Kā izmantot uzticamības vēstures rīku, lai diagnosticētu Windows 7 problēmas

Ja jūs izmantojat Windows 7 un rodas hroniska problēma, un jūs nezināt, kā vai kad tā sākās, jums nav vienkārši “dzīvo ar to. ” Izmantojot Uzticamības vēstures rīks jūs varat atgriezties laikā un uzzināt tieši tad, kad problēma sākās, un tas, iespējams, palīdzēs jums to atrisināt!

Kā uzzināt, kad pirmo reizi tika sākta hroniska Windows 7 kļūda

1. Klikšķis Windows izvēlnes Sākt Orb un tad Veids iekšā skata ticamība un NospiedietIevadiet.

2. Šī daļa var aizņemt kādu laiku. Pārlūkot caur jūsu sistēmas vēsturi Noklikšķinot dažādos datumos. Skaties lielākoties priekš sarkans X ikonas un dzeltens! ikonas. Varat arī pārslēgties uz Nedēļas skats lai paātrinātu procesu.

3. Kad jūs Klikšķis uz indivīdu datums, tas parādīs visus notikumus no šīs dienas. Problēmas rada brīdinājumi un kritiskas ziņas, savukārt informatīvi pasākumi parasti ir labas ziņas.

Izmantojot tikai šos datus, mēs varam noskaidrot, kad sākusies problēma un varbūt pat tās cēlonis. Bet ko darīt, ja neesat pārliecināts, kādas ir šīs kļūdas?

Kā veikt maiņu, lai novērstu uzticamības kļūdas

4. Kad jūs Ar peles labo pogu noklikšķiniet a ziņa, parasti jūs varat darīt vienu vai divas lietas. Pārbaudiet, vai nav risinājums vai Skatiet tehnisko informāciju.

5. Ja jūs Noklikšķināja Pārbaudiet, vai nav risinājums un jums ir aktīvs interneta savienojums, tad Windows 7 izveidos savienojumu un meklēs labojumu. Tomēr tas darbojas tikai aptuveni 50% laika, un jūs vienkārši saņemsit paziņojumu, ka Microsoft pašlaik pēta problēmu.

6. Ja jūs NoklikšķinājaSkatīt tehnisko informāciju, tad tieši ar to jūs nonāksit logā. Starp izlaupītajiem sešpadsmitdaļu datiem beigās redzēsit statusu vai kļūdas kodu. Kopēt tā.

Kad būsit izveidojis kļūdas kodu, tas palīdzēs jums saistīt jūsu problēmu ar citiem lietotājiem, kuri saskaras ar to pašu problēmu. Kad Microsoft saka, ka viņi ir “pētot jautājumu”Tas nozīmē tikai to, ka viņi (1) neko nedara vai (2) salīdzina kļūdu kodus dažādiem lietotājiem. Izmantojot šo rīku kopā ar Windows 7 problēmu pakāpju ierakstītājs var palīdzēt arī jūsu tehniskā atbalsta puisis.