10 veidi, kā lietot Snapchat biznesam: sociālo mediju eksaminētājs

Vai domājat, kā izmantot Snapchat savam biznesam?

Vai vēlaties izveidot dziļākus sakarus ar saviem sekotājiem?

Snapchat var palīdzēt izveidot iesaistītu sekotāju, palielināt lojalitāti un uzlabot zīmola atpazīstamību.

Šajā rakstā jūs to izdarīsit atklājiet 10 veidus, kā Snapchat izmantot uzņēmējdarbībai.

Klausieties šo rakstu:

Kur abonēt: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Ritiniet līdz raksta beigām, lai atrastu saites uz svarīgiem šajā epizodē minētajiem resursiem.

# 1: Ietekmētāja atklāšana

Globālais ātrās ēdināšanas gigants McDonald’s (lietotājvārds: mcdonalds) nav tikai slavens rudmatis klauns, kas kopā ar maltīti pārdod rotaļlietas. Profesionālie sportisti, piemēram, Lebrons Džeimss, ļāva lietotājiem ieskatīties jaunā modeļa ieviešanā bekona kluba nama sviestmaize.

Lai arī McDonald’s nepiedalījās akcijas rezultātos, tas gāja pietiekami labi, lai turpinātu. Akcija tika ievietota vietnē Twitter, kur lietotājiem tika lūgts sekot līdzi. Līdz šim McDonald’s vietnē Twitter ir vairāk nekā 3 miljoni sekotāju.

Līdzņemšana: Jūs varat piemērot šo pašu filozofiju, izmantojot Snapchat ļaujiet klientiem apskatīt, kas notiek jūsu uzņēmuma aizkulisēs. Pat ja jūsu mārketinga budžets ir tikai daļa no tā, kas ir McDonald’s, pircējiem joprojām patīk justies tā, it kā viņi zinātu jūsu uzņēmuma stāstu.

# 2: Atbalstiet konta pārņemšanu

Populārs jauno sieviešu apģērbu mazumtirgotājs Wet Seal (lietotājvārds: wetseal) uzsāka Snapchat kampaņu, kuru ātri pārņēma Snapchatter ar nosaukumu MsMeghanMakeup.

Meghan ir vairāk nekā 300 000 sekotāju, un viņas ietekme Wet Seal kampaņā ātri tika uztverta kā oreola efekts. Paaugstinājums virzīja audeklu 9000 savienojumu divu nedēļu laikā un vairāk nekā 250 000 svētku “stāsta” skatījumu. Wet Seal tika atzīts par uzvarētāju 6. ikgadējā Shorty balvu pasniegšanas ceremonijā, kurā tiek godināti labākie sociālo mediju pārstāvji.

Līdzņemšana: Lai jūsu ziņa būtu redzama, jūs varat ļaujiet ietekmīgam Snapchat lietotājam pārņemt jūsu kontu. Jums, iespējams, nav savienojumu ar 300K + sekotājiem, taču pat vietējās pašvaldības ar simtiem vai tūkstošiem fanu var uzlabot jūsu Snapchat sasniedzamību.

# 3: kopīgojiet reklāmas kodus

Saldēta jogurta ķēde 16 rokturi (lietotājvārds: love16handles) izmantoja Snapchat tūlītējo fotoattēlu funkciju, lai apkopotu sekotājus un popularizētu viņu saldētos ēdienus. Viņi arī bija vieni no pirmajiem zīmoliem, kas izmantoja Snapchat kuponu piedāvājumiem.

Jogurta uzņēmums nopelnīja jaunus klientus, reklamējot konkrētas veikalu atrašanās vietas un laiku un kad cilvēki uzmeta fotogrāfijas, kurās redzams, kā viņi paši vai draugi ēd 16 jogurta rokturus, viņi uzreiz saņēma a Kupona Kods par 16% līdz 100% atlaidi. Nozveja: viņiem bija tikai 10 sekundes, lai parādītu kasieri.

Līdzņemšana: Jūs varat iesaistiet savus sekotājus ar Snapchat ekskluzīvu kuponu kodiem vai citām ekskluzīvām akcijām. Padariet to jautru, un jūsu zīmola sasniedzamība noteikti pieaugs!

# 4: Piešķiriet VIP piekļuvi

Agrāk bija vajadzīgas vairākas nedēļas, lai fotogrāfijas no Ņujorkas modes nedēļas nomāktos no fotogrāfiem līdz žurnāliem un pēc tam no avīžu kioskiem līdz patērētājiem. Tagad, izmantojot Snapchat, sekotāji var skatīties, kā mode attīstās gandrīz uzreiz.

Lucky Magazine galvenais redaktors, modes zīmols Refinery 29 un daudzi citi kopīgi modeļu snapi nolaižot podiumu, ļaujot viņiem cilvēkiem piegādāt ikonu modes skates attēlus tādā veidā, par kādu iepriekš nav sapņots.

