojumus un rēķinu maksājumus.

iThemes apmaiņa

The iThemes apmaiņa Fizisko un digitālo produktu pārdošanas spraudnis lepojas ar papildinājumiem un citiem profesionāliem rīkiem.

# 2: Uzlabojiet klientu apkalpošanu un atbalstu

Nepārtraukta atbildēšana uz tiem pašiem klientu jautājumiem var aizņemt daudz laika un resursu, ko labāk iztērēt citur.

Kamēr jūs varat piedāvāt personalizētu klientu apkalpošana, izmantojot sociālo mediju vietnes, piemēram, Facebook un Twitter katrā gadījumā atsevišķi ir WordPress spraudņi, kas jums ļauj vienreiz atbildiet uz klientu jautājumiem un pēc tam padariet šīs atbildes pieejamas citiem vietnes apmeklētājiem.

Jūs pat varat izvēlieties, vai publicēt šos jautājumus un atbildes savā vietnē (kas var palielināt meklētājprogrammu datplūsmu), vai saglabāt to privātu.

Šie trīs spraudņi palīdzēs automatizēt un pilnveidot klientu apkalpošanu.

bbPress

bbPress ir no WordPress veidotājiem. Izveidojiet šo bezmaksas pamata diskusiju forumu dažu minūšu laikā un pēc tam pievienojiet to jebkurai savas vietnes lapai.

DW jautājums un atbilde

Uzstādīt DW jautājums un atbilde lai izveidotu jautājumu un atbilžu sadaļu savā WordPress vietnē. Tas darbosies tāpat kā Stackoverflow, Quora vai Yahoo Answers.

Lietotāji var iesniegt jautājumus, meklēt un filtrēt jautājumus pēc statusa, komentēt, atbildēt un balsot par labāko atbildi. Jūsu vietnē ir pat papildinājums jautājumu ievietošanai un kopīgošanai sociālajos tīklos. Gan spraudnis, gan papildinājums ir bez maksas.

WordPress uzlabotā biļešu sistēma

Ja vēlaties, lai jūsu klientu atbalsts būtu privāts, tomēr nedaudz automatizēts, izmēģiniet WordPress uzlabotā biļešu sistēma.

Šis spraudnis ļauj lietotājiem iesniegt biļetes, kuras sistēma izseko. Tad jūs varat atbildēt pa e-pastu. Ir pieejamas bezmaksas un premium versijas.

# 3: prezentējiet tīmekļa seminārus

Tīmekļa semināri ir ārkārtīgi efektīvs rīks pārdošanas veicināšanai un sarežģītu produktu un pakalpojumu izskaidrošanai.

Lai arī lielisks risinājums, tādi nozares vadošie risinājumi kā GoToWebinar ir arī pārmērīgi dārgi, īpaši daudziem mazajiem uzņēmumiem. Par laimi, jauna tīmekļa semināru programmatūras šķirne nodrošina spēcīgu mārketinga priekšgalu, kas darbojas ar brīvi pieejamiem video saziņas rīkiem, piemēram, Google Hangouts.

Ir vairāki lieliski spraudņi, kas to atvieglo reklamējiet vebināru, vāciet reģistrācijas un veiciet automātiskas atkārtojumus tieši no WordPress.

WebinarIgnition

Iespējams, ka visspēcīgākais WordPress tīmekļa semināra risinājums, WebinarIgnition piedāvā pilnu mārketinga piltuvi no galvenās lapas izveidošanas līdz pateicības lapām. Tas arī ļauj ērti vadīt tiešraidē un automatizētos pasākumos ar savu WordPress vietni.

WebinarIgnition ļauj straumēt Google Hangout, LiveStream vai Ustream neierobežotam dalībnieku skaitam. Jūs varat arī pieņemt jautājumus reāllaikā, izmantojot e-pastu vai tērzēšanu, nosūtīt jebkuru aicinājumu uz darbību tīmekļa semināra laikā un daudz ko citu.

Ir vienreizēja maksa par pamata, profesionāliem un uzņēmuma risinājumiem.

