7 veidi, kā izmantot psiholoģisko ietekmi ar sociālo mediju saturu: sociālo mediju eksaminētājs

Viena no sociālo mediju pazīmēm ir saturs: tā veidošana, koplietošana un iesaistīšanās.

Labākais saturs sociālajos medijos iedvesmo, informē, izglīto vai izklaidē (un, ja jums patiešām paveicas, tas veic visus četrus!). Bet kā jūs varat izveidot saturu, kas ir vīrusu izplatīts?

Tālāk ir septiņas stratēģijas, kuras varat izmantot, lai palīdzētu jūsu saturam gūt panākumus.

Ideja par šo ziņu radās no Jay Baer lieliskā raksta par atkārtoti izmantojamu sociālo mediju satura izveidošana, kas noteica, kā uzņēmumi var radīt lielāku vērtību, pārorientējot esošo saturu.

Satura veidošana ir vienkāršāka nekā jebkad agrāk

Ar katru dienu tiešsaistē pieejamo sociālo mediju rīku skaita pieaugumu satura veidošana ir vienkāršāka nekā jebkad agrāk. Varat paņemt no savas kameras vairākus attēlus un izveidot Animoto slaidrāde tikai dažos soļos. Varat arī augšupielādēt šos attēlus Facebook un Twitter, izmantojot tādas vietnes kā Twitpic vai Tweetphoto. Pievienojot parakstus un paskaidrojumus, jūs palīdzat tiem, kas atrodas jūsu tīklā, dalīties pieredzē ar jums.

Vai viņi pamanīs, ja jūs to izveidosit?

Tāpat ir diezgan viegli sākt darbu ar emuāru veidošanu. Izaicinājums ir tāds, ka, pat ja saturu ir viegli izveidot (un daudzi cilvēki to aktīvi veido), kā izveidot spēcīgu saturu, kas faktiski pievērš uzmanību?

Atbilde uz to ir neirozinātnes, individuālās psiholoģijas un grupas dinamikas krustpunktā. Šeit ir nedaudz sīkāka informācija.

# 1: kokteiļu ballītes fenomens

Neirozinātnes ziņā jums jāzina daži jēdzieni. Pirmais ir retikulārās aktivēšanas sistēma (RAS). RAS ir viena no smadzeņu struktūrām, kas atbild par orientāciju un uzmanību. Visbiežāk RAS ir saistīts ar selektīvās uzmanības jēdzienu, kas to nozīmē mēs dabiski orientējamies uz informāciju vai idejām, kurās esam ieguldīti.

RAS piemērs darbā būtu pārpildītā telpā, kur neko daudz nevar dzirdēt, bet pēkšņi vērsieties pie kāda, kurš tikko sarunā ir izmantojis jūsu vārdu. Kā mūsu vārdi ir viena lieta, par kuru mēs skaidri interesējamies un esam ieguldījuši, mēs, protams, koncentrējamies pilnīgāk, ja kāds mūs piemin.

Viena no stratēģijām ir radīt atbilstošu un jēgpilnu saturu. Izklausās acīmredzami, vai ne?

Bet triks ir tāds, ka tam jābūt atbilstošam, jēgpilnam un izmantojams. Pieaugušo izglītības teorija to saka pieaugušos daudz vairāk interesē saturs, kas pievēršas konkrētai problēmai, ar kuru viņi šobrīd saskaras. Ja vēlaties, lai jūsu sociālo mediju saturs izceļas, nebaidieties precizēt un ļoti cieši atlasīt mērķauditoriju. Jo atbilstošāks jūsu saturs ir konkrētai cilvēku grupai, jo lielāka uzmanība tam tiks pievērsta.

Piemēram, pieņemsim, ka esat laika pārvaldības eksperts. Jums ir padomi par produktivitāti, kas palīdzētu visiem, taču, ja mērķauditoriju novirzīsit uz noteiktu grupu, piemēram, “strādājošo māmiņu laika plānošana”, jūs saņemsiet vairāk uzmanības un pamanīsit.

