3 Facebook Live piemēri, kas radīja pārdošanu: sociālo mediju eksaminētājs

Vai meklējat veidus, kā izmantot Facebook Live uzņēmējdarbībai?

Vai interesē, kas strādā citiem?

Facebook tiešraides var palīdzēt paplašināt pašreizējo auditoriju un iegūt jaunus klientus.

Šajā rakstā jūs to izdarīsit uzziniet, kā trīs uzņēmumi izmantoja Facebook Live, lai radītu pārdošanas apjomus, un kā pielāgot taktiku savam biznesam.

Klausieties šo rakstu:

Kur abonēt: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Ritiniet līdz raksta beigām, lai atrastu saites uz svarīgiem šajā epizodē minētajiem resursiem.

# 1: pārraidiet atskaites punktu

Rezultāti Fitness Santa Clarita nolēma veikt a Facebook Live zibakcija, lai atzīmētu savu 16. gadadienu. Lai gan kulminējošais notikums šķita ekspromts, tajā tika plānotas vairākas nedēļas ilgas plānošanas.

Lūk, kā viņi to izdarīja.

Veidojiet uztraukumu ar stāstu

Fitnesa profesionāļi un trenažieru zāles īpašnieces Reičela un Alvina Kosgrove svētkus sāka, daloties savos stāstos. Lai izveidotu gaidas, viņi kopīgoja citu ziņu (

1. daļa, 2. daļa, 3. daļa, un 4. daļa) jubilejas nedēļas pirmajās četrās dienās.

Gatavojoties jebkuram pasākumam, dariet visu iespējamo padarīt to personisku. Izveidojiet patiesu saikni ar savu auditoriju un viņi vēl vairāk tiks ieguldīti tajā, kas jums sakāms, kad dodaties dzīvot.

Plānojiet pasākumu

Kaut arī Reičelai un Alvinam vajadzēja saņemt atļaujas no pilsētas (papildus citām prasībām), jūsu plānošana var būt tikpat vienkārša kā datuma izvēle un pasākuma plānošana.

Viņi arī uzsāka noslēpumu Facebook grupa koordinēt. Grupā tika uzaicināti fitnesa instruktori, dalībnieki (trenažieru zāles dalībnieki) un visi, kas saistīti ar pašu zibakciju. Tas ļāva viegli dalīties prakses laikos un citā loģistikā.

Veidojiet Buzz ar Live Pre-Party

Lai viņu Facebook fani būtu sajūsmā par lielo pārsteigumu, rezultāti Fitness pārraidīja pirms ballīti. Īpašnieki, darbinieki un viesi tika intervēti tiešraidē.

Iepriekšējā tiešraide aizkulisēs var palīdzēt sagaidīt pārsteiguma notikumu.

Tiešraide

The Tiešraides zibakcija devās 9 minūtes un ieguva 360 skatījumus.

Ar tādu tiešraidi kā šis, brīža mijiedarbība, izmantojot komentārus, ir mazāk ticama. Tomēr jūs vienmēr varētu palieciet pēc tam un sazinieties ar savu auditoriju.

Publicējiet svarīgākos

Reičela un Alvins no zibakcijas izveidoja 3 minūšu izcelto ruļļu un pēc fakta to augšupielādēja. Ievietošanas dienā tas saņēma 400 skatījumus.

Vai jums ievietojiet virpuļojošu ruļļu, klipu vai notikumu kopumā, veiciet kāda veida pēcpārbaudi. Paldies tiem, kas apmeklēja un dalījās jūsu svētkosarī.

Rezultāti: Zibatmiņas un visas ar to saistītās Facebook mijiedarbības dēļ dalība Rezultātu fitnesā palielinājās. Cilvēki mīlēja jautrību un vēlējās kļūt par daļu no sporta zāles kultūras.