WebinarJam

Kamēr WebinarIgnition ir jaudīgas iebūvētas funkcijas, lai palaistu automatizētus (sauktus arī par mūžzaļajiem) notikumus, atbloķējot WebinarJam ar OptinJam ir risinājums maziem uzņēmumiem ar budžetu, kuri vēlas rīkot tiešraides. Piezīme: wp OptinJam ir faktiskais spraudnis, kas WordPress atver WebinarJam.

WebinarJam piedāvā reģistrēšanās tehnoloģiju ar vienu klikšķi, kas nozīmē, ka cilvēki var reģistrēties jūsu pasākumam tieši no e-pasta vai saites uz jūsu vietni. Tas ļauj arī iekasēt maksu par piekļuvi notikumam: divas funkcijas nav pieejamas daudzās līdzīgās sistēmās. WebinarJam ir nepieciešama gada maksa.

Vienīgais trūkums ir tas, ka WebinarJam neļauj jums vadīt automatizētus pasākumus, kas var ievērojami ietaupīt laiku, ja plānojat izmantot tīmekļa seminārus, lai ģenerētu potenciālos klientus un pārdotu savus pakalpojumus. Lai veiktu automatizētus vai mūžzaļus pasākumus, apmeklējiet WebinarJam māsas vietni Mūžzaļās biznesa sistēmas.

# 4: Pārvaldiet projektus

Jebkurš bizness saprot labas projektu vadības programmatūras nepieciešamību. Tas ir svarīgi sekojiet līdzi uzdevumiem un saglabājiet savu komandu un klientus. Tiem, kurus neinteresē vai nevar maksāt lielas ikmēneša maksas par SaaS produktiem, piemēram, BaseCamp, ir vairākas bezmaksas un lētākas alternatīvas. Dažus no tiem var iebūvēt tieši programmā WordPress.

Projekta Panorāma

Projekta Panorāma ir viegli lietojams WordPress projektu vadības spraudnis, kas paredzēts, lai palīdzētu jums un jūsu komandai sekot līdzi jūsu uzdevumiem, kā arī informēt klientus par jūsu projektu gaitu. Piešķiriet klientam piekļuvi viņu unikālajai projekta lapai un tērējiet mazāk laika, sūtot e-pastus un sekojot līdzi rezultātiem.

Panorama ir bezmaksas plāns ar ierobežotām funkcijām un augstākās klases plāniem, kas ļauj uzņemt neierobežotus projektus un uzdevumus neierobežotam klientu skaitam.

CollabPress

CollabPress ļauj jums izveidot projektus un piešķirt uzdevumus lietotājiem programmā WordPress. Izveidot un / vai augšupielādēt neierobežotus projektus, uzdevumu sarakstus, uzdevumus un komentārus; tos ir arī viegli rediģēt un izdzēst.

Plus, šeit ir front-end īso kodu atbalsts, BuddyPress grupas integrācija, e-pasta paziņojumi un uzdevumu izpildes datumi ar kalendāra skatu. CollabPress izmanto arī iebūvētos WordPress lietotāju kontus un izseko visas darbības. Tas ir OpenSource projekts.

# 5: vāciet informāciju

Uzņēmumiem tas jādara vākt informāciju no potenciālajiem klientiemneatkarīgi no tā, vai tas paredzēts e-pasta sarakstam, pārdošanas rindai vai izpētei. Lai iegūtu nepieciešamo informāciju, integrējiet veidlapas savā WordPress vietnē. Tas ir vieglāk jūsu izredzēm un vienkāršo lietas jums un jūsu darbiniekiem.

Smaguma formas

Smaguma formas ir premium WordPress spraudnis, kas ļauj izveidot sarežģītas veidlapas un publicēt tās savā vietnē.

Jums ir pilnīga kontrole pār veidlapu, kas notiek pēc veidlapas iesniegšanas un kurš saņem paziņojumu. Izmantojiet veidnes vai pielāgojiet veidlapas.

Visas iesniegtās veidlapas tiek droši glabātas jūsu vietnē, un jūs varat viegli eksportēt visus datus uz izklājlapu.

Ir pieejami trīs līmeņu (personiskās, biznesa un izstrādātāju) licences, kuras viņi iesaka jums atjaunot katru gadu. Gravitācijas formas darbojas tikai pašnodrošinātajās WordPress vietnēs.