# 2: Vairāk formātu: labāka mācīšanās

Otrais jēdziens, kas saistīts ar neirozinātni, ir ideja palīdzēt cilvēkiem mijiedarboties ar jūsu saturu vairākos veidos. Jēdziens “multimodāla mācīšanās” to izskaidro cilvēki biežāk mācās un saglabā informāciju, ja tā tiek pasniegta vairākos veidospiemēram, rakstiski (vizuāli) un fonētiski (dzirdami) vienlaicīgi. Jūsu saturam tiks pievērsta lielāka uzmanība, ja piedāvājat cilvēkiem vairākus formātus, ar kuriem viņi to var patērēt.

Edgara Deila “Cone of Learning” labi parāda šo jēdzienu:

# 3: Emocionālie stāstījumi tiek atcerēti vislabāk

Pievēršoties cilvēka psiholoģijai, mēs varam atrast dažas idejas, kas ir noderīgas satura radīšanas ziņā. Pirmkārt, atcerieties to cilvēki mēdz vairāk reaģēt uz stāstiem un atrast jēgu stāstījumā. Ciktāl jūsu saturs ir loģiski parādīts, secīgs, viegli sekojams un ietver emocionālus elementus, jūsu auditorija pievērsīs lielāku uzmanību. Izmantojiet stāstus savā mārketingā, lai padarītu to atbilstošāku un personiskāku.

Piemēram, kopīgojot saturu sociālajās vietnēs, iekļaujiet gadījumu izpēti un piemērus tam, kā jūsu koncepcijas vai idejas tika veiksmīgi izmantotas ar labiem rezultātiem. Cilvēki labāk atceras stāstījumus nekā virkne faktu.

# 4: Iepazīšanās veicina patīkamību

Cits jēdziens no cilvēka psiholoģijas nāk Apmaini (1977), kurš atklāja, ka pārzināšana veicina līdzīgumu. Šī pētījuma secinājumi liecina par to jo vairāk mēs esam pakļauti kādam, jo ​​vairāk mums ir tendence viņiem patikt, it īpaši, ja jūtam, ka viņi mums dod vērtību vai atlīdzību. Jūsu saturam tas nozīmē, ka jums vajadzētu plaši sindicēt savu saturu un atrasties savas mērķauditorijas priekšā katru iespēju. Kad cilvēki tevi redz “visur”, viņi sāk pievērst lielāku uzmanību. Un, kad viņi pievērš lielāku uzmanību, jūs kļūstat pazīstamāks. Un, kad kļūstat pazīstamāks, jūs viņiem vairāk patīkat. Mēs visi vairāk esam gatavi veikt darījumus ar cilvēkiem, kurus pazīstam un kuriem patīk.

# 5: Cilvēki vēlas saīsnes

Trešais jēdziens no cilvēka psiholoģijas, ko mēs varam pielietot, ir ideja, ka cilvēki vēlas īsceļus, lai palīdzētu viņiem pieņemt labus lēmumus. Kā Berijs Švarcs norāda savā grāmatā, Izvēles paradokss, mēs visi vēlamies daudz iespēju, bet, paradoksāli, jo vairāk iespēju mums ir, jo mazāk spējam izlemt. Tas nozīmē, kā tirgotājam jūsu saturam ir jāfiltrē, nevis jāapkopo.

Lai gan cilvēki novērtē resursu sarakstus, un jums tas ir jāizmanto mārketingā, tas ir svarīgi arī iekļaujiet dažus ieteikumus un idejas par to, kā cilvēki var gūt labumu no šiem resursu sarakstiem.Māciet apmeklētājiem pieņemt labus lēmumus, filtrēts, izmantojot jūsu zināšanas. Šī ir spēcīga satura un pārliecināšanas stratēģija.

