Kā sākt darbu ar sociālo mediju mārketingu: sociālo mediju eksaminētājs

Vai jums ir nepieciešams iesācēju ceļvedis sociālo mediju mārketingā?

Vai meklējat kaut ko, kas palīdzētu jums sākt strādāt ar sociālajiem medijiem?

Sociālie mediji ir saruna, kurai varat pievienoties jebkurā laikā. Pievienojies tagad. Jūs tiksiet laipni gaidīts.

Šajā rakstā es jums palīdzēšu sprādziens ar sociālo mediju grūtāko daļu: darba sākšana. Tieši šeit. Tieši tagad. Šeit jums iet: būtiskākais ceļvedis, nav nepieciešama pieredze.

# 1: Sākt lēni

Nemēģiniet darīt pārāk daudz, pārāk ātri - jūs galu galā nomāksieties. Nav nepieciešams vispirms ienirt garajā sociālo tīklu sarakstā vai pat četriniekā tieši no vārtiem.

Izvēlieties tikai vienu vai divus. Katram no tiem ir mācīšanās līkne, taču neviens no tiem nav tik sarežģīts, kā jūs to nevarēsiet satveriet pamatus un sāciet.

Jautājums ir, kuri sociālo mediju tīkli jums ir visjēdzīgākie? Atbilde: Tīkli, kurus izvēlaties klienti. Nedaudz iedziļinieties, lai uzzinātu, kādus tīklus viņi izmanto - apmeklējiet viņu vietnes vai vienkārši pajautājiet viņiem.

# 2: Uzziniet, kur cilvēki savienojas

Savā telpā identificējiet nedaudzus uzņēmumus, kas aktīvi darbojas tiešsaistes mārketingā un apmeklējiet viņu vietnes. Vai viņi blogo? Ja tā, apskatiet katras ziņas kopīgošanas skaitu, lai redzētu, kurš kanāls ir visaktīvākais.

Vai viņiem ir sociālo mediju ikonas? Meklējiet f, g +, in, P, putnu un kameru logotipus (Facebook, Google+, LinkedIn, Pinterest, Twitter un Instagram, tas ir) un noklikšķiniet uz viņu sociālo mediju lapām. Vai viņiem ir ievērojams sekojums noteiktos sociālajos kanālos? Vai tur ir daudz aktivitāšu, vai lietas izskatās mazliet statiskas?

Tu gribi esiet tur, kur notiek sarunas. Pēc vairāku konkurentu izpētīšanas to nebūs grūti izdarīt izdomāt, kur ir darbība. Iet kopā ar pūli. Sāciet darbu ar vienu vai diviem tīkliem, kur esat noteicis konkurentus un savienojas tirgus kopumā.

# 3: skatīties ietekmētāju aktivitātes

Papildus konkurentiem un klientiem apskatiet nozares ietekmētāju sociālo mediju aktivitātes. Ietekmīgākie sociālo mediju spēlētāji parasti ir rakstnieki un izdevēji. Kurām vietnēm, emuāru autoriem un autoriem ir autoritāte jūsu nozarē?

Jūsu jomas ekspertiem, iespējams, ir izveidojusies mērķauditorija, kurai vajadzētu palīdzēt izdarīt gudras izvēles un sniegt labus piemērus, kā mijiedarboties dažādos plašsaziņas līdzekļos. Jūs varat uzzināt, ka ietekmētāji nav tikai emuāru veidošana, Facebook veidošana vai čivināšana; jūs varat atklāt, ka daži aktīvi darbojas arī ar video un aplādēm.

# 4: izveidojiet pārdomātu profilu

Katrs sociālo mediju tīkls piedāvā iespēju izveidot profilu. Jūs varat iztikt, vienkārši aizpildot obligātos laukus, taču, ja to izdarīsit, jūs sabotēsit savus panākumus. Uztveriet savu profilu nopietni un dari visu iespējamo aizpildiet to pilnībā.

Noteikumi sociālo mediju profilos ir ļoti atšķirīgi - no Twitter, kur jums būs tikai 160 rakstzīmes, ar kurām strādāt, LinkedIn, kur varat rakstīt garu biogrāfiju un ievietot jebkāda veida plašsaziņas līdzekļus Izvēlies tu.

