7 iemesli, kādēļ jūsu Facebook reklāmas netiek pārveidotas: sociālo mediju eksaminētājs

Vai jūsu Facebook reklāmas kampaņas darbojas sliktāk? Interesanti, kā diagnosticēt problēmu?

Šajā rakstā jūs atradīsit septiņus izplatītākos faktorus, kas kavē Facebook reklāmu veiktspēju, un atradīsit problēmu novēršanas padomus to novēršanai.

# 1: jūs mērķējat savas Facebook reklāmas uz nepareizajiem cilvēkiem

Reklāmu pārvaldnieka vednis jums soli pa solim palīdz izveidot reklāmas, un daļa no šī procesa ir lodziņa Detalizēta mērķauditorijas atlase aizpildīšana. Jūs pievienojat virkni interešu un uzvedības veidu, un jūsu domāšana uzreiz ir vērsta uz jauniem klientiem - cilvēkiem, kurus jūs nekad iepriekš neesat saticis, bet kuri vismaz atbilst ideālās personas profilam.

Šāda veida mērķauditorijas atlase mums visiem ir mācīta kā tirgotājiem: definējiet savu ideālo klientu, izveidojiet personu un atbilstoši atlasiet savas reklāmas.

Tomēr šī mērķauditorijas atlase ir paredzēta aukstai auditorijai, un jūsu reklāmas kopija var būt mērķēta uz cilvēkiem, kas atrodas daudz tālāk piltuvē. Kāpēc iet pa grūtu ceļu, ja ir vieglāks ceļš?

Kā to novērst: Mērķauditorijas atlases prioritātei jābūt augļiem ar zemu nokarenību; tas ir, mērķauditorija ir cilvēki, kurus jūs zināt, ka jūs interesē. Es zinu, ka tā ir klišeja, taču ir vērts to pārskatīt, kad Facebook reklāmās iztērējat nelielu bagātību. Kas varētu būt šie cilvēki? Apskatiet šo sarakstu:

• Jūsu esošie klienti
• Cilvēki, kas nesen reaģējuši uz svina magnētu
• Jūsu adresātu saraksts (kuru esat noslīpējis un uzturējis siltu ar daudziem informatīviem biļeteniem)
• Cilvēki, kuri ir noklikšķinājuši uz jūsu Facebook reklāmām vai skatījušies jūsu videoklipus
• Cilvēki, kuri ir klikšķinājuši ap jūsu vietni vai pavadījuši laiku noteiktā lapā

Viņi varētu būt arī jūsu Facebook fani. Bet ņemiet vērā, ka dažās lappusēs ir mantojums par apšaubāmiem fanu iegādes gadījumiem (fanu pirkšana un konkursu piesaistītie) vai vienkārši fanu bāze, kas iegūta pirms daudziem gadiem un tagad ir diezgan novecojusi.

Visi iepriekšminētajā sarakstā esošie cilvēki zina, kas jūs esat, viņiem patīk tas, ko jūs darāt, un viņi būs atvērti piedāvājumiem.

# 2: jūs mērķējat pareizos cilvēkus ar nepareizu ziņojumu

Viens no iemesliem, kāpēc jūsu Facebook reklāmas nerada reklāmguvumus, ir tas, ka jūs mērķējat uz cilvēkiem, kuri nākotnē varētu būt ideāls klients, norādot nepareizu reklāmu, kur viņi atrodas klienta ceļojumā. Reklāmas kopija ir labāk piemērota cilvēkiem, kas atrodas daudz tālāk mārketinga piltuvē.

Jūs faktiski piedāvājat laulību pirmajā randiņā.

Kā to novērst: Izmantojiet piltuves mārketinga pieeju, kas to darīs segmentēt cilvēkus pēc dažādiem klienta brauciena posmiem un kalpot viņiem Facebook reklāmas atbilstoši to atrašanās vietai. Tas var aizņemt vairākas reklāmas, taču tā ir pieeja, kas darbojas.