# 6: Cilvēki izmanto padomus no cilvēkiem, kurus viņi pat nezina

Pievēršoties grupas dinamikai, nedaudz parunāsim par sociālo lēmumu pieņemšanu un sociālo pierādījumu vērtību. Sociālo lēmumu pieņemšana ir termins, ko lieto, lai aprakstītu ideju mēs meklējam veidus, kā pieņemt labus lēmumus bez ārkārtas piepūles. Viens no veidiem, kā mēs to darām, ir jautājumu uzdošana mūsu sociālajai grupai. Vietnes patīk Yelp.com (un citās atsauksmju vietnēs) izmantojiet pūļu gudrību, lai palīdzētu jums pieņemt labāku lēmumu par to, kur ēst un kur iepirkties.

Pētījums, ko 2008. gadā pabeidza Jupiter Research, atklāja Pirms pirkuma veikšanas 50% cilvēku apmeklēja emuāru. Tas nozīmē ka lēmumus par pirkumiem mēs balstām uz grupas gudrību un to var ietekmēt cilvēki, kurus mēs nekad neesam sastapuši un kurus gandrīz nepazīstam. Šī pieaugošā uzmanība sociālo lēmumu pieņemšanā jums ir svarīga. Jums jānovieto kā ekspertu resurss klientiem. Kad jūs to darāt efektīvi, klienti, visticamāk, uzticēsies jūsu ieteikumiem un rīkosies pēc tiem. Kad potenciālie klienti ir gatavi pieņemt lēmumu par pirkšanu, jūs vēlaties, lai viņi domā par jums kā labāko risinājumu.

# 7: Iesaisties, kaptein!

Kā satura veidotājam tas ir svarīgi meklējiet komentārus un atsauksmes no savas auditorijas, jo jūs ne tikai dziļāk sazināties ar viņiem, bet arī sākat veidot savu patieso atbalstītāju grupu. Šie patiesie atbalstītāji lūgs jūs pēc padoma, informācijas un palīdzības izšķirošu lēmumu pieņemšanā. Apkopojot vairāk patiesu atbalstītāju, jūsu statuss pieaug. Un, pieaugot jūsu statusam, cilvēki, protams, labprātāk uzklausa jūsu teikto un rīkojas atbilstoši jūsu ieteikumiem.

Tātad jūsu saturs ir spēcīgs, kad tas liek cilvēkiem rīkoties, lai sasniegtu personīgi pozitīvus rezultātus. Sociālais pierādījums tiek aktivizēts, kad citi sāk runāt par jums un dalīties ar jums pozitīvā pieredzē. Tas, protams, palielina jūsu uzticamību un redzamību, kā arī palielina iespēju, ka cilvēki pievērsīs uzmanību jums un jūsu saturam.

Saliekot to visu kopā

Koncentrējoties uz satura veidošanu, ņemiet vērā, ka tam vajadzētu:

• Esiet atbilstošs, mērķtiecīgs un izmantojams
• Piedāvājiet dažādos formātos
• Izmantojiet stāstus un secību, lai piesaistītu emocijas un loģiku
• Esiet konsekventi piegādāts
• Māciet apmeklētājiem pieņemt labākos lēmumus viņu vietā
• Koncentrējieties uz savas patiesās fanu bāzes veidošanu
• Pārvietojiet cilvēkus uz personīgi pozitīviem rezultātiem

Izmantojot šos principus savā sociālo mediju mārketingā, jūs gūsiet labumu no neirozinātnes, cilvēka psiholoģijas un grupu dinamikas konverģences, kas pievērsīs uzmanību jūsu saturam. Un uzmanības pievēršana ir pirmais solis, lai kaut kas notiktu.

Kā ar tevi? Kādas jaudīgas satura veidošanas stratēģijas jūs izmantojat? Informējiet mani, ko domājat zemāk esošajā lodziņā.

Attēls iegūts no http://www.piscatawayschools.org/1368205171844580/site/default.asp