Galvenais ir esi profesionāls, bet patīkams. Izvairieties no nevajadzīgas sev aplaudēšanas. Esi pazemīgs, bet pārliecināts. Jūsu profilam ir liela nozīme, mudinot citus sekot jums (vai nē), tāpēc esi autentisks un interesants.

Veidojot dažādus profilus, iekļaujiet atslēgvārdus, kas ir visatbilstošākie jūsu profesijai lai citi ļautu jūs atrast, izmantojot meklēšanu. Pirms atslēgvārdiem bieži atradīsit atsauces (simbols #). Ja iespējams, iekļaujiet saites uz savu vietni.

# 5: augšupielādējiet jauku fotoattēlu

Pārāk daudz sociālo mediju lietotāju ir neatbilstoši radoši, runājot par viņu profila attēlu.

Neizmantojiet ģimenes fotoattēlus, mājdzīvniekus, ainavas vai jebkādus nepāra attēlus, kuros redzat sevi vai savu profesionālo personu. Manuprāt, jums arī vajadzētu izvairieties no logotipiem ja iespējams. Fiziskā sociālā situācijā jūs nepazīstaties ar savu suņa attēlu.

Jūsu tiešsaistes profils ir sociāla situācija - parādiet apmeklētājiem smaidu. Izmantojiet vienkāršu galvu, kurā skatāties objektīvā, cieši apgriezts. Cilvēki vēlas sazināties ar personu, nevis logotipu.

# 6: augšupielādējiet galvenes un fona attēlus

Iespējas galvenes un foni dažādos medijos atšķiras. Tomēr lielākā daļa sociālo tīklu ir sekojuši Facebook vadībai, piedāvājot vietu augšupielādēt papildu attēlu, kas darbojas kā lapas galvene (dažreiz to sauc par vāka foto). Tviterī jums ir arī iespēja pielāgot savas lapas fonu.

Ievērojiet savas domas sava vāka fotoattēlā, un jūsu profila lapa kļūs daudz laipnāka. Jūs varētu izvēlēties parādiet savu pilsētu, darba vietu vai tamlīdzīgi. Parasti tirgotāji to darīs izmantot grafiku no viņu vietnes vai kaut kas viņu zīmola pārstāvis, kas ir gudrs. Nav prātīgi atstāt novārtā galvenes attēlu, jo tur automātiski tiks ievietots vispārējs attēls, radot iespaidu, kas jums neinteresē.

# 7. Uzziniet tīkla funkcijas

Jā, jums būs jāapgūst, kā darbojas jūsu izvēlētais tīkls. Katram tīklam ir daudz kopīga, taču tie būtiski atšķiras. Ieguldiet nedaudz laika, apgūstot virves. Jums nav jālasa grāmatas vai jāpiedalās kursos (lai gan jums ir šāda iespēja). Tā vietā iepazīstieties ar tīklu, kuru izmantosiet, lūdzot drauga palīdzību, lejupielādējot e-grāmatu vai ceļvedi un meklējot emuārus, kas piedāvā ekspertu vadību.

# 8: sekojiet citiem

Jūsu ceļš uz iesaistīšanos sociālajos medijos sākas, sekojot citiem, kuru atjauninājumi tiks parādīti jūsu plūsmā, kad pierakstīsities. Nepārdomājiet šo procesu. Jūs vienmēr varat pārskatīt savus lēmumus vēlāk, sekojot cilvēkiem, tāpēc nebaidieties un vienkārši sāciet sekot ļaudīm.

Kam jums vajadzētu sekot? Sāciet ar sekošanu sev pazīstamiem cilvēkiem, kā arī pašreizējiem klientiem. Ja Tu gribi atrast ietekmētājus vai citus, kuriem ir kopīgas intereses, veiciet atslēgvārdu meklēšanu katrā tīklā. Apsveriet iespēju sekot tiem, kas seko cilvēkiem, kuriem sekojat. (Jūs sekojat man?)

Pamatojoties uz jūsu profilu un jūsu sekošanas sarakstu, lielākā daļa tīklu ieteiks papildu personas, kurām sekot. Īsā laikā cilvēki sāks jums sekot. Sekojiet viņiem atpakaļ.