Ninja formas

Ninja formas ir ļoti līdzīgs Gravity Forms, izņemot to, ka pamata programmatūra ir bez maksas. Pēc tam jūs maksājat par papildu funkcijām, piemēram, nosacītu loģiku, vairāku daļu veidlapām, failu augšupielādi, e-pasta mārketingu, PayPal integrāciju un daudz ko citu.

# 6: Pārvaldiet dalību

Ja vajag ierobežot piekļuvi jūsu saturam tikai dalībniekiem, WordPress ir pieejams liels skaits spraudņu. Katram no tiem ir dažādas priekšrocības un trūkumi. Šeit ir daži ieteikumi un dažas to funkcijas.

MemberPress

MemberPress rada, pārvalda un izseko digitālos produktus un abonementus. Spraudnis ļauj arī piešķirt un atsaukt piekļuvi saviem lietotājiem. Ir pieejami biznesa un izstrādātāju izdevumi.

Apmaksāta dalība Pro

Apmaksāta dalība Pro ļauj pārvaldīt pielāgotu reģistrāciju, pieņemt apmaksātus abonementus un daudz ko citu. Tas ir bezmaksas WordPress spraudnis ar iespēju PMPro Dalība.

iThemes Exchange dalības papildinājums

IThemes apmaiņa Dalības pievienojumprogramma ļauj viegli pārdot piekļuvi dalībai, aizsargāt saturu, pievienot produktus un lejupielādes, aizkavēt saturu, pamatojoties uz dalību, piešķirt hierarhijas un daudz ko citu. Ir četras dažādas licences iespējas.

# 7: Vilcienu klienti un darbinieki

Ja jūs piedāvājat apmācību saviem darbiniekiem un / vai klientiem, jūs ietaupītu daudz laika un naudas, ja šī izglītība būtu automatizēta un veikta tiešsaistē.

Uz nodrošināt tiešsaistes apmācību, izmantojot savu WordPress vietni, jums ir nepieciešamas divas lietas: dalības spraudnis, piemēram, iepriekšminētais, un mācību pārvaldības spraudnis, lai izveidotu mācību materiālus, pārbaudītu lietotājus, pārvaldītu jūsu stundas, pieņemtu uzdevumus un tā tālāk.

Šie ir daži spraudņu ieteikumi, kā arī daži no to funkcionalitātes.

Sensei by WooThemes

Ar Sensei by WooThemes, varat izveidot kursus, rakstīt stundas, pievienot viktorīnas un iestatīt stundu un kursu priekšnoteikumus. Šim spraudnim ir trīs licences iespējas, kas katru gadu jāatjauno.

WP Courseware

WP Courseware funkcijas ietver neierobežotus kursus, moduļus un nodarbības, multimediju nodarbības, pabeigšanas sertifikātus, kursu importēšanu un eksportēšanu, kursu drošību un daudz ko citu. Ir trīs licences iespējas.

LearnDash

LearnDash ļauj jums izveidot un pārdot kursus, uzstādīt viktorīnas, nosūtīt sertifikātus un lejupielādēt lietotāju pārskatus. Ir pieejama pamata un pilnas pakotnes opcija, kā arī pieejams uzlabots ProPanel pārskatu informācijas panelis.

Pirms apņematies izpildīt mājasdarbus un pārliecināties, ka esat pareizi saderīgs ar savu dalību un spraudņu apgūšanu.

# 8: Uzsākt e-pasta mārketinga kampaņas

E-pasta mārketings iespējams, ir visspēcīgākais digitālais rīks, kas pieejams tiem, kas tiešsaistē paplašina savu biznesu.

Lai gan ir vairāki trešo pušu pakalpojumu sniedzēji, kas piedāvā e-pasta pakalpojumus par mēneša maksu, varat arī to darīt pārvaldiet savus sarakstus un e-pasta mārketinga kampaņas WordPress iekšienē.