# 2: straumējiet tiešsaistes pārdošanu

Funky feja ir tiešsaistes veikals, kas atrodas Lielbritānijā un pārdod personalizētas, izšūtas dāvanas bērniem. Īpašniece Vicki Stewart nolēma veikt pārdošanu, izmantojot Facebook Live, lai likvidētu personalizētos priekšmetus ar bērnu vārdiem viņas krājumu sarakstā. Lūk, process:

Plānojiet un veiciet izpārdošanu

Funky Fairy četru dienu laikā veica trīs izpārdošanas. Katrs no tiem bija atsevišķs Facebook Live, kas darbojās apmēram 20 minūtes. The pirmā pārdošana gāja tik labi, Vicki izdarīja a otrais (katram pirmajam un otrajam bija aptuveni 7000 skatījumu) un pēc tam a trešais (kas ieguva apmēram 10 000 skatījumu).

Tiešraides laikā Vicki tērzēja, kad viņa parādīja vārdus un pieejamos pārdošanas priekšmetus, un cilvēki komentēja, lai pieprasītu vēlamos vārdus. Ja klienti vēlējās preci, kuras viņai nebija pārdošanā, viņi tika novirzīti uz īpašā pasūtījuma lapu.

Lai to maksimāli izmantotu, veiciet pārdošanu vietnē Live kā ierobežota laika vai ierobežotu krājumu pārdošanu vai sērijas. Neatkarīgi no tā, vai iemesls ir vasara, nedēļas nogale vai tuvplāns, vienmēr dod ticamu mērķi. Alternatīvi, ja esat konsultants bez fiziskām akcijām un vēlaties savā sarakstā iekļaut vairāk noteikta veida klientu, piedāvāt ierobežotu skaitu trenera vietu cilvēkiem šajā nozarē.

Vēl viena iespēja ir ierobežot pārdošanu tikai cilvēkiem, kuri komentē Tiešraide apraide. Pēc tam jūs varat padariet citu piedāvājumu pieejamu tiem, kas skatās atkārtojumu.

Iesaistīties ar skatītājiem

Cik vien iespējams, mijiedarboties un atbildēt uz komentāriem kamēr tu dzīvo. Ja tas nav risinājums, noteikti atgriezieties pie komentāriem pēc fakta lai pārliecinātos, ka esat atbildējis visiem un apmierinājis visas auditorijas vajadzības.

Lai izvairītos no pārņemšanas, labākais risinājums ir lai moderators jums palīdzētu. Moderatoram pat nav jābūt kopā ar jums. Palūdziet komandas dalībniekam atbildēt uz komentāriem jūsu Live laikā un ņemiet vērā komentārus, kuriem būs nepieciešama tūlītēja jūsu uzmanība.

Pievienojiet aizkulišu aromātu

Papildus tiešraidēm Vicki veica video tiešraidi Facebook tiešraidē, parādot, kā tiek sašūts produkts. Tas palīdz sniedziet potenciālajiem klientiem labāku ieskatu procesā, tāpēc viņi ir vairāk ieguldīti produktā, kuru viņi plānoja iegādāties.

Izveidojiet demonstrāciju vai parādiet savu darbvietuun uzaiciniet savus skatītājus savā telpā. Tas palielinās pirkšanu, entuziasmu un lojalitāti.

Pārpublicēt un atkārtot

Ja jūsu Facebook Live notiek labi, atkārtoti publicējiet to, lai cilvēki varētu redzēt, ko viņi palaiduši garām. Turklāt tiešraidē informējiet cilvēkus par jūsu nākamo tiešraides video (jūs pat varat veikt savu izpārdošanu nedēļas vai mēneša pasākumā), tāpēc jūsu auditorija, visticamāk, noskaņosies. Veidojiet viņu gaidas par to, ko jūs piedāvāsit tālāk.

Rezultāts: Atbilde uz Funky Fairy pārdošanu bija tik pārsteidzoša, ka Vicki bija jāpaplašina sava komanda.

# 3: Piedāvājiet privātu jautājumu un atbildi

Liza Melvila ir tiešsaistes biznesa treneris un Facebook mārketinga profesionālis, kurš izveidoja Busi-Mums Facebook grupa. Slēgtā grupa kalpo kā atbalsta sistēma strādājošām mammām, kurām ir problēmas ar to visu. Liza sniedz savai kopienai padomus par sociālajiem tīkliem, padomus un padomus. Ik pēc divām nedēļām viņa rīko Facebook Live Q & A.