Facebook kampaņas mērķi atbalsta šo pieeju ar trim atšķirīgām kategorijām:

• Apzināšanās: Aukstai auditorijai, kura, iespējams, pat nezina, kas jūs esat, vai par auditorijas atkārtotu piesaisti, ar kuru kādu laiku neesat runājis
• Apsvērums: Sirsnīgai auditorijai, kas apzinās, kas jūs esat, un, iespējams, vēlētos mazliet vairāk informācijas, pirms esat domājošs, lai iegādātos
• Pārvēršana: Karstai auditorijai, kas ir pozitīvi noskaņota pret jums un ir gatava pirkt

Facebook reklāmas, kuras jūs veidojat aukstai auditorijai, būs pilnīgi atšķirīgas no tām, kas paredzētas siltai vai karstai auditorijai.

Attiecīgi ir arī modeļi TOFU (piltuves augšdaļa), MOFU (piltuves vidusdaļa) un BOFU (piltuves apakšdaļa). Piltuves mārketinga teorija ir cieši saistīta ar klienta ceļojumu. Jūs novedat cilvēkus caur piltuvi līdz reklāmguvumam apakšā.

Piltuves augšdaļa

Šajā posmā vēlaties, lai auditorija zinātu, ka jūs pastāvat, un lai jums būtu interesants saturs, kas pievēršas viņu sāpīgajiem punktiem. Šis saturs var būt tas, kas piesaista cilvēkus vispirms jūs atrast. Lai to ilustrētu, meklēšanas vaicājumi tīmeklī noved pie emuāra ziņas vai viņu ziņu plūsmā pareizajā laikā tiek parādīta uz interesēm orientēta reklāma Facebook.

Jūsu saturam jābūt izglītojošam un izklaidējošam, un jāuzsver jūsu kompetence problēmās, ar kurām saskaras jūsu mērķis.

Runājot par reklāmām, pārdod zīmolu, nevis produktu. Labi darbojas bezmaksas ceļveži, baltās grāmatas, kontrolsaraksti, informatīvi raksti un videoklipi. Daudzi no tiem tiks piegādāti, izmantojot lasīšanas un svina magnētus, kas, visticamāk, tiks atrasti, izmantojot reklāmas vai meklēšanu.

Piltuves vidus

Šajā posmā jums ir risinājums auditorijas sāpju punktiem, taču jūs to tagad nepārdosit. Potenciālie pircēji ir novērtēšanas režīmā, izdomājot, kā rīkoties viņu problēmu novēršanai. Viņus interesē stāsti par cilvēkiem, kuri dalās savās sāpēs (un ir to pārvarējuši), un raksti, kuros aplūkoti jautājumi, ar kuriem viņi cīnās, un māca viņiem, kā izvēlēties risinājumu.

Jūsu Facebook reklāmām vajadzētu veicināt saikni un uzticību, vienlaikus veidojot uzticību savam zīmolam. Satura veidi var ietvert tīmekļa seminārus, pirkšanas ceļvežus un specifikāciju lapas.

Piltuves apakšdaļa

Piltuves apakšā ļaudis ir gatavi pirkt, un viņiem vienkārši nepieciešams ideāls piedāvājums, piemēram, bezmaksas izmēģinājums, vebinārs vai tiešsaistes tērzēšana. Tas ir brīdis, kad reklāmām jāsāk kļūt pārdevīgākām un vairāk līdzīgām reklāmām. Piedāvājiet atlaides, kas ietvertas ziņās par steidzamību un trūkumu, lai virzītos uz reklāmguvumu. Gadījumu izpēte un atsauksmes, kas parādiet sava produkta vērtību strādā labi.

Apskatiet TOFU, MOFU un BOFU modeli un pieskaņojiet tam savas reklāmas kampaņas. Vai esat piedāvājis piedāvājumus TOFU un MOFU un domājāt, kāpēc viņi neveic reklāmguvumus?

Mārketinga komunikācija ir process. Cilvēki reti veic reklāmguvumus, pirmo reizi ieraugot reklāmu, taču risinājums reti ir turpināt rādīt viņiem vienu un to pašu reklāmu atkal un atkal. Triks ir parādiet viņiem reklāmu, kas atrodas īstajā klienta ceļa posmā. Kad viņi ir iesaistījušies šajā saturā (noskatījušies videoklipu, apskatījuši emuāra ierakstu, reģistrējušies svina magnētam), sāciet tos iesildīt ar nākamo reklāmu kopu.