# 9: Klausieties labāko praksi

Sociālajos medijos vārds “klausīties” patiešām nozīmē “skatīties”. Tulkojums: lai gan ir vilinoši sākt izlikšana tūlīt pēc pievienošanās sociālajam tīklam, jūs atkāpsieties no sevis labā pasaulē vispirms un novērot, kā citi izturas un mijiedarbojas.

Jums būs uzņemt tīkla nianses. Jūs izdomāsiet labāko praksi un etiķeti. Nav formulas, cik ilgi vai cik daudz jums vajadzētu klausīties, taču jūs patiešām daudz iemācāties, mazliet skatoties no malas.

# 10: kopīgojiet citu saturu

Labākais, ko jūs varat darīt veidot attiecības ar sociālo mediju starpniecību ir kopīgojiet atklāto un izbaudīto saturu. Sociālie mediji ir ļoti savstarpēji. Cilvēki to pamana un novērtē, kad veltāt laiku, lai kopīgotu viņu emuāra ierakstus, attēlus, videoklipus utt., Un, iespējams, atgriezīsit labvēlību.

Sociālo mediju eksperti bieži apgalvo, ka 80% no jūsu atjauninājumiem vajadzētu būt kopīgotiem. Es no visas sirds nepiekrītu, bet es iesaku padarīt pārdomātu dalīšanos par regulāru un lielu daļu no jūsu sociālo mediju darbības.

# 11: apstipriniet citu atjauninājumus

Citu cilvēku atjauninājumu apstiprināšana var būt nedaudz mazāk nozīmīga nekā kopīgošana, taču tas ir pārdomāts un nepaliks nepamanīts. Tas ir arī viegli, un to var izdarīt tikai ar klikšķi.

Protams, vispazīstamākais no visiem apstiprinājumiem ir Facebook “patīk” - ikona “īkšķi uz augšu”. Katram tīklam ir viens vai vairāki apstiprinājumu veidi, tostarp “+” pakalpojumā Google+, “patīk” vietnē LinkedIn un “mīļākie” vietnē Twitter. Neapstipriniet katru lasīto atjauninājumu, bet dari to tad, kad to domā. Jūs atradīsit daudz klikšķa cienīga satura un komentāru.

# 12: komentējiet atjauninājumus un rakstus

Sociālo mediju sirdsdarbība ir saruna, tāpēc, lai gan kopīgošana un apstiprināšana var būt pārdomāta un gudra, komentāri tomēr ir labāki. Kad sākat darboties un jūsu tīkls pieaug simtos vai tūkstošos, jums nebūs laika komentēt katru redzamo atjauninājumu. Tomēr labākais saturs, ar kuru jūs sastopaties, raisīs domas, tāpat kā jebkura saruna.

Kad jūs komentējat, izsakieties. Piekrītu. Nepiekrītu. Atbildi uz jautājumiem. Uzdot jautājumus. Miniet piemērus. Piedāvājuma saites. Saki paldies. Atkal vislabākajā gadījumā sociālie mediji ir saruna, un, kad jūs tajā kaut ko ievietojat, jūs no tā kaut ko iegūstat. Tas ir jautri. Izbaudi to.

# 13: Pievienojieties grupām

Sociālie mediji, kuriem pievienojāties, ir liels simtiem miljonu dalībnieku. Jums ir iespēja mijiedarboties ar līdzīgi domājošiem cilvēkiem, pievienojoties (vai izveidojot) daudz mērķtiecīgākas grupas, kopienas, tērzēšanas sarunas un tā tālāk. Nevilcinieties tos izmēģināt.

Brauciena laikā jūs atradīsit visvairāk vērtīga apmaiņa notiek grupu ietvarosun jūsu līdzdalības rezultātā pastāvīgi parādās iespējas.