Dibiniet grupu

Liz procesu ir viegli atkārtot. Viņai ir ļoti skaidra sava misija, un viņa savā grupā uzņem tikai atbilstošus cilvēkus. Lai arī tā ir maza, šīs mērķa grupas dalībnieki ir ļoti aktīvi. Liz tiešraides videoklipi sasniedz 100% sasniedzamību, lai 100% atbilstu viņas mērķauditorijai.

Ja jums to vēl nav, izveidojiet Facebook grupu kā drošu patvērumu saviem vienaudžiem.

Lai gan grupas sasniedzamība ir labāka, varat arī veiciet Facebook Live video, izmantojot Facebook biznesa lapas (lielākajai daļai Amerikas Savienoto Valstu uzņēmumu ir iespēja), kā arī grupas vai lapas notikumos. Tātad, ja jums ir aktīvs biznesa lapa, to var izmēģināt arī tur.

Izveidot kopienu

Liza nodibināja kopienu Busi-Mums 2015. gada septembrī, un tā sāka organiski būvēties viņas nišā 2015. gada novembrī.

Viņa parasti to darīs publicējiet satura sajaukumu, bet ar parastām tēmām: Mantra pirmdiena (cilvēku uzmanības centrā nedēļā), Pastāstiet pasaulei otrdien (piedāvājumu, lapu utt. Reklamēšana), Gudrības trešdiena (padomu, triku un padomu koplietošana) un Pasakainā piektdiena (dalīšanās ar nedēļā). Liz arī dalās ar padomiem, kā vadīt uzņēmējdarbību tiešsaistē, izmantot Facebook, izveidot attēlu pēdiņas, veikt Live un apmācības video un daudz ko citu.

Ne tikai izveidojiet grupu un nekavējoties dodieties tiešraidē. Dalieties ar padomiem un ievietojiet motivējošus attēlus atbilstoši savas grupas tēmai. Arī mudiniet dalībniekus iepazīstināt ar sevi un iepazīt viens otru.

Veiciniet savu tiešraidi, lūdziet jautājumus un atbildiet uz tiem ēterā

Liza iepriekš reklamē savu Facebook Lives, kopīgojot attēlu attēlu grupā. Viņa to arī reklamē savā Facebook biznesa lapā (ar saiti, lai pievienotos grupai) un savā e-pasta sarakstā.

Kamēr Liz būs atbildiet uz Live sesijas laikā uzdotajiem jautājumiem, viņa arī darīs iepriekš sagatavojiet jautājumus. Viņa aicina savu kopienu iepriekš izlikt jautājumus, kas reklamē tiešraides video.

Kad izveidojat notikumu savai tiešraidei, ievietojiet pavedienu, lai cilvēki varētu uzdot jautājumus lai jūs varētu atbildēt ēterā. Arī mijiedarboties un atbildēt uz komentāriem cik var.

Neaizmirstiet iekļaut aicinājumu uz darbību

Liz tiešraides video pārraižu laikā iekļauj aicinājumu uz pārdošanu. Viņa iesaka skatītājiem rezervēt ar viņu atklāšanas sesiju, lai pārskatītu savu tiešsaistes biznesu, un sniedz saiti Bitly uz savu tiešsaistes plānotāju.

Vairākas reizes visā jūsu Facebook Live, informējiet klientus, kā ar jums sazināties (vai ieplānojiet tikšanos) ja viņi vēlas izmantot jūsu pakalpojumus.

Rezultāts: Daloties savā personībā un zināšanās, izmantojot Facebook Live video savā grupā, Liza ir ieguvusi vairākus jaunus klientus.

Noslēgumā

Facebook tiešraides var šķist biedējošas, taču ir vienkāršs risinājums. Izveidojiet darbību secību, sākot no plāna un veicināšanas līdz mijiedarbībai un pēcpārbaudei. Kad redzat mērķi, kura rezultātā paplašināsies jūsu bizness, klientu bāze un apakšējā līnija, Facebook tiešraides ir daudz vieglāk risināt.

Ko tu domā? Vai esat veicis Facebook Live, lai radītu vairāk biznesa? Ko tu izdarīji? Kādi bija rezultāti? Kuru radošo Facebook dzīvi esat redzējis? Lūdzu, dalieties savās domās komentāros.