# 3: Jūs mērķējat pareizos cilvēkus, izmantojot nepareizus Facebook reklāmu veidus

Jūsu vietnē vai Facebook lapā ir fantastisks video saturs, un cilvēki uz to reaģē. Jūs nolemjat tos atkārtoti atlasīt, izmantojot reklāmu, bet reklāmā izmantojat statiskus attēlus vai klikšķi uz vietnes reklāmu.

Ja jūs zināt, ka šī mērķauditorija ir vienreiz atbildējusi uz videoklipu, kāpēc jūs viņiem nerādāt videoreklāmu? Tā tiešām nav raķešu zinātne.

Kā to novērst: Sāciet izmantot Facebook reklāmu veidi jūsu auditorija ir parādījusi priekšroku.

# 4: jūsu mērķauditorijas atlase ir pārāk plaša

Tātad, neskatoties uz iepriekš minētajiem ieteikumiem, lai mērķētu uz augļiem ar zemu karājas pakāpi un pēc tam atkārtotu mērķauditoriju, jūs joprojām domājat par mērķauditorijas atlasi pēc interesēm un uzvedības. Es zinu; tas ir vilinoši.

Bet vismaz, ja jūs to darāt, pilnībā izmantojiet detalizētās mērķauditorijas atlases rīku.

Kā to novērst: Tā vietā, lai izveidotu interešu sarakstus, kas vienkārši pieaug, pievienojot katru jaunu interesi, izmantojiet detalizētās mērķauditorijas atlases rīku Šaurs jūsu tirgū. To darot, jūs sasniegsiet mazāk cilvēku, taču viņiem būs daudz lielāka iespēja panākt reklāmguvumu.

Apskatīsim piemēru kā darbojas detalizēta mērķauditorijas atlase. Pieņemsim, ka vēlaties atlasīt sievietes, kurām patīk britu modes zīmolu kombinācija.

Facebook detalizētā mērķauditorijas atlase ļauj izmantot Būla loģiku, lai atlasītu sievietes, kurām patīk Džouls, Musons vai Whitestuff. Noklikšķinot uz Šaurāk tālāk, varat atlasīt sievietes, kurām patīk Boden, Mint Velvet vai Astotā fāze. Iestatiet mērķauditorijas atlasi, lai tā atbilstu vismaz vienam zīmolam no katra saraksta.

Tieši tāpat jūs esat samazinājis savu mērķa tirgu no vairāk nekā miljona (šiem cilvēkiem patīk jebkurš no šiem sešiem zīmoliem) līdz tikai 99 000 cilvēkiem, kuriem patīk divi no tiem. Šis auditorijas segments, visticamāk, būs mērķa tirgū, kuru jūs domājat par sievietēm, kuras, iespējams, iegādāsies stilīgus, modernus apģērbus ar vidēju cenu.

# 5: Jūs piesaistāt pārdošanu aukstai auditorijai

Apskatiet savu ziņu plūsmu tagad un saskaitiet, cik daudz Facebook sludinājumu jums nospiež pārdošanas soli. Daudzas no šīm reklāmām, visticamāk, ir no zīmoliem, par kuriem jūs nekad neesat dzirdējuši un ar kuriem neesat sazinājies. Vai jūs atbildat? Visticamāk ne.

Kā to novērst: Saglabājiet savu pārdošanas vietu atkārtotas mērķauditorijas atlases reklāmas, kur jūs parādāt ļoti specifisku reklāmu ļoti konkrētai personai, piemēram, par kādu no jūsu produktiem jo viņi ir apmeklējuši tīmekļa lapu, kurā runā par šo produktu. Vai arī viņi jau ir noklikšķinājuši uz reklāmas, kas profilē šo produktu vai ar to saistīto problēmu.