MailPoet

MailPoet ir bezmaksas WordPress spraudnis, kas ļauj:

• Uzreiz nosūtiet lielapjoma e-pastu visiem jūsu sarakstā esošajiem
• Izveidojiet automatizētu kampaņu un sūtiet abonentiem sagatavotus e-pastus
• Automātiski nosūtiet jaunus emuāra ierakstus savai kopienai
• Izveidojiet veidlapas, lai palielinātu e-pasta abonentu sarakstu
• Skatiet, cik cilvēku ir atvēruši, noklikšķinājuši uz saitēm un anulējuši katra jūsu e-pasta ziņojumu abonementu

MailPoet ir premium opcijas, kas ietver tādas funkcijas kā klikšķu statistika un izsekošana pakalpojumā Google Analytics.

MailPoet var izmantot, lai nosūtītu e-pastus tieši no tīmekļa servera, lai gan tā nav lieliska ideja lieliem sarakstiem. To var arī integrēt ar trešo pušu pasta piegādes pakalpojumiem, piemēram, SendGrid.

# 9: Pārvaldiet attiecības ar klientiem

Attiecību ar klientiem pārvaldība palīdz uzņēmumiem patiesi izprast klientus, sazināties ar viņiem visā klienta dzīves ciklā un palielināt klientu noturēšanas līmeni. Šajā procesā var palīdzēt vairāki lieliski WordPress spraudņi.

WordPress-to-Lead for Salesforce

WordPress-to-Lead for Salesforce CRM ir spraudnis potenciālo pirkumu savākšanai caur jūsu WordPress vietni un to padošanai tieši uz jūsu Salesforce kontu.

Svins

The Svins WordPress spraudnis ļauj izsekot visu, ko apmeklētājs jebkad ir darījis jūsu vietnē: kur viņi to dara pirmoreiz radās, kādu saturu viņi skatījās, cik ilgi pavadīja katrā lappusē un cik reizes nāca atpakaļ.

Atšķirībā no Google Analytics (kas tikai uzrāda anonīmus datus), Leadin parāda katra klienta attēlu kopā ar e-pasta adresi un visām darbībām jūsu vietnē. Tas darbojas, ievietojot sīkdatnes apmeklētāju datoros un izsekojot tos vairāku apmeklējumu laikā.

Tiklīdz apmeklētājs aizpilda veidlapu jūsu vietnē (raksta komentāru, abonē biļetenu, iesniedz kontakta veidlapu), Leadin kopā ar visu iepriekšējo darbību jūsu vietnē sniedz klientu informāciju, tostarp informāciju par to, kā viņi pirmo reizi dzirdēja jūs. Tāpat kā daudziem citiem šī saraksta spraudņiem, arī Leadin ir gan bezmaksas, gan augstākās kvalitātes iespējas.

WP-CRM

WordPress jau nāk ar dažām pamata lietotāju pārvaldības funkcijām. WP-CRM izvērš šos rīkus, lai ļautu jums:

• Pārvaldiet klientus, pārdevējus, partnerus un saistītos uzņēmumus
• Organizējiet lietotājus, izmantojot pielāgotus atribūtus, un atrodiet tos, izmantojot filtrus
• Izsekot korespondenci

Citas galvenās funkcijas ietver īsā koda veidlapu izveidi, kontaktu ziņojumu pārvaldību, lietotāju CSV eksportēšanu un lietotāju darbību izsekošanu.

Lai attīstītu savu biznesu, jums ir jāsaprot klienti. Šādi spraudņi, kas pārvalda jūsu klientus, var jums palīdzēt to izdarīt.

Secinājums

Apskatiet savu biznesa modeli un uzziniet, kādus uzdevumus var atvieglot, instalējot vienu no šiem rīkiem.

WordPress ir domāts daudzām biznesa vietnēm, un, turpinot attīstīties, katru nedēļu tiek ieviesti jauni spraudņi. Tātad, ja nav vajadzīgā spraudņa, tas, iespējams, būs tur, pirms jūs to zināt.

Ko tu domā? Kādus spraudņus jūs izmantojat savai WordPress vietnei? Vai ir kādi citi, kuriem vajadzēja iekļaut šo sarakstu? Vai ir kāds jūsu biznesa elements, kas jāpilnveido un uz kuru neattiecāmies? Lūdzu, dalieties savās domās un ieteikumos komentāros.