Līdzņemšana: Varat izmantot Snapchat, lai dodiet saviem sekotājiem VIP ieskatu jūsu pasākumos un akcijās, kuras viņiem, visticamāk, nekad nebūs iespēju klātienē apmeklēt. Tas ir jautrs, vienkāršs veids, kā iedibināt jaunu dzīvi jau iedibinātajos pasākumos.

# 5: iezīmējiet savus sekotājus

Mobilo un tiešsaistes pārtikas pasūtīšanas zīmols GrubHub (lietotājvārds: grubhub) uzsāka savu pirmo Snapchat kampaņu 2013. gadā, kļūstot par 7. ikgadējās Shorty balvas finālistu. Tajos tika parādīts viņu pašu nedēļas saturs, stāsti, kas apkopoti no lietotāju veidota satura, dāvanas un reklāmas.

Rezultāti ietvēra a 20% pieaugums sekotājos pēc Snapchat giveaway izlaišanas. Kampaņa bija viens no daudziem faktoriem, kas veicināja Volstrītas debiju publiskā piedāvājumā.

Līdzņemšana: Neļaujiet savai Snapchat plūsmai kļūt pārāk pašapkalpošanās. Padariet savu plūsmu par saviem sekotājiem, piedāvājiet viņiem vērtību un iesaistiet viņus satura veidošanas procesā.

# 6: demonstrējiet savu produktu

Pasaulē lielākais tiešsaistes mazumtirgotājs Amazon (lietotājvārds: amazon) izmantoja Snapchat, lai piešķirtu personību un balsi Alexa, uzņēmuma sieviešu balss Echo skaļrunim. Gudri izmantojot sociālos medijus, Amazon izmantoja Snapchat, lai sniegtu skaidrību produktam, kas patērētājus mulsināja, kad tas tika palaists, kā arī reklamēja Echo.

Pateicoties savai kampaņai, Amazon ieguva 6100 pieminējumi tikai četrās stundās. Tas parādīja, ka Echo sākums bija daudzsološs.

Līdzņemšana: Ja jūsu zīmols izlaiž jaunu tehnoloģiju vai produktus, izmantojiet Snapchat kā ceļvedi jauniem klientiem. Tas ir gudrs veids, kā izmantot Snapchat un ieviest jaunus produktus, kā arī sazināties ar potenciālajiem klientiem.

# 7: partneris ar ietekmētājiem

Sour Patch Kids (lietotājvārds: sourpatchsnaps) ir liels hits starp Snapchat demogrāfiskajiem datiem, kas ir arī uzņēmuma mērķauditorija. Zīmola kompānija Mondelez sadarbojās ar sociālo mediju personālu Loganu Polu, lai veidotu saturu tērzēšanai.

Piecu dienu laikā Pāvils dokumentēja bērnišķīgas palaidnības, kuras vilka nenojaušamie cilvēki, un palaidnības dēvēja par “saldu” vai “skābu”, lai izceltu zīmola garšu. Zīmols mudināja fanus izlikt un reklamēt nākamo stāstu. Kampaņa nopelnīja Sour Patch Kids 120 000 jaunu Snapchat sekotāju.

Līdzņemšana: Darbs ar influenceri kuru sekotāju bāze ir līdzīga jūsu lai kopīgotu momentuzņēmumus, kas sakrīt ar jūsu zīmola tēlu. Sour Patch Kids gadījumā palaidnības un vispārēja muļķība darbojas labi gan uzņēmuma identitātes atbalstīšanas, gan zīmola sekotāju iesaistīšanas ziņā. Jūsu rezultāti var atšķirties.

# 8: Adreses atbilstošās problēmas

Vēsturiski ziepju zīmols Dove (lietotājvārds: balodis) galvenokārt uzrunāja vecākas sievietes, līdz tas sasniedza jaunākas sievietes, izmantojot Snapchat. Divu stundu laikā 30 sievietes Snapchat tērzēja ar psihologiem un citiem vēstniekiem dalīties ar idejām un domām par pašnovērtējuma jautājumiem kampaņā, lai palīdzētu palielināt jaunu sieviešu pašsajūtu paštēli.

Iegūtie snapi nopelnīja zīmolam 75 sarunas un 130 000 skatījumu, liekot Dove teikt, ka viņi turpinās mērīt gan iesaisti, gan sasniedzamību (sarunas) kā daļu no savas kampaņas metrikas.

Līdzņemšana: Runājot par Snapchat, nebaidieties būt īsts. Autentiskums šajā hipersociālajā tīklā ir būtisks.