Mērķauditorijas atlase pēc atkārtotas mērķauditorijas atlases jums nemaksās neko tādu, kā tas būs, ja sasniegtu aukstu auditoriju, jo atkārtoti atlasītie skaitļi ir daudz mazāki.

# 6: Jūsu Facebook reklāmu atbilstības rādītāji ir pārāk zemi

Facebook patiešām vēlas, lai jūsu reklāmas būtu pēc iespējas atbilstošākas jūsu mērķauditorijai. Tas atalgo reklāmdevējus, kuri to pareizi saprot, rādot savas reklāmas vairāk cilvēkiem un mazāk iekasējot maksu.

Tev vajag tiecas uz augstiem atbilstības rādītājiem. AdEspresso eksperimentēja ar identisku reklāmu rādīšanu dažādām mērķauditorijām un atklāja, ka viņi ir iztērējuši:

• 0,142 ASV dolāri par klikšķi uz vietnes, lai iegūtu reklāmu ar rezultātu 2,9.
• 0,03 USD par vietnes klikšķi tai pašai reklāmai, bet mērķauditorija ir atlasīta vietnes pielāgotā auditorija lietotāju, kuri nesen bija apmeklējuši viņu vietni. Šai pašai reklāmai tika piešķirts atbilstības rādītājs 8,0.

Kā to novērst: Stingrāka mērķauditorijas atlase ir drošs veids, kā to izdarīt uzlabot atbilstības rādītājus, tāpat kā ietekmīgi attēli, skaidri kopijas aicinājumi uz darbību vai poga Aicinājums uz darbību. Zemāks reklāmas biežums Palīdzēs arī reklāmas, kas ir veidotas, domājot par jūsu mērķa tirgu - arī Facebook atlīdzina reklāmguvumus.

# 7: jūsu Facebook reklāmas neatbilst jūsu galvenajai lapai

Iespējams, esat izveidojis perfektu reklāmu, bet, ja galvenā lapa ir izslēgta, jūs zaudēsit šo reklāmguvumu. Galvenajām lapām jābūt ievērojamām ar reklāmu atbilstošām, tāpēc attēliem, kopijām, izskatam, izjūtai un tonim jābūt vienādiem vai līdzīgiem.

Kā to novērst: A labi izstrādāta galvenā lapa vajadzētu ietver sociālos pierādījumus, iebilst pret visiem iebildumiem, izmantojiet skaidrus un kodolīgus virsrakstus kas atvieglo vājošanu un ietver draudzīgu ķermeņa kopiju bez kļūdām.

Arī pievienot uzticamības rādītājus un padariet aicinājumu uz darbību ļoti redzamu, atkārtojot to visā lapā. Patiesībā visam vajadzētu novest pie šīs darbības; tas ir jūsu lapas vienīgais mērķis.

Tas ir arī svarīgi samazināt saites. Jūs vēlaties, lai cilvēki noklikšķina uz aicinājuma uz darbību, nevis kārdina meklēt citur jūsu vietnē (vai vēl sliktāk - citā vietnē, jo lapā slēpjas Google reklāmas).

Secinājums

Viegli iegūt pievilcību atrast pavisam jaunus klientus ar savām Facebook reklāmām, nevis strādāt ar iegūto un maksimāli palielināt šo silto potenciālo klientu potenciālu. Ja neesat apmierināts ar saviem Facebook reklāmas rezultātiem, septiņi iepriekš minētie faktori varētu negatīvi ietekmēt jūsu reklāmu veiktspēju. Izmēģiniet šos problēmu novēršanas padomus, lai uzzinātu, vai tie ietekmē jūsu kampaņas.

Ko tu domā? Kurš no šiem faktoriem var ietekmēt jūsu Facebook reklāmu reklāmguvumus? Vai varat iedomāties kādas citas jomas, kur apskatīt apakšparaugu veiktspēju? Lūdzu, dalieties savās domās zemāk esošajos komentāros.

Vairāk rakstu par Facebook reklāmu veiktspējas uzlabošanu:

• Atrodiet desmit padomus, kā novērst Facebook reklāmas.
• Uzziniet, kā novērst Facebook reklāmu nogurumu.