Uzlabotu rezultātu analīze: Ceļojums, 2. sezona, 7. sērija: Sociālo mediju eksaminētājs

Vai jūs kādreiz rīkojat Facebook kampaņas, kas galu galā maksā vairāk, nekā jūs domājat, ka tām vajadzētu? Pēc tam noskatieties epizodisko video dokumentālo filmu Ceļojums, sociālo mediju pārbaudītājs, kurā parādīts, kas patiesībā notiek augošā biznesā.

Skatieties Ceļojumu

7. sērijā Maikls Stelsners (Social Media Examiner dibinātājs) un viņa komanda analizē to, kas strādāja viņu palaišanas nedēļā, un sāka pētīt jaunas idejas. Komanda gatavojas arī lielam “Ceļojuma” otrās sezonas sākumam.

Izrāde tiek atklāta ar komandu divarpus dienas pēc Social Media Marketing World darbības uzsākšanas. Neskatoties uz veiksmīgo dienu, Maiks un mārketinga menedžere Dženifera Ballāra dalās bažās par Facebook reklāmu rēķinu.

Maiks sazinās ar mārketinga vadītāju Kimu Reinoldsu, lai iegūtu viņas ieguldījumu.

Pirmā izlaišanas nedēļa parasti ir vislētākā (ņemot vērā reklāmas izdevumus), un Kims Reinoldss sagaidīja, ka maksa par iegādi (CPA) būs 50 ASV dolāri. Faktiskā CPA: 200 USD!

Kims domā, ka augstākas izmaksas norāda uz vāju reklāmas aicinājumu (CTA), taču Maiks tam nepiekrīt. Viņš norāda, ka vāja AUD nedos klikšķus, un norāda, ka problēma ir saistīta ar reklāmas izdevumiem. Maiks uzdod Kimam iedziļināties budžeta izdevumos, lai atklātu reklāmu veiktspējas modeļus.

Kima un Maiks tiekas ar Dženiferu, lai dalītos savos atklājumos. Reklāma “Pārliecināt priekšnieku”, kas ved uz padomu lapu, lai cerīgi apmeklētāji varētu palīdzēt ienākt sociālo mediju mārketinga pasaulē, nodrošina vislabāko rezultātu.

Kamēr citas reklāmas vēl nenodrošina reklāmguvumus, Maiks un Kims piekrīt turpināt rādīt reklāmas līdz nedēļas beigām.

Nākamais ir palaišanas pārskata sanāksme.

Maiks dalās ar to, ka komanda nupat pabeidza veiksmīgāko palaišanas nedēļu uzņēmuma vēsturē. Vienas nedēļas laikā tika pārdotas ievērojamas 250 fiziskas biļetes, un Dženifera piebilst, ka papildus tika pārdotas 115 virtuālās biļetes.

Kima ziņo, ka vidējā Facebook CPA bija 150 USD. Maiks saka, ka labā ziņa ir tā, ka reklāmas tiek pārveidotas. Sliktā ziņa: CPA nav ilgtspējīga.

Kad Kims norāda, ka reklāmas, kas veica reklāmguvumu, to izdarīja par lētu CPA, Maiks brīnās, cik daudz ieņēmumu guva no reklāmguvumu reklāmām. Komanda dodas pie sava datora, lai uzzinātu, un viņš redz problēmu.

Tā kā uzņēmums piedāvā dažas lētākas biļešu iespējas un Facebook CPA ir augsta, kopējie ieņēmumi no Facebook reklāmu pārdošanas nav tie, ko komanda gaidīja.

Viņš liek Kimai veikt dziļāku analīzi par katras Facebook reklāmas pārdoto biļešu veidu ieņēmumiem un daudzumu.

Pārdošanas filiāļu pusē Maiks komandai to parāda Andrea Vahla to sasmalcina un to atzīmē Madalyn Sklar ir arī uz kuģa. Lai veicinātu filiāļu turpmāku iesaistīšanos, Maiks lūdz Kimu nākt klajā ar dažām idejām, lai tās būtu aktīvas un satrauktas.

Nedēļas beigās Maiks ir sajūsmā par jaunu Facebook reklāmu dizaina funkciju (Izveidot, lai pārveidotu), kas varētu mainīt veidu, kādā uzņēmums veic savu reklāmu. Viņš ieved mārketinga komandu un parāda reklāmas attēlu, kurā ir kustība. Facebook saka, ka kampaņas, kurās tiek izmantots šāda veida attēls, pārveido par 17% lielāku ātrumu nekā kampaņas, kurās tiek izmantots statisks attēls.

Maiks ātri izmanto idejas šai reklāmas funkcijai, un komanda sāk testēšanu.

Visbeidzot, ir Ceļojuma otrās sezonas palaišanas laiks. Maiks pārtrauc konferences stratēģiju un iegulda visus resursus izrādes popularizēšanai.

Sarunas laikā sociālo mediju vadītājs Ēriks Fišers apstiprina, ka sociālā komanda ir gatava reklamēt izrādi pirmdien, kad tā tiek publicēta. Viņš ir arī pārbaudīts Facebook pirmizrādes videoklipam, kas nav tiešraide, un iesaistīšanās rezultāti bija daudzsološi. Tiek pieņemts lēmums ieplānot testa pirmizrādi pirmās sezonas pirmajai epizodei dienu pirms izrādes publicēšanas.

Vēlāk Maiks atklāj pašu ceļojumu un apstiprina, ka tā ir visdārgākā mārketinga iniciatīva uzņēmuma vēsturē.

Viņš dalās ar to, ka daži cilvēki uzņēmuma iekšienē skatījās tikai kā vlog, taču viņš viņiem palīdzēja saprast, cik tā ir svarīga sociālo mediju mārketinga pasaules misijai. Pēc tam komanda ir sanākusi kopā, lai uzlabotu izrādes veidošanu, popularizēšanu un izplatīšanu. Maiks ir saviļņots par savas komandas atsaucību.

Viņa vienīgā neizpildītā vēlme? Lai apskatītu Ceļojumu tālāk Facebook skatīties.

Izrāde beidzas ar to, ka Dženifera Ballāra pauž bažas par neizpildītiem pārdošanas mērķiem.

Kādas idejas jums ir, lai palīdzētu Maikam un viņa komandai popularizēt konferenci? Dalieties ar savām idejām un domām zemāk esošajos komentāros.

Galvenie pieminējumi:

• Andrea Vahla
• Madalyn Sklar
• Facebook Izveidot, lai pārveidotu
• Facebook pirmizrādes
• Facebook skatīties
• Sociālo mediju mārketinga pasaule 2019
• AI Media

Noklikšķiniet šeit, lai skatītos 2. sezonu

Nepalaidiet garām epizodi! Abonējiet Ceļojumu vietnē YouTube.