# 9: sniedziet ekskluzīvus priekšskatījumus

Biznesa iekšējā informācija ziņoja, ka Acura (lietotājvārds: acura_insider) izmantoja Snapchat, lai radītu sajūsmu par sacīkšu automašīnai līdzīgo NSX. Automašīnu ražotājs nosūtīja 100 sekotājiem ekskluzīvu jaunās automašīnas priekšskatījumu. Pirmie 100 jaunie sekotāji ieguva šo 6 sekunžu video par ātruma pārsniegšanas luksusa automašīnu.

Pēc veiksmīgas Snapchat integrēšanas savā kampaņā Acura tika nosaukta par 6. gadskārtējās Shorty balvu finālisti. Tas radīja lielu buzz automašīnu, kuru uzņēmums atkārtoti izmantoja Instagram, Vine un Twitter.

Līdzņemšana: Jūs varat apbalvojiet savus labākos klientus un līdzjutējusarī. Dalieties ekskluzīvā informācijā ar ierobežotu auditoriju. Tas darbojas neatkarīgi no tā, vai esat starptautisks autoražotājs vai vietējais veikals “mamma un pop”.

# 10: Veiciniet pasākumus

iHeartRadio (lietotājvārds: iheartradio) izmantoja Snapchat, lai dokumentētu un kopīgotu savu iHeartRadio mūzikas festivālu. Divas dienas uzņēmums ieguva pērienu 340 miljoni seansu ar dedzīgu koncertu apmeklētāju palīdzību, kuri dalījās pieredzē. Festivāls ieguva vīrusu vietnē Snapchat.

Līdzņemšana: Snapchat īslaicīgais raksturs padara to perfekti piemērotu reklamēt pasākumus tikai ierobežotu laiku. Padariet to par sava nākamā pasākuma daļu dot faniem iekšējo liekšķeri.

Šīs taktikas izmantošana savā Snapchat mārketingā

Visi uzņēmumi var gūt labumu no mācībām, kas gūtas no šiem Snapchat veiksmes stāstiem. Neatkarīgi no tā, vai esat mazs uzņēmums, kas tikko sācis, vai būtisks spēlētājs jūsu nišā, šie padomi var palīdzēt jums piesaistīt un veidot lojalitāti starp jūsu klientiem vietnē Snapchat:

Ziniet savu auditoriju. Tāpat kā jebkurā citā mārketinga kampaņā, panākumi sākas ar savas auditorijas pazīšanu. Kad jūs zināt, kas viņi ir un ko viņi vēlas, jūs varat vieglāk sazināties ar viņiem. Savienojums ir īpaši svarīgs Snapchat, kur jums ir tikai dažas sekundes laika, lai atstātu iespaidu.

Izveidojiet neaizmirstamu saturu. Kad jums ir tikai dažas sekundes, lai saprastu savu viedokli, jums jābūt neaizmirstamam. Nebaidieties izcelties ar pozitīvu, zīmolu veidojošu saturu. Pastāstiet sabiedrībai, kas jūs esat un par ko iestājaties.

Dalieties ar saviem personīgajiem stāstiem. Snapchat nav saistīts ar bez sejas zīmola izcelšanu. Demogrāfiskajai grupai, kuru sasniedzat, vecumā no 18 līdz 24 gadiem, patīk personīgi stāsti. Piešķiriet savam momentam personību un dalieties ar personīgajiem sīkumiem.

Izmantojiet ekskluzivitāti. Kuponi, akcijas un ieskatīšanās piedāvājumi nodrošina daudz vilces Snapchat. Šajā platformā labi pārdod ekskluzivitāti. 16 rokturi to izmantoja, lai dāvinātu jogurta kuponus. Acura lika patērētājiem apskatīt savas jaunās automašīnas, izmantojot ekskluzīvu piedāvājumu. Atkarībā no formulējuma jebkurā laikā jūs ap piedāvājumu izveidojiet trūkuma vai ekskluzivitātes auru, jums ir lielākas iespējas iegūt uzmanību vietnē Snapchat.

Esiet autentisks. Snapchat vislabāk klājas zīmoliem, kuriem ir kopīgi autentiski stāsti. Esi tu pats un dalies savās zīmola pamatvērtībās. Pārāk daudz skriptu sagrauj Snapchat spontanitāti un liek jūsu klātbūtnei justies pārāk līdzīgai reklāmai.

Jaunas sociālo mediju mārketinga platformas, piemēram, Snapchat, pārvērš parasto mārketingu otrādi. Tā vietā, lai dalītos krāšņās produktu fotogrāfijās, jums jāpievērš uzmanība tūlītējai un personīgai. Lietotāji nevis nosaka tiešas patērētāja darbības, bet nosaka tempu un virzienu.

Tas var aizņemt nelielu pieradumu, taču, izmantojot zināmu praksi, arī jūs varat izmantot Snapchat sava zīmola uzlabošanai.

Ko tu domā? Vai jūs izmantojat Snapchat biznesa veicināšanai? Ja jā, kādi ir jūsu padomi? Lūdzu, dalieties savos ieteikumos zemāk esošajos komentāros!