# 14: Esi konsekvents

Tev vajag budžeta laiks, lai veiktu sociālo mediju. Cik daudz laika ir atkarīgs no jums, taču saprotiet, ka jūs tiksiet uztverts daudz nopietnāk, ja esat aktīvs ikdienā. Jā, jūs varat to izslēgt uz dienu, nedēļas nogali vai atpūsties, neapdraudot savu labo stāvokli. Piesardzība, kuru es vēlos izdarīt šeit, ir tāda, ka tad, ja šad un tad vienkārši reģistrējaties ar pastu, jūs, iespējams, neuztversit nopietni.

# 15: Nelietojiet piķi

Ja vēlaties iegādāties reklāmu sociālajos tīklos, dariet to. Lielākā daļa tīklu piedāvā reklāmas iespējas, un daudzi ātri apliecina tā efektivitāti. Tomēr ārpus sponsorētajām iespējām, ko piedāvā daži sociālo mediju tīkli, jūsu fani un sekotāji nepieļaus nerimstošus pārdošanas ziņojumus. Jo vairāk jūs pieveicat savus produktus un pakalpojumus, jo vairāk viņi jūs noraidīs.

Es nesaku, ka sociālie mediji nav domāti mārketingam. Patiesībā tā ir. Triks ir tirgus ar lietderīgu domāšanas veidu. Izmēģiniet maigāku pieeju pārdošanai. Iedomājieties savus piedāvājumus kā draudzīgus ielūgumus.

Pasākuma, īpaša piedāvājuma, pārdošanas, jauna produkta vai tamlīdzīgu lietu reklamēšana ir godīga spēle. Jums vienkārši jāpanāk līdzsvars, lai neatbaidītu cilvēkus. Jūsu atjauninājumiem vajadzētu būt vērtīgiem.

Tas ir daudz efektīvāk, nekā virzīt uz sociālo mediju. Kad jūs mācāt, konsultējat un palīdzat cilvēkiem, jūsu ieguldījums tiek uztverts.

# 16: Pastāsti cilvēkiem, kur tevi atrast

Sērfojot tīmeklī, visur sastopaties ar sociālo mediju ikonām - kā tam vajadzētu būt. Ja jūs gatavojaties piedalīties sociālajos medijos, izmantojiet katru iespēju, lai ļautu cilvēkiem zināt, kur viņi jūs var atrast, tāpēc iekļaujiet savā vietnē ikonas arī.

Apsveriet iespēju parādīt saites uz savām sociālajām vietnēm (parasti attēlo ikonas) visos saskares punktos, kas vērsti uz klientu, ieskaitot jūsu:

• Vietne
• Tiešsaistes īpašumi (ieskaitot citus sociālos medijus)
• E-pasta paraksts
• Biļetens
• Vizītkartes
• Reklāma

# 17: Esi īsts

Jūsu digitālā klātbūtne nav plīvurs. Nemēģiniet sociālajos tīklos būt kaut kas cits kā jūs pats. Rakstiet tā, kā jūs runātu.

Ļaujot autentiskumam, caur kuru nākat, jūs to izdarīsit piesaistīt īstos cilvēkus, izveidot pareizos sakarus un paveikt to, kam patiesībā domāti sociālie mediji: attiecību veidošanai.

Iesaiņošana

Sociālie mediji nav kaprīze. Tas ir būtiski. Tāpat kā jūsu klienti paļaujas uz tālruni un e-pastu, viņi paļaujas arī uz sociālajiem medijiem. Tur jūs izveidojat savienojumu. Ticēt citādi var ierobežot un apdraudēt jūsu biznesa vai karjeras izaugsmi.

Bet, ja jūs esat jauns sociālo mediju lietotājs, tas var šķist cita valoda. Ārzemju. Biedējoši. Jūs, iespējams, domājat: "Vai es izskatīšos klibs?" Vai es esmu par vēlu uz ballīti? Vai kādam būs vienalga, ko man teikt? Atpūtieties. Sociālie mediji ir draudzīga vieta. Izmantojiet šajā būtiskajā rokasgrāmatā sniegtos padomus sāciet ar pārliecību.

Ko tu domā? Ja jums ir jauni sociālie mediji, kādi jautājumi jums ir? Ja kādu laiku esat bijis kosmosā, kādu padomu jūs varat piedāvāt iesācējiem sociālajos tīklos? Atstājiet savus jautājumus, komentārus un padomus zemāk.